传承创新 破茧成蝶——工行湖北省分行营业部十九街坊储蓄所侧记

打造中国最佳零售银行，全面提高服务质量和服务能力，银行最基层的单位——营业网点的建设与优化升级是十分重要的。工行湖北分行营业部青山支行十九街坊储蓄所就是工行湖北省分行优质网点建设的典型代表。“十九所的成立，是与武钢建设同步开始的，历史非常悠久”。采访中，我们的思绪刚试图进入那个火热的年代，青山支行纪委书记冀建宁话锋一转：“但现在，十九所已经从传统的储蓄所成功升级，演变为现代化的金融大超市了。”     

其他商业银行网点装修格局对农行网点建设的启示

2005年6月28日,省分行营业部组织网点建设领导小组成员单位负责人参观考察了招商银行武汉分行、广东发展银行武汉分行、民生银行香港路自助银行和工商银行青山支行十九街坊储蓄所。虽然这次参观考察的网点数量不多,且也仅仅只是对他行网点室内装修设计、内部结构布局、硬件设施配备等方面进行粗略的了解,但是由此我们看到了农行在网点装修建设中与其他商业银行存在的差距,并引发了对今后网点建设的思考。     

怎样当好储蓄所主任

储蓄所是银行吸收城乡个人存款的基层单位,是银行对外服务的窗口。而储蓄所主任素质的优劣、工作能力强弱、业务水平和职业道德的高低,直接影响储蓄所服务工作的质量。那么,怎样当好储蓄所主任呢?第一,要树立管理意识。对一个储蓄所来讲,经营重要,管理更重要,一个储蓄所,人数不多,却是“五脏俱全”。所主任从人员组织、工作计划、业务安排、市场货币流通调查、预测,都需要所主任进行部署;内部帐务、空白重要凭证、章、印、现金的交接,     

学习基层经验 改进领导作风

为了学习基层经验,改进领导机关的工作作风,全国银行工会于1月13日在北京组织了报告会,人民银行、农业银行、中国银行三总行及其直属单位的干部职工,听取了基层行的同志介绍先进经验。在会上介绍经验的有人民银行武汉市青山区五街坊储蓄所主管员李银桃、湖北潜江县东门储蓄所姚海华、天津市红桥区西站分理处李文华和农业银行河南鹿邑县支行行长王广明。他们分别从自己的本职工作出发,介绍了如何树立全心全意为人民服务的思想、热心为群众服务;如何改造、提高自己,由后进变先进;以及如何抓好基层行的建设、以身作则于四化的经验体会。他们的报告亲切感人,为机关同志进一步加强精神文明建设和自身的革命     

难能可贵的平凡——记福清县工商行小桥储蓄所主任蒯文英

<正> 平凡,决不等于平庸,平凡的人也可以是个高尚的人;平凡的事,也会闪烁出动人的火花。福清县工商银行小桥储蓄所主任蒯文英正是这样的人。储蓄所的“排头兵”有人说,一个储蓄所工作做的怎样,所主任起决定作用。小桥储蓄所主任蒯文英今年44岁,1966提毕业于江苏省财经学校,在福清县工商银行,已度过了25个春秋。1988年4月,小桥储蓄所原主任生病住院,身为县支行储蓄股股长的蒯文英主动到所里顶班。小桥储蓄所是福清县工行最老最大的一个储蓄所,每天办理各种收付业务1200多笔,存款余额占县支行储蓄存款总余额的45％,业务量大,任务繁重。当支行领导决定让她正式接任所主任职务后,她不顾自己身体弱、孩子小、家务多.     

