EMS邮政礼仪：送你一片温柔给我几多效益

面对巨大的礼仪业务市场 ,深圳邮政特快专递局积极探索 ,勇于实践 ,加大市场开发力度。去年头１０个月 ,礼仪业务收入累计已超过２００万元 ,闯出了一条特色经营邮政礼仪业务的新路子。网络经营开财源为发展邮政礼仪业务 ,这个局于１９９９年初 ,成立了ＥＭＳ１８５统一指挥调度系统 ,从而增强了网络的服务功能、市场营销功能和信息处理功能 ,盘活了网络资源存量 ,推进了网络经营的进程。在拓展本地网方面 ,该局在全市各大区设立中心站 ,扩展优化了同城速递网 ,并加强了礼仪业务的投送力量 ,可及时为用户提供专人专车的礼仪服务。同时 ,实施…     

结合实际开展包裹点对点直运业务

结合实际开展包裹点对点直运业务邮电部第三研究所唐懋曾近期关于开展包裹点对点直运业务有一些议论，首先需要肯定的是邮政包裹业务采用点对点运行方式的确是邮政业务的一种新的尝试，是包裹业务走向市场的一种方式，它实际上改变了以往包裹业务由用户去邮局收寄─—分拣...     

构建符合市场需求的邮政业务体系

改革开放20年来，邮政适应经济发展形势，从满足自身生存发展的需要出发，不断更新拓展邮政业务的内涵和外延，服务品种日益增多，基本形成以邮递类业务、金融业务和集邮业务为主要收入来源的业务结构。进入21世纪后，我国经济结构的调整和入世后环境的变化，特别是邮政企业管理体制改革进程     

浅谈邮政快运包裹业务的发展

浅谈邮政快运包裹业务的发展杨福广黑龙江省邮政运输局黑龙江省地处祖国的最北部，自然资源比较丰富。随着商品经济的发展，社会物流量增大，市场竞争日益激烈，邮政能否在竞争中占有一席之地？这就要求我们适应社会的需求，满足用户的需要。为此，我省于１９９６年开办了...     

爱立信业务网络，带来最真实的用户体验

对于业务网络的定义，从市场的角度来讲，这是一个巨大的范畴。一切超越语音的通信业务，都可以包容在爱立信的业务网络定义中。无论是固定业务还是移动业务，无论是纯粹的数据业务还是增强型的话音业务，都可以在爱立信的业务网络模型中生成并且被精细地管理。     

集邮业务的性质、特点及其在邮政业务中的地位、作用

本文作者针对目前集邮市场混乱、在集邮业务经营中出现的不甚妥贴的作法等问题,认真分析了集邮业务的性质、特点及其在邮政业务中的地位、作用。告诫广大主管集邮业务的领导同志,必须清醒地分析自己的经营基础并据以制订业务发展方针和计划,切忌业务发展上的主观盲目性,使集邮业务持续稳定健康地发展。     

积极发展区域性业务—邮政超大商包业务

积极发展区域性业务──邮政超大商包业务浙江省邮电管理局邮政处钱毅一、开办邮政超大商包业务的必要性１．商包业务的发展是社会的需要。商包业务曾是我省的一项拳头产品，８０年代初在改革开放的浪潮推动下，乡镇企业蓬勃发展，加快了商品的流通，由于我省境内７０％的...     

3G时代的业务提供技术

从各种预付费业务到移动秘书、彩铃业务，从不到200字的短信业务到种类繁多的信息服务、位置服务、游戏服务、下载服务、电子商务服务等，这些新的移动智能业务和移动数据通信业务的发展虽然仅仅只经历了几年的时间．但是却已经在整个移动通信业务市场中举足重轻，成为未来业务发展的关键所在。因此当第三代宽带移动通信系统（后面简称3G）到来的时候．设计们首先考虑到了这种业务发展的需要，在3G的承载能力，业务能力以及业务提供技术方面都作了良好的准备，     

