增强服务意识 提高管理效能——松江区政府机构运用质量管理体系标准

为了规范和完善政府部门的运行体制．增强政府部门服务意识，提高管理效能．松江区将在政府部门全面推行ISO9001质量管理体系。4月17日松江区政府部门ISO9001贯标试点工作颁证仪式暨工作推进会召开．会议透露松江区计生委、永丰街道、九亭镇政府等10家试点单位推行的质量管理体系已顺利通过上海质量体系审核中心（SAC）的认证审核。中国认证认可协会副会长、上海市质量协会会长唐晓芬，松江区政府副区长陈皓等为通过认证的试点单位颁发了认证铜牌。     

广州城市之星运输有限公司

城市之星物流是一家集汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款于一体的国家AAAA级综合服务型物流企业,已通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证,并获“广东省服务行业100强”、”首批”国家级仓储”等荣誉资质。运营网络布局全国．全方位为客户提供便捷的服务。     

浅析石油企业一体化管理体系

1引言 在国际经济合作中．ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准、ISO／CD14690（HSE）石油天然气工业健康、安全与环境管理体系标准，已成为相互认可的技术基础。     

物流服务质量体系的建立和运行

为了让物流企业更好地认识认证工作对物流服务的提升作用，进一步理解ISO9000标准的主要思想，防止ISO9000标准的教条使用及让认证流于流于形式，从物流服务的体质和特性出发，从物流企业的实际情况出发，对物流服务质量体系和运行的有关问题进行了研究。     

推行ISO9000质量管理体系认证 全面规范提升工商行政管理工作

2003年初，为全面加强规范化建设，提高工商行政管理执法水平和服务质量，东营市工商局组织开展了ISO9000质量管理体系认证工作，6月16日，该局顺利通过中国方圆认证委员会专家组的管理评审，取得ISO9000质量管理体系认证书，成为全省工商系统第一家通过ISO9000质量管理体系认证的单位。     

华宇物流集团

华宇物流集团是集公路运输、航空货代、国际货代、城际快件、仓储、理货、包装和市区配送于一体的、具有供应链管理能力的大型物流供应商，2001年通ISO9001：2000质量管理体系认证，     

全球六大管理体系认证影响力巨大

“2010年ISO（国际标准化组织）认证调查”近期公布：2010年．ISO质量管理体系、环境管理体系、医疗器械质量管理体系、汽车制造及零配件供应商质量管理体系、食品安全和信息安全管理体系的认证数量上升了6．23％．这六大管理体系认证对于全球的影响力巨大178个国家共取得证书1457912份。     

Y公司第三方医药物流客户服务管理体系构建

随着上下游客户对医药物流的要求越来越高,高效、优质的物流服务显得尤为重要.本文主要对Y公司设计和构建的一套第三方医药物流客户服务管理体系进行了介绍分析,该体系使物流服务管理体系化、物流服务定量化且可追踪和统计分析,提升了物流服务水平,提高了客户满意度.     

小试筹谋决胜负独运匠心创辉煌--打造金牌咨询机构的福建认证咨询中心

福建认证咨询中心是经国家认监委批准的福建省内唯一一家综合性认证咨询机构，中心不但可提供ISO9OOO质量管理体系认证咨询，还可提供ISO14000环境管理体系、OHSAS职业健康与安全管理体系、HACCP食品卫生管理体系、产品认证、企业管理等认证咨询服务。中心自成立以来，已为100多家企业开展了认证咨询服务?接受服务的既有国家名牌、免检等实力雄厚的国内企业，更不乏国际驻闵的知名跨国公司、世界500强企业，经“中心”咨询服务的企业，全都一次性通过了认证审校，企业管理体系建设得到一次新的升华。中心以高质量的服务，赢得了客户的信赖和赞誉，在福建认证咨询行业打造出一家金牌咨询机构。     

管理体系认证费用的会计处理

管理体系是指企业根据自身生产经营的特点．按照国际标准化组织或国家有关机构制定的质量管理体系（ISO9000）、环境管理体系（ISO14000）以及职业健康安全管理体系（OHSAS18000）等标准建立、实施、保持并持续改进的一套文件化的系统管理制度。企业通过国家认可的认证机构的审核后，取得相应的管理体系认证证书。笔者拟对管理体系认证费用的会计处理作以下探讨。     

打造臻品商业运营＋高端物业资产管理——深圳骏高物业服务有限公司

深圳骏高物业服务有限公司成立于1998年，隶属于观澜湖高尔夫球会，注册资金500万，系国家一级物业管理资质企业，并通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，现为中国物业管理行业协会常任理事单位及广东省、深圳市、东莞市物业管理行业协会会员单位，管理的观澜湖项目曾获得“全国物业管理示优秀示范项目”称号，并多次获得物业管理行业内的各种奖项。     

