企业知识管理成熟度模型

知识管理成熟度模型是近年来知识管理研究者和实践者研究的重点之一,本文主要介绍了知识管理成熟度模型的相关的概念、内容和毕马威(KPMG)知识管理框架评估体系、微软的知识管理IT顾问、西门子的KMMM。     

企业技术创新管理能力成熟度模型设计

本文分析了运用能力成熟度模型评价企业技术创新管理能力的可行性,并以软件能力成熟度模型(C M M)为蓝本,对技术创新管理能力成熟度模型进行了初步的设计,提出了成熟度的五个等级,分析了五个等级的特点,并确定了技术创新管理能力成熟度模型的关键过程域和关键活动。     

商业银行知识管理成熟度模型应用研究

在介绍知识管理基本概念和知识管理的基本内容的基础上,结合知识管理模型,构建了商业银行知识管理模型和知识管理成熟度模型,并以该模型为理论指导,从文化,管理和技术三个角度提出了商业银行知识管理诊断模型,为知识管理规划提供有益的指导。     

基于因子分析法的知识管理绩效评价研究

本文从知识存量水平;人力资源管理知识化程度;市场营销能力;信息管理水平;知识检测、评估、利用和学习型组织成熟度等六个角度,用因子分析法分析了评价企业知识管理绩效水平应考虑的主要因素,并建立了企业知识管理绩效评价指标体系。通过算例分析表明,用这套评价体系对企业知识管理绩效进行评价具有一定的有效性和价值。     

P-CMM IT企业的人力资源战略指南

软件的质量必须关注技术、过程和人员三者的结合。对软件组织人员能力的研究是IT企业人力资源战略管理的重要内容。人员能力成熟度模型P-CMM正是关注IT企业人员能力改进的模型。对P-CMM模型及其对我国IT企业的意义进行了详细介绍和分析。     

浅析软件企业管理标准与技术

本文详细论述了软件企业如何实施ISO9000国际质量标准与软件能力成熟度模型CMM认证,阐述了两者相互间的关系,并对此进行了较为深入的分析,同时还论述了当前流行的软件项目管理技术RUP。     

基于知识链的组织知识管理绩效评价指标体系的探讨

针对目前知识管理绩效研究的不足,从知识链过程、"软件"支持、"硬件"支持和满意度4个方面构建了基于知识链的组织知识管理绩效评价指标体系。     

矿产资源信息化成熟度模型研究与应用

根据对矿产资源信息化成熟度和国内外现有信息化成熟度模型的分析,结合现有的模型,提出了"矿产资源信息化成熟度模型(MR-IMM)"。模型从硬软件设备应用的广度(Width)、硬软件设备应用的深度(Depth)和管理资源优化的程度(Extent)三个度,将矿产资源信息化成熟度分为门槛级、集成级、管理级、战略级、完善级五个主要的等级,并提出了一个对矿产资源信息化成熟度评价的初步框架。     

基于企业管理视角下的惰性知识激活与知识创造过程的关系

在我国经济结构由"中国制造"向"中国智造"转型的关键时期,知识已经成为组织应对各类不确定性因素影响的唯一而重要的资源,企业的创新与发展比以往任何时代都更加依赖于知识与知识创造。目前已有的知识管理研究缺乏对惰性知识的关注,惰性知识对知识创造的五个阶段:共享隐性知识,创造概念,检验概念,建立原始模型,实现跨层次知识的交流具有明显的影响作用,因此,惰性知识的激活对于提升企业知识创造能力,提高企业知识管理水平,实现企业创新目标具有重要意义。     

项目管理成熟度评价模型在房地产企业中的应用研究

本文对目前几种项目管理成熟度模型进行了概述,结合我国房地产项目管理的实际情况和房地产项目的具体特点,给出了房地产企业应用项目管理成熟度模型,并就房地产项目管理成熟度模型的具体成熟度等级、评价指标和评分标准进行了论述。     

