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相似文献
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1.
创建道德型营销模式的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
胡珺 《企业活力》2002,(9):40-43
<正>随着社会生产力及市场经济的发展,我国一些企业为片面追逐利润最大化,置广大消费者与社会利益于不顾,其营销活动严重违背法律与道德原则,这就大大削弱了企业营销行为的效能,并严重影响到企业自身形象的树立和国家形象的宣传。明智的企业应该及时举起道德营销的大旗,通过道德营销谋求竞争忧势。然而,我国学术界对企业营销道德的研究才刚刚起步,某些企业的营销道德观念还很淡簿,制定符合营销道德标准的全新营销模式的企业更是微乎其微。因此,深入开展我国企业营销道德研究与积极创建符合我国实际的企业全新营销道德模式尤显重要与紧迫。  相似文献   

2.
论提高企业的市场营销道德   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘忻 《企业活力》2002,(8):32-33
<正>所谓营销道德,是指企业的营销活动要自觉地接受道德规范的约束,符合社会道德标准。企业要认识到自身是社会中的一员,在通过经营活动谋取利润的同时也要承担一定的社会责任。在营销活动过程中不单单要考虑企业自身利益和要满足的目标顾客的需要问题,还要考虑整个社会全体消费者的利益;不单单考虑眼前的利益;更要考虑未来的长远利益,考虑可持续性的发展利益。在企业、顾客和整个社会这三者之间平衡利益关系。 在现今的经济生活中,企业营销不道德主要表现在以下几个方面: 在营销调研过程中,企业为了获得市场信息侵犯消费者个人隐私;利用贿  相似文献   

3.
张莉  耿改智 《企业导报》2013,(1):127-128,30
道德,是人们在社会生活实践中关于善恶与是非的观念、情感和行为习惯,是依靠社会舆论和良心指导的人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范系统。利益是道德的基础,利益的冲突产生了道德问题。企业的营销活动不可避免的会影响企业的利益相关者的利益。因此也就出现了营销道德问题。我国实行改革开放以来,推行社会主义市场经济体制,在传统社会向现代市场经济社会转型中的中国,传统道德的断层及商品经济带来的享乐主义的冲击。使营销人员的营销观念产生了偏差,产生了假冒伪劣、贿赂、欺骗、虚假广告等不道德营销行为,不仅侵害了消费者和社会大众的利益,而且对企业长远的发展非常不利。随着市场经济的发展和世界经济的加速融合,我国企业营销道德的问题愈显迫切。本文旨在从内部和外部两个方面,来分析我国企业营销道德缺失的原因,从而为尽快解决这一问题做出理论上的努力。  相似文献   

4.
在我国,企业营销道德问题的研究尚处于初步探索的阶段,并没有完整的理论框架。然而,随着全球经济一体化的发展,市场竞争的加剧,道德问题已成为企业不可忽视的重要方面。假冒伪劣,哄抬价格等营销道德的缺失现象已经严重地影响了企业的可持续发展,损害了社会及广大消费者的利益。本文主要从企业的角度,列举其在营销中道德缺失的一些表现,并提出加强营销道德建设的措施。  相似文献   

5.
社会责任是企业发展过程中的重要组成部分,而社会营销方式的本质特点是完全适应这一要求的。企业在营销制度的选择和实施上,应当重点考虑社会营销方式;在制定营销策略时,需要兼顾企业、消费者和全社会的利益,要综合考虑三者的利益平衡问题,在企业健康发展的基础上,尽可能履行企业的社会责任。这样,企业既能发挥特长,在满足消费者需求的基础上获得经济利益,又能促进社会和企业的良性互动式的进步和发展,从而保障企业的可持续发展。  相似文献   

6.
一、现代营销伦理的本质所谓营销伦理,即指营销主体在从事营销活动中所应具有的基本的道德准则。简单的说,就是处理营销过程中利益各方相互关系的准则。营销伦理是判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来更大幸福的一种价值判断标准。企业与消费者和社会的关系,最主要的是经济关系,  相似文献   

