工会工作对电力企业发展的“4C”作用

电力企业目前正在进入改革的深化阶段,企业员工思想变化大,在电力企业开展工作的难度也随之增大,电力企业工会作为为企业员工服务的机构,在4c方面开展工作,即“4促”（促企业和谐稳定、促企业健康发展、促企业安全生产、促企业成就卓越）积极为企业和员工服务的意义越来越大。该文从多个角度对电力企业工会的“4C”作用进行分析,实现企业和员工的和谐发展。     

基于客户关系管理的电力营销实施探讨

本文利用客户关系管理来整合企业的资源,建立科学的电力企业满意度评价体系和信誉度评价体系,树立以“客户为中心”的服务理念,提升企业的核心竞争力,实现电力企业的可持续发展。     

浅析电力企业的企业文化建设

在市场经济快速发展和经济体制改革深入推进的今天，电力企业面临的竞争压力越来越大，为此，电力工业正在努力进行着改革，电力企业内部积极进行公司制改组，以效率和效益为中·心，大力加强企业管理，转变经营机制，突出服务意识，努力提高企业的综合素质和市场竞争力。在这种形势下，电力企业文化更应该加快创新与发展的步伐，给电力改革以强大的精神支持和思想保障。     

探索现代电力企业精细化财务管理实践——以X电力“日利润核算模型”为例

煤炭价格持续上涨、发电设备利用小时逐年降低致使发电企业竞争日趋激烈，电力企业的成本结构、产能在基建之前就已确定，发电成本中80%以上是“沉没成本”，因此，电力企业有着高度的计划性，企业预算和预测显得尤为重要，尽可能缩短预算期以及核算期间，实现财务精细化管理十分必要。本文以X电力“日利润核算模型”为例，探索现代电力企业精细化财务管理实践的方式。     

电力企业财务集约化管理之我见

电力企业财务实行集约化管理是向现代企业规范化迈进的重要一步，近几年，电力企业对资金管理要求“一本账”愈发明显，力求达到财务与业务的高度集中化协调管理。集约型管理是企业的一种有效的管理模式，推行集约化管理是企业提高经济效益的有效途径。现代电力企业实行财务集约化管理，由于企业对经营风险的监督控制，促进企业资源的优化配置，提高资金的使用效率，加强企业财务管理的规范性，提高会计信息的真实性和会计信息的质量。本文将深入探讨我国电力企业财务集约化的现状，提出加强企业财务集约化的新举措，深化电力企业对财务集约化的认识。     

浅析电力企业人力资源的培训问题

作为国家能源的基础性产业，电力企业是集知识、技术与能力为一体的综合性的复杂型企业，其所生产的产品、对人民提供的服务关系到一个区域乃至一个国家的各项事业的正常运行和可持续发展。同时，随着行业监管条例的变革与完善，更需要提高员工的工作水平以实现对节能减排、可靠能源和高质量的服务的目标。因此，电力企业人力资源管理策略的研究具有重要的实践价值及理论研究意义。     

电力企业纳税筹划的切入点

税收已成为电力企业沉重的负担，成为影响企业利润增长的一个重要因素。因此，“纳税筹划”就成为企业降低成本的一个重要武器。通过对影响纳税因素的分析，找到切入点，采用一定的方法和技术，对电力企业的纳税事项进行筹划，以达到减少企业税负的目的。     

电力企业营销的问题与解决对策

当前供电企业普遍存在着“重生产、轻营销”的理念,没有真正树立起“大营销、大服务”格局,营销观念落后,营销管理粗放,一定程度上影响了电力企业经济效益的提高,结合自己的工作实际,提出了全面供电企业创新营运的理念举措,它有助于提高企业的经济效益。     

生产性服务业翘楚的转型研究分析

产业升级的演进路径表明，工业与生产性服务业是唇齿相依的关系，生产性服务企业与生产企业根系纠缠，抱团成长，通过创新合作，工业企业还可以“由重变轻”“减肥”，生产性服务企业也可以“由轻变重”“强体”均衡发展。生产性服务业还因为其更专业的服务对于工业的转型升级具有更多的战略功能和“推进器”效果。嗅觉灵敏的弘信供应链从南宁的产业转型中觅得商机，成功转型为快消品龙头企业以提供生产性服务，重新定义商业模式，并通过精心布局，迅速成为行业翘楚。     

刍议风险导向内部审计在电力企业的应用

随着社会主义市场经济的不断发展，现代企业开始不断进行升级转型，企业制度不断完善。在这种背景下，风险导向内部审计的研究便应运而生，而且日益凸显其重要性。本文基于当前电力企业中应用风险导向内部审计的重要意义，指出完善风险导向内部审计的相关方案，包括全面识别并防范电力企业风险，强化电力企业审计质量控制，建立健全电力企业服务监督机制。希望相关人员从中获取一些有效经验，推动我国电力企业不断发展。     

基于电力企业特色的青年志愿服务品牌构建

青年志愿服务已经逐渐成为我国青年向社会奉献爱心的一个著名品牌活动，该活动的主题就是为亟需帮助的群众提供力所能及的服务，在社会上产生了较好的影响。然而，通过对青年志愿服务基本特征的阐述和对国内外实施现状的对比分析，发现我国青年志愿服务在各个行业许多环节上还存在不足和制约因素。本文结合电力企业的特色及青年志愿者服务在企业的开展情况，构建基于电力企业特色的青年志愿服务品牌，以更好地适应在电力企业内构建和谐社会的内在要求，更好的发挥青年志愿服务精神，推动青年志愿服务在电力企业中不断推广和创新，扩大青年志愿者服务中心的影响力，希望对我国志愿服务事业的发展提供一些相关的参考和启示。     

