“一窗式”管理是税收事业发展的需要

为了加强增值税征管、提高管理效率、方便纳税人。国家税务总局决定改进增值税申报管理工作流程。推行增值税申报纳税“一窗式”管理。“一窗式”管理的核心内容是：办税服务厅纳税申报窗口的工作人员。在审核申报资料、计算应纳税款时。必须进行“票表比对”，以审核增值税纳税申报的真实性。充分认识这项改革的意义。深刻理解其内涵。统一思路、积极落实，是当前各级税务机关面临的一项重要工作。     

透视增值税“一窗式”管理

到各地国税局申报纳税的纳税人发现，办税服务厅的窗口和以前不同了。他们最直接的感受是，原来办税要在不同窗口排几次队，现在只要在任意一个窗口排一个队就行了，时间几乎节省一半。让纳税人感到欣喜的这种变化，来自国家税务总局推行的增值税申报纳税“一窗式”管理。     

“一窗”开启赞声来

自今年6月份以来，临沂市国税局全面推行增值税申报纳税“一窗式“管理模式。那么，“一窗式”管理运行两个月以来给纳税人带来了什么?给税务机关带来了什么?其效果又如何？日前，笔带着这些问题专程深入到基层，深入到办税大厅，深入到纳税人中间，走访了20余位有关人员，惊喜地发现：“一窗式”管理为税收征管工作开辟了一片新天地，既完善了增     

综合信息

国家税务总局加强税收征管国家税务总局近日出台 《关于进一步加强税收征管工作的若干意见》,《意见》从加强税款征收管理、强化税源管理、优化纳税服务、加大税务稽查力度、整合信息资源、加强协调配合六个方面对税收征管工作做出了全面部署。要求加强对纳税申报的审核,办税服务厅窗口工作人员在受理纳税申报时,要按照“一窗式”管理规程的要求,对各类纳税申报资料的完整性和基本数据逻辑进行必要的审核。要严格欠税管理,最大限度地减少新欠税款的形成。 商务部成立反垄断调查办公室商务部已成立反垄断调查办公室,负责开展反垄断立法及其相…     

小窗口开启税收管理新天地——辽宁实行增值税“一窗式”纳税申报管理纪实

从7月1日起，辽宁13个地市(不含大连)143个分局全面实行了增值税申报纳税“一窗式”管理，这是继金税工程二期之后在增值税管理上又一重大举措。从此，全省5万余户增值税一般纳税人告别了在纳税申报时重复排队、多个窗口办理涉税事宜的做法，实现了“一窗式”纳税申报管理。     

多措并举 推动国地税联合办税

湖北省云梦县国家税务局作为湖北省首批国地税部门合作办税试点县,与县地方税务局从“一切有利于提高税收征管效能、一切有利于服务纳税人”的理念出发,开展了全方位的合作。在窗口建设上“合心”,创新纳税服务方式。一是建立了联合办税服务厅。将国税城区办税服务厅作为全县合作办税服务窗口,面向所有纳税人;将地税流动办税服务车作为流动的合作办税服务窗口,主要为偏远乡镇纳税人服务。     

从"一站式"到"一窗式"--深圳地税罗湖征管分局推行管理改革的实践与思考

站式”管理服务模式仍在一些问题，主要表现在：一是纳税人办税不方便，纳税人办理多项涉税事项时，往往需要在办税服务厅多个窗口往返办理；二是容易引发征纳双方冲突，纳税人苦于来回跑，难免会有怨言，而税务机关限于流程设置，对此也束手无策，从而引发不必要的征纳矛盾；三是办税服务厅的岗位工作量分配不均衡，各窗口在不同时间工作忙闲苦乐不均。变革：从“一站式”改为“一窗式”为有效解决“一站式”模式运行中出现的问题，在2004年3月，深圳市地方税务局罗湖征管分局在“一站式”管理服务模式的基础上，推出了“一窗式”管理服务…     

在“三个代表”重要思想指导下做好纳税服务工作——本市探索完善纳税服务行政体系的实践与思考

纳税服务观的提出,标志着税务机关的管理理念从传统的“监督管理型”向“管理服务型”转变,这是税务系统在税收工作中全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。随着《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称征管法)及其实施细则的相继颁布执行,税务机关规范行政行为,为纳税人提供各种形式的纳税服务和保护纳税人的合法权益,已经成为征管工作的重要组成部分。转变观念,提升对开展纳税服务的思想认识税收征收管理涉及征收和缴纳两方面的行为规范。长期以来,我们对征纳行为及其相互之间关系是这样定位的:税务征收机关依法按照一定的标准和程序,及时足额地将纳税人的应纳税额组织入库;纳税人则按照具体的税收法律——本市探索完善纳税服和规章,向主管税务机关申报缴纳应纳税款。税务机关与纳税人之间实际上是一种管理和被管理的关系。新征管法及其实施细则在强调征纳行为及其关系方面实现了重大突破。一方面,它在赋予税务机关必要的行政执法权的同时,又强调了税务机关在处理与纳税人关系方面的义务和责任;另一方面,它在强调纳税人依法履行纳税义务的同时,也提出了纳税人及扣缴义务人依法享有知情权、保密权、减免税权、申辩权、陈述权、司法救济权、控告和检举权等权利,且这些权益...     

