浅谈提高超市顾客忠诚度的策略

当前,我们已经步入经济全球化时代,市场竞争日益激烈,特别是今年中央控制三公经费支出,减少部分高端顾客。如何挖掘顾客自身的需求,最大限度地提高超市顾客忠诚度,最终实现超市的健康、稳定、可持续发展,已经引起了人们的广泛争议和关注。文章紧密联系提高超市顾客忠诚度策略的实践情况,在对超市顾客忠诚度现状进行解析和探讨的前提下,全面、深入地分析了超市顾客忠诚度偏低的原因,指出了一系列提高超市顾客忠诚度的应对策略,希望能够实现提高超市顾客忠诚度策略的预期目标,希望能够对提高超市顾客忠诚度策略的实践工作发挥重要的借鉴和参考作用。     

国内大型连锁超市提高顾客忠诚度策略研究

在全球经济一体化和知识经济的大背景下,我国商业企业面临着严峻的挑战。大型连锁超市要谋求生存和发展,以"顾客为关注焦点"是竞争的必然选择。因此如何更为有效地满足顾客需求,提升顾客忠诚度,保证企业快速平稳发展,已经成为我国各大超市最为关注的热点问题。本文首先分析了目前我国大型连锁超市顾客忠诚度现状,并得出顾客忠诚度偏低的结论,在此基础上,挖掘出我国大型连锁超市顾客忠诚度偏低的8条因并根据这这些原因提出提高顾客忠诚度的策略,对大型超市的发展提供了一定的借鉴。     

论超市品牌忠诚度的建立

在日趋激烈的竞争形势下,超市要增加市场占有率非常困难,企业有必要加强建立顾客品牌忠诚度。本文分析了品牌忠诚度对企业的重要性及超市顾客品牌忠诚度的决定因素,探讨了超市建立品牌忠诚的基本方面。     

开发自助扫描结账系统 提高超市运营效率

随着零售业的迅猛发展,各超市、商场的竞争日益激烈,作为超市与其每位消费者最终交易的必经之道——结账系统占到了一个突出位置。自助结账系统是未来超市发展的必然趋势。优化结账系统,为顾客提供最佳服务将成为超市提高顾客满意度和忠诚度,是提高竞争力的有效手段和必经之路。自助扫描器能有效的改善超市的结账排队问题,解决日益增长的顾客需求。     

河南省本地连锁超市提高顾客忠诚度策略研究简

随着国内外知名连锁超市企业纷纷抢占河南市场,河南省本地连锁超市需要树立良好的企业形象,提高员工服务质量,妥善处理顾客投诉,提高顾客转换成本,开展顾客忠诚度调查和评估,才能在强大的竞争对手面前留住顾客,提高顾客忠诚度,从而获得竞争优势,得以生存和发展。     

浅谈大型连锁超市营销策略的改变

人们的生活开始从"温饱型"转向"健康型",大型连锁超市原有的竞争策略难以提高顾客忠诚度。现需要改变策略,将其销售的商品进行合理搭配,组合成"家庭健康套餐"供货服务,可以满足人们过"轻松健康"生活的需求,从而提高顾客忠诚度。     

论情感营销在提升企业顾客忠诚度的运用

在产品同质化现象越来越明显的市场背景下,消费者的需求越来越多样化、个性化,企业要对消费者晓之以情,动之以理,才能提升顾客对企业的忠诚度。情感营销作为一种更具有人性化和针对性的营销方式,在提升企业顾客忠诚度方面的作用不可忽视。介绍了情感营销的实施背景,结合营销活动中导致顾客忠诚度不足的营销行为进行分析,探讨了企业如何运用情感营销策略来提升顾客忠诚度,以进一步提升企业的市场竞争力。     

连锁超市顾客忠诚度驱动因素的实证研究

培育忠诚的顾客群体才是构建连锁超市竞争优势的关键。文章通过对顾客忠诚度文献研究分析,构建连锁超市顾客忠诚驱动因素研究框架,并以桂林一家连锁超市为例进行实证研究,找寻影响连锁超市顾客忠诚形成的关键因素,以期对连锁超市培育顾客忠诚提供对策建议。     

利用品牌联合效应提高顾客的忠诚度

面对激烈的市场竞争和需求多变的顾客,企业应该采取有效的措施提升顾客的忠诚度。品牌联合是提升品牌资产的一种有效手段,研究表明,通过加大联合提高顾客的信任、产品和服务质量、转移成本及顾客的满意度的方法可有效提高顾客的忠诚度。     

提升E-忠诚度的路径和策略研究

随着电子商务和网上购物的迅速发展,E-忠诚度已经成为电子商务企业关注的焦点.本文从顾客忠诚度的概念出发,阐述了E-忠诚度的涌义,提出了E-忠诚度影响因子模型,并给出了E-忠诚度的五个提升策略:提升顾客的感知价值、加强网站的品牌建设、增强网络安全与信任、提高网络技术和完善客户服务.     

