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商业银行零售业务发展探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
零售银行业务近年来越来越得到国内各家银行的重视,本文介绍了我国商业零售银行业务发展现状,分析了存在的问题,并对商业银行加快发展零售银行业务提出了几点建议。 相似文献
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真正含义的零售业务在我国商业银行还属于新的业务领域,有极大的发展空间。基层商业银行零售业务的开发关系到未来银行业的生存发展。本概括了商业银行发展零售业务的原则与策略,并提出创新零售业务的具体思路。 相似文献
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商业银行的零售业务成长性好、涉及范围广、风险相对较低以及经营收入相对稳定的特点,决定了其在现代商业银行业务发展中的战略地位和发展空间。随着市场经济的发展和对外开放的深化,我国商业银行以往所熟悉的零售业务游戏规则和零售客户金融需求已发生显著变化,势必要求我国商业银行在经营理念、经营目标、营销渠道、客户服务、营销方式和业务流程六大方面,加快零售业务发展转型步伐,从而提升商业银行零售业务的核心竞争力。 相似文献
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本文根据我国商业银行零售业务发展现状,分析我国商业银行零售业务的发展趋势,提出了在市场经济背景下各商业银行的发展战略。 相似文献
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零售金融业务已经成为银行业务转型的重点,也是商业银行利润的重要来源。零售业务的特点。决定了市场营销的重要性。受传统体制影响,我国商业银行零售业务营销中存在客户群定位不明确、被动营销占主导、人力资源支持不足等缺点。中国商业银行零售业务营销创新的主要途径有:加强营销方式创新,重塑商业银行营销文化,实施客户中心主义,加强营销渠道管理等。 相似文献
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本文提出以价值创新为视角,实施以客户为中心的交叉销售,通过差异化和成本领先,达到银行和客户价值的双重提升,实现价值创新,从而开辟竞争中的“蓝海”。本文分析了中国零售银行业务实施交叉销售以及价值创新的可行性,提出顾客盈利性分析是实现交叉销售目的的关键,并从目标顾客识别、销售产品识别、销售时间识别、营销关键点识别四个方面提出交叉销售实施和改进的具体策略。 相似文献
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在西方国家,把银行分为批发银行和零售银行。零售银行业务是相对于批发业务而言的,其业务对象为中小客户,尤以个人客户为主,其业务是从市场需求出发,为满足客户的某些需要,以合理安排客户的个人财务为手段,开发和销售成套金融产品,为客户取得收益和防范风险、提高自身效益的银行业务。 相似文献
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本文在总结我国商业银行零售业务现状的基础上,借鉴国外商业银行以及我国一些商业银行取得的成功经验,重点分析了我国商业银行零售业务发展策略,并从观念、组织结构、人才培养、产品创新、市场营销等方面进行了论证,同时提出相应的对策建议。 相似文献
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本文探讨了我国商业银行发展零售业务的核心转型战略,结合国际商业银行零售业务的发展经验,从四个方面论述了如何发展我国商业银行的零售业务:一是转变产品的内涵,注重产品的综合化、个性化和差异化;二是提出产品销售渠道新主张,完全改造传统销售网络和充分挖掘电子网络资源;三是注重客户和银行的关系重建,全面实施客户关系价值管理;四是推行全球化条件下商业银行零售业务转型的战略。 相似文献
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在利率市场化、金融脱媒化等新经济背景下,银行零售业务发展呈现诸多新趋势,表现为零售业务替代公司业务成为商业银行的战略重点、非利息收入占比提升、按客户差异化需求提供分层专业化金融服务方案等,零售业务正不断向服务专业化、产品差异化、渠道多元化等现代经营模式推进。银行零售业务要顺应发展趋势,满足客户日益增长的金融服务需求。 相似文献
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本文主要阐述了"大零售"理念的内涵,分析了现阶段国内商业银行战略调整中的"大零售"理念产生的背景,探讨实现"大零售"战略的基本路径,并就推行这一战略调整中所易产生的认识问题提出了自己的看法。 相似文献
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随着我国经济不断发展,计算机技术的不断进步,以数据信息为主要资源的商业银行得到了快速发展。商业银行中的零售业务在银行中有非常重要的作用,在国外很多国家,银行零售业务已经有几百年的历史,不管是什么样规模和什么性质的银行都开设了零售业务。进入到21世纪信息化时代,我国商业银行发生了很大的改变,在商业银行中零售业务的地位逐渐升高,在整个商业银行中有很重要作用。本文主要阐述了我国商业银行零售业务的现状和未来发展趋势。 相似文献
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近几年,商业银行零售业务市场争夺日益激烈。为获取和巩固竞争优势,各银行纷纷加大了产品创新、业务联动、市场推广、考核评价等的专业推动力度。但与此同时,营销不合规现象也不断凸显 相似文献
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随着我国经济不断发展,计算机技术的不断进步,以数据信息为主要资源的商业银行得到了快速发展。商业银行中的零售业务在银行中有非常重要的作用,在国外很多国家,银行零售业务已经有几百年的历史,不管是什么样规模和什么性质的银行都开设了零售业务。进入到21世纪信息化时代,我国商业银行发生了很大的改变,在商业银行中零售业务的地位逐渐升高,在整个商业银行中有很重要作用。本文主要阐述了我国商业银行零售业务的现状和未来发展趋势。 相似文献
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商业银行的零售业务是西方商业银行的重要业务领域和收入的重要来源,在我国目前形势下,大力拓展零售业务对商业银行的发展意义重大。为此,商业银行应在负债方面,资金方面以及其它业务方面作出全方面的研究,创新与完善,通过提高认识,转变观念,强化内控机制,改善服务设施中市场营销等措施,促进商业银行零售业务的发展,为商业银行拓展业务空间,提高经济效益奠定基础。 相似文献
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很多国际知名商业银行都十分重视零售业务并把它作为拓展业务、扩大份额的市场切入点。以美国花旗银行为例,1904年,该行率先推出旅行支票业务,1928年5月3日又向储蓄客户推出无担保个人贷款业务,1950—1955年随着美国消费者收入的提高,个人支票帐户与消费贷款得以迅猛增加,各种新型的零售业务服务应运而生,1977年该行设立了银行卡中心,1985年又将客户的私人计算机与其系统相连,为客户办理“直接银行业务”,进入九十年代后,花旗银行通过电子银行业务、信用卡业务开始为全球客户提供所需服务。近年来,许… 相似文献