储蓄所实行承包的有益探索

“包”字闯进了储蓄所,储蓄所一下子活了:职工的积极性调动起来了,所容所貌焕然一新,储蓄存款大幅度上升。宁波市工商银行部分储蓄所试行承包制的实践充分说明:用“包”的办法促成责权利的紧密结合,是搞活储蓄所,促进工商银行企业化改革的一条有效途径。储蓄所实行承包经营责任制,要紧紧围绕着责权利相结合这一核心,体现多劳多得的分配原则,以充分调动广大职工的工作积极性为手段,最后达到大大增加储蓄存款的目的。为此,必须认真解决以下几个     

柜台办理质押贷款的构想

农行安龙是支行所辖5个营业所、3个储蓄所(柜),其中有5个营业所和1个储蓄所可以直接办理存单质押贷款,另2个储蓄所的存单质押贷款须到支行工商信贷科办理。客户在直接办理质押贷款的营业所储蓄所办理质押贷款,一般找到主任和外勤人员即可办理,环节不多。但在未开展质押贷款的2个所(柜)     

善于依靠群众的储蓄所——记沈阳市皇姑区陵北第二储蓄所

这里介绍一个普通的工人住宅区的储蓄所——中国人民银行辽宁省沈阳市分行皇姑区陵北分理处第二储蓄所(简称陵北二所)。这个储蓄所的工作,方向对头,做得出色。这个储蓄所区域内的两千一百多户居民,百分之六十以上都参加了储蓄。其中,几年不中断的老储户就占一半以上。这个储蓄所从一九五五年建所到现在的九年间,储蓄存款稳步上升;即使在三年自然灾害带来了暂时困难的时期,储蓄存款也没有大的波动。近七年来,这个储蓄所为居民群众办理了几十万笔存取款业务,经手上百万元的现金,没有发生过一笔事故。这个储蓄所,已经连续六年被评为沈阳市的先进集体,今年又被评上了省和市的     

储蓄所负责人应具备的基本素质

储蓄所负责人应具备的基本素质白燕，卿秀君农业银行向国有商业银行转轨，＂存款立行＂的指导思想逐渐成为职工所理解并成为实际行动。农行储蓄所作为吸收社会闲散资金的主要部门，其负责人素质高低，对完成资金组织工作关系极大。一、政治思想素质一个合格的储蓄所负责人...     

介绍北京西单储蓄所进行民主管理的经验

北京市西单第一储蓄所,从1974年开始实行“四员、四组”民主管理方法,逐步摸索出一条依靠群众管理储蓄所的经验。“四员、四组”民主管理就是根据储蓄所各项工作的要求,首先由本所的职工群众推选出“四员”(安全卫生员、纪律检查员、核算质量员、服务调研员),然后把全储蓄所的同志分别编入安全卫生、纪律检查、核算质量、服务调研四个组。“四员”分别担任这四个组的组长,从这四个方面对储蓄所的工作进行民主管理和监督。这四个组各有明确的分工和职     

漳州工商行14家储蓄所试行承包经营责任制

<正>9月1日起,漳州市工商银行对所属的14家储蓄所,首批试行集体承包经营责任制.承包经营内容包括:存款任务、服务质量、工作质量、安全防范、管理和费用等6项,由储蓄所原有人员集体承包,实行所主任负责制,承包后储蓄所的全民所有制性质不变,国家职工的身份不变,但所有权与经营权分离.     

树立三大观点 做好储蓄工作

山西省榆次县人民银行南街储蓄所,自建所以来,由于逐步树立了政治观点、生产观点和群众观点,服务质量不断提高,储蓄存款稳步上升,十年帐目无差错。听党的话,照毛主席的指示办事这个储蓄所业务不断发展的过程,就是高举毛泽东思想的伟大红旗,不断作好干部和群众思想政治工作的过程。这个储蓄所,在建所头两年有的干部认为:“搞储蓄,没前途,一不小心就赔钱”,因此,工作不够安心。他们就向干部反复进行政治思想教育。在一九六○年国家经济暂时     

开拓储蓄所特定授信业务的探讨

储蓄所是办理银行储蓄业务的机构，它承担的是银行受信业务。随着金融创新的深化及银行竞争的需要，拓展储蓄所的业务功能，增强农行经营活力，已成为当务之急。本文就如何开拓储蓄所特定授信业务进行初浅探讨。一、储蓄所授信业务的特定种类储蓄所承担的是城乡居民的存取款业务，在升办接信业务的问题上，必须注意界定业务种类。如储蓄所开展授信业务，必须界定在小额定期存款存单质押贷款这一种类，即以求到期的定期存款存单为质押物而发放贷款。这对于缓解各行、处、所信贷部门的压力，使其能集中力量加强对其他贷款的调查、审查、决策及…     

