基于集团购场景的GBC联动营销效率评价与机制研究

GBC联动营销,是商业银行尤其是机构客户众多的大型商业银行,发挥自身机构客户和对公客户数量众多、质量优良的优势,联动营销机构和法人单位中个人业务的创新性尝试.这种跨专业的公私联动营销,其传统的方式是银行对公客户经理或营销人员联系单位财务负责人或财务主管,通过日常业务接触逐层逐级向单位客户推介银行个人金融产品,或是通过路...     

汇丰投行业务“一站式金融服务”模式及其借鉴北大核心SSCI

汇丰作为一家以商业银行起家的金融集团,投行业务拥有独特的竞争优势,实行以客户为维度的全产品线管理,将商业银行业务和投行业务全部打通,为大型客户提供"一站式的金融服务"的同时,实现客户对汇丰集团收入贡献的最大化。近年来,中资大型商业银行积极开展综合经营,投行业务也逐渐成为中间业务收入的强力增长点。本文介绍了汇丰环球银行的业务模式、系统、组织架构和交叉销售,供中资商业银行借鉴。     

加强制度建设防范集团客户授信风险——《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》制定的背景及主要内容

2003年10月23日,中国银行业监督管理委员会发布第5号令《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(以下简称《指引》),指出了商业银行在开展集团客户授信业务中的风险点,提出了防范风险的基本要求,它将有助于进一步促进商业银行提高信用风险管理水平业号风指信险促平和防范集团客户授信风险的能力。商业银行把具有关联企业特征的贷款对象称为集团客户,这些特征是:(一)在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的;(二)共同被第三方企事业法人所控制的;(二)主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家…     

明确发展思路 找准市场定位——省分行营业部桃花支行营销个人住房按揭贷款纪实

桃花支行地处合肥经济技术开发区，近年来由于区内经济发展迅速，吸引了多家金融机构进驻，工、农、中、建、光大、交通和商业银行均在区内设有网点。支行成立伊始，面对激烈的市场竞争，是与其它金融机构竞争有限的法人客户，还是另辟蹊径、重新定位市场？经过大量的市场调查，支行发现开发区内房地产业务增长较快，优质楼盘众多，但其个人住房按揭业务大多在市区银行的网点办理，开发商和客户都深感不便。大力拓展个人住房按揭业务一方面可以调整客户结构，挖掘客户潜力，拓展新的市场空间；另一方面可以扬长避短，避免与其他金融机构在竞争法人客户上形成正面冲突。     

商业银行现金管理业务简析

现金管理业务是目前国际上大型商业银行普遍运用的一种金融服务产品。这种服务将银行和客户紧紧联系在一起,达到银企双赢的目的。基于此,现金管理业务一经问世,便受到客户特别是集团性、系统性客户的青睐,也成为各商业银行培育优良客户的核心业务。本文拟对这一业务作些简要分析。一、商业银行现金管理业务内涵在中国人民银行2002年颁布的《商业银行中间业务管理暂行规定》中对商业银行现金管理业     

谈谈集团客户的风险管理

<正>何为集团客户?根据中国银行业监督管理委员会令(2003年第5号)《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》集团客户是指具有以下特征的商业银行的企事业法人授信对象:⑴在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的;⑵共同被第三方企事业法人所控制的;⑶主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的;⑷存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,商业银行认为应视同集团客户进行授信管理的。     

寻找提升商业银行机构业务核心竞争力的"钥匙"

一、商业银行机构业务的涵义与特性 机构业务是指政府机关、事业法人、金融同业三大类机构的银行业务.机构客户既有银行一般客户的特性,也有银行战略合作伙伴的特性.     

全面提升商业银行的发展质量——访中国建设银行行长张建国

作为大型国有控股商业银行,中国建设银行2009年在贯彻执行中央保增长、扩内需、调结构、惠民生的政策方面发挥了怎样的作用?在持续推进以客户为中心的理念机制建设方面,取得了怎样的成效?在新的一年里,建设银行如何深入推进业务结构调     

农业银行最高综合授信额度核定模型的认识与思考

在以往商业银行的信贷管理体制中，由于授信业务受理流程和机构网点划分的不科学性，产生了诸多问题，造成信贷风险高度集中。为解决上述问题，商业银行普遍在全辖全面推行统二授信管理，逐步建立起客户授信的统一管理机制。农业银行根据当前的经济环境、自身资产及客户群体的特点和业务发展的需要，在统一授信中以客户偿债能力作为核定单一法人最高综合授信额度的核心，对不同的客户信用评级采取不同的最高综合授信额度核算模型。     

从投行业务探寻银行创新与转型之路

<正>近年来,在金融脱媒、利率市场化、金融监管趋严、传统业务增长乏力等背景下,我国商业银行积极发展以投资银行业务为代表的高附加值新兴业务,努力探寻创新与转型发展的路径。在经济新常态下,商业银行及时实施战略转型,推动金融产品和服务创新,增加利润来源,打造新的核心竞争力。发展投资银行业务,可有效缓解商业银行在市场竞争、利润增长、客户需求、风险管理等方面的压力,同时投行业务与商业银行业务的有机结     

