韩都衣舍:不断打破传统

2006年,韩都衣舍电商集团成立,从成立时间上看,韩都衣舍并不是服装行业最早触网的,但凭借“款式多、更新快,性价比高”的产品理念,韩都衣舍在运营过程中步步为营、稳扎稳打,如今,韩都衣舍已经成为一个运营32个服装品牌,年销售额突破20亿元的企业.     

韩都衣舍品牌营销策略探讨

在目前网络营销领域服装品牌之间的竞争不断加剧时代背景之下,服装品牌之间的竞争越来越集中在品牌营销层面,如何制定有效的品牌营销策略,从而帮助服装品牌获得更多的市场份额,并在激烈的竞争中的占据优势地位,这成为服装企业经营中必须要重视的课题。本文对于韩都衣舍品牌营销的重要意义进行了多维度的探讨,随后总结分析了韩都衣舍品牌营销中存在的各种问题,围绕这些问题,结合韩都衣舍的实际情况,全面而系统的论述了韩都衣舍品牌营销的具体策略,以期为该服装品牌营销效果的提升带来有益指导。     

电商企业客户关系管理策略探析——以韩都衣舍为例

本文对韩都衣舍客户关系管理方面存在的问题进行了分析,针对这些问题,提出了相应的解决对策,以此来完善韩都衣舍客户关系管理体系,提高其客户关系管理成效,为同类型电商企业提供参考。     

韩都衣舍以买手模式为核心的经营战略分析

人们在购买服装商品的时候更注重时尚性以及个性化。为了满足消费者的需求,快速地反应市场的变化,买手模式作为快时尚品牌经营的制胜核心也成为研究的目标。从快时尚服装的角度以韩都衣舍为实例深入分析了韩都衣舍买手模式中存在的问题。最后,对韩都衣舍以及中国快时尚服装行业买手模式经营优化提出了五点建议。     

韩都衣舍：淘宝品牌“弯道超车式”发展

把Zara和韩都衣舍放在一起比,Zara肯定不高兴,韩都衣舍也不太高兴。自定义为“做快时尚的淘品牌”的韩都衣舍说,“我们的模式和Zara很相似,而且比Zara还快。”     

我国服装品牌现状及对策研究——以韩都衣舍为例

在当代,品牌已逐渐成为一个企业外在形象的代名词,服装品牌在人类日常生活中也已经屡见不鲜。随着经济全球化发展,服装的品牌已成为市场竞争的核心内容。要发展国内服装品牌就必须充分了解我国服装品牌的现状,以韩都衣舍服装品牌为例,介绍其基本情况并对其品牌进行分析,从而探究韩都衣舍服装品牌存在的基本问题,并对其提出对策。     

韩都衣舍:“第一”准路径

正一探韩都衣舍双十一"第三、第二、第一"的上升路经。双十一是传统品牌的可选项、加分项,却是淘品牌志在必得的主战场。今年双十一夺得天猫女装类目第一的是韩都衣舍集团(2.79亿),比第二名优衣库多卖出9000万,同时还创造了多个纪录:一场聚划算品牌团突破1亿;无线成交首家亿元销售的品牌;店铺访客量(一天超过1800万)、浏览量(一天突破9000万)全网第一;子品牌AHM取得淘品牌男装第一的成绩。《成功营销》记者采访了韩都衣舍双十一指挥部的总负责人、韩都衣舍副总经理贾鹏,一探"第一"准路径。     

韩都衣舍：滴血战场的生存之道

韩都衣舍在业内最为同行称道的就是其独创的买手小组制，将产品、供应链、市场全部打通，分权而治，这也被认为是韩都衣舍的核心竞争力所在。     

韩都衣舍的“小组制”

<正>即便到现在,仍然有许多人没有听说过韩都衣舍。这或许刚好折射出互联网时代的某种特点——每个人都在上网,却居住在不同的空间。市场区隔变得越来越明显,你的世界不等于我的世界。韩都衣舍和创始人赵迎光是淘品牌中的一个传奇。从2008年的300万元销售额到2014年的15亿元。2014年"双十一"当天实现1.98亿元销售,竟把优衣库甩在了身后。难得的是,韩都衣舍找到了一套适合自身的管理模式,这就是著     

服务补救的公平要素及其对顾客满意的影响研究

服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,如何对顾客的不满和抱怨做出反应?如何通过有效的补救措施来重新建立顾客满意和忠诚?这些都是当前我国服务营销理论界和实践界迫切需要解决的问题。本文分析了服务补救的功能和特点,将服务补救公平分成分布公平、程序公平和互动公平,探讨了上述三种公平要素对顾客满意的影响机制。研究结果对我国企业经营者改善顾客关系管理工作具有十分重要的现实意义。     

