电信重组“五合三”落定 掌门人各就各位

5月23日上午，中组部、国务院国资委相关领导向电信运营商宣布了电信重组后的高管调整方案。中国移动的调整已经率先展开。     

中国移动12580酒店预订业务运营策略分析——基于企业资源基础观

中国移动提出了由基础电信运营商向综合信息服务商转型,打遣“移动信息专家”的战略。在这个转型中,12580综合信息服务是重要内容之一,而酒店预订是12580其中一项重要的服务。本文以中国移动12580酒店预定业务为研究对象,从企业资源基础现出发,探讨中国移动作为基础电信运营商在产业延伸上的运营策略。     

我国电信运营商企业文化共性分析

现代市场经济社会中，企业间竞争在某种程度上是企业文化的竞争，我国电信业已经到了必须以改进企业文化带动市场扩张的阶段。本文以中国电信、中国网通、中国移动和中国联通四大电信运营商为研究对象，对我国电信运营商的企业文化共性进行了分析，总结出企业文化体系中“提升服务文化、以创新求发展、由传统网络运营商向综合信息服务提供商转变、积极参与国际竞争、在竞争中求合作”等共同特点，并对我国电信运营商发展提出了相应的建议。     

移动新格局

中国移动通信市场不断增长的大蛋糕让所有的电信运营商野心膨胀。自从电信分拆后，中国移动和中国联通便朝着移动通信这块市场高歌猛进。随着通信技术的不断发展及电信经营市场化程度的不断提高，新局面正在不断呈现。移动通信走到今天，已不是“先进人群”的先进通信方式，普及化必然导致收费下降，这是决定电信运营商之间竞争命运的首要因素，而对用户的争夺也催化了运营商不断推陈出新的营销手段。移动牌照成了其余几大电信运营商求之若渴的“金牌”，中国电信凭借“网络为王”的潜力让移动与联通心惊胆颤。“青山遮不住，毕竟东流去”。不管中国移动与中国联通通过什么手段打压，电信监管部门如何叫停，移动通信新格局的形成已经拉开序幕。     

云计算在电信运营商互联网数据中心建设中的应用

针对传统的互联网数据中心在实际应用中所暴露出来的不足,本论文结合云计算详细探讨了云计算在电信运营商IDC建设中的应用,首先简要分析了云计算与互联网数据中心之间的关联性,在此基础上重点分析了基于云计算的IDC网络结构架设方案的改变与应用,并结合具体的云计算服务虚拟化的特点探讨了电信运营商IDC建设的具体实践方案,对于进一步提高云计算在电信运营商互联网数据中心建设中的应用具有较好的指导借鉴意义.     

云计算应用给电信运营商带来的挑战和机遇

根据客户端网络构建方式、电信运营商网络连接的计费模式、互联网应用的紧耦合型应用执行环境三方面分析了互联网时代电信运营商面临的困境,归纳了现有互联网内容与应用服务主要实现方式,在此基础上提出如何基于云计算及虚拟化技术构建电信运营商的内容与应用执行环境(CAEE).     

中国移动：旗舰背后的支撑力

作为国内电信市场的领头羊,中国移动在国内五大运营商中排名第一位,这不仅是电信拆分的变数,更在于中国移动从建设模拟移动通信网起步到现在,围绕管理与服务,做出了大量值得学习的探索,其前瞻性、规范性在国内运营商中产生了非常好的社会影响。中国移动的客户上亿,合作伙伴遍布     

道信业的一次自我颠覆

迄今为止，短信服务（Short Messaging Service，简称SMS）仍可谓前3G时代中国通信业商业上最成功的非语音业务。就连当初抢先引入日本电信运营商NTT Do CoMo公司“i—mode”模式的中国移动，恐怕也没能预料，技术上极其简单的小小短信，将成为国内运营商从传统的话音业务向网络时代信息服务迁移的一个经典案例。     

高举高打中国移动

没有悬念,5月24日电信重组方案公布,中国移动收纳6大运营商中最小的中国铁通,与中国电信和新联通形成三家全业务电信运营商的竞争格局。三大运营商的3G技术演进路径也已明晰,购得老联通C     

IT产业新型商业运营模式分析 环境分析与模式选择

本文通过对"云计算"有关原理的阐释,分析了当前存在的几种"云计算"商业模式,并结合电信运营商在进行"云计算"运营时的优势与劣势,对电信运营商进行"云计算"运营的商业模式进行了初步探讨,并提供了几种运营模式。     

中日韩电信产业价值链模式对比分析

目前移动数据业务成为运营商利润的增长点,而发展数据业务关键在于处理与产业价值链各环节之间关系,在这方面日韩两个国家发展比较成熟。分析日韩电信产业价值链模式的特点,并与国内的几种价值链模式进行对比,从客户目标、SP/CP管理、与终端关系、利益分成与环境适应性等几个方面总结出我国电信产业价值链和谐发展的对策建议。     

New Face of China's Telecom Industry

OOctober 15 2008, China Unicorn merged with China Netcom, the latter declaring withdrawal from the market. Both agreed to rename ＂China Unicom Limited＂ as ＂China Unicorn （HongKong） Limited＂, which happened just after China Mobile had announced that would become its wholly-owned subsidiary and China Telecom had proclaimed that it would take over the CDMA business from China Unicorn since October 1 2008. It means that the ＂six to three＂ reorganization has finally become a reality and marks the beginning of an era of All-Service Operation for the telecom industry. The three new telecom operators will surely undergo profound changes in corporate strategy and operation areas. It is foreseeable that the merging of China Netcom with China Unicorn will rewrite the history of the development of China＇s telecom industry.     

