浅谈人员推销在工业产品促销中的主导作用

企业开发出优质的产品，制定了有竞争力的价格，创建了适当的营销渠道，这些并不能保证企业的产品能被目标顾客认可和消费，也不能保证企业能在市场上占据有利的位置，企业必须在此基础上与目标顾客密切沟通，设计并传播产品的信息，树立其在市场上的地位。可见促销的作用是重大的，促销是产品飞进顾客心中的翅膀。促销主要有广告、销售促进、人员推销和公关宣传这四种工具，不同的营销传播策略需要不同的促销工具组合。在工业产品的促销中，由于工业产品类型和市场性质的特殊性、企业购买的特点和制造商的“推”式营销战略，决定了其促销组合中必须以人员推销为主导，才能实现有效沟通。     

诊治促销的病

促销,顾名思义,可以理解为促进销售,是指生产商(或企业)根据消费者的需求和偏好,运用各种手段,把产品的信息传递给消费者,以激发消费者的欲望和需求,从而促进产品销售的营销过程。一般来说,促销方式分为两种,一是采用广告宣传、公关、活动等方式进行传递信息、推销产品,二是通过企业的推销人员直接和消费者接触,进行产品的推销。我们前面说过:“你的产品是什么不重要,最重要的是消费者认为你的产品是什么?”这句话还有一层意思是说:“企业必须让消费者知道你的产品,必须向消费者传递产品的信息”,而让消费者知道你的产品,就必须通过促销。无论是通过广告宣传、人员的直接推销还是利用公关活动,都是把产品信息传递给消费者,引起他们的注意。不仅如此,促销还要能够引起消费者的欲望和需求,增加购买行为。因此,产品销售额的增长和促销关系最为密切。在促销中,广告的宣传(产品的信息传递)和激发消费者欲望的活动设计无疑是最为重要的环节,但仍然有许多企业在广告媒介组合和促销活动设计上不得要领,以致于促销效果不佳。     

别让顾客无话可说

要让顾客和你交谈,而不是只听你的介绍,这是推销你的商品的最好办法.为什么? 我们几乎每天都能看到或遇到推销产品的情景,各种行业、各种层次、各种形式都有,有电话推销的,有到家里、办公室或会议室推销的.我注意观察过这些推销员,他们中的大部分,无论新手还是老手,都想通过雄辩有力的产品介绍来镇住顾客,他们想让顾客听得哑口无言,然后乖乖掏腰包.最常见的场面就是衣冠楚楚的推销员闪到你面前,举着自己的产品,口若悬河地赞美起来.     

国际营销学讲座 (四)市场营销中的促销策略

<正> 国际促销足国际企业市场营销的基本活动之一。目的是为了向顾客提供信息,使顾客通过对企业产品的了解而对它引起兴趣,从而产生购买欲望,最终导致实际的购买行动。一个全面的国际促销组合包括:广告、人员推销、营业推广和公共关系等方面。这里着重讲国际广告。     

如何提高推销效率

一个优秀的推销员,其营业额往往能达到一般推销人员的几十倍,甚至几百倍。怎样才能提高自己的销售效率,成为最优秀的推销员呢? 第一,要善于反思 汤姆是一个推销档案设备的专家,他认为在推销过程中有必要采取强硬的态度以引起顾客的注意,只有这样才能把顾客从昏沉中惊醒过来。他对顾客说:你们的办公室档案设备已经过时了,如果使用我们的档案设备,一天就可以节约好几个小时的工作时间。”但顾客听了之后却很生气,一     

主流商品的八大概念

主流商品的八大概念产品是一个企业组织提供给其目标市场顾客，满足需求的重要工具。从行销学的观点，产品不只是一个杯子或一辆汽车而已，它应该包含许多层次。顾客对产品的需求与看法是行销人员重要的信息。掌握主流商品概念便可令顾客买到合适的产品和满意的服务，从而...     

