图书馆读者服务工作应坚持的几项原则

图书馆的全部业务工作，包括藏书与目录工作和读者服务工作两大部分，前者为收藏系统，后者为服务系统。所谓读者服务工作，就是组织读者利用图书馆资源的各项活动，简称为读者工作。 　　“图书馆读者”是一个内涵清楚，具有特定含义的概念。凡是具有利用图书馆资源条件的一切社会成员，包括个人、集体和单位，都可以成为图书馆的读者，但只有真正利用图书馆资源的社会成员，才是图书馆的读者。图书馆的读者多种多样，成分复习，特征各异，按照他们的职业、阶层、年龄、文化水平、生理特征，可以划分成不同的类型。各种读者类型，有不同的…     

关于图书馆以读者为中心的理论研究

读者作为图书馆的服务对象,是图书馆活动中最活跃、最重要的因素,读者的存在和需求体现了图书馆存在的社会价值。一但离开了读者,图书馆的图书资料就失去了存在的价值。因此,图书馆的各项工作必须以读者为中心,围绕读者的需要而展开,“一切为了读者,为了一切读者”。     

谈谈图书馆读者工作的地位和原则

读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆工作的主体,读者工作反映了图书馆工作的面貌和科学管理水平;读者工作要遵循充分服务与区别服务的原则,才能更好地发挥作用。     

图书馆读者服务工作刍议

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想，转变观念，优化服务方式、提高馆藏质量、提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务读者、服务社会的作用。     

浅谈图书馆为读者服务的方法和途径

图书馆读者服务工作主要是把传统的“藏”转化为“用”朝着高效率、高质量、高职能的方向发展．与现代化图书馆相适应展现出全新的服务方法。     

信息时代高校图书馆人性化服务的思考

人性化服务是图书馆读者服务工作的趋势,是以人为本的服务理念和服务方式的具体化、现实化.图书馆领导要尊重馆员的主体地位,管理工作也要坚持“以人为本”的理念;读者的人性化管理就是真正体现“读者第一,服务至上”的服务理念,为读者营造温馨、和谐的人文环境;必须重视图书馆环境建设,为读者创造一个宽敞、明亮、舒适、安静的服务环境.     

全媒体环境下高校图书馆深化读者服务工作的思考

文章简述全媒体环境高校图书馆读者服务工作发生的变化,指出高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出高校图书馆馆员应加强网上互动交流平台建设,开展图书馆"微"服务,着力打磨读者服务的精细度,提升馆员的专业素养和职业道德等策略。     

图书馆如何应对书店的挑战

2003年10月至11月，坐落于沈阳市北市商业区的翰文书城以“草图书馆的命”和“借购服务读者，缔造书友王国”的广告词语，在沈城的媒体上发动了一场咄咄逼人的宣传攻势，一时间成为读者们谈论的中心话题。后来通过调研才知所谓“草图书馆的命”这纯粹是图书经销商所策划的一个商业炒作，是一种营销手段，他们根本革不了图书馆的命，因为图书馆     

论公共图书馆的主动服务理念

主动服务理念是现代图书馆区别于传统图书馆的明显标志之一，这一方式要求公共图书馆必须做到“三主动”，即主动适应社会经济文化教育发展的需要，主动为从事科研工作的读者提供文献情报保障，主动满足一般读者的阅读需求，公共图书馆努力探索出做好主动服务工作的新思路，新方法，增加服务工作的科学性，针对性和实效性，把读者服务工作提升到一个新的高度。     

谈高校图书馆的读者服务工作

文章以高校图书馆读者服务工作在内容、手段等方面的变化为依据，提出了深化读者服务工作的思路，以保证读者服务工作的优质优量。     

关于信息时代图书馆读者服务工作的思考

文章概述了做好信息时代图书馆读者服务工作研究的意义,探讨了做好图书馆读者服务工作的策略：转变服务意识,提高服务质量;加强对图书馆管理员和读者培训;以信息技术为手段,更新服务方式和内容。     

试论网络时代高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的核心工作，本文从读者服务工作在新时代的改变出发，提出了提高高校图书馆的读者服务工作的措施。     

新时期高校图书馆读者服务工作谈

21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆的要求越来越高,图书馆面临着各种机遇与挑战。然而读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,也是中心环节,各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献资料的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求。图书馆的产生和发展,与读者需求息息相关,紧密相连。     

高校图书馆读者阅读心理研究与提高服务质量

图书馆是高等学校的文献信息中心,承担着为教学、科研服务和繁荣校园文化的多重任务,是培养人才和开展科学研究的重要基地。读者服务工作是高校图书馆一切工作的根本出发点;是衡量图书馆工作优劣的重要标尺;也是用以衡量广大读者满意与否的标准。随着高校图书馆员对读者服务工作的不断深入研究,文章详细介绍了读者心理的概念、分类以及特征,并在此基础上,从读者心理的角度,提出提高高校图书馆服务质量的建议和对策。     

图书馆党建与读者服务"同频共振"共发展

图书馆馆员的基本工作内容是为读者服务,良好的党性修养能够使每个人形成积极向上的世界观、人生观和价值观,能够更好地鞭策每个人做好自己的本职工作.读者服务与党建是图书馆发展建设的两项基本工作.本文立足中共陕西省图书馆第三党支部党建工作与支部党员读者服务工作开展中存在的实际问题,探讨促进二者平衡发展的对策,以期让支部每位党员能够更好地立足本职,平衡党建与读者服务,促进二者"同频共振"共发展.     

把握时代脉搏创新读者服务工作——广西图书馆读者服务工作实践与创新

最大限度地满足读者需求,是图书馆读者服务工作追求的目标.文章从读者服务、多元服务、读者活动等三方面介绍了广西图书馆读者服务工作的实践与创新.     

新时期高校图书馆读者服务探析

读者服务是图书馆工作的重心.为了适应新时期的发展,图书馆要不断更新服务理念,改变服务方式,形成一个多类型多层次多功能的读者服务体系,最大限度地满足读者需求,充分发挥图书馆在学校发展中的重要作用.     

高职院校图书馆读者服务工作刍议

本文分析了高职院校图书馆读者服务工作的现状，就做好高知院校图书馆读者服务工作提出建议：做好读者教育工作，加强新生入馆教育；加强和读者的互动，提供多样化服务；改变服务观念，变被动为主动；提高馆员素质，提倡微笑服务。     

浅谈图书馆读者服务工作

读者是图书馆服务的主体,图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想,转变观念,优化服务方式、提升馆藏质量,提高馆员素质,才能充分发挥图书馆服务读者,服务社会的作用。     

图书馆读者服务的几个关键时刻

从詹·卡尔森《关键时刻MOT》一书中对服务工作的几个关键时刻引申到图书馆工作中的意义。文章从读者与的馆员接触的时间;准确的知道读者需求,给予满意的答复;功能强大而温馨的图书馆;有一个认真负责的专业化团队这几个方面论述了图书馆工作的关键时刻。图书馆服务的本质就是在读者需要的第一时间给予读者帮助,知道读者的需求。