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贸易金融荷兰合作银行拓展在华业务荷兰合作银行3月9日宣布其在北京的分行正式开业,这是荷兰合作银行在中国开设的第二家分行。荷兰合作银行中国区总裁符致京表示,北京分行将主要从事各类客户的外汇业务,为客户提供企业信贷,大宗商品贸易融资和国际金融市场产品等各项服务。     

荷兰合作银行(Rabobank Nederland)

荷兰合作银行（ＲａｂｏｂａｎｋＮｅｄｅｒｌａｎｄ）荷兰合作银行作为一家荷兰的知名银行，其渊源可追溯到一百年前的农村信用合作社。１９７３年，数家农村信用合作社合并，成立了现在具有强大实力的荷兰合作银行集团。荷兰合作银行集团的总资产额达３３００亿荷兰盾，...     

争抢大客户,胜者为谁?

外资银行: 目标锁定高端客户群 近日,香港第二大上市银行恒生银行上海分行专为高端客户设立的“优越理财中心”在上海分行和广州分行同时推出,其最低开户金     

荷兰合作银行集团提升银行事业附加价值

简介Brief Introduction荷兰合作银行集团是一家荷兰金融服务机构,向荷兰本国及其国外的超过9亿欧元的个人和企业顾客提供服务。集团共有雇员56324人,在37个国家设有代表处。在中国,荷兰合作银行有6家办事处,分别在上海、北京和香港。荷兰合作银行集团得到了由国际知名的评级机     

城商行“走出去”异地分支如何求生存

<正>随着金融业务的不断扩大和深化,安徽省市商业银行开始采用跨区异地分行经营模式,这种模式不仅有利于拓展安徽城市银行的服务范围,还能够面向不同区域客户提供针对性金融服务,增强银行的核心竞争力。同时,跨区异地分行经营模式也可以降低银行经营风险,提高银行的安全系数。     

国有银行管理效率全面提速——国家开发银行实现OA、柜台前移系统与ECM对接

背景 国家开发银行于1994年3月成立,是中国三家政策性银行中最大的一家,目前拥有总行营业部、29家分行、5家境内代表处和香港代表处。作为一家现代化的正部级金融机构,国家开发银行成立不久后即建立了基于Windows NT操作系统,使用服务器、磁带库、光盘库等物理介质,采用Lotus Domino/Notes平台并根据该银行实际情况开发出的大型OA应用系统,并已在其总行及全国范围内二十多家省级分行全面使用。同时国家开发银行专门针对该银行各分行与行外客户单位之间的信息传递而开发了基于Lotus Domino平台的“柜台前移”应用系统,其主要功能为:流程报表在分行与行外客户之间的信息传递、分行与行外客户部对完成文档的查询等。     

首家“物流银行”试航

日前，华夏银行南京分行举办了物流金融业务合作签约仪式暨新产品推介会，隆重推出其物流金融业务和国内首个现金管理整合品牌一“现金新干线”。苏宁、五星、雨润、南钢、开元、中储股份等知名企业与华夏银行南京分行现场签约，开展物流金融合作。华夏银行此举标志着在现代物流业勃兴的背景下，以“物流银行”为旗帜，整合金融机构、物流企业、上下游客户的供应链融资风潮正在悄然兴起，并将在企业融资市场占据越来越重要的地位。[第一段]     

商业银行员工“飞单”行为研究

一、引言 过去一段时间，银行市场最热门的话题无疑是多家银行的“飞单”事件。2012年，华夏银行上海分行员工向客户推荐购买北京通商国银资产管理有限公司发行的“中鼎”系列理财产品，私自许诺高收益，结果到期无法兑付，造成客户巨额损失；2013年，华夏银行“飞单”风波还未平息，却在深圳上演“续集”：农业银行深圳分行副行长杨巧斌私卖给客户与华夏银行飞单事件同一款产品，让客户500万资金血本无归，事发后被火速开除。如今，银行“飞单”现象愈演愈烈，金融监管机构、银行内管理部门、广大投资者也逐渐开始重视和防范银行内部存在的“飞单”行为。     

华商理事会连线

北纬旅游与东莞银行签订战略合作框架协议 6月21日。北纬天下旅游文化发展有限公司与东莞银行股份有限公司长沙分行就整合发挥各自资源优势、合作拓展优质客户群签订了战略合作框架。     

论中国邮政储蓄银行天津分行启动金融社保IC卡即时发卡项目的必要性

2016年以来,天津社保局一是要求已经开通即时发卡业务的银行,尽快扩大网点覆盖范围;二是要求未开通即时发卡业务的银行尽快立项完成。同时,天津社保局已着手推进以金融社保IC卡代发养老金的计划。中国邮政储蓄银行天津分行(以下简称"邮储天津分行")作为天津市代发养老金市场占比第一的银行,有必要尽快上线金融社保IC卡即时发卡业务,继而提高新增客户数量及质量,巩固未来养老金市场,并解决存量金融社保IC卡客户因补换卡周期长而流失的问题。     

