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相似文献
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1.
个人理财业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。伴随我国各类商业银行竞争的加剧及国人可支配收入的增加,个人理财业务正在成为商业银行的一项重要业务,因此,我国商业银行开展个人理财业务是非常的必要。  相似文献   

2.
邬静雨 《中国市场》2014,(43):87-88
伴随着市场经济体制的建立,我国商业银行传统业务的发展空间和存贷利差进一步缩小,传统业务的收益率逐渐下降,因此商业银行必须不断寻求非利息收入的新利润增长点,即个人理财业务。个人理财市场中最重要的就是市场细分以及客户差异化分析,因为个人理财市场是一个以提供差别化产品为服务对象的业务市场,个人客户所需要的金融服务和产品因其资产状况、风险偏好、财务目标和自身所处的家庭生命周期阶段的不同而不尽相同,这就意味着正确的市场细分和差异化服务是商业银行开展个人理财业务的法宝。  相似文献   

3.
经过近几年的发展,我们已经逐步接受了有关个人理财的一些基本概念,但是,大多数金融机构目前都把个人理财业务定位于服务高端客户,理财好像离普通老百姓有些距离,加上在业内理财被称为财务规划,理财师又叫作财务规划师;使得理财规划被披上了一层小小的神秘色彩。  相似文献   

4.
新型理财业务就是将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融合在一起形成综合化、特性化的一种银行服务模式。为充分发挥"银行理财"在银行零售战略转型、发展和维护中高端客户中的重要作用,确保"银行理财"业务能快速、健康、统一的发展,可确定理财中心归属分行、总行个人金融部直接管理,形成线条管理,便于直接传达总行的个人理财业务的战略目标,使理财中心迅速规范和统一起来,更便于直接传递客户信息和客户需求,缩短信息传递链,直接解决中高端客户的需求和反馈意见。  相似文献   

5.
一、个人理财业务概述 在我国,个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。具体而言,就是银行理财专家根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地安排投资方式,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的平衡要求,实现商业银行与客户的“双赢”。  相似文献   

6.
随着近年来我国国民经济的持续快速发展,我国居民的投资理财意识逐渐增强,对个人理财服务的要求也越来越高。商业银行作为和我国居民打交道的重要金融场所,发展个人理财业务,符合现代商业银行的发展趋势,也是商业银行新的利润增长点。然而,目前我国商业银行个人理财业务还处于起步阶段,在客户服务过程中还存在着一些问题,我们应该认真分析,提出相应的建议。  相似文献   

7.
我国商业银行个人理财业务在服务对象和内容的界定、业务管理、营销推广等方面均存在不足。金融产品创新是增强商业银行核心竞争力的关键。本文对我国商业银行个人理财业务的产品创新、创新策略和以及未来产品创新方向进行了分析,具有较强的现实意义。  相似文献   

8.
《商》2015,(9)
由于近年来我国经济的飞速发展、居民收入水平的提高、金融市场逐渐的壮大发展,使得居民个人金融资产快速增加并具备了一定的规模,而国内各家银行也相继加快了拓展个人理财业务发展的步伐,推出了各具特色的金融理财产品与服务,特别是在个人高净值客户市场和理财产品创新上展开了异常激烈的行业竞争。本文运用金融学理论相关知识,对高端客户理财状况的实际问题进行系统分析,总结出商业银行在高端理财业务方面存在的问题,并提出相应的措施。  相似文献   

9.
王景金 《商业会计》2006,(11):52-52
个人理财业务是目前欧美发达国家商业银行利润的重要来源和业务增长点,在提供理财服务时,收取的服务费、交易费、管理年费、信托保管费等非利息费用,已占银行业务总收入的40%左右,利润则占整个银行利润的30%以上。而在我国,这项业务虽刚刚起步,就已成为各家银行竞争优质客户市场的重要手段和新的经济效益增长点。农业银行提出要建成全国最大零售银行,首当其冲是发展个人业务,个人理财是个人业务未来发展的主流。但当前农业银行的个人理财业务仍存在问题,突出表现在:一是发展意识不到位。仅局限于产品的介绍和营销上,没有真正意识到该项业务的真正内涵,缺少主动发展和竞争意识,缺少差异化经营思想,缺乏全员参与的意识。二是品牌效应不足。农业银行对个人业务产品进行了整合,目前“金钥匙”品牌主要包括个人通知存款、本利丰、个人消费贷款、个人生产经营贷款、银证通、个人理财等多种对私业务的产品。  相似文献   

10.
《北方经贸》2021,(1):114-115
近年来,我国的经济持续稳定的增长,人民的生活水平逐渐提高,个人财产的持有量逐渐提升,由于财产盈余,所以使得银行中的理财业务得到了充足的发展。然而想要使银行的理财业务量逐渐提升,使银行得到更多的资金来拓展业务,就需要仔细的考虑有关于客户满意度的问题。现通过找出在理财业务当中能够影响客户满意度的主要因素,并对存在的问题从六个方面提出银行个人理财业务客户满意度的发展建议,其中包括硬件环境;服务质量;理财顾问;产品素质;整体形象;理财实力,从而有效提升银行理财业务客户满意度。  相似文献   

