加强合作和管控 推动梦网产业链持续发展

移动梦网是中国移动为发展数据业务打造的产业链。在短短三年里，移动梦网取得了相当的成就，但也遇到了多方挑战，暴露出了不少问题和隐患。随着数据业务的纵深发展．梦网产业链亟待进一步完善。     

"移动梦网"--新经济的试水者

2000年12月1日．中国移动正式推出“移动梦网”创业计划．开创了我国移动数据业务发展的新局面。发展到现在，“移动梦网”走过了四个年头。在已经过去的四年的时间里，互联网和移动梦网都经历了起起伏伏的巨大波折。但是我们仍可以看出，这几年的发展中一切的曲曲折折都指向同一件事情中国互联网从低潮中崛起，一举完成了主流化过程。可以毫不夸张地说，在这个过程中．“移动梦网”的崛起扮演了最重要的角色。“移动梦网”的成功就在于，它实现了互联网和移动通信两大前沿产业的融合：形成了比较优化的产业链：构建了新经济时代竞合——共赢的商业模式。并且在自己快速成长的同时．拉动了中国的新经济。据报道，在“移动梦网”的带动下．新浪、网易、搜狐等门户网站已纷纷走出“烧钱时代”，迈上盈利之路。     

重庆移动运营商：打造产业化 促持续发展

随着电信改革的深入发展，原来话音经营“一家独吃”的时代已经一去不复返了。作为一种新兴的电信业务，数据业务市场具有相当广阔的前景。但如何使新的业务变成收入，变成价值？是一个值得业界人士深入探讨的课题。“移动梦网”作为一种新的商业模式，为信息通信的发展带来了新的机遇。笔者认为，当前，移动运营商应该紧紧抓住机遇，充分发挥移动梦网的产业化优势，在取得自身发展的同时，促进整个信息通信产业的可持续发展。     

K-Java--移动数据市场的下一个热点

无线K-Java服务(“百宝箱”)是中国移动今年新推出的一项移动数据业务，可以让手机用户方便地享受到类似于Internet上各个运营商为网络用户提供的各种服务。中国移动的K-Java新业务是“移动梦网”的一种应用方式，它为“移动梦网”开辟了一种新的、更灵活的应用环境，正和短信、彩信、WAP一样成为中国移动的新宠儿。     

移动梦网客户满意度提升之道

近几年,移动数据业务异军突起,显示出强大的生命力和广阔的发展前景。移动梦网是中国移动数据应用服务的统一品牌,在当今数据业务应用中占有重要的地位,并为今后产业链的壮大积累着宝贵的经验和资源。同时,移动梦网也存在着客户咨询量及投诉量大、SP收费不合理、业务不规范等问题,导致梦网业务的客户满意度持续降低。对中国移动而言,失去一个客户不仅仅意味着失去一笔买卖,更意味着失去了客户在其整个消费生命周期内进行所有购买所构成的连续流。因此,如何重塑移动梦网业务在广大客户中的良好形象,有效提升梦网满意度,就成为移动公司的重点…     

移动梦网 掌中的超市

移动梦网创业计划，是中国移动集团公司的一次重大战略决策，它是一种创业的理念；移动梦网为移动数据业务树立了统一的品牌，为移动网与传统互联网的开放式结合，进行了伟大的尝试，迈出了重大的一步。移动通信具有移动性、个人化等优点，传统互联网具有无国界、海量信息等优点；移动互联网将移动通信网和传统互联网的优势结合在一起，为用户搭建起一个美好的网络家园，最终实现用户“无论何时何地，都若近在咫尺”的通信梦想。     

K—Java——中国移动数据市场的下一个热点

无线K-JAVA服务(“百宝箱”)是中国移动今年新推出的一项移动数据业务,可以让手机用户方便地享到类似于Internet上各个运营商为网络用户提供的各种服务。中国移动的K-JAVA新业务是“移动梦网”的一种应用方式.它为“移动梦网”开辟了一种新的,更灵活的应用环境.正和短信、彩信.WAP一样成为中国移动的新宠儿。     

走进分组时代

当前,窄带语音业务向宽带数据业务发展,电路交换网络向分组交换网络发展,这已经是电信业发展的大势所趋。随着分组网络时代的到来,增值数据业务已经成为市场竞争的焦点。虽然增值数据业务的市场潜力巨大,但业务内容还不丰富,新业务的发展还比较慢。目前,业界已经形成共识:构建有电信网络运营商、网络系统提供商、技术平台提供商、应用平台提供商、应用开发商、内容提供商、终端厂商等市场角色参与的新的产业生态系统,建立新的运营模式是促进增值数据业务发展的关键。因此,中国移动、中国电信、中国联通也先后推出“移动梦网”,“互联星空”、“联通在信”等品牌,旨在建立共赢的、开放的价值链,推动增值业务的发展。     

SiteView保护移动梦网"心脏"

“移动梦网需要一套功能强大的电信级的网管平台,同时使用要十分方便,能真正实现各省级节点与深圳总部的所有运维人员的协同管理。这套网管系统能起到 ECC(企业控制中心)的作用,必须具有高度的自动化、智能化程度,具有强大而全面的功能,以及极高的可用性和易用性,要求实施和操作都非常简单。”正是本着这样一种认识和理念,游龙科技 SiteView 网管系统成功获取了移动梦网网管项目并在27个省级节点成功部署,全面保障了移动梦网核心业务系统 MISC 平台的稳定运行。     