知识经济背景下国内知识管理研究的现状分析

本文总结了新常态下我国知识管理研究的基本内容。一是知识管理基础理论研究,主要围绕知识进行管理;二是知识管理能力研究,主要研究不同类型的管理主体具备的知识管理能力;三是知识管理绩效研究,主要研究知识管理的绩效水平。未来知识管理可从海量数据转化为知识,以及知识创新能力机制建设两方面作深入探索。     

基于建构主义理论的母子公司知识管理研究

知识正在成为企业最主要的竞争资源根据建构主义理论,知识的接受有"顺应"和"同化"两个过程,母子公司的知识管理也可以依据建构主义理论,在知识管理的过程中注意情景因素的影响和构建,使母子公司之间的明晰知识和默会知识都得到较好地传递,从而提高集团公司的竞争力.本文从建构主义理论和知识情景理论出发,建立了母子公司知识管理的模型,并在此基础上对母子公司进行有效的知识管理提出了一些建议.     

企业物流管理成熟度模型及评价方法研究

本文针对当前我国企业物流管理存在的问题,参照软件过程成熟度模型等理论标准,提出了企业物流管理成熟度模型及评价方法。尝试通过对企业物流管理的目标方针、组织机构、过程改善等方面做出评价模型,进行管理能力评估和现场评价,找出企业物流管理中存在的问题和不足,并进行不断改进完善,促使企业物流管理水平持续提升,从而有益我国企业物流整体管理水平的提高。     

知识管理在客户关系管理中的应用研究

知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受,将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题.通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理绩效三方面相互联系的模型,特别是客户知识管理绩效的两套指标,体现了知识管理在客户关系管理中的应用效果,得出客户知识和客户知识管理能有效地对企业可衡量指标和企业软环境指标进行改善.并且体现了该指标对于提高企业的经营业绩有着重要的作用.     

企业知识链理论模型的改进

在知识经济时代，知识管理作为一种崭新的管理思想和管理模式。已引起普遍关注。知识链模型的研究对有效地实施知识管理具有重要意义。本文对知识链概念的提出与理论进行了回顾，提出了进一步改进的知识链模型指出：有效的知识链管理，应在提高内部知识链管理质量的基础上．注重知识共享与知识创新在知识链管理中的重要性，将顾客纳入企业知识链管理中来，并将知识链置于一定的外界环境中，建立与外界环境动态匹配的知识链。     

基于wiki的政府知识管理研究

政府知识管理能够提高政府的竞争力,对政府发展具有很重要的作用。然而政府知识管理的现状却不容乐观,本文通过探究政府知识管理中存在的问题和障碍因素,认识到需要引进一种新的管理理念和管理工具。通过分析wiki所具有的特点,特别是其具有知识管理的社会功能,及基于wiki来进行政府知识管理的可行性论证本文提出了基于wiki的政府知识管理模型构建的构想。     

如何发挥知识共享在现代化企业当中的作用

在当代知识经济社会中,知识正扮演着越来越重要的作用。对于一个企业来说,企业的活力、竞争力和发展力,越来越取决于企业对知识的获取能力、存储能力、传播能力、运用能力和开发创新能力,因此对企业内部宝贵的知识资源进行有效的管理就显得势在必行,知识管理也如此应运而生。而知识管理中知识共享是其重要的一个分支,是知识管理的核心和基础部分。     

客户知识管理问题研究

随着知识经济时代的来临,知识管理的重要作用也日益突出,企业客户关系管理已经离不开客户知识管理的支持。首先,明确了企业客户知识管理中的核心问题。接着,对客户关系管理能力进行了探讨,并建立了一个基于客户关系管理能力的客户知识管理封闭实施循环框架。     

常用软件知识管理特性分析

根据调查数据选出最常用的软件,并从是否具有知识管理特性的技术和是否实施知识管理策略的角度,分析利用常用软件进行知识管理的可能性,以期更加经济、灵活地实施知识管理。     

客户知识管理问题研究

随着知识经济时代的来临,知识管理的重要作用也日益突出,企业客户关系管理已经离不开客户知识管理的支持。首先,明确了企业客户知识管理中的核心问题。接着,对客户关系管理能力进行了探讨,并建立了一个基于客户关系管理能力的客户知识管理封闭实施循环框架。