11.
《浙商》2012,(19):114-115
中信银行贵宾理财业务是中信银行基于“以客户为中心”的经营思路,秉承“智慧创造财富”的理念,依托中信控股金融产品门类齐全的优势,充分整合集团资源,为高端贵宾客户提供的系列个人银行贵宾服务。  相似文献   

12.
完善我国商业银行个人理财业务的几点思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
王富华  贺亮 《商场现代化》2009,(25):102-103
本文认为要进一步完善我国商业银行个人理财业务就要从服务模式、经营理念、品牌文化等理财品质要素着手,树立一切以客户为中心的经营理念,利用银行的各种理财产品,不断满足客户理财需求的金融服务为我国个人理财业务的突破口。同时,要不断提高个人理财客户经理队伍的素质,加强风险管理,从而使我国商业银行的个人理财业务能够持续、稳定和健康地发展。  相似文献   

13.
目前,我国个人理财业务仍然以产品销售为中心,还没有过渡到以客户为中心,业务仅停留在产品上,尽管不同的银行有不同的品牌,也纷纷建立理财中心,但它们的业务范围更多的是把现有的业务进行重新整合,仅是储蓄功能的扩展和最初级的咨询服务,没有针对客户的需要进行个性化设计,缺乏个性化服务,影响商业银行个人理财业务发展的主要因素。  相似文献   

14.
个人理财服务是社会财富增长催生的金融产品,它其实就是一种财务策划。本文将应用行业竞争分析模型,探求商业银行开展金融理财服务来提高核心竞争力的途径和对策。  相似文献   

15.
范玉兵 《财经界(学术)》2010,(7):118-118,120
商业银行个人理财业务是以个人客户的理财需求为目标,充分运用银行的资源和优势,为个人客户确定理财目标、实施理财计划和提高理财效率而提供的一系列多功能、专业化、综合化服务.但是个人理财业务在国内发展还不完善,理财业务不可避免地会遇到许多新的问题,给商业银行带来了新的风险隐患.本文现就从法律风险、市场风险、操作风险、信用风险、声誉风险等方面加以讨论,以期对个人理财业务健康发展有所启发.  相似文献   

16.
王晓林 《消费导刊》2014,(5):156-157
现代商业银行为了更好的服务贵宾客户和目标客户,做好客户营销和客户服务工作,提高营业网点的经济效益,普遍开展了个人理财业务,个人理财业务的市场规模很大,同时也面临着激烈的竞争。面对竞争,银行营业网点建立一套系统的能适应市场需求的营销管理策略。本文探讨了银行营业网点个人理财业务发展的背景并提出了个人理财业务营销管理的三大策略:物理分区策略,角色定位策略和营销文化策略。  相似文献   

17.
王小丹 《财经界(学术)》2011,(20):133-134,138
随着我国居民金融财富急剧膨胀.相应的投资意愿和现代理财观念逐步增强,金融服务需求日益多样化。个人理财业务具有良好发展前景.已逐渐成为中外资银行争夺优质客户的重要市场,与发达地区商业银行相比,国内商业银行的个人理财业务还处于起步阶段。本文首先从中国银行个人理财业务的现状出发,通过分析美国、日本、中国香港地区商业银行开展个人理财业务的成熟模式.从纵向和横向一体化两个角度对中国银行的个人理财业务发展模式进行探索分析.以推进其个人理财业务良好发展。  相似文献   

18.
近年来,由于我国部分商业银行为了抢占客户资源,在理财产品宣传资料或产品说明书中存在误导性陈述,刻意夸大银行理财产品的预期收益率,以及理财销售人员不按照要求进行客户风险评估,向客户推销理财产品时故意隐瞒理财产品合同的风险条款或虚假解释合同条款内容等原因,使个人理财业务在营销环节和合同签约环节存在各类风险。我国商业银行应全面推行个人理财销售录音录像,加强理财经理队伍建设,强化职业道德规范,加大检查监督及责任追究力度,以化解商业银行个人理财业务风险。  相似文献   

19.
浅谈我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
个人理财业务的发展是我国银行业完善服务功能的重要途径,也是商业银行提高其综合竞争力的主要因素。当前,我国商业银行个人理财业务还存在着组织机构、管理架构不完善;理财产品品种少,同质化严重;缺乏高素质的综合理财人员等问题。商业银行促进个人理财业务的发展,应推进金融混业经营,建立完善的组织机构和运行机制,加大理财产品的创新,丰富理财内容,培养专业性、高水平的金融人才。  相似文献   

20.
浅议个人理财业务存在的问题及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
一、个人理财业务发展中存在的问题 (一)服务门槛过高 中国仍旧处于发展阶段,总的来说,高收入客户所占比例相对较少,从目前拥有的品牌看,服务门槛比较高,满足这一门槛的客户不多,这就使得供需出现不等。如:建行的“乐当家”理财卡,要求在建设银行存款要达到20万到50万元,或每年的消费额要达到要求的数额。  相似文献   

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