国外创新搜寻研究综述

在开放式创新时代,创新搜寻已经成为创新研究的一个重要视角。本文首先论述了创新搜寻的定义及其理论渊源,然后从创新搜寻的外部知识来源、创新搜寻战略和吸收能力与创新搜寻的关系三个方面对国外创新搜寻研究成果进行了系统的梳理,最后归纳总结了国外创新搜寻研究的逻辑关系,并对未来的研究进行了简要展望。     

消费者对营销说服的抵制研究综述

消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究：激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。     

大学生网络心理表现分析及对策

据调查约30％大学生成为网上常客、上网成瘾,严重影响了学业和心理健康.通过对大学生网瘾的表现、类型和危害分析,提出了解决不良网络心理的对策,从而给大学生上网进行正确引导,最终让网络真正成为大学生的朋友.     

国外城市中心区发展模式及对西安的启示

本文研究分析了美国曼哈顿、日本东京、俄罗斯莫斯科、法国巴黎、意大利威尼斯等很多世界著名的大城市中心区复兴计划的成败得失经验教训.认为国外这些城市的中心区规划发展模式对西安市中心区发展具有非常重要的现实借鉴意义.西安市城市中心区建设发展应该在结合本国国情和市情的基础上,积极借鉴国外有益经验,在西安市周围有计划、高起点、高标准地规划建设一批中心城镇,使边缘城市成为吸引西安中心区人口和产业的新型区域中心,以减轻城郊之间的通勤流量和交通压力.     

纳税筹划在企业经营中的应用

所谓纳税筹划,是指通过对纳税业务进行策划,制作一整套完整的操作方案,从而达到节税的目的.国外对纳税筹划理论的认识与研究已经较为成熟,通过各种筹划方案节约税收支出,降低成本已经成为国外企业财务运作上的必然之举.但在国内,纳税筹划作为一个新兴的研究领域,其在企业财务管理中的重要作用还未被广大企业所认识.本文试图通过对纳税筹划方略进行简单的介绍,并从实务角度出发阐明纳税筹划在企业经营中的作用.     

智力资本理论研究新进展

作为组织竞争优势的又一重要来源,智力资本为如何获取、开发和有效利用组织资源提供了独特的视角。本文在文献研究的基础上,从智力资本的概念内涵、结构与测量、影响因素与作用机制等方面,对国外智力资本理论与研究的新进展进行了梳理,最后对智力资本研究存在的问题及未来研究方向进行了展望。     

农村劳动力流动的影响因素研究文献综述

随着改革开放的不断深入和工业化进程的日益推进,农村劳动力流动也呈现出了加快的趋势,农村劳动力流动问题成为当前社会发展中的一个重要问题,需要加以重视。国内关于劳动力迁移的理论研究结论大多是在国外理论模型研究基础上,结合我国的实际情况而得出的。国外学者对农村外出劳动力回流的研究起步较早,研究的重点主要集中在外出劳动力回流的原因和决策机制。国内学者对中国农民工回流的原因与机制进行了理论分析和实证研究。     

2001年以来中国独立董事制度研究综述

独立董事制度引入我国之后逐渐成为我国公司治理研究中的一个热点。近年来,国内独立董事制度研究注重对现实问题的探讨,对各类问题进行了大量的理论和实证研究,主要集中在独立董事制度的有效性、运行机制和形成机制三大领域。制度因素与市场因素是我国独立董事制度研究的重要方面。借鉴国外研究成果和实际操作经验,对我国独立董事制度的研究具有重要的意义。     

国外企业-顾客合作创新研究述评与展望

在开放式创新时代,企业-顾客合作创新已经成为创新研究的一个重要方向。本文首先对与企业-顾客合作创新相近的研究主题进行了辨析,然后对企业-顾客合作创新研究的理论基础进行了回溯,在此基础上系统梳理了国外企业-顾客合作创新的主要研究成果,最后指出了未来研究方向。     

国外区域品牌化理论研究进展探析

近年来,区域品牌化在世界范围内兴起,并日益成为理论界和区域管理者关注的热点.国外关于区域品牌化的理论研究尚处于起步阶段.本文基于对国外区域品牌化相关研究文献的长期跟踪,从区域品牌化研究的起源与理论基础、主要研究视角与领域、区域品牌化战略与管理等方面对国外的现有研究成果进行了系统的述评,并对现有研究的不足进行了总结,对未来的研究方向进行了展望,以期为我国的区域品牌化研究及实践提供参考与借鉴.     