我国电信业实施客户关系管理分析

针对我国电信业的现状及存在的问题,分析了我国电信业实施客户关系管理的必要性,提出了实施过程中应注意的问题,为我国电信企业正确实施客户关系管理提供一种参考。     

我国电子商务中手机支付的产业发展初探

电子商务自出现以来发展势头强劲,网络购物的用户不断增长。与此同时,电子支付工具也得到快速发展,在智能手机出现后,由于手机用户的广泛性,手机移动支付将成为未来发展的主流趋势,具有更广阔的市场。手机支付方便快捷,但是作为一种网络支付方式,却受制于通信网络、标准化和安全性等问题。手机支付产业的良性发展需要政府、金融机构、电信运营商与其它相关机构协作,建立移动支付产业链,为手机用户提供规范安全的支付环境。     

寡头垄断格局中的电信企业管理战略分析

电信企业重大重组和＂全业务＂竞争时代的开启,使三家国有电信垄断企业面临审视原有竞争模式和制定新型竞争管理策略的压力。在基础电信市场非对称寡头垄断格局之下,同质化竞争和价格战必然导致效率损失,通过提供差异性增值服务走差异化竞争路线将是运营商在新竞争格局下的必然选择。     

中国电子商务20年演进

在第五次信息技术革命、全球信息化浪潮和中国国家信息化战略的推动下,中国电子商务的理论研究和实践运作随之兴起。1993年至今,国内外学者对电子商务概念的研究,形成了范围说、内容说、流程说、和技术说。本研究认为,中国电子商务经历了探索期、雏形期、成长期和普及期四个演进阶段。探索期的发展重点：互联网基础设施建设、从概念引入进入理论思考、从广泛关注迈进实际应用;雏形期的主要特征：以门户网站为代表的网络公司开始出现、短时间内快速吸引风险投资和包装上市、网络公司经历“倒闭潮”;成长期的主要成就：宽带网接入取代电话拨号上网、多元化的商业新应用、网商崛起;普及期的本质内涵：规模庞大、企业电子商务应用升级、移动互联网成为中国扩大内需的新引擎。进入新世纪,随着移动互联网、云计算、物联网、数据挖掘等新技术以及商务国际化的演进,中国电子商务出现移动化、云电子商务、大平台全网营销、融合化和智能化五大新趋势。     

我国云计算产业现状与发展研究

云计算是新一代信息技术变革和业务应用模式变革的核心。本文总结了我国云计算发展现状及未来发展趋势,分析了我国云计算发展中的问题,从扭转观念、政府引导、搭建示范平台、筹建公共平台及鼓励中小企业应用等几个方面,提出了对云计算发展的对策建议。     

全业务信息经营商业模式创新研究——以中国移动通信集团广州分公司为例

进入全业务时代,随着产业的融合以及人们对信息需求的更加广泛化与多样化,信息经营将不可避免地成为电信运营商的战略重点。信息经营能力将对企业的可持续发展产生重大影响,而信息运营的成功与否需要与之相适应的商业模式作指引。从研究影响信息经营商业模式的关键要素出发,结合中国移动通信集团广州分公司的探索与实践,提出了信息经营的商业模式构建模型,并对如何进行商业模式的实现进行了阐述。     

我国电信行业人力资本投资运行机制初探

随着3G时代到来,我国的电信企业之间将逐步打破原来2G时的竞争格局,企业面临着新的机遇和挑战。电信行业是高新技术产业中的一支生力军,其中最关键的生产要素是人力资本。立足于人力资本理论,分析我国电信产业人力资本投资的特点,进而构筑通信产业人力资本投资的三个运行机制。     

Analyzing Customers' Switching Intentions in the Telecom Sector

ABSTRACT

Mobile Number Portability (MNP) has not only affected customers' behavioral patterns, but also increased competition among telecom operators. Against this backdrop, the study examines the relationship between customers' switching intentions and attitude towards MNP, customer loyalty, and switching barriers. It also investigates the impact of these intentions on actual switching or staying behavior of customers. Data were collected from a sample of 260 telecom customers comprising university students. Findings reveal that customers' switching intentions would largely depend upon switching barriers perceived by them. Switching intentions predict both actual staying and switching behavior. Our understanding of switching barriers is limited to those involved in switching from a current service provider to a new service provider. Future research can examine the barriers associated with returning to the original provider and the effect on the decision to leave in the first place, especially in the case of contractual agreements such as BSNL. The present study will help practitioners and telecom service providers in understanding the factors affecting customers' switching intentions to prevent switching.