采购员写给销售人员的一封信

近日，在网上看了一封销售人员写给采购员的信，作为一个从事十多年采购工作的职业采购员，说实在的，给我的感触还真是不浅。在倾听销售人员的心声之余，我又是深感遗憾的，通过此信，可以感觉到大多数的销售人员，对采购员的抱怨和成见如此之深。少数非专业采购员那最难看的面孔、最无知的行为、最低劣的职业态度，给整个采购员队伍涂上了很不光彩的颜色。     

采购员写给销售人员的一封信

近日,在网上看了一封销售人员写给采购员的信,作为一个从事十多年采购工作的职业采购员,说实在的,给我的感触还真是不浅.     

采购员的性格

采购和销售通常需要在对立中合作。那么什么样的采购员能够在为公司争取最大利益的情况下有效地与供应商进行合作呢？为什么有的采购员工作的轻轻松松，而同样岗位的采购员整天忙忙碌碌，还差错不断？本文的出发点不是心理学家的角度，而是博弈试验的结果。     

商场采购回扣的产生与防范措施

商场产生采购回扣的原因:不正当竞争、获取不正当利益、传统的商业习俗。商场杜绝采购回扣的措施:采购人员的素质教育、健全商场采购制度,加强采购监督、采购人员绩效考核、对供应商的管理、制定员工行为守则,与采购员签定禁止商业舞弊的协议、定期对采购员进行采购品项和采购岗位轮换、提高采购人员工资待遇。     

酒店采购工作流程中的人员管理

由于采购工作的广泛关联性及其特殊性,在人员选择、人员管理制度和监督控制等方面都极易出现细微漏洞,都可能给酒店造成巨大影响。采购工作是酒店成本控制的主要环节。有人视采购为简单工作,认为采购人员只需有伦理道德观,无须有专门化能力。甚至一直以来,在人们心目中还流传着一句话:"采购员、采购员、抽烟喝酒不花钱"。采购人员在人们心中的形象已经同"吃、喝、贪、拿、要"等行为紧密联系在一起了。然而,采购工作看     

连锁超市商品采购计划OTB研究

<正>连锁超市的采购计划(OTB,Open-to-Buy)是在给定时期(国外通常是一个月)内计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额,它代表采购员留待当月购买的数量,并且随每次购买的数量的上升而下降。通过OTB,采购人员可以轻易得到最重要的管理信息,     

采购员32种典型心理全透析

如果你是做采购的,可以学习他们的方法,如果你是做销售的,可以了解采购员的心理,知己知彼。方能百战百胜!     

用报表控制采购员行为

基于数据或表格分析的监控,不但效果好,更关键的是,监督人员在对付那些滑头的采购员时,能够有理有据,挺直腰板。     

销售过程中的客我关系管理

要成为一个合格且成功的销售人员,正确认识、建立及维持客我关系是极其重要的。客我关系的好坏程度,直接影响客户及其他相关消费群体的消费决策以及消费满意程度;消费满意程度,又直接影响消费者下一次的消费情况,以及是否能发展成为你的终生客户。客我关系直接影响销售人员销售情况,销售人员销售情况又直接影响企业营销结果。优良的企业必须培养销售人员建立和维持客我关系的能力;优秀的消售人员必须时刻提升建立和维持客我关系的能力。     

销售人员的成功要件

我在全国各地讲课时，经常有不少的业务人员会问我这样一句话：“什么样的人适合做销售？怎么样才算是成功的销售人员？”我们知道，每个人都是天生的销售人员，只是销售的物品不一样。     

你的销售流程有用吗

对于从事B2B销售的人来说,平时熟知的销售流程大都按照客户的采购流程来设计,客户怎么买,我就怎么卖。而且,在销售流程的每个阶段,都给销售人员安排了很多事情去做。不仅如此,销售人员还得先做完一件事情,再做下一件。这种线性的、按事情展开的销售流程,在实际销售中又得到多少销售人员的青睐呢？     

销售中的心理游戏

传统销售一向被视为一项“推”、“拉”游戏。在这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议,甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出：都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了,你的价格太贵了,     

顾问式培训:扶上马 送一程

<正> 我曾给某大型摩托车企业的销售人员做过"销售技能强化"的培训,培训前详细地从技能、常识、行为3个角度12个方面对销售人员的销售能力进行了测试,同时了解到他们工作中存在的问题。销售人员只会向经销商"移库",无法指导经销商将产品卖给消费者。2004年5月"新交通法"实施后,面对经销商发出的提高市场消化能力的呼声,销售人员拿不出切实可行的办法,导致经销商产生了高达3～5个月的库存,经销商的销售积极性受到严重打击,企业销售情况也随之一落千丈。针对上述情况,在授课过程我运用了顾问式培训来解决销售人员实战技能较差的问题。     

如何有效地管理销售人员

销售人员与公司其他部门职员不一样,他们工作在外,远离销售经理的视野.他们中的大多数人每天都在想着如何做好客户工作,没有时间和精力去琢磨销售经理的想法,也做不到向经理早请示晚汇报.这样一来,销售经理便对看不见、摸不着的销售人员放心不下.我认为,要真正有效地管理好销售人员,销售经理应从以下几个方面努力:     

八种心理游戏玩转销售

<正>传统销售一向被视为一项"推"、"拉"游戏。在这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议,甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出:都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太     

梳子、和尚、赵本山和销售管理

<正> 很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是"如何把梳子卖给和尚",以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个在 IT 行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上"卖拐、卖轮椅"的"大忽悠"本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。     

如何有效地管理销售人员

销售人员与公司其他部门职员不一样,他们工作在外,远离销售经理的视野。他们中的大多数人每天都在想着如何做好客户工作,没有时间和精力去琢磨销售经理的想法,也做不到向经理早请示晚汇报。这样一来,销售经理便对看不见、摸不着的销售人员放心不下。我认为,要真正有效地管理好销售人员,销售经理应从以下几个方面努力:一、对销售人员持续地培训与指导对销售人员的指导也应是多方面的。主要包括:制定现有客户目标和访问标准;制定潜在客户目标和访问标准;销售人员时间的运用的指导。二、对销售人员有效地激励环境激励是指企业创造一种良好的工…     

梳子、和尚、赵本山和销售管理

很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶。今年春节后。一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我。回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山。学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他，这样做不仅害了销售人员。最终会害了企业。     

电话销售被拒绝的原因

我是一名从事电话销售的一线人员,可以说由于电话销售的成功率非常低,其中的痛苦只有我们一线人员自己才知道,而且我感觉到现在的顾客越来越不耐烦,常常就被直接打断,希望能给我分析一下这其中的原因。     

销售人员激励，钱不是万能的

将钱作为企业惟一激励销售人员的方法是极为危险的,促进业绩的提升并保证优秀业务员队伍的稳定,企业要做的还很多。在跟一些销售主管和HR经理聊天时,话题时常会跑到如何激励销售人员们得到更好的结果上。无一例外几乎每个人都对我说他们只能给销售人员们更多的提成。但在试图讨论还有没有什么好的方法能对销售人员进行有效的激励的时候,