行为忠诚、态度忠诚与满意的不对称前因实证研究

既往的研究表明，顾客只有在超过满意的门槛时，才有可能导致行为忠诚，但没有给出这一现象的统计学实证及管理学内涵解释。忠诚的顾客并不必定是满意的顾客，满意的顾客也未必直接呈现行为上的忠诚，同时，忽视行为忠诚与态度忠诚的差异，将导致忠诚构念的混淆，相关性研究的缺失，最终由于无法明确满意与忠诚不对称的直接前因，引发组织考核目标的无效性。由此，研究基于“目的-手段模式”理论、“价值-忠诚链”理论以及“认知失调”理论，构建上述变量间的概念模型，最终阐明顾客忠诚的直接来源是产品的“超越使用”的价值及顾客满意对行为忠诚的非直接影响。     

我国通信业的企业客户忠诚研究

本文对客户忠诚的内涵及影响客户忠诚的因素进行分析的基础上,以通信业的企业客户为研究对象,构建了我国通信业的企业客户忠诚影响因素模型。实证研究表明,客户信任、客户满意、转换成本及企业形象是影响客户忠诚的关键因素。在此基础上,提出了促进我国通信业企业客户忠诚管理的建议。     

B2C网站顾客忠诚影响因素实证分析

文章在前人研究成果的基础上,提出了影响B2C网站顾客忠诚的概念模型和研究假设,并采用结构方程模型(Structural equation model)方法,用LISREL8.70分析软件对模型的适配度及相关研究假设进行检验.最后,依据研究结果,就B2C网站如何提高顾客忠诚度提出了一些有价值的建议.     

信息技术对证券业发展的影响及券商对策

顾客忠诚是一个企业最有价值的资产 ,它可以带来顾客总量的增长、利润的提升和成本的下降 ,对构成顾客忠诚价值的顾客开发成本、利润增长、顾客维系成本、顾客增加、超值价值等要素 ,以及顾客忠诚价值的计算公式的深入分析 ,可以更清晰地看出顾客忠诚的价值所在 ,也更加明确下     

应用“扎根理论”构建顾客忠诚的动态转化模型

文章采用扎根理论方法对“顾客忠诚”的驱动因素、流程与机理进行研究,得出“顾客忠诚”是处于动态循环链中的、某一段时期内的一种状态平衡的结论,指出它是由“维持顾客忠诚”和“导致忠诚突变”的两类因素进行持续博弈的结果,随着熵的积累,这种平衡最终将被打破,而产生忠诚突变,并继而开始新一轮“顾客忠诚”状态的形成与演化,基于这些结论,构建了顾客忠诚的动态转化模型。     

忠诚顾客的价值分析

本文分析了忠诚顾客给企业带来的价值,运用二层神经网络分析忠诚顾客的价值类型,得出各个类型的忠诚顾客对企业利润的不同贡献率。提出针对不同类型的顾客,运用不同的方法巩固和提高其对企业的忠诚度。     

网络营销中企业提高电子忠诚的策略分析

网络营销是传统市场营销在网络环境下的拓展和延伸,如何让网上顾客满意并转化为忠诚用户,是网商获取长远利益的关键。本文探讨了网络营销中电子忠诚的特点及影响因素,在此基础上提出了企业在网络营销中如何提高电子忠诚的策略。     

《管子》的经济主体道德规范思想初探

《管子》尚"利"重"义"的义利观佐证了经济主体道德修养的重要性。书中所讨论的经济主体道德规范主要包括忠于本业的职业发展道德规范、以诚为本的商品交换道德规范以及崇尚节俭的消费道德规范。忠于本业指的是自己及子孙恒守祖传职业及其规范,有利于专业技能的培养效果、节约培养成本以及提高生产效率,但却严重压抑了人的择业自由。《管子》把"诚"应用于经济道德领域是历史首创,对当今社会具有很强的指导意义。《管子》通过与祸福观联系在一起,强调了崇尚节俭的重要性,但也提出了"俭"要有"度"的思想。     

基于感知质量的顾客忠诚实证研究——以中国中高档酒店为例

吸引顾客忠诚是服务企业追求的战略目标。服务质量、顾客满意是顾客忠诚的关键因素。文章基于顾客感知的服务质量,通过我国中高档酒店的实证研究,验证了酒店服务质量、顾客满意与顾客忠诚的因果关系。研究结果表明,酒店服务质量对顾客满意和顾客态度忠诚具有显著的直接影响,而对顾客行为忠诚不存在显著的直接影响。研究得出的结论有待进一步大样本检验。     

引入推荐行为的顾客忠诚三维分类模型

在产品同质化程度越来越高,产品信息可以从网络不受限制获取的市场背景下,对于追求个性化消费的学生群体,以重复购买和情感偏好定义的顾客忠诚对消费者进行界定并不能客观诠释其消费角色。已有的研究发现高重购频率并不严格伴随真实忠诚情感。基于此,文章把推荐行为加入忠诚维度中,建立了以重购频率、情感忠诚以及推荐行为作为衡量因素的三维顾客忠诚分类模型,找出80后消费者的分类,并就几种主要消费者给出企业相应的销售建议。