7.
在线零售商营销道德与口碑的关系研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
蒋侃 《企业经济》2012,(6):84-89
在企业识别理论和社会认同理论的基础上,构建了在线零售商营销道德、企业道德识别、消费者-企业认同与口碑之间的关系模型。研究发现,在线零售商营销道德通过企业道德识别和消费者-企业认同对口碑产生正向影响,但是其五个维度的作用路径并不完全相同。企业道德识别在直接正向影响口碑的同时,还通过消费者-企业认同间接正向影响口碑。因此,在线零售商应建立和维持一个有道德的身份,强化顾客对企业的认同感,以此形成传播效应。  相似文献   

8.
李永鑫 《企业导报》2010,(9):134-136
近年来一系列不道德营销行为的发生,严重损害消费者利益,破坏企业形象,削弱企业竞争优势,其中,中小企业是不道德营销的重灾区。分析了营销道德对中小企业发展的积极作用,总结中小企业不道德营销的表现及其危害,针对其产生原因探讨中小企业营销道德建设的策略。  相似文献   

9.
改革开放以来,我国的中小企业营销道德失范的现象日渐突出,出现了大量的诸如制假售假、不正当竞争、污染环境以及采取不正当的手段牟取暴利等不道德的营销行为,严重地影响到国家、企业和消费者的利益。  相似文献   

10.
企业营销伦理探讨   总被引:2,自引:1,他引:2  
袁波 《企业经济》2007,(10):63-65
营销伦理是营销主体在从事营销活动中所应具有的基本道德准则,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福的一种价值判断标准。营销伦理涉及到企业组织和营销人员两个层次:一方面,从企业这个主体看,现代企业处于一个复杂的社会大系统中,企业的经营行为在相当程度上是通过营销活动表现出来;另一方面,从营销人员的行为看,他们在营销活动中,更是直接代表了企业行为,即营销伦理由营销活动中的个体表现出来。反过来,消费者及社会公众则是通过企业营销行为来判断其是否符合法律规定和社会道德要求。按照企业营销伦理的要求进行营销活动,可以使企业做到义利兼得,谋利而不失义。  相似文献   

11.
绿色营销的战略对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
张庆亮 《企业文化》2006,(11):10-13
企业实施绿色营销是必然选择,应该正确处理消费者需求、企业利益和环境保护之间的矛盾,把三方利益协调起来,统筹兼顾。从长远来讲,我国企业实施绿色营销是必然选择,实施绿色营销、制定绿色价格、选择绿色渠道、开展绿色促销、形成绿色文化。绿色营销是一种符合消费者与社会需求,并且可以带来利润及持续经营的过程。它强调:首先,企业所服务  相似文献   

12.
院中小企业广告营销道德存在诸多问题,广告社会责任意识薄弱,内容失范,不正当竞争,新闻化设计和表达,发布渠道混乱.这些行为违背了法律与道德原则,严重损害了广大消费者和社会公众利益,也成为中小企业进一步发展的重要障碍.中小企业广告营销道德的建设是一个系统工程,文章从强化内部管理机制与改善外部约束机制两个方向来阐述中小企业广告营销道德建设的策略  相似文献   

13.
陆丹 《企业导报》2012,(24):168-170
近年来随着企业道德危机的频繁发生及其带来的恶劣影响和重大损失,企业道德建设已成为公众、政府和企业日益关注的焦点问题。企业道德审计在企业道德建设中是十分重要的环节,而利益相关者理论的导入使得企业道德审计更为形象化和更具操作性。文章从企业道德的审计主体、内容、方法等方面具体探讨了有效的利益相关者视角企业道德审计体系的构建。  相似文献   

