服务外包（BPO）的兴起及共在中国的发展

服务业的大规模国际转移引发了新的世界性产业结构调整，基于信息数字技术支持下的服务外包贸易正呈现出方兴未艾之势。本文在对服务外包（BPO）贸易的概念、特征及其发展前景进行研究的基础上，就中国发展BPO贸易的现状展开了讨论，并尝试提出若干政策建议。     

服务外包求解外贸转型升级

服务外包是指企业为了降低生产经营成本，将非核心业务剥离出来，外包给专业服务提供商来完成的商务形式，是继制造外包之后随着全球服务贸易的发展而产生的一种新的经济活动。按不同的方法，服务外包有不同的分类。按承接外包的地域分，可分为境内外包和离岸外包；按业务领域分，可分为信息技术外包（ITO）和商务流程外包（BPO）。目前，全球服务外包的发包方主要是美国、欧洲、日本的跨国公司和国际机构，承包方主要是亚洲等地的发展中国家和地区。     

高职院校BPO人才培养模式的研究

高职院校在为我国服务外包企业培养服务外包中低端人才的过程中承担着主力军的作用。针对服务外包企业的岗位要求分析高职院校在培养BPO人才中的优势，提出了高职院校与企业在积极推进深度合作的“订单式”人才培养模式的实施及管理问题。     

印度服务外包的成功经验及对我国的启示

<正>一、我国承接国际服务外包现状及存在的问题(一)我国承接国际服务外包现状我国的服务外包产业起步较晚,在承接国际服务外包中所占的份额较小。目前,中国外包业务占全球外包业务的市场份额与印度所占的国际市场份额仍有较大差距,仅为印度所占国际市场份额的50%不到。ITO(信息技术外包)是中国服务外包业务承接的主要类型,但我国的BPO(商务流程外包)业务至今仍尚还处于初级发展阶段,大多数服务商还是     

提升人力资源服务外包发展水平

应解决制约人力资源外包行业发展的突出矛盾和问题,促进市场竞争,推动人力资源外包实现产业化、规模化发展在服务外包产业的分类中,人力资源服务外包（HRO）被列为业务流程外包（BPO）的其中一种,从原来的外资企业中方雇员人才派遣开始,迅速扩张到国有企业和民营企业,     

服务外包:上万亿美元的盛宴

抓住国际服务外包转移的机遇 所谓服务外包,是指企业将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提供者,以降低成本、优化产业链,提升企业核心竞争力.按照服务内容,服务外包可分为信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO),其中信息技术外包占全球服务外包市场的60%.按照服务提供商的地理分布状况,还可分为境内外包和离岸外包.继国际制造业大规模向发展中国家转移之后,出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家,转移知识型服务产业的新趋势,服务外包已成为当前国际服务业转移的新形式.     

服务外包对中国服务贸易的提升作用——以海南省旅游业服务外包为例

进入21世纪以来,现代服务外包业正以迅猛之势在全球不断扩大规模,这为发展中国家经济发展提供了良机。在政府的推进下,我国服务外包已有了一定的发展。文章以海南省旅游业服务外包为例,分析了服务外包对服务贸易的提升作用,同时引用经济区位的概念并结合SWOT分析法对海南省旅游外包进行分析,提出了如何更好地发挥服务外包对海南省服务贸易提升作用的策略,为中国的服务贸易的发展提供借鉴。     

商务部:完善软件贸易和信息服务外包政策

正商务部部长助理仇鸿近日表示,为推动中国软件贸易和信息服务外包健康、快速、持续发展,需要通过完善软件贸易和信息服务外包的政策环境及促进软件贸易的政策配套措施、加强软件出口(创新)基地和服务外包示范城市建设、加大中高端软件和服务外包人才的培养力度、积极培育信息服务外包重点企业,以及加强软件贸易和服务外包促进工作等举措,推动中国软件贸易和信息服务外包健康快速持续发展。     

TIS海泰入驻高新区

近日,天津TIS海泰信息系统有限公司入驻天津滨海高新区华苑科技园软件与服务外包产业（BPO）基地,注册资本1400万美元。该公司由天津海泰控股集团与日本TIS株式会社合资成立,是一家专业开展高水平IDC数据中心服务和外包服务的中外合资企业。     

服务贸易进口对中国离岸工业外包的影响——基于中国工业行业动态面板数据的实证研究

根据世界投入产出数据库中的相关数据,本文计算了1995~2009年中国工业行业离岸工业外包率和进口服务中间品的变化,实证检验了进口服务中间品对中国工业行业离岸工业外包率的影响,结果表明,中国各工业行业离岸工业外包率和进口服务中间品均呈上升趋势;服务贸易进口整体、运输、通讯服务贸易进口对中国工业行业离岸工业外包率的影响为正,金融服务贸易进口对中国离岸工业外包率的影响不显著。