本土网站品牌资产及其形成机制——基于网站内容视角的实证研究

This study develops a research model that can be used to evaluate website brand equity from the perspective of web contents. To evaluate the model and to examine the effects of web contents on brand equity, a SEM analysis is conducted on twenty Chinese websites which could be classified into four different types. The results show that the website brand equity model, which is composed of five dimensions, namely brand loyalty, perceived quality, brand relationship, brand experience and brand attraction, is useful for measuring website brand value, and also applicable to different web types. Web contents factors, such as recourses, design, service and interactivity, are found to be the antecedents of website brand equity, and they all affect dimensions of website brand equity. However, the effects vary according to web types. The results also demonstrate that portal websites’ brand equity value is the highest while shopping websites’ brand equity value is the lowest among the four web types. Suggestions and implications are provided for website brand management.     

中国移动电商购物平台品牌资产构成因素实证研究——基于顾客视角北大核心CSSCI

品牌建设已经成为移动电商购物平台赢得竞争的关键因素,构建优质的品牌资产是企业实施差异化战略的重要途径。在文献回顾和对消费者在线访谈的基础上,基于顾客视角构建中国移动电商购物平台品牌资产初始测量量表,在对手机购物消费者进行调查,并进行项目分析和探索性因子分析后可确定正式量表,获得移动电商平台品牌资产的构成维度,包括商品质量、感知价值、平台质量、品牌联想、个性体验、功能设计和品牌忠诚7个因子。品牌资产量表明确了中国移动电商交易平台品牌资产的来源,可为交易平台提供基于顾客视角重新评估和衡量品牌资产的重要工具,鉴于品牌资产各维度之间的因果关系,交易平台管理者应在不同时间、不同阶段将重点放在不同的品牌资产维度上。另外,在明确了移动电商环境下品牌资产的构成因素和主要来源后,移动电商平台管理者可以从各个品牌资产构成维度入手,研究和制定交易平台品牌建设策略,构建和提升优质的品牌资产。     

网站特性对网络购买意图影响实证研究

应用互联网从事营销活动，进而获得竞争优势，已成为企业营销策略发展的趋势。因此，了解影响消费者网络购买意图的因素，是发展电子商务的关键。本文以网络消费者的问卷为样本，研究了网站特性即互动性、娱乐性、知识性对消费者网络购买意图的影响。结果表明：网站特性会正向影响消费者的品牌信任与品牌经验，而品牌信任与品牌经验则对消费者网络购买意图有正向影响。     

公司社会营销对基于顾客品牌权益的影响

本文界定了公司社会营销与基于顾客品牌权益,从六个方面论述了公司社会营销对基于顾客品牌权益的影响,同时提出了进行公司社会营销的一些方法。     

品牌资产测度方法构建研究

在对现有方法分析的基础上,尝试探讨品牌资产测度新方法,即对英特品牌法加以改进,赋予了品牌作用指数和品牌强度新的涵义,增加了消费者品牌作用指数、消费者的品牌强度的概念,品牌作用指数由消费者的品牌作用指数和企业的品牌作用指数构成,品牌强度由企业的品牌强度和消费者的品牌强度组成。通过运用重要性排序的方法及层次分析法,计算相应的指标权重,同时引入了模糊数学方法,对多影响因素的评价对象进行综合评判,以增强测度的合理性。     

零售商品牌资产形成机制及其理论模型

零售商品牌资产的形成机制反映了零售商品牌价值链与宏微观零售营销环境要素的作用关系。根据参与要素范围及内容结构的不同,零售商品牌资产的形成机制被分成宏观机制与微观机制,并表现为不同的理论模型。对理论模型中关键驱动要素的深入分析,有利于为零售商品牌资产建设提供有益建议。     

品牌资产引擎视角下的品牌价值模型及其应用研究

品牌资产引擎(Equity Engine)是一种基于消费者认知的评估模型。在该模型中亲和力、功能表现和价格构成了品牌价值的三大要素。亲和力是品牌受到的来自消费者的信任和尊敬。功能表现是品牌资产的另一个重要组成部分。品牌对消费者而言的终极价值是品牌资产和价格的共同作用。品牌资产引擎可以帮助商业企业定量地测量品牌资产,了解品牌的显性和隐性驱动因素和最大化品牌资产。     

The Impact of Product-Country Image and Marketing Efforts on Retailer-Perceived Brand Equity: An Empirical Analysis

Although both product-country images (PCI) and firm assets such as brand equity have been extensively studied in separate contexts, we know very little about the combined performance effects of these two important constructs in international research. Extant research has investigated brand equity primarily from a consumer perspective, but rarely from the point of view of a retailer. Retailers represent the ultimate participants in the value chain selling the product to consumers. They have the ability to significantly influence consumers’ evaluations and purchase decisions. Based upon existing literature documenting the contributions of PCI and marketing activities on brand equity, this study extends these findings by investigating their effects on retailer-perceived brand equity (RPBE) and ultimate brand profitability performance. Results indicate that both marketing activities and PCI affect retailer-perceived brand equity with PCI also strongly and positively influencing brand profitability performance.     

基于顾客的品牌资产测量研究进展--量表开发、效度验证与跨文化方法

本文通过对国际上有关品牌资产测量研究的新动态分析,指出当前的研究重点是,以基于顾客的品牌资产测量量表开发为基本面,结合量表预测效度等的验证,充分地探究品牌价值链之间的前因后果关系,最终使得捕获于品牌资产来源的信息能够具有强大的预测能力,从而在根本上为品牌对于公司长期和未来贡献提供管理决策支持。国际上的研究动态和成果为我国学界推进品牌资产实证研究,提供了在跨文化研究方法和研究主题上的有益启示。     

企业并购品牌整合对品牌资产的影响

全球金融风暴引起新一轮的企业并购浪潮。在品牌并购中,品牌整合是企业要解决的核心问题。在梳理相关文献的基础上,分析品牌整合对品牌资产的影响过程,构建基于消费者的品牌整合对品牌资产影响的理论模型,并提出加强并购品牌整合的对策建议。     

我国大型超市品牌资产价值提升研究

目前,我国零售业竞争异常激烈,各大超市在品牌资产建设上却显得捉襟见肘,品牌资产提升效果不尽人意。要从本质上提升品牌资产,大型超市必须在深入理解品牌知名度、品牌形象来源等因素基础上,探究影响品牌资产的关键驱动因素。在超市的选址、商品的选择、价格策略、促销手段等方面制定品牌价值的提升策略。管理者要有效实施顾客满意工程,创新企业为文化,从而实现品牌价值增值,提升品牌竞争力。     

品牌形象嬗变机理及效能质性研究

本文采用存在主义现象学方法,在超产品类别的水平上对品牌形象在消费者心目中发生嬗变的机制进行了研究,提出个体品牌形象在消费者心目中一经形成就会处于一种相对稳定的意义图式结构平衡状态,但消费者在受到对于自身具有敏感性的诱因的刺激后且在其心目中现有品牌形象不能成功同化新的刺激的情况下,其认知的顺化机制将被启动进而打破其心目中现有的意义图式结构平衡状态并最终生成新的品牌形象。     

品牌资产创建与累积的PDCA模式

品牌是企业的宝贵资产,是企业创建和累积品牌资产的首要任务。在品牌资产创建与积累中应注重“能力———效应观”,实现品牌识别设计与定位品牌支撑与传播、品牌形象测评等环节的相互连接,形成周而复始的循环上升模式,使品牌资产不断提升。