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本文通过回顾雀巢“碘超标”事件,依据危机生命周期曲线理论剖析了雀巢公司危机管理的不足,针对出现的不足。详细提出了企业进行危机管理的策略。 相似文献
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论企业危机及企业危机管理理论的发展变化 总被引:1,自引:0,他引:1
对企业危机及危机管理研究已经有40多年的时间了,国内外很多专家学对此研究做了不懈的努力,本文主要就企业危机及危机管理理论的发展作一简要的评述。总结介绍了国内外关于危机的界定、危机特点和种类、危机的本质、危机管理的界定、危机管理的原则、管理阶段和管理策略。 相似文献
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本文通过回顾雀巢“碘超标”事件,依据危机生命周期曲线理论剖析了雀巢公司危机管理的不足,针对出现的不足,详细提出了企业进行危机管理的策略。 相似文献
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伴随着旅游业的飞速发展,各种各样的危机事件层出不穷,让旅行社应接不暇,市场经济的核心就是竞争,有竞争就有风险和危机。本文主要分析探讨旅行社可能面临的危机,以及危机的预警机制和危机管理体系的建立。 相似文献
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品牌作为企业的一项无形资产,在其经营过程中,不可避免地遇到各种各样的危机,而一旦发生危机,品牌就会受到影响,本文从品牌危机产生的根源探讨了品牌危机管理的方法:危机预防管理,危机应对管理以及危机恢复管理策略。 相似文献
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刘延琦 《中国对外贸易(英文版)》2012,(8)
现代企业面临的不确定性因素不断增加,企业无法避免随时可能发生的危机.文章对企业如何进行有效的危机处理,减少或削弱危机对企业的影响,保持企业经营的持续稳定性进行了探讨. 相似文献
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企业危机防范机制的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
随着各个行业之间的市场竞争的日益激烈,各种危机事件随之而来,并充斥在各个企业中,一旦企业处理不善,便会一发而不可收拾,甚至导致企业的灭亡。因此,企业建立相应的危机防范机制是十分必要的,而且应该关注到对于危机“预防胜于治疗”。 相似文献
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品牌竞争日趋激烈,媒体日渐强势和经济法规逐步完善,中国企业品牌危机频发在公众视线中;自然环境突变、经济科技环境多变等,政府也面临危机。中国政府在5.12地震危机中充分显示了危机公关能力,正确应对危机的策略,将损失降低到最小。将重点分析政府的危机公关策略,从而引申到企业在危机管理中值得借鉴和探索的危机公关技能。 相似文献
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危机管理的过程是消除企业危机因素的系列活动,包括危机预防、危机化解、危机总结三个阶段.危机预防的措施主要是树立危机意识、引入危机管理框架结构、建立危机预警系统等.当企业面临危机时,应把公众利益放在首位,以最快的速度启动危机处理预案.危机总结是危机管理的最后一个重要环节,应对危机进行认真而系统的总结,这对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值. 相似文献
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构建企业危机管理体系的路径探析 总被引:1,自引:0,他引:1
企业危机管理对企业的经营管理具有普遍意义,任何企业都可能碰到危机事件,需要进行危机管理。面对危机,企业可以从危机预防、危机处理、危机后处理三个阶段对危机进行管理。危机预防阶段应以树立危机意识,建立信息监测系统为主;危机处理阶段应以快速反应,积极应对为主;危机后处理阶段应以总结经验,恢复管理为主。 相似文献
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政府危机管理:框架与对策 总被引:4,自引:0,他引:4
外部环境的不确定性和复杂性增加了人为危机发生的频率,由此,政府危机管理正被提上更为紧迫的日程上来,政府的危机管理已成为衡量政府管理能力和治理能力的重要标志。本文在政府危机管理相关理论的基础上,提出了政府危机管理的理论框架及其相应的措施。 相似文献
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品牌危机公关策略分析 总被引:1,自引:1,他引:1
在激烈竞争的市场经济中,企业难免会遭受品牌危机。危机发生后,只要品牌企业能及时采取适当的策略,对危机中各利益相关主体进行有效公关,品牌就会度过危机难关。 相似文献
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现代企业内外部环境面临的危机越来越多,危机管理是企业控制危机的最有效方法,企业通过危机管理可以及时控制危机的恶化,缓解危机期间的各种关系,化危为安。现代企业应该从危机的预防、危机的化解、危机后的总结这三个方面采取有效措施加强危机管理,最大限度地减少或避免危机造成的损失。 相似文献
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