信用积分——SP信誉管理之道

20年10月，中国移动在国内率先推出了“移动梦网（Monternet）创业计划”．积极与各类移动增值业务服务提供商（SP）开展合作．为国内互联网企业走出网络泡沫、实现成功转型提供了契机，“移动梦网”模式为产业链的合作与发展积累了宝贵的经验和资源。之后．在“移动梦网”统一品牌下．基于短信、彩信、语音杂志、手机上网、百宝箱等各网络平台的移动增值服务层出不穷，极大地促进了移动增值产业价值链各个相关方（如客户、电信运营商、服务提供商、内容提供商、终端厂商、网络平台商等）的共同繁荣。截至2008年2月，中国移动接入的各类移动梦网SP数量已达968家（见图1）。     

中国移动缘何处罚违规SP

我国移动短信市场经历了1年半的高速发展,SP(内容提供商)数量迅速扩大、竞争加剧,加之个别SP是急功近利,提供的短信服务存在着收费混乱等诸多问题,招致数以万计的用户投诉,引起了消费者强烈不满和社会各界的广泛关注。在这种情况下,为提高移动梦网业务质量,规范移动梦网市场秩序,加强移动梦网客户服务体系,提高竞争     

分组通信模式-PHS无线数据通信发展方向展望

随着通信网络的发展，用户容量的增加和业务种类的丰富，用户对无线数据业务的需求逐渐增大。数据业务已成为无线通信最重要的增值业务。PHS(小灵通)近几年发展迅速，用户容量快速增长，用户对数据业务的需求也不断增加。本文主要探讨PHS无线数据技术现状和发展方向。     

缩短移动梦网业务的处理时长

经小组研究，本课题选取“单用户问题处理占用工作时长”作为衡量移动梦网业务处理效率的主要指标。所谓单用户问题处理占用工作时长是指处理每个移动梦网用户的咨询或投诉占用1860客服中心工作人员的平均工作时间。     

中国移动公司张立贵总经理:着眼信息化 全面提升企业素质

要着眼信息化建设，加快移动通信发展，全面提升企业整体素质。 移动通信企业要认真贯彻党的十五届五中全会精神，在国家信息化建设中找准位置，发挥积极作用。移动通信在信息化建设中起着基础性链带作用，上游连接着通信设备制造业，下游联系着大量的通信业务运营商和广大的移动电话客户。伴随移动通信的不断发展，能有效带动国内相关产业的发展，促进内需增长。特别是“移动梦网”推出后，大量的ICP、ISP集结到“移动梦网”平台上，形成了广泛合作共赢的新经营模式，对整个信息产业的发展将产生深远的影响。企业要加大对移动通信在国民…     

如何塑造宽带品牌

近两年来,各大运营商都不惜人力、物力和财力,全力打造各自重点业务的品牌,仅在数据业务这一块,就有中国移动的“移动梦网”、“动感地带”,中国网通的“CNC Connected”、“宽带中国CHINA169”、“九州在线”,中国联通的“联通新时空”等等。中国电信的宽带业务品牌如何能从众多的品牌中脱颖而出,并且保持巨大的号召力和长久的生命力,围绕品牌所包含的几层含义,笔者认为需要加强以下几方面工作:     

社会责任考验移动梦网

随着消费者权益日的临近，各类与消费者维权有关的话题又一度成为人们关注的焦点。近年来，移动通信产业的迅速发展让手机用户成为规模最大的消费群体之一，移动通信产业因此也成为消费者最关注的行业之一。在消费者权益日来临之际，记者走访了国内网络覆盖率最广、用户数最多的移动通信运营商——中国移动，就消费者普遍关心的移动梦网消费维权问题对相关部门进行了采访。在采访过程中，记者听到得最多的一个词或许可以为移动梦网下一个最佳注脚，这个词就是“社会责任”。     

移动梦网——中国互联网主流化第一驱动

在互联网领域，四年时间也仿佛弹指一挥。这四年时间，互联网和移动梦网都经历了起起伏伏的巨大波折。但是，这四年之间一切的曲曲折折都指向同一件事情：中国互联网从低潮中崛起，一举完成了主流化过程。可以毫不夸张地说，在这个过程中，移动梦网的崛起扮演了最重要的角色。     

移动信息社会的基石——移动数据业务技术分析

近些年来，移动数据业务的发展可谓日新月日异。日益成熟的商业模式和不断被挖掘出来的用户需求为曾经低迷的通信业注入了强心剂，一度面临彷徨的3G移动通信也因数据业务的发展而开始显现复苏的迹象。移动数据业务的增长不仅成为通信业的新亮点，也是整个社会迈向信息化的强大推动力。     

以心换“芯” 超级号码簿SIM卡业务前景看好

自从中国移动推出“移动梦网”到今天,短短近两年的时间,“移动梦网”业务已经在全国遍地开花,形成火爆神州之势,随着移动梦网业务的不断扩展,移动梦网的内容也越来越丰富,短语笑话,移动聊天、电子邮件、星座物语、趣味游戏应有尽有,可以说为每一位移动通信用户提供了信息服务大餐。但是,“移动梦网”在推广的过程中遇到了几个难题——如何将最新推出的服务方便的加载到用户的SIM卡当中?如何向客户提供个性化的梦网服务?如何统计用户对各种业务的欢迎程度,基于统计数字来考核SP。     

"移动梦网"的第一桶金

恰如孕育中的婴儿，2000年12月 １日诞生于隆冬之中的“移动梦网(monternet）”计划，伴随着时光的流逝，如今已踏上蹒跚学步的艰难历程。从最初“无论何时何地，均若近在咫尺”的构想到现在“一点接入，全网服务”的时尚体验，Monternet锋芒初露。虽不及有线互联网那般风靡，但毕竟在它的身旁已聚集了500多家SP(内容／应用服务提供商)， 移动QQ、手机银行等品牌服务也成为人们时常挂在嘴边的新名词，但言及目前及未来形势却不容乐观。中国入世的成功深深刺激着无线互联网产业,移动通信在市场、产品、服务以及人才等诸多方面正面临着…