探析营销中的字母组合

1950年，哈佛商学院的教授尼尔?博登(Neil H．Borden)创造性地提出了市场营销组合概念。他用营销组合来表示企业营销人员为了影响顾客的购买行为而采取的一系列的营销工具。他认为，适用于制造商的营销组合要素包含产品、定价、品牌、销售渠道、人员推销、广告、促销、包装、服务、产品展示、产品物流和营销信息的发现和分析等；     

过程管理篇——明确促销的目的

促销的对象和目的是什么?这是做每一次促销活动的首要问题。无论是要提升销量、扩大市场占有率，还是调整产品线、打击对手的战略部署，我们都需要先将其明确了，这不仅是我们促销的方向问题，也关系到我们后期评估考核促销是否成功及接下来的决策从哪些角度入手的问题。促销主要也就是渠道促销和终端促销，不同的阶段，不同的对象和目的，都需要我们平衡好二者之间的关系。有目标、有方案、有执行，一个促销活动的成功还需要对活动的过程进行系统管理：促销活动主题的设计、人员的组织管理、媒体宣传的告知、终端销售氛围的营造等是必须仔细考虑的问题。同时做好针对产品和消费需求细分促销、让促销动态化、让促销个性化等等工作，只有这样才能让促销更具实效。在我们利用促销打击竞争对手、打破对手的战略部署的时候，也会不断地遭到竞品的促销攻势，对此我们需要考虑如何应对，如何来调整自己的促销策略并管理好自己的队伍。本篇提供了一个“三位一体”的方法：定位、速度、执行力一体化!     

营销高手,三招可将顾客变朋友

<正>一个推销高手曾说,他得到的最有价值的一条推销经验就是:与每个顾客都成为朋友。那位成功的推销人员发现友情经常在交易中成为决定性的因素。也许你有物美价廉的产品,但竞争者的产品可能与你的产品不相上下,这时顾客如何选择?最后,交易总要落到顾客感觉最     

刺激失当——推销中的误区

随着市场经济供过于求现象对企业造成的压力越来越大,人员推销作为一种直接而有效的促销方法受到了众多企业的青睐,并在市场实践中得到了广泛应用。但是推销人员在推销现场的刺激失当,使得企业为推销支付的代价与预期的市场效果出现了不协调的比例,这一现象提醒我们重视和关注,以便研究对策予以改进。刺激失当是相对于有效刺激而言的。通常情况下,推销人员为扩大商品交易量,在推销过程中针对顾客的需求和动机进行有效刺激,从而改变或坚定顾客的购买信念,最终达到使其发生购买行为的目的。而刺激失当是推销人员在推销现场无论是刺激的针对性…     

影响沃尔玛顾客忠诚度的因素及策略研究

随着生活水平的不断提高,消费者在购物选择上有了很大空间,也变得越来越挑剔。如何才能让这些挑剔的顾客忠诚于自己的产品,这是目前零售行业企业所面临的一个重要课题。通过对沃尔玛（中国）在影响顾客忠诚度的主要因素进行分析,并提出策略建议。     

行销就是把自己推销出去

我每一天不是在想行销，就是在想推销。行销和推销可以帮助你成功，可以帮助你致富。行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。这才是我们真正要学习的目的。     

对图书终端卖场的营销策略探析

在当今高速发展且竞争激烈的图书行业,终端作为分销渠道中最关键的神经末梢,已受到越来越多的关注,图书卖场只有和营销理念完美结合,整合运用广告促销、人员推销、销售推广、事件行销,并且掌握畅销书的运作模式,终端卖场才能在各大竞争中处于不拜之地。     

