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试论邮政行业管理亟待解决的问题天津市邮电管理局邵元和所谓邮政行业管理,就是国家邮政通信主管部门和地区邮政管理机构对邮政通信的行政管理。它是站在国家的立场上,依法履行国家赋予的邮政通信行业管理职能,规范邮政通信的业务市场,对邮政经营服务质量实施监督检查... 相似文献
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邮政通信管理要坚持两手抓薛振锁,王志刚近年来,邮政通信企业逐渐经过了由生产管理型向经营管理型的转变,邮政经营工作取得了很好的效果。但是在实现这个转轨变型过程中,有些单位忽视了对邮政业务的管理,导致邮政通信管理工作“一手硬,一手软”,使邮政通信质量降低... 相似文献
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邮政“四款”案件特点及应采取对策黑龙江省邮电管理局吕忠有近年来,为促进邮政通信加快发展,确保邮件迅速、准确、安全地传递和邮政“四款”的安全,抓好邮政通信质量已成为我们工作的重点,加强管理,强化监督检查使案件得以有效控制,为提高邮政通信质量起到了应有的... 相似文献
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邮电部颁发的《邮政通信质量管理办法》明确地提出了“邮政通信质量实行一级管一级的分级管理原则”和“一是安全,二是时限”的邮政通信质量的两个主要方面,以及邮政通信质量的三大问题。可以说这是在我国邮政通信质量管理史上,抓住了关键,从而为建立完整的邮政通信质量指标体系,从根本上改进邮政通信质量管理工作指明了方向,提供了依据。本人就关于怎样建立邮政通信质量指标体系,提出一些粗浅的建议,与同仁共勉。 相似文献
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两年来,一些邮政企业根据邮电部邮政总局提出的:以企业为对象,以系统理论为指导,运用系统方法,以时限为中心对邮政通信作业组织管理进行优化的要求,进行了大量的理论探讨和实践,取得了较好的成效和经验。但在实践中也遇到一些带有普遍性的问题需要进一步探讨,以便进一步深化邮政通信作业组织管理优化工作。 一、“优化”和“创质量管理奖”、“企业升级”的关系 相似文献
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分析了邮政通信属于什么性质的经济活动;批驳了邮政通信是“物质生产”、邮政通信具有“生产性”等观点;从而得出邮政通信的产品就是服务,是向社会提供传递信息和物品的服务,起到“缩短时间和空间”的作用。任何超越邮政通信经济本质的提法都是不恰当的。 相似文献
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真心抓服务 为民办实事胡诗云担负着上海市民邮政通信服务工作的上海邮政部门,近年来,在上海邮电管理局领导下,根据邮电部关于深入开展“树新创优”活动和上海市委领导关于规范服务达标的要求,紧密结合邮政实际情况,把规范服务达标活动作为企业两个文明建设的结合点... 相似文献
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肖定才同志在1989年《现代邮政》第二期,发表的题为《邮政差错率适用休哈特P控制图》一文,与我商榷,对我在1987年编写的《邮政通信企业现代化管理基础知识问答》一书中,提出的把休哈特管理图(即控制图)用于邮政通信质量管理会出现“虚发警报”、“有警不告”两个问题和为什么休哈特P图对邮政通信质量管理会出现“虚发警报”和“有警不告”的三点理由提出异议,并冠以我举出不适 相似文献
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提出“邮政市场”的概念是观念的一大转变,但邮政一家不能成为市场。邮政各项业务分属不同的市场,同时还说明信件业务也面临通信市场的竞争。信件被定为邮政“专营”业务,是指非邮政部门不准经营这一种通信方式,并不意味邮政垄断所有的通信方式。 相似文献
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本文作者于1980年,在南昌市邮政局推行全面质量管理具体应用P控制图对邮政通信质量进行管理时,出现的“有警不告”和“虚发警报”两个问题后,通过对现行邮政通信质量管理的特点的研究,经过反复探索、试验,提出了一种符合邮政通信质量管理特点的差错率累计管理图,即定名为Pst监控图。经过实践证明,应用Pst监控图对管理邮政通信质量和凡是要累计计算考核的各项工作质量,达到了实现动态管理,提高质量的效果。在1982年本文作者撰写了《P累计与P累计管理图在邮政 相似文献
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综观1986年制定的《邮政法》,可以说是一部邮政企业法,而不是完整的邮政法。该法共八章44条,分别为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输、验关和检疫、损失赔偿、罚则、附则,其内容大多为规范邮政企业的业务经营活动,而对规范邮政行业管理的内容则很少涉及。笔者认为,一部完善的邮政法,应该包含规范邮政行政管理以及规范邮政业务经营活动两大内容。如在德国的邮政立法中,是由议会专门制定《邮政法》来规定邮政行政管理的内容,而由联邦政府制定《邮政管理条例》来规范邮政的业务经营活动… 相似文献
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完善邮政通信质量管理办法的探讨邹小用邮政通信质量不仅是邮政社会效益的集中表现,同时也是企业各项管理工作的综合反映,邮政通信工作要进一步适应市场经济的发展,积极参与市场竞争,加强邮政通信质量管理显得十分的重要。但是,现行的邮政通信质量管理办法中,对质量... 相似文献
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改革开放以来,山西邮政通信事业以前所未有的速度蓬勃发展,呈现出令人振奋的美好前景。尤其是“八五”以来,邮政建设步伐加快,邮政通信能力、服务水平明显提高,邮政业务总量、业务收入和通信质量等主要经济技术指标均比“七五”期末翻了一番,创我省历史最好水平。1... 相似文献
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走近“大平面”———合肥邮政通信枢纽介绍陈飞彭少华合肥邮政通信枢纽是全国第一个以“大平面”为布局的邮政通信枢纽。它于1994年10月破土动工,历经两年多的建设,于1997年5月投入使用,1998年1月通过正式验收。为了让关心合肥“大平面”的邮政同仁对... 相似文献