普利司通：整合与品质

编者按：问题相同，每家企业的回答则不尽相同。这是行业竞争的魅力所在，有自己独特的想法。有对行业趋势的共识，整个行业才有可能良性发展。《汽车商业评论》节选了不同规模和定位的4家企业——普利司通、米其林、倍耐力和横滨橡胶的问卷，希望能从中一窥行业趋势。     

谁来为诚信上保险？

众所周知，诚信问题已经成为我们国家改革开放以来在经济建设中遇到的头等重大的社会问题。而这方面，对于我们物流行业特别是近年来异军突起的快运快递行业来说，更是关乎行业规范健康发展的重大瓶颈所在，如何建立相互的信任具有十分现实的意义。     

调查报告：旅游业和广告业成最不受信任行业

第三本社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告（2014）》公布了去年中国八大城市居民社会信任状况调查报告。蓝皮书由社科院社会学研究所社会心理研究中心发布。此次调查共获取了北京、哈尔滨、上海、郑州、武汉、广州、重庆、西安8个城市的2216份样本。结果显示，去年的社会总体信任水平得分为60．9分，回归到“尚可信任”的水平，投票给“不太信任”和“非常不信任”的人数较2011年相比均减少了1．2％。这些城市中，广州被调查者的社会信任水平最高，武汉最差；北京与2011年调查相比，增幅在被调查城市中排名第一。在被调查的商业行业中，最不受信任的是旅游业和广告业。旅游业在各行各业社会信任普遍提升的大背景下，还继续减分，是商业机构中社会信任水平唯一不增反降的行业。     

多品牌危机中的“替罪羊”效应对行业信任的影响

本文基于乳制品行业的危机事件,深入探讨了多品牌伤害危机中特有的"替罪羊"效应对行业信任的影响及其内在作用机制。通过实验研究发现:在多品牌危机背景下,消费者对于该行业内品牌的信任水平在有"替罪羊"品牌的情况下高于无"替罪羊"品牌的情况;行业中出现的"替罪羊"品牌转移了消费者的愤怒情绪,从而提高了消费者的行业信任水平;消费者卷入度和品牌来源国在多品牌危机发生后"替罪羊"效应对行业信任的影响中存在调节作用。对于企业管理者来说,协助政府或行业管理者找寻涉事"替罪羊"品牌、快速启动品牌危机管理预案、重视行业交流、保持诚信以及合力改善行业信任水平,是应对多品牌危机的重要途径。     

上半年我国工资平均涨幅达4．94％

近日，中华英才网根据国内各主要城市19个行业不同性质、不同规模的11700家企业调查得出的薪酬报告显示：国内总体薪酬水平在上半年处于上涨的趋势，个别行业有所下降。     

解决注册会计师信任危机的对策

注册会计师有“市场经济卫士”之称，我国的经济信息有70％以上来自于财务会计信息，特别是上市公司的信息披露更来自于注册会计师的审计报告，公众对注册会计师的审计价值寄予很高的期望。注册会计师行业生存所依托的柱石就是社会公众的信任，即社会公众认为注册会计师是诚实可靠的。如果公众对注册会计师已不再信任，不再相信他们出具的报告，那么这个行业也就走到了尽头。     

国产手机如何突破“集体惩罚”的困境

国产手机行业要突破困境，必须提升品牌价值与服务创新，将消费信任当成企业发展的关键。     

中国企业的公众信任度调查结果

最值得信任的行业调查中，我们遴选了一些负面新闻比较多、所受争议比较大的行业。调查结果显示，“银行”的受信任度最高。超三成的受访者最推崇     

关于合伙制会计师事务所的理性思考

近年来，国内的银广夏事件和美国的安然事件、世通丑闻等一系列上市公司财务欺诈案，致使投资者遭受重大损失，严重动摇了社会公众对注册会计师及其审计报告的信任，从而引发了整个行业的“诚信危机”。诸多改革、改良方案都在研究探讨如何重建注册会计师行业形象，提高行业公信力，规范行业发展。目前许多专家学者呼吁将普遍推行合伙制作为解决上述问题的“灵丹妙药”。其实不然，从国外注册会计师行业发展历史来看，合伙制会计师事务所只能是这个行业发展历程中的理性选择。本文将对推行合伙制会计师事务所从组织形式、外部环境等方面提出…     

物业管理中常见的纠纷

近两年，随着物业管理行业相关法律法规的不断完善，物业管理市场越来越规范，业主的维权意识越来越强．物业管理纠纷明显呈上升趋势。分析下来，笔者认为，常见的纠纷主要有以下几类：     