培养顾客对品牌忠诚的对策

目前,企业经营的环境日益复杂,市场竞争更是日趋激烈,为增强企业的竞争能力,进而提高企业的经济效益,许多企业认为,使顾客满意是有效的经营策略。但仅仅使顾客满意是不够的,更重要的是使顾客对品牌的忠诚度提高,这样才能使企业具有长久的竞争优势。如何培养顾客的忠诚呢?主要是在服务上要超越顾客的期望,要让顾客感动,为顾客服务就是为企业服务,支持顾客的发展就是支持企业自身的可持续发展。     

使顾客满意的服务营销探究

文章从服务营销理论引出服务营销所遵循的原则,通过"客人永远是对的"这一普遍观点引出营销的目的。顾客满意是文章主要认同的观点,而满意的顾客什么样?哪些因素影响顾客满意,如何才能让顾客满意是文章主要论述的问题,最后得出结论并指出顾客并不永远都是对的。     

从顾客满意看饭店营销

以往企业营销一直强调公司的首要任务是创造顾客以及如何发现潜在的顾客和刺激顾客的需要。进入90年代后,企业营销开始强调顾客的满意度,把满足顾客的实际需要作为营销的活动目标,以培养忠诚于企业的顾客,作为营销的主要手段。饭店企业作为以提供无形产品为主的服务类企业,创造顾客的满意度和和培养顾客对企业的忠诚度尤为重要。     

韩都衣舍收购艾茉 淘品牌的小众连横

正韩都衣舍是主打韩风的网络品牌,自2012年起悄然转型,不仅从线上走到线下开起了实体店,还开始布局多品类下的多品牌战略,分别针对童装、男装、女鞋、箱包等不同类目的子品牌。亿邦动力数据显示,韩都衣舍2013年销售额超过11亿。近期韩都衣舍低调收购了专注中老年女装的淘品牌ANYMO艾茉,为向中老年女装市场进军做铺垫。     

浅析服务企业的顾客忠诚

随着市场竞争的日益加剧.顾客忠诚己成为影响企业长期利润高低的决定性因素.服务企业由于其无形性特征,顾客忠诚的表现不同于其他有形产品企业.文章通过分析顾客忠诚以及在服务企业中影响顾客忠诚的因素,从而得出如何提高服务企业顾客忠诚的建议,旨在为中国正在发展的服务企业关于顾客管理方面的实施提供参考.     

时尚买手主导的服装产品开发管理研究

通俗来说,买手就是那个能为企业在正确的时间买进正确商品的人。随着买手制在国内服装企业的兴起,本文首先分析并总结了买手在服装企业中产品开发环节的具体市场行为,然后对韩都衣舍的买手制进行了详尽的解析,最后提出了专业买手培养的建议。希望本文可以对已经采取或即将采取买手制的服装企业起到一定的借鉴作用。     

营销中的折扣策略

折扣作为一种营销手段在市场营销中被频繁地使用,大多数商业企业和一些生产企业都向顾客或中间商提供过折价销售。折扣还是许多公司制订价格政策的一个重要组成部分。因此,当一个企业准备实施其折扣政策时,必须考虑为什么要折扣?折扣是作为短期策略呢,还是作为长期策略?折扣销售的代价如何?顾客会相应地做出什么样的反应?     

服务失败、服务补赔和顾客宽恕关系研究

服务失败的起因住往因为顾客对企业的服务产生不满情绪反应所致。所以,如何作出方法去防止和减低服务失败固然很重要,但由于服务业的特性,服务失败在服务业中在所难免,所以如何在服务失败后提供适当的服务补赔,希望得到顾客宽恕,重新建立顾客和服务企业的关系也就十分重要。所以对服务失败、服务补赔和顾客宽恕关系的了解对服务企业来说十分重要。     

服装网店服务失误后的信任修复策略研究

网络交易的服务失误行为已成为常态。如何在服务失误后,采取一定的服务补救措施,修复顾客信任,提高顾客满意度,恢复企业形象成为了B2C企业战略发展的重要因素之一。本文以服装网店作为研究对象,以有网购经验的顾客作为研究主体,以SPSS11.5作为研究工具,通过对246位有网购经验的顾客进行调查,得出如下结论:顾客更倾向于物质补偿方式,并且补救行为在1²天之内进行最为有效;服装本身、网站本身、客服人员和物流因素和信任修复结果之间均存在着正相关关系。     

优化服务营销提升客户忠诚

通过对服务营销理论和实施服务营销对企业影响的分析,提出企业如何开展服务营销来提高顾客忠诚度,力求探索出企业营销管理的成功之路。