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相似文献
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1.
酒店员工培训探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
徐力 《现代商贸工业》2007,19(12):148-149
当今的酒店业,培训已被视为一项重要的工作内容。它既是培养酒店各类专业人才的摇篮,同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竟争、战胜对手的一个重要法宝。充分认识岗位培训的作用和地位,努力掌握酒店岗位培训的特点和规律,建立一个完整的培训体系,并认真实施培训工作质量的控制,是搞好酒店培训的关键。  相似文献   

2.
徐力 《中国商办工业》2007,19(12):148-149
当今的酒店业,培训已被视为一项重要的工作内容。它既是培养酒店各类专业人才的摇篮,同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竞争、战胜对手的一个重要法宝。充分认识岗位培训的作用和地位,努力掌握酒店岗位培训的特点和规律,建立一个完整的培训体系,并认真实施培训工作质量的控制,是搞好酒店培训的关键。  相似文献   

3.
培训工作对酒店发展具有重要意义,培训体系的构建决定培训工作的成败。只有以正确的培训理念为指导,以规范化的培训管理为基础,并结合酒店实际坚持进行培训内容、培训方式和管理机制的创新,才能建立有效的培训体系。  相似文献   

4.
“局外人”迈入“酒店人”——酒店Orientation之探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
Orientation(入职培训)是酒店的一项重要内容,它是对员工传递信息和培养员工对酒店、对工作的积极态度,也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。本文通过对入职培训所采取的措施和现状进行分析,目的在于让酒店所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“酒店人”的过程。  相似文献   

5.
何立萍 《商场现代化》2007,(7S):261-261
Orientation(入职培训)是酒店的一项重要内容,它是对员工传递信息和培养员工对酒店、对工作的积极态度,也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。本文通过对入职培训所采取的措施和现状进行分析,目的在于让酒店所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“酒店人”的过程。  相似文献   

6.
近年来,随着酒店业竞争日益的激烈,信息技术的飞速发展,对于酒店来说,培训工作是提高酒店人员素质和服务质量的重要手段;而对于员工来说,培训工作则是个性发展和自我实现的重要途径。为此,员工培训是酒店和员工双重受益的双赢行为,也是实现终身教育的重要手段之一。  相似文献   

7.
侯烨 《中国商办工业》2010,(17):183-184
培训的关键是"因人施教",酒店应将培训对象分为三个层次。针对酒店培训中所遇到的问题,构建三层次培训模式的具体对策是,转变培训观念,制定整体系统的培训计划,并把培训资金固定化、提高培训人员素质与专业技能、培训模式多样化、培训内容充实化。  相似文献   

8.
侯烨 《现代商贸工业》2010,22(17):183-184
培训的关键是"因人施教",酒店应将培训对象分为三个层次。针对酒店培训中所遇到的问题,构建三层次培训模式的具体对策是,转变培训观念,制定整体系统的培训计划,并把培训资金固定化、提高培训人员素质与专业技能、培训模式多样化、培训内容充实化。  相似文献   

9.
吴增庆 《商场现代化》2007,(28):136-137
酒店业员工的素质决定了酒店的兴旺和发展,本文就此论证了员工培训的重要性,探讨了培训内容、培训方式等酒店经营者所关注的话题。  相似文献   

10.
粟茂 《华商》2008,(3):16-17
培训管理在现代酒店企业的人力资源管理中占有重要地位,良好的培训不仅能提高酒店员工的理论修养与工作技能,还能传播与共建企业文化,从而进一步增强酒店的凝聚力与竞争优势。但是,目前国内很多酒店的员工培训均存在诸如认识误区,培训未形成制度化、系统化,随意性较大,培训方式与手段单一落后等问题。本文以现代培训理论结合当前实际,对我国酒店业培训管理方面存在的问题与困境进行了分析,并就相应的改进对策进行了探讨。  相似文献   

