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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
维持企业人力资源的相对稳定,是企业人事管理工作的一大目标。如何给予员工以正确的评估及适时的提升,是企业维持人力资源相对稳定的重要课题。对员工进行评估并籍此作为提升依据的方法有很多,但从本质上来说不外乎两大类:一类是以年资为主,一类是以业绩和能力为主。  相似文献   

2.
服务业一线员工是指服务业企业中直接与客户面对面接触的员工。对大多数服务行业而言,交易的基础就是人与人的接触,和消费者联系的不是总裁或者副总,而是一线员工。一线员工就是顾客眼中的“产品”,尤其是在那些“高接触”的服务性行业中,他们的素质直接决定了服务的广度和深度,会直接影响顾客对服务的整体评价,影响顾客对整个企业的满意度和忠诚度,一线员工肩负着给顾客留下良好服务印象的重任。当质量成为和竞争对手相区别的唯一因素时,一线员工的积极性将起到关键的作用。一线人员愉悦的表情和亲切的态度,可以减轻必须排队等待服务的顾客的不耐烦感,甚至可以平息技术上出问题时候的怨气和不满。  相似文献   

3.
陈翔 《现代企业》2012,(11):18-19
新员工从校园走入社会、抑或从一个企业到另一个新的企业,都是踏入了一个完全陌生的环境。新入职员工对企业和社会都相对陌生,但自身期望值却相对较高。这样,在员工与组织之间就会存在期望与现实的差距。新员工的入职管理是员工管理的起点部分,入职管理成效的高低直接关系到员工管理后续工作的开展乃至新员工职业生涯的发展。因此,如何充分做好新员工的入职管理,成功实  相似文献   

4.
公司管理规范化已成为现代企业管理中的主要内容之一,尤其是对于生产一线的员工来说,规范化是实现企业目标的重要管理手段和方法。管理好人数众多的一线员工,在新世纪对于管理者都是一种严峻的挑战,是企业迫切需要解决的问题。  相似文献   

5.
员工是企业的主体,员工对企业工作环境、人际关系、报酬、福利、管理方式等的满意度,直接决定着其工作态度和工作绩效,进而直接影响企业的健康和谐发展。本文从多个侧面剖析了影响员工工作满意度的主要因素,提出了企业提高员工满意度的路径和方法。  相似文献   

6.
目前,在制造业员工构成比例中占绝大多数的一线员工,大部分是文化程度不高的农村外出打工人群。他们背井离乡,缺乏人文关爱,且工作枯燥单一,工作压力大,报酬低。当前我国制造业面临劳动力成本上升、一线工人流失、劳动力短缺等问题。关注一线员工的需求,提高一线员工的管理水平,是制造企业亟待解决的问题。文章针对制造业一线员工管理中存在的问题提出了改进策略。  相似文献   

7.
人员的招聘和录用、人员培训和开发、人员晋升、员工跳槽监管等四个环节是当今企业人力资源管理工作的重点,它直接关系到企业能否聘到所需人才、员工的工作潜力能否得以挖掘、员工能否被激励、员工队伍能否保持相对稳定等.  相似文献   

8.
在企业的经营管理活动中,特别是成本管理中,企业员工所起的作用是不可忽视的。因为成本产生的直接动因是企业的全体员工,成本改进的决定因素也是全体员工。所以实施成本管理必须依靠全体员工的共同努力,只有全体员工都树立成本意识,积极主动参与成本管理,形成与成本管理相适应的企业成本文化,才能使成本管理有效的得以进行。1、加强成本教育工作,树立成本效益观念。要通过广泛开展成本管理基础知识的普及教育工作,改变传统成本管理的观念,摒弃成本管理是财会部门的工作,与他人无关的错误认识。通过成本管理教育来不断增强员工的…  相似文献   

9.
特殊员工的特殊管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
在一个企业中总有一些特殊员工,有被称为“三朝元老”的创业员工,有被称为“鸟人”的麻烦员工,有恃才傲物的知识员工。这些员工,通常是严重偏离大众行为标准的人,是与自己行为标准偏差较大的人。人们对此类人的态度通常表现为心理上的抵触和行为上的排斥。导致摩擦不断,严重影响企业工作质量和工作效率。面子与事业的交汇,都统统摆在了面前。而且.面对这些特殊员工的特殊管理,都是一种救火式的管理,处理不好会给管理工作造成许多负面影响,降低效率,影响士气,甚至会让一些人因此而拂袖而去。因此,把握对特殊员工管理的尺度和火候,是管理人员一道难解的偏题。答案在哪里呢?  相似文献   

