关于连锁零售企业物流管理与业务流程再造刍议

随着电子商务的发展,电子商务成为促进经济增长的主要力量,对传统连锁零售企业造成一定的冲击,零售企业的营业额不断下降,企业生产经营成本不断提高。面对激烈的竞争环境,零售企业必须不断优化企业内部组织,增强企业物流管理,优化企业业务流程,降低企业成本,才能在激烈的市场中获得一席之地。本文主要分析了连锁零售企业物流管理存在的问题,并根据这些问题提出了相应的物流管理策略以及业务流程再造的步骤。     

连锁零售企业物流管理与业务流程再造

随着我国经济的发展,连锁零售企业迎来了一个新的发展高峰。连锁零售企业的发展过程主要是通过物流管理与业务流程再造开始的。物流管理主要是针对货物运送的一个管理,准时发货、准时到货的一个过程。物流管理作为供应链中心管理的一个环节,它通过供应链将企业外部的一个外延进行合理融入,从而提高整个物流管理的原有能力。而业务流程再造就是现代化新型组织的一个观点,它的中心思想主要是依靠分析组织流程,设计创新型的组织物流,以此提高整个连锁零售企业的工作实效,从而发挥更大的工作能力,提高顾客对企业的信任度,使企业能够更好地发展。     

加入WTO,中国商业企业的回应

加入ＷＴＯ,我国将逐步开放国内零售业市场,准予特许经营和直销,生产企业也有分销权。八方洋商直面中国市场,我国零售业将面临完全国际化的竞争。面对挑战和压力,国内零售的当务之急要认识国内商业零售企业与外资零售企业的差距,采取有效措施,在改革观念、业态创新、积累无形资产、科学管理、发展电子商务等方面实现根本改变,增强与外资零售企业的竞争力。     

地震灾区本地家电零售企业商业模式再造

地震灾区家电零售企业进行灾后重建，绝不是简单的销售终端重建，而应该从发展战略的角度把握内外环境的变化以及行业的发展趋势，寻找适合企业中长期发展的商业模式，从业态和业务两个方面进行商业模式的再造。灾区家电零售业企业业态再造需要考虑目前销售终端重建与再造，销售渠道再造和战略利润区域进行再造；而业务再造主要是根据市场发展趋势和顾客的需求，在保持现有家电零售业务的基础上进行战略拓展。     

零售企业商业模式创新的影响因素探析

随着社会的不断发展,人们的生活水平质量不断提高,人们的一些消费观念也是在渐渐发生转变。当今社会在互联网快速发展的背景之下,零售企业的销售模式也是发生了很多的改变,而如今消费者对于产品质量以及服务体验感这些要求都是很高的。在这样的社会背景之下,零售企业是需要创新的,这是维持企业竞争力的重要途径。本文根据目前的社会市场状况,对零售企业商业模式创新的影响因素做了一个简单的分析,希望能为我国零售企业的发展贡献一份力量。     

平台战略视角的零售企业转型研究

由于互联网技术的发展,不同利益主体沟通模式与传递效率都发生了较大改变,平台战略得以快速发展,并改变了众多行业的传统商业模式。本文通过分析现有零售企业主要的盈利模式以及存在的问题,同时指出平台零售商业模式的优势,然后对平台战略商业模式与传统商业模式的结构与价值模式进行对比分析。最后从平台战略视角提出零售企业平台商业化的价值创造出发点与价值目标,也提出平台零售企业对双边顾客实行免费服务与实施全渠道零售的建议。     

从博弈理论看中国小型零售企业生存之路

大型零售企业的快速发展并没有使众多的小型零售企业失去存在的空间,这些小型零售企业拥有大型零售企业无法具备的优势。在激烈的市场竞争中,小型零售企业要想占有一席之地,就必须发挥其贴近消费者和便利性、灵活性的优势。     

新零售背景下传统零售企业的转型升级策略探讨

现代信息化技术已经广泛、深入地渗透进了社会各个行业、各个领域,对人们的生活、生产、工作乃至学习都带来了巨大的影响和变化,甚至改变了传统的市场形态,催生了"新零售"的出现,在这样的背景之下,传统的零售企业就必须要尽快地做出转型、升级,以顺应全新的时代、社会与市场趋势,增强自身的市场竞争力,实现长远、稳定的发展。本文基于自身的实际工作经验与学习认识,首先阐述了新零售的概念及传统零售企业转型升级的必要性,然后就传统零售企业的转型升级策略提出了部分探讨性建议,以期能为相关的工作实践,提供参考与指导。     

传统零售企业在移动互联网时代的转型

在知识经济时代,信息技术腾飞发展,互联网技术的不断革新升级给人们的消费方式和消费习惯带来了前所未有的变革。一方面,生活节奏的加快推动消费者偏向于选择更加高效快捷的购买方式,传统零售企业的消费模式显然难以满足消费者的这一诉求。另一方面,房租、人工等费用的上升使得传统零售企业的运营成本增加,盈利压力增大,再加之与不断进入的传统零售商和大量的新兴电商企业等竞争对手大打价格战,市场竞争日益激烈。这些情况都呼唤着传统零售企业的转型变革。于是,众多零售企业开启了跨界多元化发展的模式,传统零售企业纷纷"触电"做战略转型,零售业的未来交织着机遇与挑战。     

