品质时代的服务区

正全国高速公路服务区质量等级评定工作,是交通运输部持续推进全国高速公路服务区文明服务创建,不断提升服务质量,为公众出行提供更美好服务的重要工作。201 7年按照交通运输部的总体部署,中国公路学会联合各地交通运输主管部门、交通运输管理单位开展了评定工作,并圆满完成了任务,高速公路服务区服务质量得到了有效的提升。2017年12月13日,随着2017年全国百佳示范服务区创建短片的播放,以"新时代·新定位·新目标"为主题的第十一届中国高速公路服务区管理年会在安徽合肥开幕。     

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正交通运输部印发服务区工作要点近日,交通运输部正式印发了《2020年全国公路服务区工作要点》,为各项服务区工作明确了工作方向。据了解,《要点》围绕聚焦打造"四个一流",分12方面对全国服务区具体工作提出各项具体要求,并明确了责任主体。"四个一流"包括聚焦打造"一流设施",强化设施建设改造;聚焦打造"一流技术",推进智慧和绿色服务区建设;聚焦打造"一流管理",提升综合管理能力;聚焦打造"一流服务",深化文明服务创建四个角度。     

创建开始了

<正>目前,在全国11.2万公里的高速公路上有近2000对服务区,服务区建成的时间、配套措施、服务水平良莠不齐,特别是在节假日期间服务区内会出现如厕、就餐、加油困难等问题,服务水平下降。交通运输部决定在全国高速公路服务区开展文明创建工作,按照"强化服务区基本服务功能,提升服务区综合服务能力"的要求,重点抓好卫生监管、公共秩序维护、文明优质服务、行业文明建设等四个环节的工作,让服务区成为旅客出行的温馨驿站。     

可持续发展理念下普通国省道服务区发展思考

<正>随着人民群众生活水平的提升,公众对公路通行环境、人性化服务的要求越来越高。服务区作为普通国省道重要的服务设施,是公路领域打造一流设施、提供一流服务,支撑交通运输现代化建设的重要基础。近年来,江苏省普通国省道服务区的建设虽然取得了较大进步,但从满足人民群众日益增长的美好生活需求来看,还存在一些不足,需要强化服务设施供给能力,创新服务设施发展模式,提升服务设施服务品质,实现普通公路服务设施蜕变。     

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近日,交通运输部正式印发了《2020年全国公路服务区工作要点》,为各项服务区工作明确了工作方向。据了解,《要点》围绕聚焦打造“四个一流”,分12方面对全国服务区具体工作提出各项具体要求,并明确了责任主体。“四个一流”包括聚焦打造“一流设施”,强化设施建设改造;聚焦打造“一流技术”,推进智慧和绿色服务区建设;聚焦打造“一流管理”,提升综合管理能力;聚焦打造“一流服务”,深化文明服务创建四个角度。     

齐鲁集团“泛服务区”品牌架构设计探析

正品牌建设不是自娱自乐,更不是孤芳自赏,而是通过有效的品质提升、品牌宣传和服务运行让客户感受到品牌的价值。安徽驿达、浙江高速驿网等行业品牌建设标杆的实践证明,服务区品牌建设确实有助于提高服务品质和管理水平。设计依据:"泛服务区"的战略发展定位服务区作为服务司乘人员、体现地方经济文化窗口的一个功能性服务单     

安徽驿达 创建文明驿站 服务美好交通

<正>2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定结果正式发布——安徽省交通控股集团驿达公司龙门寺、香铺、九华山、新桥、福山5对服务区成功创建百佳示范服务区,吴圩等18对服务区被评为优秀服务区,其他服务区全部达标。超越标准提升细节感受今年以来,实地走访过安徽省高速公路服务区的人,都会有一个深刻的感受,安徽服务区文明创建水平上了一个新台阶,特别是创建工作机制得到了进一步优化。今年,安徽交通控股集团有限公司(以下简称"安徽交控集团")制定了新的工作界面,由安     

百舸争流,奋楫者先——记广东省高速公路服务区等级评定筹备工作

<正>随着高速公路出行成为越来越普遍的外出方式,高速公路服务区的服务质量也越来越引起社会公众的关注。习近平总书记、李克强总理、马凯副总理等领导曾多次深入高速公路服务区调研指导。2014年9月,交通运输部下发了《关于进一步提升高速公路服务区服     

关键词

正退出机制日前,湖北省交通运输厅针对高速公路服务区存在的商品售价过高,卫生状况差等问题进行了调查整改,湖北省政府投资高速公路所辖的近30对服务区的服务质量明显提升。春节以来,湖北省交通运输厅检查专班以全省6个高速公路管理处为主体,按区域设立了12个服务区管理所,向重点服务区派驻管理人员近百名,加强了服务区的     

一线

正湖南启动服务区"厕所革命"7月7日,湖南省交通运输厅召开高速公路服务区"厕所革命"动员会,湖南将对全省已投入运营的265座服务区卫生间进行改造升级,力争在2018年年底前,改变全省高速公路服务区卫生间服务容量不足、管理机制不顺的现状。据悉,此次"厕所革命"覆盖湖南省内全部高速公路服务区卫生间,高速公路服务区卫生间的建设也将按照新标准执行。此外,针对政府还贷性和经营性高速公路不同路段属性,湖南省交通运输厅将分类施策、创新方法,理顺高速公路服务区的管理机制和投入保障机     