零售企业维系顾客忠诚策略研究

经济全球化与竞争国际化日益加剧,市场竞争格局进入了"顾客需求时代"。忠诚的顾客更可能轻易原谅商店偶尔出现的服务方面的失误,忠诚的惯性使顾客们不会轻易移情他店。忠诚的顾客对零售商是如此重要,以至于创造顾客忠诚成为零售业营销的核心所在。因此,更为有效地满足顾客需求,提升顾客的忠诚度,保证企业快速平稳发展,已经成为零售企业所关注的热点问题之一。     

超市自有品牌满意度调查方案设计

超市自有品牌商品的经营与开发是超市的一项重要利润来源。顾客对超市自有品牌的满意度直接影响着顾客忠诚度,关系到超市的成败兴衰,研究超市自有品牌的满意度有着重要的意义,而调研的首项工作就是进行超市自有品牌满意度调查方案设计。本文以徐州易初莲花自有品牌满意度调查方案为例介绍了超市自有品牌满意度调查方案设计。     

基于Maslow需求层次理论的超市顾客满意度提升研究

基于Maslow需求层次理论,提出了超市顾客需求层次模型,并就如何提高超市顾客满意度进行了超市顾客需求层次分析。     

基于顾客导向型提高顾客忠诚度的策略

许多作者提出,顾客忠诚是关系营销的中心目标,也是顾客导向型企业追求的最高境界。尤其是在零售业领域,管理层往往要求员工提高服务质量,加强客户忠诚度而忽视管理的质量对客户忠诚度的影响。本文应用关系营销理念从管理角度探讨提高巨型超市客户忠诚度的策略。     

提高零售企业顾客忠诚度策略探析

随着经济的发展,提高顾客忠诚度已经成为零售企业赢得竞争优势的重要手段.本文首先概述了顾客忠诚度的定义,然后指出了企业在对顾客忠诚度的认识方面存在的一些误区,最后提出了零售企业提高顾客忠诚度的策略.     

基于企业形象视角下的顾客忠诚度提升研究

随着市场竞争的日益激烈,顾客忠诚度己成为影响企业长期利润高低的决定性因素,而影响顾客忠诚度的主要因素——企业形象,已经发挥着越来越重要的作用,企业管理者只有深刻理解企业形象对于顾客忠诚度的影响,采取有效的策略,才能提高和维系顾客忠诚度,从而在市场竞争中立于不败之地。本文首先概述了企业形象的定义,然后指出了企业形象对顾客忠诚度的重要性,最后提出了从企业形象角度提高顾客忠诚度的对策。     

顾客忠诚度提升路径研究

全球经济一体化浪潮已从根本上冲破了企业的独家经营和政策保护,企业必须把提高顾客忠诚度作为企业的经营目标,才能保持良好的生存和发展态势。从顾客忠诚度的内涵入手,对影响顾客忠诚度的因素进行分析,并提出提升顾客忠诚度的途径。     

顾客忠诚度提升路径研究

全球经济一体化浪潮已从根本上冲破了企业的独家经营和政策保护,企业必须把提高顾客忠诚度作为企业的经营目标,才能保持良好的生存和发展态势。从顾客忠诚度的内涵入手,对影响顾客忠诚度的因素进行分析,并提出提升顾客忠诚度的途径。     

顾客忠诚度计划核算方法解读

<正>一、顾客忠诚度计划解释公告的适用范围《国际财务报告解释公告第13号—顾客忠诚度计划》适用于所有在销售过程中推行客户忠诚度计划的企业,奖励可有企业自身提供,也可以是第三方来履行奖励提供义务,如超市、航空公司、电信公司、旅店等。     

移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征研究

随着移动电子商务的发展,培育移动电子商务的顾客忠诚度成了移动电子商务的服务与应用提供者们急需研究与解决的问题,我们研究培育移动电子商务的顾客忠诚度要求首先必须明确移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征,基于以上需求我们对移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征进行了研究。