怎样把生意做得更活

毛主席教导说:“我们的原则性必须是坚定的,我们也要有为了实现原则性的一切许可的和必要的灵活性”。把生意做活,就是在同国际资产阶级打交道的过程中,在坚持原则性的前提下,充分运用必要的灵活性,以便为国家争取最大的政治和经济利益。建国以来,我们采取了一些灵活贸易做法,取得了一定的成绩。但“四人帮”出于     

论酒店意识的重要性

酒店是一个复杂的生活、交际、休息场所，它有来自世界不同地区、不同国家、不同民族、不同阶层的宾客。这些宾客来自不同的国度，有着不同的风俗习惯，它不仅取决于酒店硬件设施的完好，更重要的是取决于酒店员工高素质、高质量、高水准的服务。故对所有员工(特别是新员工)进行酒店意识的灌输至关重要。     

让西溪变成天堂——访杭州旅游集团总经理兼杭州西溪投资发展有限公司董事长兼总经理 陆晓亮

与西溪板块的其它地产项目不同，西溪天堂有超五星级酒店、产权式酒店，有商业、有博物馆，有旅游集散中心，是一个多元化、定位高档地旅游复合体。     

酒店管理中的现场增值营销战略

现代酒店竞争越来越激烈,怎样超越产品同质化建立本酒店的竞争优势？本文从两个方面阐述了酒店企业怎样实施现场增值营销战略：酒店服务后台,打造“工业化“规范服务流程;酒店服务前台,提高员工服务的灵活性。     

浅析酒店个性化服务

现代企业面临着日益增长的竞争力,个性化服务凭借其鲜明的灵活性和针对性逐渐成为一种趋势。成为酒店加强自身竞争力的一个有力武器。本文就个性化服务的作用,特性和酒店酒店个性化服务存在的问题及如何做到酒店的个性化服务展开讨论。     

根据客人需要设计服务产品

酒店是为客人提供服务产品的，不同的客人对产品有不同的服务需求，因此，以人为本，根据客人不同的需要设计不同的服务产品，成了安徽皖源旅游宾馆有限责任公司（包括安庆宾馆、安庆迎宾馆、安庆皖源国际大酒店和安庆花亭湖寺前庄苑等）打造酒店产品的根本出发点。     

论政策执行的基本原则

政策执行的灵活性与原则性可以说是政策所面临的两难问题,在既定政策已制定好的情况下,要如何做到政策原则性与灵活性的统一,是要解决的主要问题,而解决这个问题的最主要的关键是如何在政策的执行中根据实际情况的变化处理好这个＂度＂的问题。＂真理再往前走一步就可能变成谬误＂。＂度＂如果把握不好就会在政策的执行与应用中犯与政策本意行违背的错误,把好事变成坏事,或者使得政策变成某些人滥用权利的工具。     

新理念：生态服务——从湖南普瑞温泉酒店员工的“鬼脸”

位于长沙的五星级普瑞温泉酒店，是中国十佳温。泉度假酒店之一，也是湖南省首家生态酒店。酒店具有优质的生态环境，草木葳蕤，不同的四季植物常青常绿。有70亩蔬菜果树基地，自己提供绿色菜蔬。高尔夫球场受到户外婚礼的青睐，成为婚纱影楼的拍摄基地。     

论政策执行的基本原则

政策执行的灵活性与原则性可以说是政策所面临的两难问题,在既定政策已制定好的情况下,要如何做到政策原则性与灵活性的统一,是要解决的主要问题,而解决这个问题的最主要的关键是如何在政策的执行中根据实际情况的变化处理好这个"度"的问题。"真理再往前走一步就可能变成谬误"。"度"如果把握不好就会在政策的执行与应用中犯与政策本意行违背的错误,把好事变成坏事,或者使得政策变成某些人滥用权利的工具。     

五星，并非高档酒店的唯一选择

酒店本来就不应该“千店一面”。精品酒店和个性酒店应运而生，方兴未艾，适应着不同的客户群，这也是未来酒店业的发展趋势。精品酒店与传统五星酒店最大的不同就在于其个性化、差异化和小众化，而在产品要素的配置和服务实现的过程中又竭力追求高星级品质。     