小窗口 大形象——闪亮“窗口” 服务无限——江西省国税系统办税服务厅纪实报道

从1997年开始,各地税务机关普遍建立了征收大厅,由过去税务人员上门征收税款,变为纳税人主动申报纳税。 2001年,国家税务总局在新税收征管法颁布实施后,将传统意义上的征收大厅进一步规范为“办税服务厅”,提出了“寓服务于管理,管理与服务并重”的服务理念。     

从“仇人”到知己

从“偷税、抗税”到阳光评税、电脑定税,从上门收税到办税服务厅一站式服务、多元化纳税申报……依法诚信纳税在这种大环境中逐渐孕育成长,如同雨后春笋一般,几乎听得见那发育拔节的响声。这期间,我与一位纳税人从“仇人”到朋友,种种经历,至今记忆犹新。     

“一窗式”让纳税人找到新感觉

8月8日上午，沈阳比斯特泵业制造有限公司会计王海鹏，来到沈阳市国税局铁西分局办税大厅，在排队机触摸屏上按下“纳税申报”按纽，179号小票便置入手中，他走向纳税人办税休息区．接了杯水．找个离电视机很近的座位坐了下来，浏览着当天的新闻节目稍后，前方的电子公告牌滚动显示“请179号纳税人到26号窗口”，同时申报大厅的语音系统传来“请179号纳税人到26号窗口”的提示王海鹏迈着轻松的步伐来到窗口．很快地办完了纳税申报事宜，这是办税大厅实行“一窗式”管理后的一幕情景。     

对"一窗式"管理模式的思考

“一窗式”纳税服务是指税务机关通过计算机联网,使任 何办税人员的电脑都能执行所有的涉税业务。即纳税人在办税大厅的任何一个柜台、排一次队就可办理税务登记、纳税申报和纳税核定等事宜。北京市地税局是全国首家推出“一窗式”纳税服务的单位,其服务模式的核心是推出了“限     

观点摘要三则

山西省晋城市国家税务局经济技术开发区税务分局陈明太:办税服务斤是为了帮助和促使纳税人更好地履行纳税义务设立的,因此,应通过办税服务厅的规范化建设,积极推动纳税服务和税源管理两个工作核心,突出体现办税服务厅优化服务、强化管理、公开涉税审批三项服务,使税收征管基础工作加快向制度化、规范化、科学化方向转变。内蒙古自治区包头市青山区国家税务局宋宝印、李刚、孙洁民:小微企业经营活动涉及众多     

建立连锁办税模式 推行同城通办服务

为进一步创新服务理念，优化纳税服务，自今年9月起，禹城市国税局充分借鉴商业银行存取款“通存通兑”的办法，利用网络优势，依托CTAIS技术支持，在巩固完善“一窗式”管理的基础上，建立起了“连锁办税服务”模式，在全市所有办税服务厅推行“同城通办”服务，有效解决了同城不能通办涉税事宜的实际问题，极大地方便了纳税人，提高了办税效率。     

对开展优秀办税服务厅活动的实践与思考

办税服务厅作为税务机关为纳税人办理涉税事宜、提供纳税服务的机构和场所,处于税收征管工作风口浪尖的关键位置,窗口人员的执法水平和服务质量直接代表着党和政府的形象,     

税制改革实施后的主要配套措施

税制改革实施后的主要配套措施从今年开始，我国的税制改革开始全面实施，税制改革的主要配套措施包括：税收征管制度的改革，税收基本规范的确定，两套服务机构的组建。普遍建立纳税申报制度。纳税人进行纳税申报是纳税义务的重要环节．建立纳税申报制度以形成纳税人自我...     

在税收征管工作中优化纳税服务的对策

目前,纳税服务已成为现代税收征管工作的重要内容。《税收征管法》将纳税服务作为行政执法的重要组成部分,标志着税务部门的税收理念从传统的监督打击型向管理服务型的巨大转变。然而现行纳税服务工作缺乏统一的规范,只注重形式或服务设施的改善,服务形式单一,内容缺乏深度。本文从基层税收征管工作这一角度切入,揭示目前纳税服务中存在的主要问题,力图在深化纳税服务内容、优化纳税服务方式上有所创新,以求为提高纳税服务的质量和水平有所裨益。     

建设“税务超市”让办税更便捷

新税收征管法的实施，把为纳税人服务提到了重要位置，充分体现了对纳税人权利的尊重，明确了纳税服务是税务机关必须履行的法定义务。2003年4月，国家税务总局下发了《关于加强纳税服务工作的通知》，对纳税服务工作提出了十个方面要求。2004年4月，江西赣县地税局在创新税收服务上作了大量的探索，把商业超市的管理理念。引入纳税服务体系建设之中，着力进行服务内容丰富．办税形式多样、功能比较完善的“税务超市”建设。根据税收法律、行政     

青海“一窗式”税收管理模式成功运行 纳税人办税更加快捷

8月申报期，对于青海的增值税一般纳税人来说有些不同，青海省增值税申报纳税“一窗式”管理模型正式运行，今后增值税一般纳税人申报纳税再不用排长队了。纳税人从递进申报表到拿到税收缴款书，仅用几分钟。8月1日申报期第—天，全省各办税大厅共受理申报纳税224户，平均每户受理时间4—5分钟。运行第一天省国税局党组书记、局长钱国玉带领有关处室人员到西宁市国税局所辖城中、     

征管改革呼唤税法宣传服务体系的建立

新的税收征管改革模式要求“以纳税申报和优化服务为基础”,纳税申报是对纳税人而言,旨在增强纳税人依法纳税意识;优化服务则是要求税务部门必额完善聪能,做好服务工作。因此征管改革不单单是税务部门的事情,同时需要企业及时转变观念,跟上税制及征管方式改革的步伐。目前,税务部门已按新的征管模式将“集中征收．重点稽查”落宴到位,而且成效显著。但在与企业沟通、相互配合方面仍有薄弱环节。