传统行业企业进行风险投资的效应与途径

改革开放以来，中国经济一直以较快的速度向前发展，在这一进程中，中国传统行业的增长明显落后于其它行业，尤其是落后于新兴行业。在需求约束下，传统行业已进入了低利或微利时代。这种趋势使传统企业面临着严峻的挑战，迫使企业的生产经营由粗放转向集约，或是进行行业转移。不少传统行业企业已经认识到了这一挑战，手中也积聚了大量的可用资金，但苦于行业之间在技术、信息上的障碍，     

电商营销的四大趋势

2011年，电商的发展好不热闹，这里面既有喜，如线上线下的结合，又有忧，如团购行业的急转直下。2012年，电商行业的营销趋势又会朝着哪些方向发展呢？为此，《广告主》杂志对2011年的电商行业进行了一下梳理，并预测了2012年电商行业营销的四大趋势。     

06年薪资提升最快10行业

软件工程师：两极分化 薪酬水平：年薪6万-15万元职业前景：作为职场中的常青树一软件工程师仍将是2006年才市上的热点。据专家分析，在该行业的迅速发展下，此类人才将呈两极分化趋势，而高端软件工程师和复合型人才是职场中的宠儿。     

新视角下的物业机会

一、旧思维下的物业行业现状 目前业内似乎存在着一种困惑：物业管理行业从诞生至今仅有29年，公认为是个朝阳行业，像个含苞初绽芳香四溢的花蕾，但在实际的市场环境中，物业行业确像个正在枯萎凋谢的残花？并且我们总是在感叹，成功来得太不容易？这就是我们今天要探讨的问题：我们何不换个角度去思考我们现在遇到的问题？     

辉煌三十年 精彩你和我——万科物业发展有限公司引领幸福生活 领航物业未来

30年来，中国物业管理行业走过了不平凡的历程，伴随着中国城市化进程的发展，从星星之火到燎原之势，从蹒跚学步到健步如飞，从破土幼苗到参天大树，从饱受质疑到获得信任，是改革发展给行业创造了发展的机遇，是行业从业人员的努力与付出，才树立了行业在社会上的地位。展望未来，虽然前进道路上仍会有风雨，但风雨过后一定会有美丽的彩虹。     

联盟来自利益的独立

最近行业中飘出一个新概念：行业的联盟。 物管行业近30年的成长，似乎形成一个难以突破的瓶颈：如何做大做强。业内思考者见解不少，点子众多。研讨商业模式，建立行业联盟，是其中之意。提出联盟的见解，就是试图形成行业的组织化。     

展业中的雷鲍夫法则

保险展业不是盲目随从，更不是单打独斗。他需要团队中个体成员之间的相互协作与信任，更需要与客户的协作与信任。美国管理学家雷鲍夫曾提出：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中最重要的几个字……虽然宇很简单，却蕴含着深刻的涵义。其法则可应用任何行业，保险业也不例外。现就     

论石化行业责任关怀实施与社会信任重建

石化行业对社会发展做出了巨大贡献,却因其生产过程的风险不透明、产品效用缺乏公众告知等原因,在健康、安全与环保方面造成公众误解而使行业失去社会信任,行业的可持续健康发展出现了危机。全球石化行业通过"责任关怀"的自律行动,健全自律机制,强化自我约束,提高行业整体素质,树立良好的社会形象,促进行业的绿色健康发展。     

地勘行业会计制度特征探析

开展商业性地质勘查工作是属地化后的地勘单位发展的方向，研究地质勘查会计发展的趋势，了解其特点和属性，才能使地勘行业会计能够顺利的适应新的会计准则，促进地质勘查行业的发展。     

家庭服务业的产业特性

基于对国内外家庭服务业发展的研究,提出家庭服务业具有六大产业特性.一是产品具有较强的经验品和信任品特征,增进利益相关者的信任对于产业发展至关重要;二是大多数行业劳动密集程度高、吸纳就业的能力强,且进入壁垒低、处于劳动力市场的低端;三是需求点多面广、单体规模小、分散性强,潜在需求向现实需求的转化面临较大弹性;四是行业和需求层次差异较大,大多数行业的外部性较强;五是标准化、规范化、产业化的难度和产业运行风险较大,容易被排斥在社会保险等制度保护之外;六是多数行业人员流动性大、职业过渡性强.培训的难度和需求很大.