服务区 服务形式再升级

<正>作为远途司机和乘客的休息港湾,服务区的建设与改善长期以来备受行业内外人群关注。早在去年,交通运输部就印发了《2016年全国公路服务区工作要点的通知》,其中,明确要求在两年内,规划建设400处普通国省干线公路服务区。不久的将来,司乘人员在高速公路服务区享受的一站式便捷服务,有望出现在普通国省道上。     

交旅融合新样板 济青开放经济带

<正>9月24日,山东济（南）青（岛）中线高速公路（以下简称“济青中线”）全线贯通,10个国际风情主题特色服务区全面对外运营,这是山东高速探索的服务区发展新模式的重要体现。高速公路是交通基础设施的重要组成部分,也是支撑交通强国建设、服务新发展格局的重要领域。高速公路具有巨大的平台、流量等资源优势,服务区更是交通运输行业服务民众的重要“窗口”。以山东高速服务区为例,年均服务3亿多人次、车流1亿辆次,大平台、     

服务区的转型升级

正随着大数据、云计算、物联网等新技术在交通领域的应用升级,高速公路服务区的信息化、智能化建设工作日益得到关注。齐鲁交通服务开发集团有限公司(简称"齐鲁交通")是齐鲁交通发展集团的全资子公司,负责所辖78对服务区的运营管理工作。自2015年起,齐鲁交通组建智能服务区专业团队,全力开展服务区信息化建设工作,实施信息智能工程,以信息化带动产业化,促进服务区管理转型升级,加快服务区新旧动能转换,持续推进交通运输服务的供给侧改革。     

春运路上变化多

<正>随着新冠肺炎疫情防控政策优化调整，甘肃省交通运输厅及时调整疫情防控措施，全面开放路网、全面恢复交通运输服务、全面做好保通保畅工作，全省客运、货运周转量显著提升。在途旅客、货车司机纷纷表示，无论行驶于路上，还是停靠于服务区，都切实感受到了甘肃这个春运期间路上的大变化。     

一线

<正>交通运输部公布今年贴近民生十件实事2月26日,交通运输部专题新闻发布会发布了交通运输计划完成贴近民生十件实事,包括农村公路新改建项目、农村客运通达项目、渡口渡船改善项目、溜索改桥项目、生命防护工程项目、危桥改造项目、ETC联网项目、交通一卡通项目、国道联网项目、高速公路服务区示范项目,涉及促进城乡交通基本公共服务均等化、提升公路安全保障水平、提升交通运输便利化和服务水平三大方面。春节期间交通运输平稳有序     

安徽驿达:U~+驿站,让幸福看得见!

正1月21日,安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司(以下简称"安徽驿达公司")首个青年之家——"U~+幸福驿站"正式启用。"U~+幸福驿站"位于肥东服务区南区,集信息查询、共享充电、读书休闲、ETC充值等多项功能于一体,依托志愿者和青年员工,服务广大司乘人员。高速公路服务区可以提供哪些服务?停车、加水、如厕、就餐、购物……这些服务早已司空见惯。日前,共青团安徽省委联合安徽省交通控股集团有限公司(以下简称"安徽交控集团")在G42合宁高速肥东服务区设立了首个青年之     

徽风皖韵,“驿达”铸造特色服务品牌

正服务区建设与管理如何跳出干篇一律的固有模式?走品牌发展之路是最恰当的选择。在安徽,驿达公司将徽风皖韵融入服务区建设,形成了独特的"驿达"品牌。"树上的鸟儿成双对,绿水青山带笑颜",听到淳朴流畅的黄梅戏唱腔,在高速公路服务区的司乘人员们以为是到了戏园子,沉醉之余环视四周,才发现自己身处的是安徽省桐城市境内的香铺服务区。近年来,为了拓展服务区功能,丰富服务区文化内涵,并推广安徽当地的文化,驿达公司联合桐城市黄梅戏剧团,利用节假日、春运等时间,将具有安徽浓郁地方文化色彩的传统     

三秦文明服务区一路走来

正目前,陕西省高速公路里程已突破5000公里,管辖运营服务区、停车区已超过80对,遍布全省各路段,平均每50公里有一对服务区。除了新开设或车流量稀少的服务区,采取了有限功能开放外,各服务区均可提供较为全面的休息、餐饮、加油、如厕等服务,基本满足了司乘人员的需求,社会满意度也在逐渐上升。精致服务区如你所见陕西省交通运输主管部门重视服务区管理工作,尤其是从2006年开始,对高速公路服     

有驿达,安安心心过大年!

正今年春运期间,安徽驿达公司以"驿达·迎客松服务"为抓手,创新服务举措,大力开展志愿活动,为司乘营造了便捷舒适的出行环境。3月1日,为期40天的春运落下了帷幕。今年春运期间,安徽高速公路网流量居高不下,加之受雨雪冰冻天气的影响,安全保畅工作压力巨大。为了圆满完成春运期间高速公路服务区的保畅工作,安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司(以下简称"安徽驿达公司")以"驿达·迎客松服务"为抓     

数说交通

<正>45%日前,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》中提出,到2027年,工业、农业、建筑、交通、教育、文旅、医疗等领域设备投资规模较2023年增长25%以上;报废汽车回收量较2023年增加约一倍,二手车交易量较2023年增长45%。5000个近日,交通运输部印发《关于加快推进2024年公路服务区充电基础设施建设工作的通知》,明确提出,今年全国计划新增公路服务区充电桩3000个、充电停车位5000个,持续提升公路沿线充电服务保障能力。