智能公话迈向商用

随着基础通信业务的发展，电话普及率不断提高，有些大中城市已近饱和。为寻求新的经济增长点，在充分利用现有资源的基础上开发增值业务已成为各通信运营企业的共识。随着智能网技术的发展和应用，智能网以其独特的灵活性、开放性和可靠性，为开发新的增值业务提供了良好的支撑平台。目前，全国各省区市的智能网上已开发了计账卡业务（ACC）、被叫付费业务（FPH）、虚拟专用网业务（VPN）、个人通用号码业务（UPT）等增值业务。有人值守智能公话也是随着智能网技术的不断成熟和完善发展起来的一项新的增值业务。     

加强单证照业务的回执管理

目前,单证照业务作为速递业务新的增长点,表现出良好的发展势头。但如果出现投递错误或回执不及时,很容易对当事人造成意想不到伤害,给继续开发业务造成障碍。为此,我们必须做好以下几点:1.回执类业务要使用统一制作的、贴有五联单《省内回执业务专用》信封,同时在详情单上加盖“回执邮件妥投后,回执联速退××邮政速递局”红色戳记。2.严格执行操作规范。指派专人负责,将回执邮件信息输入微机,及时进行勾挑核对。发现在规定时间内没有收到回执的邮件,要及时采取补救措施,通过电话催要。3.加强职工业务培训。当前,由于各地委代办工数量不断…     

通用个人通信业务及应用前景

词汇解释ＵＰＴ业务提供者：向ＵＰＴ用户提供ＵＰＴ业务的实体。ＵＰＴ业务用户：可以是一个个人或实体，他代表一个或多个ＵＰＴ使用者向ＵＰＴ业务提供者申请ＵＰＴ业务，有权在一定范围内查询和修改ＵＰＴ业务轮廓，并负责向该ＵＰＴ业务提供者支付ＵＰＴ使用者的费用。当ＵＰＴ业务用户只有一个使用者时，他本身就是一个ＵＰＴ业务的使用者。ＵＰＴ业务使用者 :实际使用ＵＰＴ业务的人，与ＵＰＴ号码相对应。他可能与多个使用者一起隶属于一个ＵＰＴ业务用户，也可能本身就是一个ＵＰＴ用户。ＵＰＴ业务轮廓：一个包含ＵＰＴ使用者所有…     

邮政新业务营销案例与分析

案例一１８５注册用户业务１８５注册用户业务是一项信息服务业务，其用户分为单位注册用户和个人注册用户。对于单位注册用户，市局通过１８５电话、互联网以及DM为其向个人用户做广告宣传、提供信息咨询、业务受理等服务；而对于个人注册用户，则可以享受到邮政提供的信息服务和单位注册用户提供的消费折扣。邮政企业在单位用户和个人用户之间起到了沟通信息的桥梁作用，在收益上除了注册费之外，还可取得消费提成。要发展１８５注册用户业务，必须找到适宜的用户。通过调查发现：生产企业和批发商的产品销售渠道相对固定；大型商场更愿…     

关注用户需求发展增值业务

语音业务的发展空间有限是不争的事实，勿庸置疑，增值业务的发展将是运营商赢得未来竞争的关键。但目前的增值业务市场看似种类繁多，其实除了短信、彩铃真正火起来之外，许多新业务并没有像人们期望的那样成为“杀手级”的应用。     

积极抢占市场 发展特快业务

积极抢占市场发展特快业务苏州邮政速递公司苏州特快专递业务自开办以来，坚持“抓管理、保时限、促发展”的指导方针，以发展为目标，以改革为动力，以服务为手段，逐步在激烈的市场竞争中赢得了主动。－、抓住大用户，抢占主战场特快专递高资费、高收入的特殊性决定了这...     

开发潜在市场大力发展邮购业务（一）

开发潜在市场大力发展邮购业务（一）邮政总局市场开发处许文英在社会主义市场经济中，邮政作为以实物为载体向社会提供信息流通、货币流通、商品流通大通道服务的基础性设施，在国民经济中发挥着越来越大的作用。随着社会经济的发展，社会物品生产和消费方面都迫切需要通...