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2014年8月,全球领先的市场信息研究机构J.D.Power发布中国售后服务满意度研究(CSI)研究结果,豪华汽车品牌英菲尼迪表现出色,以863分的高分(满分为1,000分)领先豪华车细分市场平均水平,位列豪华汽车品牌第三名,相比2013年上升了一个名次。 相似文献
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J.D.Power亚太公司就中国汽车行业销售满意度调查研究于6月30日在北京举行新闻发布会。这次会议由J.D.Power汽车市场研究总监周桐公布了2014最新SSI(销售满意度)研究数据,基于1000分的购车过程调查满意度分值,较往年调查情况, 相似文献
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2014年7月31日,J.D.Power2014年中国售后服务满意度研究(CSI)新闻发布会上公布了新一轮研究数据。
首先,J.D.Power总结了在中国14个年头日睹的中国汽车售后服务市场发展的历程,跟大家分享了一些经验。 相似文献
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J.D.Power在中国汽车市场的主要调研项目中,有一项销售满意度调研(SSI)。它通过环境因素、交易过程、销售人员、书面文件、交车时间、交车过程等6个维度的整合测量,对一个汽车销售机构的销售竞争力水平从顾客满意度的角度进行整体评价。 相似文献
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<正>据J.D.Power《中国新车轮胎消费者满意度研究》报告显示,对新车轮胎感到非常满意的消费者在更换轮胎时很可能再购买该品牌,说明消费者对于新车轮胎的优良体验将对更换轮胎时的选择产生积极影响。2013年9月26日,J.D.Power亚太公司发布《2013中国新车轮胎消费者满意度研究》报告,据该报告显示,对新车轮胎感到非常满意的消费者在更换轮胎时很可能再购买该品牌。据悉,《2013中国新车轮胎消费者满意度研究》报告是J.D.Power亚太公司在中国开展的基于消费者反馈的八项基准研究之一,也是其继《中国汽车销售满意度研究报告》评测新车销售过程的客户满意度(于2013年6月底发布)、《中国售后服务满意度研究报告》评测车主在12个月至24个月拥车期内对于售 相似文献
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2007年一季度国内汽车市场发生了许多值得关注的变化.社会各界.尤其是汽车行业都在关注一个共同的问题.中国车市高速增长、快速变化、竞争激烈、难以预料这种现状究竟是为什么?汽车厂商、行业专家、各种媒体、广大消费者既关注,又难以适应,汽车制造、汽车品牌、汽车销售、私人购车已经取得了辉煌的成绩, 相似文献
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2014年4月19日,JD Power在北京举行颁奖仪式,表彰在2013年中国汽车客户满意度研究中表现最佳的汽车厂商。汽车厂商高管和丰流媒体出席了颁奖仪式。JD Power总裁Finbarr O’Neill向排名最高的汽车厂商颁发了奖杯。 相似文献
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中国汽车市场历来沿袭着两种销售方式,一种是代销,即汽车销售商代销汽车生产企业的产品。这种销售方式,销售商自然是“偷着乐”:汽车卖不卖得出去,卖出去后资金是否能迅速到汽车企业的名下,那就由不得汽车生产企业。汽车生产企业无疑承担了最大风险;另一种是包销(也称买断销售),即汽车销售商利用自己的资金买下汽车生产企业的产品,然后自己销售。这种销售方式,汽车生产企业当然非常喜欢。因为这样,经销商其实承担了汽车销售环节的最大风险。正因为目前汽车市场沿用的这两种销售方式,都只在汽车生产企业和经销商之间照顾了一方… 相似文献
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