IBM联手思科推进银行网点转型

11月29日，由IBM和思科公司联合开设的亚太地区首家银行解决方案合作中心在中关村软件园落成。旨在帮助银行把分行网点从一个被动的交易中心转变为一个主动的客户关系中心，进而提高分行网点和银行的盈利。它将以“样板间”一样的真实环境，让银行了解各种IT技术如何支持销售和服务，从而为银行采纳新的解决方案提供决策依据。     

外资银行下乡"赶集"忙

继今年8月外资银行汇丰银行获准在中国内地湖北省随州市曾都区设立一家村镇银行之后,花旗银行、渣打银行和东亚银行等外资银行纷纷递交入市"申请书",下乡"赶集",拼抢中国农村金融市场的"蛋糕".如,今年9月27日,澳新银行宣布,花费3.18亿澳元收购上海农村商业银行19.9%股权的交易已经完成.又如,荷兰合作银行也正在就入股天津和辽宁的农村信用合作社一事进行紧张的谈判.此前,荷兰合作银行和国际金融公司已经收购了杭州联合农村合作银行15%的股份.     

A银行东莞分行营业网点客户排队问题探讨

随着我国经济的发展,人们生活水平不断提高,特别是随着各种银行产品的涌入,人们生活与银行越来越密切,但是银行营业网点排队问题也越来越严重。本文通过对A银行东莞分行的营业网点客户排队问题进行实地考察,分析了其形成的原因,并提出相应的建议与对策。     

建立新型理财业务管理模式研究分析

新型理财业务就是将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融合在一起形成综合化、特性化的一种银行服务模式。为充分发挥"银行理财"在银行零售战略转型、发展和维护中高端客户中的重要作用,确保"银行理财"业务能快速、健康、统一的发展,可确定理财中心归属分行、总行个人金融部直接管理,形成线条管理,便于直接传达总行的个人理财业务的战略目标,使理财中心迅速规范和统一起来,更便于直接传递客户信息和客户需求,缩短信息传递链,直接解决中高端客户的需求和反馈意见。     

招行：顶级服务试水私人银行

"我们不是富人专有的银行,而是要做成功人士喜欢的银行。"招商银行青岛分行有关负责人如是说。在描述招行客户的特点时,他毫不吝惜地用了"三高"来形容:文化程度高、理财意识高和新鲜事物接受能力高。他称,招行发展的历史在某种程度上决定了该行客户的特点,反过来,这些客户的特点又将进一步强化招行的业务专长。     

基于客户潜在价值的零售信贷贷后保持成本控制

在零售银行放贷后,银行与客户之间如果能维持良好的合作关系,银行就有可能因挖掘出较高的客户潜在价值而获得超额利润。但是,客户关系的维系是有成本的,经营水平较高的银行通常能够以较少的保留成本投入获得较好的客户关系。本文从客户保持因素及客户价值主张出发,通过对零售信贷客户保持成本因素分析,提出对零售信贷客户贷后成本控制的策略主张。     

让存款交易自动化

目前的银行业时刻面临着各种挑战,世界的银行都需要在不断满足消费者日益提高的对服务和便利的需求的同时,提高分行网络成本效率,推动高商业价值产品和服务的销售。因此,将“恰当”的客户交易在恰当的时间通过恰当的渠道完成,从而使每个客户的交易价值和银行提供服务的成本比率     

让存款交易自动化

目前的银行业时刻面临着各种挑战,世界的银行都需要在不断满足消费者日益提高的对服务和便利的需求的同时,提高分行网络成本效率,推动高商业价值产品和服务的销售.因此,将"恰当"的客户交易在恰当的时间通过恰当的渠道完成,从而使每个客户的交易价值和银行提供服务的成本比率最优化,成为银行取得成功的最基本要素.     

中国银行某分行服务质量测评报告

随着银行业的不断发展,商业银行间的竞争也日趋激烈。银行网点作为面向客户提供服务的平台,网点服务的质量直接关系着客户对商业银行的评价和商业银行的品牌形象,影响着商业银行的市场竞争力。本文将通过对中国银行某分行的服务质量测评,总结出银行网点服务质量的不足,同时提出合理性建议,为商业银行提升规范化服务提供依据。     

招商银行宁波分行国际保理业务存在的问题与对策研究

通过分析宁渡地区国际保理业务的现状以及招商银行宁波分行国际保理业务存在的问题,并从银行授信和保理定价的角度,建议招商银行加强与宁波中小外贸企业的合作,通过灵活授信、降低经营成本以及加大对中小企业宣传保理的力度来扩大客户群,挖掘潜在客户,使国际保理业务与国外保理市场接轨,并以此为突破口增加中间业务的利润.