以客户为中心 实施供应链一体化服务——上海现代物流投资发展有限公司

上海现代物流投资发展有限公司是中国最大的流通产业集团百联集团有限公司旗下的核心企业之一，拥有30万平方米的现代化物流基地（其中危险化学品区域10万平方米），以及相应的码头、仓库、堆场等配套设施，具备齐全的物流经营资质。公司服务的客户有多家世界500强和国内著名企业。公司在2005年度中国物流企业50强排名中位列第45位，获得国家首批“AAAA级综合物流企业”和“中国物流实验基地”称号，并通过了ISO9001—2000国际质量认证复审。2005年实现主营业务收入6．40亿元，同比增长247．83％。     

获取ISO9001、ISO14001证书的新途径

自国际标准化组织相继制定了有关质量管理的ISO9000系列标准和有关环境管理的ISO14000系列标准以来，建立质量管理体系和环境管理体系，寻求ISO9001认证和ISO14001认证已经成为世界潮流。然而，在具体的实施过程中，绝大多数的企业并未将ISO9001和ISO14001相联系，而是分别建立质量管理体系和环境管理体系，这难免造成了不必要的资源浪费，提高了产品的生产成本，从而降低了企业在国际市场上的竞争力。自2000版ISO9001标准出台和我国正式加入WTO以来，越来越多的组织通过建立质量环境兼容管理体系来进行ISO9001认证和ISO14001认…     

物流服务过程中的风险防范问题浅探

物流行业是一种极具风险的行业，物流企业只有在物流服务过程中注重物流服务质量，实施ISO9000标准认证，实行相关保险，严格选择和管理使用好外协单位才能提高企业风险防范能力，企业才能稳定发展。     

运用现代科技 打造兵器物业排头兵

北京中兵物业管理有限责任公司（以下简称“公司”）隶属于中国兵器工业集团公司，具有国家二级物业管理资质，注册资金500万元。公司为中国物业管理协会、北京物业管理协会及海淀区物业管理协会理事会员单位，（（中国物业管理》杂志协办单位，通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。     

如何在基层有效开展QHSE体系工作

从1996年12月建立和运行ISO9001质量管理体系，到目前运行的融ISO9001、HSE、ISO14001、OHSMS四套标准为一体的新的QHSE管理体系，经过六年多的持续改进和逐步完善，油田公司开展的QHSE管理体系在国内同行业中处于领先位置，成为股份公司的唯一试点单位。基层单位体系运行工作的开展情况直接影响到整个油田     

以质量管理体系为主线构筑质量、环境与职业健康安全一体化管理体系

许继集团作为我国继电保护行业的“排头兵”，早在1995年就通过了ISO9001质量管理体系认证。2002年8月，公司领导层根据质量管理体系运行的经验和进一步提高企业综合管理水平的需要，作出了“共享系统资源，整合管理职能，建立以质量管理为主线，融环境、职业健康安全管理为一体的一体化管理体系，并尽快通过认证”的决策。2003年底，公司的质量、环境与职业健康安全一体化管理体系成功构筑并顺利通过了中联认证中心的认证，从而使公司的企业管理水平步人了一个新的阶段。     

谈多元化管理体系的整合

目前，管理体系的整合已经成为认证机构和获得多种体系认证组织的热门话题。但是“整合”绝不是“拼凑”，也不是“组合”。重要的是要把现有的管理理论应用于实践、指导实践，让组织的各管理体系相互协调、相互补充，为组织的生存、创新和发展发挥更大的作用。１整合的根本：整合什么？自从国际标准化组织发布ISO９０００质量管理体系标准和ISO１４０００环境管理体系标准以来，各相关机构又相继推出了各种管理标准，如美国汽车行业的QS９０００标准、德国汽车工业协会的VDA标准、药物生产管理的GMP标准、商业服务管理的GSP标准、电…     

中国天辰化学工程公司

天辰公司于1994年在全国堪察设计行业中首家通过ISO9001质量体系认证，并于2000年再次率先通过2000版ISO9001质量体系认证。2002年公司提出了“永恒的天辰行为——安全第一．不懈的天辰追求保护环境”的方针，建立了公司职业健康安全与环境管理体系，并通过了基于GB／T24001、GB／T28001标准的管理体系认证。     

百年诚信 至尊服务——武汉招商局物业管理有限公司

<正>武汉招商局物业管理有限公司是招商局物业管理有限公司致力于武汉及华中地区物业管理服务的地区性公司,公司于1995年开始运作,是国家一级资质企业并通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,是中国物业管理协会副会长单位,武汉市物业管理协会会长单位。