赛阳所:“十六字”法实现跨越提升

2016年,国网九江市濂溪区供电公司赛阳供电所以'情'为主题,以'情满赛阳'为目标,坚持'温情管理、亲情服务、深情建家、热情创效'的十六字工作法,率先创建成为国家电网公司五星级乡镇供电所,实现了供电所整体工作水平从量变到质变的跨越提升。温情管理落实'四化'工作举措,实现精益管理。供电所建设坚持标准化,以图文并茂的方式编制《星级供电所建设模型手册》。基础资料实现电子化。     

三合供电所:凝心聚力创五星

<正>近年来,国网四川省电力公司江油市供电公司三合供电所以创建国家电网公司五星级供电所为目标,将星级供电所创建融入工作中心,坚持文化引领、创新创效,狠抓安全生产、经营管理、优质服务和行风建设,不断夯实管理基础,提高经营效益,供电所整体工作取得了很大提升,获得了上级和地方政府的一致肯定。工作创新三合供电所在五星创建过程中,参照星级供电所创建标准,融合全能型供电所建设思路,以"全能新"三合     

以“三基”为核心创建星级供电所

<正>2016年国家电网公司推进星级乡镇供电所建设,国网沈阳沈北新区供电公司积极落实国家电网公司要求,全面提升供电所管理水平。他们在星级供电所建设中,坚持以"基层、基础、基本功"建设为核心,深化了供电所管理基础,夯实了创建之基,抓住了创建之要,找到了创建之法,拓展了创建之路。     

强化流程管控全面推进星级所建设

正乡镇供电所是公司服务"三农"的一线阵地和窗口。实施星级供电所建设,是国家电网公司提高乡镇供电所管理水平和服务能力,服务全面建设小康社会的重要举措。国网呼伦贝尔供电公司以创建国家电网公司"五星级"供电公司为目标,紧紧围绕供电所建设与管理,坚持以旗县公司为主体,通过搭建供电所星级创建工作载体,着力解决供电所管理中的难点问题和薄弱环节,深化专业延伸,强化综合管理,促进业务融合,不断完善供电所管     

宁夏:健全管控机制 推进星级所创建

<正>国网宁夏电力公司以抓好星级供电所创建为手段,持续提升农电管理工作,从理顺工作机构、做好编制建设规划、抓实评定工作、健全管控机制等方面,全面推进星级供电所创建,有效提升基层供电管理水平,实现农村供电服务大提升。近年来,国网宁夏电力公司(以下简称"国网宁夏电力")持续提升农电管理,全面推进星级供电所创建,先后印发《星级供电所建设管理办法(试行)》、《星级供电所建设评价规范(试行)》等文件,建立省、市、县层面工作机构,明确职责分工,健全管控机制,强化队伍     

永定:紧抓思想转变 激励全员争星

正国网龙岩市永定区供电公司按照"以文化建设为引领、指标看板为导向、标准建设为重点"总体创建思路,开展星级供电所创建工作,同时通过树立一个典范,提炼工作亮点,激励全员参与。国网龙岩市永定区供电公司(以下简称"永定公司")把星级供电所创建作为加强供电所基础建设、提高管理水平和提升服务能力的重要手段,重点从基础资料、所容所貌、信息系统应用及安全、教育培训、基础设施、农网设备管理、安全生产管理、营销管理、队伍建设、优质服务等方面进行整治和完善,开展星级供电所创建工作。同时紧抓     

国网丰宁公司窄岭供电所:星级联创“上轨道”

正9月19日,国网丰宁县供电公司窄岭供电所的员工们欢呼雀跃,他们所刚刚被认定为"四星级供电所",多年的努力终于得到回报。丰宁公司以"以点带面、典型先行、统一联创"的方式,全面推进星级供电所创建工作,加快推进基层供电所管理"上轨道"。窄岭供电所作为丰宁公司的典型标杆供电所,率先开展争创星级供电所活动,按照星级供电所建设评价规范,从软硬件建设到内修外治,全面改进提升。     

抚州:以过程管理为核心抓星级创建

<正>2016年来,国网江西电力抚州供电公司以星级创建为抓手,以过程管理为核心,遵循"统一领导,统一标准,分级管理,分步实施"的原则,以"三集五大"专业管理延伸为导向,与供电所同业对标等工作有机结合,在统一、整合供电所各项工作要求的基础上,带动供电所整体工作的发展,从而实现供电所的标准化管理。     

“八家共建”引领星级创建

<正>"八家共建"的管理举措,旨在规范公司所辖供电所的星级创建工作,进一步提升供电所管理水平,实现供电所人员配置科学化、服务行为规范化、现场作业标准化、电网结构完善化、基础管理信息化,促进城乡供电一体化管理格局基本形成。在乡镇供电所的管理过程中,供电所的基础管理平台,包含基础设施建设、安全生产建设、优质服务建设、队伍建设、文化建设等。基础管理水     