体验性零售

商品零售业与接待服务业相互融合,为顾客提供满意的整体消费经历,可有效地增强旅游、餐饮、食品、服装、家具等零售企业的竞争实力。国外学者把这种新型零售观念称作“体验性零售”观念。本文介绍体验性零售的主要概念,供我国商品零售企业和旅游服务企业管理人员参考借鉴。     

中小零售企业发展研究

中小零售企业是零售业的主体,具有多种作用。但在内外资大型零售企业快速扩张的背景下,其生存和发展受到的威胁与挑战越来越大。本文在分析中小零售企业优势与劣势的基础上,提出了提高其竞争力的对策思路。     

我国零售企业营销创新研究

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,零售企业面临的变革已是大势所趋。基于我国零售市场态势,针对我国零售企业发展中存在的问题,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新、零售业态创新、服务创新、品牌战略创新。     

零售企业竞争力评价指标体系研究综述

本文从零售及零售企业的定义出发,对国内学者关于零售企业竞争力的研究进行综述,发现这些研究集中在六个角度:产业竞争力角度、企业能力角度、企业资源与能力结合的角度、商业流程角度、顾客需求与顾客价值角度、比较优势角度.     

给数据建个中转站

在供应链中,零售企业 由于处在直接消费者与生产供应商之间,掌握着整个供应链的控制权,特别是近几年,随着竞争的加剧,零售企业在销售环节上的控制力得到进一步加强。与此同时,传统的百货零售机构正面临新的零售业态的挑战,零售业快速向网络化经营迈进。超市、连锁、专营、加盟、特许经营等等各种新的零售业态相继涌现。过去１０年中,国内零售业平均年增长为９．７％,其中,超市企业是零售行业发展的生力军,己占到零售业的总额５％,但与发达国家５０—６０％的比例相比,我国的超市企业还有很大的发展空间。然而零售企业间的竞争…     

广东省大型零售企业物流外包模式及其影响因素调查分析

本文以广东省大型零售企业作为研究对象,通过深度访谈和案例分析,研究大型零售企业在我国目前条件下的物流外包模式及其影响的主要因素。调查与分析结果显示：第一,在大型零售企业中,物流外包已经相当普遍;第二,被调查的大部分零售企业使用在仓库或配送中心集货再配送到门店的模式;第三,零售企业原有的物流设施、成本压力、零售业态、商品特点、供应商负责部分物流配送等因素被普遍认为是影响零售企业物流外包的主要因素。最后本文对这些结果的意义进行讨论。     

互联网环境下零售企业竞争力影响因素——基于价值链理论北大核心CSSCI

随着全球经济的不断发展,我国进入了互联网快速发展的时代。互联网环境下,电子商务的运用不仅影响企业的基本活动,企业的其他活动如基础设施完善、技术开发、人力资源管理等也都涉及电子商务的发挥与运用。互联网环境下,为满足顾客变化多样的消费需求,零售企业价值链上的一系列活动不可能由单一企业独自完成,而是要由许多企业或组织共同合作完成,每个企业负责完成自己具有竞争优势的环节,共同为企业创造增值,提高企业整体竞争力,为企业带来利润。面对竞争环境的改变,零售企业只有抓住电子商务新契机,分析自身所处的竞争环境、与竞争对手之间的差别以及自身优势和劣势,改变竞争策略,确立竞争方向,从采购及供应管理、销售及客户服务、业务流程优化、信息化管理等方面入手构造零售企业竞争力,才能更好地在这个充满竞争与挑战的市场中立足,实现零售企业自身更快更好发展,提高我国零售企业整体竞争力。     

大型国有零售商业的困境与出路

大型国有零售商业的困境与出路赵萍一、大型国有零售商业的现状近年来，我国大型国有零售商业取得了突飞猛进的发展。据有关资料显示，１９９１年我国年销售额１．２亿元以上的大型零售企业只有９４家，１９９２年增长到１５０家，１９９３年几乎又翻了一番，达２９１家，...     

传统零售企业开展电子商务的SWOT分析和策略建议

当前,电子商务的爆炸式发展、消费的疲软、经济的不振倒逼着传统零售企业必须做出改变。而传统零售企业想要在未来的激烈的竞争中生存下来,开展电子商务是必须做出的选择。本文运用SWOT分析在一定程度上对传统零售企业开展电子商务活动进行了利弊分析,文章最后也给出了相关政策建议。     

利用信息技术增加零售企业效益的几种途径

随着全球信息化时代的到来，信息技术对社会发展和经济增长的作用愈来愈明显。充分利用信息技术和信息资源，为社会创造更多的财富，将成为社会进步的重要标志。零售企业作为连接生产与消费的纽带和桥梁，一头连着工农业生产；另一头连着市场与消费者。在零售企业中应用信息技术不仅可以提高企业自身的市场竞争能力，同时还可以引导生产、开拓市场、扩大销售。信息技术的应用能否给零售企业带来效益，是利用信息技术促进零售企业发展的关键。当前利用信息技术为零售企业服务的重要环节是能否将信息技术的特点与零售企业的特点有机的结合起来…     

大型零售企业员工满意度研究——以物美超市为例

本文以物美超市为研究对象,对影响大型零售企业员工满意度的一般影响因素、关键性影响因素与员工满意度之间的关系进行了研究。初步得出大型零售企业员工满意度的一般影响因素,这些因素包括工作适应性、组织氛围和文化、激励因素、工作条件和环境。在一般影响因素的基础上,对影响大型零售企业的2个关键因素——工作适应性、组织氛围和文化进行了重点分析与研究,并且结合实际情况,对大型零售企业的员工满意度发展做出了总结和建议。