“两业融合”下生产性服务发展与制造企业绩效——基于价值链分工视角的分析

先进制造与现代服务“两业”融合发展既“保持制造业比重基本稳定”又“促进服务业繁荣发展”。基于价值链分工理论的视角，本文运用2002-2012年全国投入产出表和中国工业企业数据，探究生产性服务业发展对制造企业转型升级的影响。研究发现，在制造业企业的转型升级过程中，关系型生产性服务契合于小规模制造企业的需求能力，结构型生产性服务更合适实力雄厚的大企业，而中型企业利润遭受了“双重挤压”。机制检验发现，生产性服务促进制造企业转型升级有两种渠道，关系型生产性服务通过发挥规模经济效应为制造企业降低成本，结构型生产性服务为企业创造差别化而提高其产品附加值。进一步研究表明，生产性服务的数字化和智能化能够提升服务效率、降低服务成本，从而促进大中小企业融通创新。推动政府主导平台搭建与大型企业向智慧服务转型是实现制造企业高质量发展的重要途经。     

提升电力营销服务管理水平的措施探讨

我国经济蓬勃发展,对于电力资源的需求也处于不断上升的状态。随着人们生活水平的提高,对电力服务的需求和质量也有了新的要求。电力营销服务管理部门是电力企业发展的重要部门,其服务管理水平高低直接影响着电力企业的客户发展与市场占有份额,因此需要不断地提升电力营销服务管理水平,以帮助企业获得更丰富的客户资源,促进电力企业的快速发展。本文首先阐述了电力营销管理的内涵与意义,然后对电力营销管理服务水平的提升策略进行了深入的研究。     

新时期下如何开展企业用人指导

我国当前的就业服务工作正在发生变化，迫切需要更多的专业机构推出更完善的服务来适应新的需求，缓解“就业难”和“用工荒”两端的问题。因此，对企业招工用人开展指导工作已成为企业用人管理和政府公共就业服务相互联结的重要渠道，将在未来的人才战略中发挥更加重要的作用!     

浅析财务管理信息系统在电力基层企业的应用

以“厂网分开，竞价上网”为主线的电力体制改革不断深化，使得电力企业必须内部挖潜，不断建立、健全、完善“产权明晰、责权分明、自负盈亏、自我发展”的现代企业制度，加强企业管理。而企业管理的核。就是财务管理，建立先进、实用、安全、可靠的财务管理信息系统，为企业经营决策提供依据，成为企业发展的必然要求。笔者所在的基层电力企业采用了财务管理信息系统（简称FMIS），实现了业务与财务管理的一体化、实现了业务流程管理的规范化、实现了全面预算管理的网络化。     

深化电力企业员工培训工作

电力企业进行了“三集五大”的改革后，对企业资产结构、成本结构、效益结构等产生了重大影响。电力企业要在剧烈的变革中保持和发展业已形成的相对优势，赢得未来的主动权，只有不断加强员工培训力度，不断提高员工技能水平，提高适应外界变化的能力，才能把握机遇并化挑战为发展机遇。如何才能提高电力企业员工技能水平？如何才能使得员工培训工作真正落到实处？笔者根据从事电力企业培训管理工作的实际经验，结合电力企业的实际情况，试探讨如何深化电力企业员工培训工作，以提高培训的质量。     

服务动车让服务“动起来”

从＂坐商＂到＂行商＂,虽然只有一字之差,却反映了我国商用车企业在客户服务意识上的转变。这不仅是一句口号,更需要行动。2010年,南京依维柯宣布深入实施＂温馨360＂服务品牌行动，在全国推出“服务动车”全新服务模式，深入一线，为用户检修、排除故障，成为商用车企业践行“行商”理念的代表。     

浅谈如何提高电力企业经济效益

在我国二十一世纪，经济不断高速运转着，市场的竞争也愈演愈烈，在这种情况下企业面对的压力也在与日俱增，这些不同的市场压力和市场竞争，在很大程度上成为了电力企业发展的阻碍。在电力企业发展的过程中出现了一些问题，影响到电力企业经济效益的提高。在我国电力企业中，由于起步时间晚，建设时间短，也就没有一个较为全面的市场机制进行调控，在电力企业中行政干预的力量也是巨大的，有着举足轻重的地位。一些自身机能的调控没有得到完善，服务意识没有完全形成等原因也会是电力企业的经济效益受到影响，阻碍其增长。本文主要针对这些因素的影响对电力企业如何提高经济效益做出了一些分析和总结，也希望同行之间积极的进行交流和探讨，完善成本管理，优化企业管理工作，为电力企业的经济效益的提高出一份力。     

浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用

电力是人们生活中必不可少的能源,电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。 电力企业作为国有企业的重要组成部分,服务对象是广大的用电客户,做好电力企业的电力营销工作,提升电力营销服务的质量和水平,对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。     

探析电力企业对客户的差异化服务

电力企业普通客户的数量巨大，几乎全体居民均为电力企业的客户，这些数量庞大的电力企业客户对电力的需求各异，需要电力企业提供多层次的服务体系以更好地满足客户的需求。本文对电力企业为客户提供差异化服务的理论依据进行了探讨，提出了电力企业提供差异化服务的策略开口建议。