11.
酒店培训析议   总被引:1,自引:0,他引:1  
赖红清 《市场论坛》2006,(11):123-124
酒店业的竞争,最本质的还是酒店管理和服务人员素质的竞争。因此,加强培训工作,打造一支高素质、高水准的酒店管理和服务人员队伍,是任何时候都不可松懈的重要任务。尽管酒店培训的重要性显而易见,但是在实际过程中,还是会遇到一些误区,影响着酒店整体培训活动的开展。文章主要对当前酒店培训存在的误区进行剖析。  相似文献   

12.
饭店培训误区之一:同样的投资,流动资产收益见效快,固定资产收益有显效。而培训的投资收益要慢一些,“弄不好竹篮打水一场空”,因此,培训在一些酒店里,成了可望不可及的奢侈品。  相似文献   

13.
酒店业的竞争,最本质的是酒店管理和服务人员素质的竞争。一支高素质、高水准的酒店管理和服务人员队伍,是发展旅游经济的重要保证。因此,加强酒店培训工作,走出培训误区,显得尤为重要。  相似文献   

14.
现代酒店培训的误区及其出路   总被引:2,自引:0,他引:2  
陈斯胄 《商场现代化》2004,(22):101-102
酒店业的竞争,最本质的是酒店管理和服务人员素质的竞争.一支高素质、高水准的酒店管理和服务人员队伍,是发展旅游经济的重要保证.因此,加强酒店培训工作,走出培训误区,显得尤为重要.  相似文献   

15.
随着酒店竞争日趋激烈,青岛星级酒店普遍重视对员工加强培训,培养高素质的员工队伍。但是酒店员工培训工作中也存在一系列问题。因此,了解青岛星级酒店员工培训中存在的问题并提出相应对策对青岛市酒店业的发展具有重要现实意义。  相似文献   

16.
陈林静 《江苏商论》2009,(12):34-35
高星级酒店对于员工的英语技能相当重视,酒店英语培训是提升酒店员工英语技能的重要手段。然而在现行的组织模式下,培训成本与培训效用无法平衡,使得培训的针对性、实用性差。本文根据高星级酒店自身的地理禀赋条件,提出酒店联合培训这一组织新模式,试图解决目前这一困扰酒店的难题。  相似文献   

17.
李光宇 《消费导刊》2012,(2):174-175
培训是以企业战略为导向,以提高工作绩效为目的的一项管理活动,随着现代管理思想的进一步深化;面。对愈演愈烈的行业竞争,不少酒店为提高自身综合竞争力,纷纷致力于“学习型组织”的建设。因此多元化培训员工也成为酒店提高员工综合素质的重要途径之一。良好的培训目标与手段是实施这项计划的重要途径,本文通过对饭店员工培训的理解租认识,从不同角度论证了培训的方式方法。  相似文献   

18.
在社会不断发展过程中,酒店教育工作也需要不断地进行发展和创新,而就目前时代背景来看的话,酒店国际化人才培训模式对于酒店专业人才今后发展有着十分显著的作用,为此,文章也对酒店国际化人才培训模式的构建进行了具体的分析。  相似文献   

19.
保安队伍的建设关系到安保工作的质量,不重视队伍的培训就不能提升工作效率,甚至会发生不和谐事件,影响到酒店的声誉与经营业绩。兼之保安队伍员工本身对法律、消防等内容的了解较少,因此非常有必要通过一系列的专题培训来锻造出一支技术上过硬、专业卜合格的保安队伍,为酒店日常经营提供有力的安全保障。  相似文献   

20.
酒店员工培训工作在酒店管理与发展中的地位越来越突出,然而就算选择了最优秀的外部培训师对员工进行所谓的“量体裁衣式”培训,其培训效果却总是差强人意。一是因为培训师队伍良莠不齐;二是外部培训师对酒店的企业文化、制度和存在问题不了解;三是外部培训师大多以盈利为目的,对培训需求无心调查,对培训后的改进措施也无力辅导,这必然导致培训效果大打折扣。  相似文献   

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