细节决定成败：从微观着手酒店改革

当前酒店业正在经历一个改革时期，然而改革从来就不是一蹴而就的，需要一个过程去适应。有学者和专家认为，酒店业一直以来就不是走在潮流最前沿的行业，笔者对此观点持保留意见，因为时代不同，对酒店的管理方式也就不同，对酒店传统管理方式的改变也就是变相地提高酒店在诸多方面的收益。     

枕头也有菜单

虽然最新增加的客房服务不能让你填饱肚子，但却可以博得众人的喝彩。好些高级酒店最近推出了“枕头菜单”，免费提供高科技、低过敏性枕具和鸭绒枕头。纽约的本杰明酒店自夸有11种不同的枕头，例如能顺应头部形状的凝胶围枕。而位于南佛罗里达州比斯开湾的丽嘉酒店则有12种选择，包括可以给睡眠者保持凉爽的荞麦皮枕头以及长1．5米的抱枕。许多酒店连锁集团正在跟随潮流。假日酒店集团预计在今年5月底前，     

营销思路必须与市场接轨——兼谈东方嘉柏的品牌建设

正确的营销思路必须与本地市场经济接轨。酒店管理当局一定要比较准确地分析和判断本地酒店市场的状况，真实地向各级管理人员和业主传递市场不以人的意志为转移的营销信息，便于取得营销思路的共鸣以引导本酒店的营销工作。酒店在不同的发展阶段，采取不同的营销策略，才能适应市场的变化。酒店营收的增减，虽然离不开主观的努力，但不能排除“物质第一”的属性，所以，每家酒店为了有较持续的发展空间，投入必要的资金完善设施设备，增加经营资源是必不可少的。     

孟子义利观对企业发展的启示

义利之辩一直是政治哲学上的中心话题。先秦时期,孟子就针对这个问题提出了清晰而独特的认识。孟子的义利观是孟子的重要思想之一,其体现出的先义后利、以义取利、因利成义、原则性与灵活性的特点引人深思,全面准确地理解孟子义利观,对当下的企业发展有重要的参照价值。     

酒店网络化会员计划的案例及其分析

客户关系是酒店最重要的资产。 在客户关系的经营上．会员计划得到了许多酒店和广大顾客的认可。 会员计划的实施有成功的，也有失败的。每个酒店的具体情况不同。在此，我们提供盐城都城宾馆盐南新村店实施网络化会员计划的案例，并加以分析。     

试论弹性化管理在财务管理中应用

财务管理是企业管理的核心,在企业财务管理中实行弹性化管理是必要的,弹性化管理强调的是原则性和灵活性的统一,它可以在企业财务组织、财务决策、财务计划、财务控制和财务评价等财务管理的各个环节中加以应用.     

基于网络营销的酒店客房定价策略研究

酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点,有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价过程中,除了应考虑传统客房定价方式中的各类影响因素外,还应充分重视互联网对客房定价的影响。在传统定价方式的基础上,寻求更加有利于网络营销的客房定价策略。     

人员招聘与选拔——筹备酒店的重头戏

酒店的人力资源是持续发展的动力，对于绍兴开元名都大酒店来说，前期的员工招聘与选拔是酒店筹备工作的重头戏之一。酒店人资部根据酒店的实际情况，按科学、合理的岗位人员编制，采取不同的招聘方式，为酒店开业筹备的正常进行奠定了坚实的基础。     

酒店关系营销策略探讨

酒店关系营销的对象不仅包括酒店产品和服务的消费者或购买者，还包括其他与酒店有着重大利益关系的相关组织和个人，如酒店员工、同行竞争者、政府部门和媒体等。本文针对各个利益相关者的不同特点探讨了酒店的关系营销策略。     

企业财务管理之弹性问题研究

在现代企业管理中,财务管理是企业管理的核心,在企业财务管理中实行弹性化管理是时代的发展必然要求,弹性化管理强调的是原则性和灵活性的统一,它可以在企业财务组织、财务决策、财务计划、财务控制和财务评价等财务管理的各个环节中加以应用。