14.
我国目前正处在经济体制改革时期 ,社会主义市场经济体制还没有完全建立 ,还需要进一步发展和完善。在这期间 ,某些企业没有很好地承担起自身应承担的社会责任 ,不可避免会出现从事非道德营销活动的现象 ,在营销活动中不讲良心、制假售假、坑蒙拐骗 ,一味追求自身利润最大化。企业的这些非道德营销行为损害了广大消费者和社会的利益 ,扰乱了正常的市场竞争秩序 ,同时也使企业自身利益遭到损害 ,造成社会资源的浪费 ,影响了社会的可持续发展 ,并与现在提倡的绿色营销格格不入。因此 ,我们应深入思考 ,要明确以下几个问题 :一、营销道德的含义…  相似文献   

15.
关系营销。又称为顾问式营销,它是指企业为实现赢利目标。建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方长期利益关系的营销方式。关系营销把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的一个过程,正确处理企业与这些利益相关者的关系,是企业营销的核心内容,是企业经营成败的关键。  相似文献   

16.
打好营销中的公益牌   总被引:4,自引:0,他引:4  
科学技术的进步使消费者所接触的媒体大量增加,面对各种市场推广信息的爆炸式增长,消费者的有效反应就是举起免战牌进行消极抵抗。这就使得传统的营销推广方式大打折扣。于是许多企业采用了公益营销的方式“曲线救企”。公益营销是以关心人的生存发展和社会进步为出发点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。 开展公益营销有三大优势:一是树立公司形象,为开拓市场打下良好基础。利益相关者理论认为,与一个组织相关联的个人或群体,无论是间接相关还是直接相关,其行为和利益与相关者之间存在相互影响、相互作用的关系。二是有利于构建公司企业文化,增强企业凝聚力。优秀的现代企业都十分注重企业文化建设包括企业形象建设,而社会公益事业十分有利于企业文化的构建。三是可以获得媒体、政府关系资源的开发等增值效应。研究表明,投资公益带来的附带宣传比单纯的广告宣传更能获得社会认同,更有利于树立企业形象。  相似文献   

17.
王成  孙美丽 《价值工程》2012,31(22):136-137
近年来,旅游企业的飞速发展导致竞争愈演愈烈,而大多旅游企业为了获取短期的最大利润,各种非道德性市场营销措施屡见不鲜,这严重制约着我国旅游业的可持续发展。因此,如何加强旅游企业营销道德建设越来越迫切。旅游企业应通过营销理念、营销组织管理、营销战略、营销策略、营销费用五个方面加强旅游企业营销道德的建设。  相似文献   

18.
王慧 《企业活力》2008,(7):26-27
<正>企业营销行为道德状况如何,不仅对企业的营销活动成功与否关系重大,同时也对社会经济环境建设起着举足轻重的作用。良好的道德形象可以提高企业的信誉度、美誉度,为企业留住忠诚顾客,提升企业竞争优势。营销道德同时也体现企业的社会责任和义务,对和谐社会的构建也有一定的助推作用,在当今中国强调道德营销极具现实意义。  相似文献   

19.
论企业营销道德建设   总被引:3,自引:0,他引:3  
郑海 《企业活力》2007,(9):22-23
<正>营销道德是指企业在包括政府、社会集团、新闻媒体、社会公众等各种社会力量在内的社会舆论监督和影响下,通过对自身营销行为的自律、约束和规范而形成的企业营销行为规范的  相似文献   

20.
绿色营销也称生态营销或环境营销,指企业在营销活动中,为了追求消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益的统一,既要充分满足消费者需求,实现企业可持续发展的目标,也要充分注意自然生态的平衡。企业对产品的创造和生产,以及定价与销售的策划与实施等,都要以保护生态环境为前提,尽量减少或避免环境污染,节约自然资源,维护人类社会的长远利益,实现经济与市场可持续发展。21世纪人类将进入一个绿色时代,越来越多的人都开始关注生态环境问题。自然环境灾难的不断增加和有效资源的锐减及“三废”污染的加重,给人类的生存、健康、发展带来了极大的威胁,为了自身的生存和健康,人们开始重新审视现有的生产和消费方式,  相似文献   

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