“集中”出效益——对农业银行盐都县支行法人客户贷款集中管理的调查与思考

法人客户是指相对于个人客户的银行服务对象。如何针对法人客户贷款数额大、变化快、风险高的特点，建立符合商业银行运作要求的管理模式，这是当前我们所面临的一个重要而紧迫的课题。农业银行盐都县支行结合自身实际，对法人客户正常及逾期贷款统一到支行客户业务科，实行集中管理、分级负责、协调联动，取得了初步成效。最近，本人就此进行了专题调研。     

做同业文章 赚银行的钱——芜湖市步行街支行拓展金融同业显实效

近年来，芜湖市农行步行街支行积极适应商业银行经营理念的转变，在做好企事业法人客户、自然人客户业务的同时，把目光投向市场前景更为广阔的同业市场，大做同业文章，取得了较为丰硕的成果。2005年实现经营利润1745万元，比2003年增长1344万元，增幅达336％，其中来自同业客户利润达960万元，占当年经营利润的55％。近两年该行从同业客户身上共赚取利润1560万元，占经营利润总额的54％。金融同业业务已经成为该行最具竞争力的核心业务。     

授信管理不规范对银行承兑汇票业务的影响与防范

统一授信是指商业银行对单一法人客户或地区统一确定最高综合授信额度，并加以集中统一控制的信用风险管理制度。但部分商业银行在对客户实施公开统一授信过程中管理不严、监督不力，特别是对一些大客户或集团客户的授信管理仍然没有到位，客户授信管理和风险控制面临着巨大挑战，尤其对银行承兑汇票业务影响颇为明显。     

多法并举开发机构类客户

商业银行拓展的客户可分为三大类:企业法人、事业法人和自然人。其中,事业法人以其资金流量大、存量可观、资金成本低、稳定性强的资金特点和市场资源不可再生性强、资金来源渠道广泛的资源特点特点成为商业银行负债业务竞争焦点。农行湖北分行营业部通过抢抓机遇性客户、开展重点项目合作、实施综合营销战略等一系列行之有效的方法,取得了明显的成效。至2002年11月末,机构类客户总存款余额     

加快发展商业银行个人理财中心的思考

我国居民财富积累和个人金融资产的迅速增长,带动了商业银行个人理财业务的快速发展。本文认为,适应商业银行实施以中高端客户为目标客户的个人业务战略,以及逐步加强财富管理的发展趋势,需要把个人理财中心作为实施战略的核心平台,进一步明确定位,加强规划,推进发展,不断提高个人业务效益。     

商业银行如何推行客户关系管理

随着我国金融市场对外开放步伐的日益加快,大批外资银行获准在我国境内设立法人机构,全面经营人民币业务,国内商业银行面临着日趋激烈的市场竞争,特别是争夺高端客户的竞争。如何转变经营理念,全面推行客户关系管理,维护好现有的高端客户,提高其忠诚度和贡献度已成为商业银行急需解决的迫切问题。     

对公客户基础建设浅探

面对日益激烈的同业竞争,各中小商业银行不断对传统全国性大型商业银行发起挑战,不可避讳,全国性大型商业银行因为体制、机制问题,在业务方面受到了很大的冲击。本文就如何进一步加强客户基础建设,切实提升其核心竞争能力做一些探讨。     

网上支付跨行清算系统建成运行有禾ll于金融服务模式转变和低碳经济发展

网上支付跨行清算系统（IBPS）是中国人民银行支付清算系统的重要组成部分，通过连接各银行业金融机构和专业支付组织的业务处理系统，主要处理客户在线提交的跨行零售支付业务。目前，人民银行已完成IBPS的推广应用，全国已有120家商业银行法人机构接入办理业务，基本覆盖我国开通网上银行的商业银行。     

外资银行全球授信业务浅析

在商业银行对客户的“授信”业务中,对于跨国公司类客户的“授信”是特别的,又是最能代表一家商业银行国际化程度和水平的。由于大型跨国公司在世界各地拥有众多分、子公司,商业银行对于跨国公司客户世界范围的授信,被称为“全球授信”。毫无疑问,能够向跨国公司提供全球授信的商业银行,当然是世界上实力雄厚、国际化程度高,且熟悉跨国公司的国际型银行;同样,由于跨国公司对于全球授信格外青睐,使得银行能够很好地运用该业务吸引优质客户,并获得更多的收益。     

新形势下商业银行公司业务目标客户选择

客户是商业银行经营的本源,长期以来商业银行追求规模扩张和利润增长,以高资本消耗模式追逐大客户和大项目。随着风险集中暴露、经济资本监管趋严以及金融脱媒、利率市场化的冲击,传统的客户选择标准已经不能适应新形势下银行可持续发展的要求。本文在分析银行传统经营模式下公司业务目标客户选择现状的基础上,阐述了客户选择转变的必要性,并从客户选择策略转变、客户选择评价体系构建以及客户结构调整三个方面,就新形势下银行公司业务目标客户选择进行了探讨。