10.
公司管理规范化已成为现代企业管理中的主要内容之一,尤其是对于生产一线的员工来说,规范化是实现企业目标的重要管理手段和方法。管理好人数众多的一线员工,在新世纪对于管理者都是一种严峻的挑战,是企业迫切需要解决的问题。  相似文献   

11.
由于工作性质、工作环境等诸多因素的影响,勘察设计企业的企业一线员工思想经常出现波动。为了更好地做好勘察设计类企业一线员工思想政治工作,促进企业的稳定健康发展,我们应该做到"情"、"理"、"利"的结合。一是学会了解、尊重、理解、启发、爱护一线员工,在实际工作中才能收到良好的效果。  相似文献   

12.
针对一线员工绩效管理的现状和存在的问题,本文结合班组工作业务类型,探索和实践简化版的“工作积分制”绩效考核方式,有效促生了班组员工的内在动力,对企业绩效管理实践具有一定的借鉴意义.  相似文献   

13.
芦照祥 《活力》2014,(23):21-21
企业管理说到底就是对人的管理,工作质量和工作标准、企业效益依赖于企业内部的相互协作、团队精神,依赖于个人将自己的才能和努力倾注到集体利益中去。企业和员工之间建立和保持良好的关系是企业发展的前提,但目前的现实情况来看,人才流失一直是企业的一个敏感话题,现代企业管理人员理论认为企业拥有多的员工是其最重要的财富来源,其实不然,心理契约才是影响员工忠诚度的关键因素。所以解决好个人与集体之间的关系,是人力资源管理工作的核心。本文分析了企业员工忠诚的价值及企业员工忠诚度的现状,提出了从人本管理入手来提升企业员工忠诚度。  相似文献   

14.
向大众 《价值工程》2012,31(18):108-109
近几年来,人力资源的供给与需求之间的矛盾日益突出,特别是劳动密集型企业一线员工稳定性差,流动性大,且员工队伍参差不齐,低学历比重大,直接影响企业生产经营活动的正常进行,劳动密集型企业有必要构建员工与企业共享发展成果机制,强化对一线员工的培训与学历提升,建立转岗轮岗制度,实现工作丰富化,提供具有竞争性的工资福利待遇以增加对一线员工的吸引力,从而实现企业的可持续发展。  相似文献   

15.
向征 《企业活力》2007,(7):50-51
目前许多企业中都存在着员工忠诚度不高的现象。员工离职率居高不下造成人力资源管理难度增大,管理成本偏高。部分员工借着“忠诚”的名义在企业里面混日子,为就业或经济压力等各种原因而留在企业工作,并没有用心投入工作,对工作不负责任,敷衍了事,直接导致整体工作效率低下,产品和服务质量得不到保证,  相似文献   

16.
当前我国各企业在追求自身经济发展的同时,很大程度上忽视了对员工关系的管理。良好的员工关系管理对发挥企业员工工作的积极性和创造性、提高企业的经营管理水平、实现企业的战略发展目标都有着很重要的作用。下面,本文就结合企业员工关系管理中存在的问题,对员工关系管理策略进行具体分析。  相似文献   

17.
管理工作,尤其是对于员工的管理,是一项很复杂的工作,也是一项具有挑战性的工作。员工是企业最重要的“资产”。企业成败的关键在于如何管理好自己的员工。  相似文献   

18.
在企业的整个生命周期中,成熟期是企业的黄金期,但在此阶段存在不利于企业进一步发展的潜在因素,如:员工队伍存在分层,一线员工的稳定性降低等,从而要求企业加强员工关系维护,通过建立与完善职工代表会议制度,充分发挥企业工会的作用,建立企业承诺机制,实行企业文化管理创新等措施,稳定员工队伍,增强其凝聚力、战斗力。  相似文献   

19.
叶晓倩 《人力资源》2009,(21):14-16
员工职业生涯管理作为人力资源管理中一个相对独立的实践领域,与一系列的人力资源效果变量都有着紧密的关系,这些效果变量主要有员工承诺、工作投入、离职意向、工作满意度、职业满意度等等。通过实证研究表明:员工职业生涯管理对员工的心理和行为会产生积极的影响。员工职业生涯管理与员工工作积极性之间存在显著的正相关关系。因此,员工职业生涯管理是联系企业与员工的有效途径,是企业留住人才、实现个人和企业双赢的重要工具。  相似文献   

20.
员工是每个企业的重要基石部分,重要性不言而喻。企业的培训l是企业人力资源管理中最重要的环节,对企业的快速发展起着推动的作用。但目前我国建筑企业对于员工的培训情况不是很乐观,存在着很多的问题。本文探究了建筑企业员工培训中所遇问题,从原因上进行了分析,提出了几点有效的策略,提高了我国建筑企业培训工作的质量,为我国的建筑企业可持续发展铺垫了坚实的基础。  相似文献   

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