电话销售，如何让客户上门来？

目前很多服务和销售企业普遍采取电话直销的方式进行销售。那怎样吸引客户上门呢？[编者按]     

失败的电话销售错在哪里

<正> 一次失败的电话销售数月以前,一家跨国 IT 企业进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户。"先生,您好,这里是××公司个人终端服务中心,我们在搞一个调研活动,您有时间我们可以问两个问题吗?"(点评一)一个月以前,应该有不少人会接到类似的电话,这是××公司在做笔记本电脑的促销活动,我     

轻松学会电话销售的掌中宝

在电话销售的过程中，您是否遇到或者思考过以下的问题：客户到底在哪里，通过什么样的方法迅速找到他们？如何在电话销售的前50秒钟之内激发客户的兴趣？如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围？如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”？面对客户提出的无穷无尽的反对意见，我们又应该如何进行有效的处理，甚至通过事先预防而尽量不让反对意见产生？     

税控收款机的销售必将走专业化销售道路

一．销售方式的选择 根据相关政策税控收款机的制造已产生了一个规范的标准，生产企业也已基本成型，但该产品的销售形式则由生产企业自行确定。生产企业将如何选择选择销售方式呢?生产商可以通过自建渠道将产品销售到消费者或商家的手中，也可通过代理商销售；也可通过大众消费渠道例如商场、超市；还可以通过专业的连锁渠道将自己的产品直接传递到消费者手中，下面我们对以上销售方式做一下简单的分析。     

会展企业电话营销技巧探微

一提起会展企业的电话销售,经常让人联想到这样一幅画面:会展企业的销售人员坐在办公室里,当客人来电话询问有关展览的时候,运用一些销售技巧在电话中进行销售或者约定面谈。可是,在会展企业竞争日趋激烈、供过于求的今天,仅仅这么简单地接听客户电话是远远不够的。     

打错电话找对人

本是作收集整理的一则成功进行电话营销的真实案例。对“一对一电话营销”的销售人员应该有很好的启迪。打错电话是我们每个人都有过的经历，有时很让人尴尬、莫名其妙。但是作为一个优秀的销售人员、服务人员，更应该像下中的刘冬梅一样，不但以真诚之心祢补了一时失误而造成的影响，反而用热情和真诚取得了一个新的营销机会，赢得了一个原本毫无关系的新客户。     

浅析国内电话车险业务的成本问题

电话车险作为近年来新兴的保险营销模式,在受到市场与媒体热捧的同时,其自身确面临着综合成本率居高不下的困境挑战.究竟哪些因素推高了电话车险项目的运营成本?这些因素是能够在短期内改变的,还是将长期影响车险电销业务?本文试图从人力成本、渠道成本,市场认同与监管成本等四个角度入手,详细论述车险电销业务综合成本率居高不下的症结所在.     

销售人员的角色定位

我曾在一家知名饲料集团的某子公司做营销副总．主持该公司全面营销管理工作。刚到这家公司的时候．我总是感到很困惑：每月精心研讨和制定的销售目标为什么月底总是要或多或少的打折扣?经过3个月的市场走访、客户访问、与销售人员交流，发现并总结了6点影响销售业绩的原因：     

基于网络和数据库的电话营销在汽车销售中的应用研究

我国是人口大国,加上自改革开放以来经济的快速发展,人民生活质量得到了提升,汽车开进了千家万户,汽车的销量不断刷新着世界纪录,销售汽车的花样也越来越多,从传统的4S店到现在的车展销售、网络销售,电话销售等,方式纷繁复杂多变。其中电话销售就是一种持续的对管理客户关系的最新方法。因此,本文将在这里就网络和数据库的电话营销在汽车销售行业中的应用进行深入的分析与研究。     

企业有效开展电话营销的策略

随着中国市场经济改革的不断深入和发展,企业面临的竞争逐渐加剧,而在营销过程中,越来越多的企业选择电话营销作为与客户沟通的重要手段,电话营销在企业中的地位也日益凸显。本文介绍了企业开展电话营销的必要性,并针对目前电话营销中常见的问题,提出了企业有效开展电话营销的策略。电话营销将成为企业赢得竞争、谋求发展的有力保障。     

电话营销技巧浅析

电话营销是一种通过电话联络来实现有组织、有计划、提高顾客满意度、有效扩大顾客群、维护顾客忠诚度的营销方式。电话营销有其特有的便捷性和直接性，对于大部分进行电话销售的企业来说，提高电话销售的水平和沟通技巧，就成了时下电话销售的一道难题，本文就是针对这个问题，对电话营销提出一些解决的办法。     

E时代电话营销浅析

本文分析了电话营销适用的产品特征,顾客的选取和与其他营销方式的整合,最后阐述了电话营销的一些交流技巧。     

销售人员管理——新任销售经理的管理功夫

本土营销环境和现实决定了我们在销售人员管理中首先应该关注这样一些问题：如何降低员工的流失率?如何留住核心的销售人员?建立什么样的机制能够培养后备管理人才?怎样打遣一个相对稳定和高效的营销团队?相信这也是营销(区域)经理的关注点。频繁的招聘影响的不仅仅是管理者的效率，更涉及到营销目标的实现。另一方面，培训的重要性毋庸质疑，销售人员管理的一个重要内容就是培养员工的销售能力，最大限度的发挥销售人员的能动性、创造性。产品及公司知识、营销知识、营销技巧是公认的培训内容要素，这一点在现实中不会有什么争议，但销售培训是一项非常复杂的工作，也不是一件独立的事情，没有简单可度量的统一模板，所以营销(区域)经理更在以下问题上大伤脑筋：新员工怎样出成绩、怎样实现立竿见影的培训、如何化解员工的压力、销售培训为什么没效果等。     

销售自己

人性销售=99％的人性＋1％的产品，在这个营销无处不在的时代，销售已经不是销售人员的专业工作，而是人人必备的基本常识了。     

四大销售障碍破解法

销售生涯的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是．销售人员自身的缺陷。[编者按]     

企业在销售方式和销售渠道的尝试

一个企业存在和发展的目的是为了把自己生产的产品和提供的服务销售出去,从而赚取利润。因此,销售是企业生产不可或缺的一部分,销售渠道的开发和销售方式的形成时一个企业独特的资产形式之一,但是由于多种原因,这也成为变数最大的资产。本文着重探讨了上述两个方面,希望为以后企业的发展提供借鉴意义。     

电话销售被拒绝的原因

我是一名从事电话销售的一线人员,可以说由于电话销售的成功率非常低,其中的痛苦只有我们一线人员自己才知道,而且我感觉到现在的顾客越来越不耐烦,常常就被直接打断,希望能给我分析一下这其中的原因。     

浅议电话销售团队建设

电话销售在我国方兴未艾,电话销售团队的建设很大程度上会影响电话销售的效果。本文通过研究电话销售团队建设在我国的现状试图找出其中存在的缺失和误区,并提出合理的建议。     

啼笑皆非的电话销售案例

记得有一次，手机响起。电话的一头传来一男声：“喂，您好”。 凭多年销售与被销售的经验，我基本断定这是一推销电话。而从电话那头传来的声音质感与说话的语气、音量等第一感觉判断：这哥们也基本属于一“菜鸟”型新销售。但接下来发生的让我啼笑皆非的事使我不得不在大脑深处给这哥们留个一席之地。