深入推进乡镇供电所管理提升

近年来,国网北京市电力公司以"全能型"乡镇供电所建设为契机,全面夯实乡镇供电所管理基础;以"六个一"工程为抓手,全面提升乡镇供电所管理水平;以星级供电所创建为导向,不断提升供电所精益运维水平和服务保障能力,乡镇供电所基础管理水平、供电服务能力得到有效提升。为全面梳理国网北京电力在乡镇供电所建设方面开展的工作部署、取得的经验成绩,展示国网北京电力乡镇供电所在新时期助力乡村振兴战略落地中的服务风采、管理经验、员工面貌等,特策划本期专题。     

南昌:“三先”引领五星供电所创建

<正>基于县公司发展尚不均衡、供电所基础管理尚有差异的客观事实,国网南昌供电公司星级供电所创建工作不搞一刀切、一阵风,而是全盘谋划思路、顶层设计方案、有序引导创建、周而复始推进。国网南昌供电公司(以下简称"南昌公司")抓住比学赶超契机,以"省内领先、国网争先、长期先进"目标为引领,坚持实施"转作风、严管理、强电网、提服务、创一流"的工作思路,强基固本、筑体细控,持续提高供电所     

“五个着力”推动供电所管理再提质

近年来,国网公司不断加大对基层供电所的人力物力投入,先后实施了"两个提升"、"全能型"星级供电所创建等一系列战略举措,基层供电所硬件设施和基层管理质量逐年增强。国网山西电力晋城供电公司以"全能型"星级供电所创建为契机,积极通过五个"着力",提升供电所管理质效。     

山西:筑基抓管理 凝心创五星

正为加强乡镇供电所(以下简称"供电所")"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西省电力公司(以下简称"山西公司")组织开展了星级供电所创建工作。通过建立省、市、县三级组织领导体系,健全管理和工作机制,编制实施方案等一系列"组合拳",山西公司将星级供电所建设工作纳入企业同业对标体系,确立了"十三五"     

提升管理水平 助力城镇建设

<正>2016年初,国网吉林电力在完善乡镇供电所管理提升活动的基础上,深化"抓两头、带中间、争星级"乡镇供电所管理提升活动,以进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作为重点,以标杆、星级供电所建设和帮扶落后供电所管理提升为载体,以深化专业延伸、加强综合管理、促进业务融合为途径,建立供电所管理提升常态工作机制。着力解决制约县供电企业发展的难点问题,消除管理工作中存在的"短板",提高公司乡镇供电所管理水平,让优质电力成为吉林省"三农"发展的引擎。     

强化基础管理 全力推进“创星”建设

正国网青海电力互助县供电公司"星级"供电所创建、"全能型"供电所建设及落实"六个一"工程工作历时一年半,终于在2019年年底顺利通过了国网公司五星级供电所考评组专家严格的考评。自互助县供电公司"星级"供电所创建工作开展以来,公司形成主要领导亲自抓,分管领导主要抓,专职人员专门抓的工作局面。     

义井镇供电所:强抓管理 争创星级

<正>2016年,国网阳泉供电公司义井镇供电所被国网山西省电力公司评为第一批四星级乡镇供电所。全所员工思想认识高度统一,工作思路清晰明确,以"抓基础、促管理、创星级、上台阶"为目标,认真核对星级供电所创建评价规范3大项88项小指标,细化责任分工,落实指标任务分解,持续推进现场作业标准化、优质服务常态化、基础管理信息化,以创建星级供电所为契机,全力推进供电服务质量和管理水平的提升。     

定西市安定区内官供电所 优化基础管理有效提升“全能”

<正>国网甘肃省电力公司定西市安定区供电公司内官供电所在"全能型"乡镇供电所创建过程中,从人员配置、优质服务、绩效管理、工作方法等方面进行管理创新,不断规范服务行为,提升供电水平,提质增效明显,形成了"全能型"星级供电所创建的新模式。     

孟津:精益求精促提升

<正>国网孟津县供电公司以乡镇供电所专业工作、综合管理、对标考核等为核心内容,通过落实责任、下达目标、强化考核,从安全、营销、优质服务等多方面进行整治和完善,扎实开展星级乡镇供电所创建工作。开展星级乡镇供电所建设工作是国家电网公司主动适应经济社会发展新常态,持续夯实基层供电所发展基础,提高规范化管理水平,全面提升服务能力的有益探索和实践。国网孟津县供电公司(以下简称"孟津县公司")领     

龙华店供电所:百舸争流 奋楫者先

2019年以来,国网河北省电力有限公司河间市供电公司始终坚持"以管理促发展"的经营理念,积极推进五星级供电所创建工作,选树龙华店供电所为创建单位,集中全公司力量推进五星级供电所建设,持续提升供电所管理水平。     

濮阳:“四优一创” 提升供电所管理

<正>国网濮阳县供电公司以客户需求为导向,通过开展以优化体系、优化配置、优化过程、优化绩效、创建五星级供电所为主要内容的"四优一创"活动,规范供电所班组、岗位职责界面和业务流程,管控核心指标和工作质量,推进专业管理延伸和营配末端融合,不断提升供电服务质量和管理水平。国网河南濮阳县供电公司(以下简称"濮阳县公司")所辖乡镇供电所19个,承担着19个乡镇、一区三园的供电任务。按照国网河南省电力公司星级供电所建设工作方案,濮阳县