有这样一位“老牛”

说起“老牛”,沙河建行的职工无不翘起大拇指。他就是建设银行沙河市支行的离休老干部、原党支部书记牛怀珍同志。那是1987年,沙河市建设银行第一家储蓄所——街心公园储蓄所开业了。新所门面窄小不说,出门东行400米、西行200多米都有其他行的老牌所。建行储蓄所开业三四天竟门前冷落,生意清淡。偶尔来一位顾客,看看那一个个年纪轻轻的小伙子,又窄又旧的小房间,又投以不信赖的目光。老牛听说后,便毛遂自荐,硬是带着小伙子,走门串户搞宣传,不分昼夜揽存款。5个月后,这个所的储蓄存     

三风喜风暖人心——大连市站前储蓄所见闻

自三月一日拉开全国第二个文明礼貌月的序幕以来,站前储蓄所的同志们只用了五天时间,就完成了第一个阶段的任务,即:搞好所内外卫生,美化环境,改变所容所貌。储蓄所主任于明礼、王兆安等连续两天晚上带头打扫卫生,直干到晚上十一二点。由共青团员和青年组成的突击队一马当先,把所有的暖气片打扫得干干净净。经过同志们的共同努力,现在站前储蓄所的面貌焕然一新:门前八面彩旗迎风招展,门顶大红标语鲜艳夺目,所内墙壁粉刷一新,窗明几净,醒目的服务标语牌高挂墙上。储蓄员们对来所办理业务的每一位顾客都笑脸相迎,热情接待。     

储户遇良知 雷锋有传人——记工行黑龙江省分行营业部雷锋储蓄所

工行长河，金色画卷；雷锋精神，再续新篇。2002年10月，一个由中国工商银行黑龙江省分行行长朱立飞同志提议、工总行批准的品牌储蓄所，在哈尔滨市革新支行应运而生。这就是用英雄名字命名的雷锋储蓄所。雷锋储蓄所的前身是工商银行哈尔滨市革新支行第一储蓄所。革新支行党总支以“雷锋文化”为载体，努力塑造雷锋式的工行员工。雷锋储蓄所现有员工35人，平均年龄28岁，都是大专以上学历。超前的理念、良好的素质、优质的服务，使雷锋所开业70天储蓄存款纯增5243万元，存款余额达到12.3亿元，存款及余额均居全省工商银行系统之首。2002年，…     

实行储蓄目标管理取得成效

1987年中国工商银行改革了原有的储蓄所管理办法,开始试行储蓄所目标管理。截止1989年底,全行已有6089个达标储蓄所,占储蓄所总数的32.42％。认真总结三年来的工作经验,对继续开展好这项工作有着重要意义. 储蓄所目标管理,作为一种新的现代科学管理方法,其实质就是通过制订目标对储蓄所进行全方位、     

当前储蓄所存在的问题及对策

<正> 近年来,各家金融机构纷纷增设不少储蓄网点,以建立和增强自身资金来源体系。但也不可否认目前储蓄所还存在一系列令人深思的问题。1.不考虑经济核算,盲目增设机构。一般说来,在居民收入一定的情况下,储蓄所开得多了,各所余额增     

雷锋就在南街储蓄所

<正> “雷锋没户口,三月来四月走。”许多人担心学雷锋活动有头没尾。福州工商银行南门办事处南街储蓄所团小组却坚持十九年学雷锋,以自己的实际行动为雷锋立了个“常住户口”,得到省市委及有关部门的充分肯定,最近还被福州市共青团市委授予“青年综合包户队优秀服务”的荣誉称号。     

环境落后服务超前经济落后成绩超前

我所工作的解放路储蓄所身处辽宁老工业基地腹地本溪,经济状况相对落