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本文以网络口碑对消费者购买决策的影响为研究对象。通过对相关文献的整理以及对信息采纳模型的建构,从网络口碑信息质量维度(相关性、全面性、及时性)和来源可信度维度(可靠性、专业性)出发,构建网络口碑对购买决策影响模型,探讨网络口碑对消费者购买决策的影响,并找到影响消费者购买决策的网络口碑的关键点,进而对企业运用网络口碑营销提出合理建议:企业应该加强对网络口碑的质量管理,及时有选择的更新;企业应该积极鼓励购买者发布网络口碑。 相似文献
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在电子商务环境下,消费者对网络购物产生了浓烈的兴趣和极大的依赖。相关材料显示,影响消费者做出购买决策的因素是多方面的,不仅仅是个人原因,环境因素也会造成很大的影响。本文对影响女性消费者购买决策的因素做出了浅析。同时随着电子商务的发展,女性消费者的购买决策影响因素会有所变化。通过分析总结,本文给出了一些针对女性消费者的营销建议。 相似文献
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消费者在购买产品时,有许多的影响因素对个体的购买决策产生影响。其中,消费者个体特点对其购买决策的影响是非常重要的,往往会对个体的购买行动产生重要的决策作用。所以必须识别消费者购买决策的影响因素,尤其是个人特点因素,有针对性的采取积极的营销对策,诱导和刺激消费者产生所期望的动机和行为,形成市场与消费者之间的良性互动,实现市场资源的优化配置。 相似文献
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消费者产品购买决策中不同类型参照群体影响力比较研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章基于参照群体影响理论,研究集中考察了消费者在4类不同消费特征的产品购买决策中所感受到的参照群体影响程度。研究表明:在公开消费奢侈品的购买决策中,消费者受价值表达性影响最大,其次是功利性影响;在公开消费大众品的购买决策中,消费者受功利性影响最大,其次是价值表达性影响;在私下消费奢侈品的购买决策中,受信息性影响最大,其次是价值表达性影响;在私下消费大众品的购买决策中,受信息性影响最大,其次是功利性影响。研究的管理意义在于企业可针对产品特征,运用最有效的产品信息交流策略,使品牌推广事半功倍。 相似文献
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国内卷烟市场竞争激烈,消费者个体差异对消费行为的影响不容忽视。运用对应分析方法,研究我国消费者个体差异对卷烟消费动机、品牌偏好与购买决策的影响,为卷烟品牌战略规划提供数据支撑。 相似文献
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品牌形象对消费者购买决策的影响机制都是一个学术前沿问题,也是目前企业实践界迫切需要解决的问题。考虑到现有相关研究还存在一心二用不足与缺陷,本文将在系统吸收前人理论成果的基础上,致力于研究家具品牌形象对消费者购买决策的影响机理,为我国家具企业的品牌管理实践工作提供理论指导。 相似文献
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本文运用博弈论的分析方法,从电子商务环境下退货服务主要参与者即消费者、卖方及监督方的角度,对电子商务环境下退货服务与消费者购买决策之间的相互影响进行了博弈分析,希望对消费者的购买决策和商家的退货政策提供有益的参考。 相似文献
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本文运用联合分析方法探讨了企业社会责任水平、价格和促销在消费者购买决策中的相对影响。实证研究表明,对两组消费者的购买意愿影响相对较大的要素分别是企业社会责任水平和价格,本文对研究结果的营销意义进行了讨论。 相似文献
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随着Web2.0技术的不断发展,网络CGM已成为消费者之间交流的重要载体,为消费者提供了更加方便的信息搜集和共享渠道。大大缩短了其信息搜集时间,易化其决策过程,给消费者做出正确的购买决策提供了参照。 相似文献
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论参考价格在企业定价策略中的运用 总被引:3,自引:0,他引:3
在现实的购买活动中 ,消费者根据其对商品的价格感知作出相应的感知价值评价 ,而最终决定是否购买。通过构造或调整消费者的参考价格框架 ,企业在相当程度上可以影响消费者的感知价格以及购买决策 相似文献
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色彩是人类感知的首要因素,它直接影响消费者的心理与购买行为。本文从色彩与消费者心理关系入手,探讨了色彩对消费者购买决策与消费者购买行为的影响,深入分析了购物环境色彩与消费者购买行为的密切关系,以揭示色彩对营销活动重要意义。 相似文献
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在消费者进行购买决策时,常存在一些消费者当时能注意到但不能选择的产品,例如脱销产品、排号购买产品、会员专供产品,这就是产品虚位现象。购物情境中的虚位选项会对消费者的心理和行为产生重要影响,产品虚位不仅会情境性地影响消费者对可得选项的购买,还会跨期影响消费者对虚位产品未来的购买。本文对营销领域有关产品虚位现象的研究进行了梳理,阐述了虚位现象对消费者反应的影响效应、作用机制,以及消费者对虚位现象反应的影响因素,并对未来研究方向进行了展望。 相似文献
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商品价格像一只看不见的手,通过涨落无形地指挥着生产者、经营者和消费者的行为,而企业营销的目的就在于识别出消费者的各种需要,以比竞争者更有效的方式去满足消费者的各种需求。那么首要的工作就是研究消费者的行为,价格敏感性对消费者购买决策的影响。本文在对价格敏感性及其相关内容作出分析的基础上,介绍影响中国消费者的因素和中国消费者的不同种类以及其不同的价格敏感性,并尝试着探讨中国消费者随环境的变化其价格敏感性的变化。 相似文献
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感知风险在消费者的购买决策过程中起到重要的影响。以往关于感知风险的研究多聚焦在常规的购买环境下,本文主要研究在产品伤害危机情境下,感知风险对消费者购买意愿起主要影响的具体构成维度,从而为企业应对产品伤害危机给出针对性的建议。 相似文献