成本控制篇——如何有效控制促销成本

促销成本的巨大和控制成本的复杂度，给生产厂商带来了极大的困惑，常常令企业老板和营销老总深感头痛，尤其是那些资金能力不强而又急于市场突围的企业。为什么投入那么多的资金、人力、物力做促销却收效甚微?为什么买赠活动成功了而企业却出现了亏损?为什么赠品投入那么多却没有有效送达顾客?如何减少促销费用的浪费……这些问题，在这个组合中都有所探讨。从促销操作的纵向角度来看，有效控制成本，不仅依赖企业完善、规范、有序的制度来维系，要靠这些制度来管理、监督促销政策的有效执行，但是，真正能够为企业创造价值、控制成本的主体还是“人”——促销活动的具体执行者。加强对执行者的监督和管理，也让销售员从控制成本中获利，将会使成本得到更有效的控制。从横向角度来看，生产厂商和经销商之问建立起一个战略的、积极的利益共赢机制，一起控制成本，利益与风险共担，这不失为一个好的“出口”。     

推销自己的几个窍门

<正> 怎样才能成为顶尖的行销高手?日本行销界著名人士夏日志郎认为:"真正的推销商品,并不是在卖东西,而是在卖他这个人"。然而,如何才能将你这个人"销售"出去呢?他说有以下几个窍门: ①在穿着方面好好包装自己; ②待人接物的态度要谦恭有礼; ③对商品知识有充分了解; ④对人常给予关心、关怀,用爱来做推销工作;     

推销商品 必须先推销自我

<正> 推销人员应记住一点,不能只有商品而无人品。如果你一门心思想把商品推销出去,甚至信口雌黄,胡吹乱侃,那显然是丢掉了自我,推出了一个糟糕的自我形象,让客户怀疑起你的人品,请想,这样的推销还能成功吗? 那么,在推销商品过程中,如何才能推销自我呢?     

自助营销赢取竞争优势

<正> 营销经理们常常发现自己处于被动的困境中:费尽心力开发出的新产品不为顾客所接受;采用一切的折扣手段也没有吸引到多少顾客;搅尽脑汁推出的广告没有足够的注意力,尽管已经花费了所有的精力去揣摩顾客,试图讨好他们,顾客的心理却仍然是难以把握,顾客满意度仍是遥不可及。难道说实现顾客满意真的是一个“不可能完成的任务”?如何才能让顾客称心如意?其实,只有顾客自己才最能了解自己,也只有顾客自己的选择才能让他们满意.一切从营销人员角度出发对顾客的揣摩注定是“隔皮猜瓜”。只有采取“自助营销”。也就是说将设计、定价、广告、渠道等传统营销中由企业主导的一切全部交给顾客自己做主,才能在竞争中赢得优势。     

推销不是“坑蒙哄骗”——市场营销误区种种

<正> 推销的中心是说服,是要让对方接受推销人员的观点、产品或劳务,让他人接受自己的思想并按这种思想办事。正因为如此,各种推销说服方式便产生了。但有的企业急于求成,实施强制性推销方式,使顾客望而却步;有的企业思想固化,不去多了解市场,盲目推销,痛失良机;有的企业追风赶浪,搞轰动效应,却事与愿违;还有的企业做笼设套,诱人上当。 如此种种,挠乱了市场,也搅乱了企业产品的正常推销。分析起来,这种不正常的推销主要表现为以下几种形式:     

舞好特价“双刃剑”

特价促销可以有效促使顾客购买，增加产品销量，是企业短期促进销售的有效手段。特价促销也有明显的“先天不足”，好比一把双刃剑，可以克敌，也可能伤己。那么，究竟如何来做好特价呢？     

主题包装——新的产品促销方式

一、前言 当今社会是一个商品极度丰富的社会,但同时也是一个产品严重同质化的社会.企业要想让自己的产品在市场上有一个良好的销售态势,最初比拼的是产品的使用价值;随后比拼的是产品的销售渠道;接着比拼的是产品的价格;而当产品的价格降到市场底线时,又开始比拼促销活动的力度了.以上这几种方法虽都能提升产品的销量,但却都是在不断增加企业的经营成本.当经营成本达到一定底限时,企业又如何来销售自己的产品呢?这时,我们看到市场上部分产品正在改变: