试论医院成本控制

卫生部和国家中医药管理局决定2006年在全国各级各类医院中深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。这是在分析了我国当前医院管理的基本形势和任务，审时度势做出的重要决策。开展“医院管理年”活动的目的是要加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，降低医疗收费，全面提升医院管理水平。近几年来，“看病难”一直是个热门话题。     

加强医院财务管理的途径

环境发生了深刻的变化，面对新的环境变化，医院既有良好的发展机遇，又面临前所未有的挑战。而加强医院经济管理，满足人们不断增长的医疗需求，以病人为中心、以质量为核心办院理念，提高社会效益和经济效益，是现代医院管理目标和面临的首要问题，为此医院必须建立一个完善高效的财务管理机构，通过以下途径加强财务管理。     

以病人为中心 提高医院服务质量

近年来，无锡市妇幼保健院围绕规范服务、医疗技术、环境设施、诊治费用等质量诸要素的提高进行了积极探索，初见成效。医院先后被评为全国卫生系统先进集体、市两个文明单位、市双信单位、市十佳医院。 追求病人需要，服务质量创一流 社会的不断进步，改变了人们的就医观，这对医院的医疗流程、服务环节、医务人员形象等提出了更高的要求。为此医院必须转变观念，以病人为中心，以质量为核心，挖潜力、创新举，不断提高服务质量。 １、完善医疗流程，缩短医患距离。多年来，该院采取了设立义务咨询医生热线电话、门诊义务导诊台、住院开设…     

医改大背景下公立医院实施医疗服务项目成本、病种成本的探索

随着公立医院改革进程的不断深化,取消医院药品加成、实施新版医疗服务项目收费,从客观上对医院的精细化管理提出了更高的要求。医院目前传统的成本核算方法存在着信息滞后性、计算方法不科学、不能有效测算医疗服务项目成本等问题,已不能满足医改新形势下医院管理和发展的需求。以作业成本法为代表的医疗服务项目成本核算、病种成本核算,在保证医疗服务质量的前提下,有效提高医院成本控制。通过了解各项目、病种成本构成,找出各医疗项目以及各病种的成本控制点,从而合理配置医院资源,在为患者提供优质医疗服务的同时,降低患者就医负担。     

更新医院经营理念 适应市场经济发展

医疗服务行业从计划体制转向市场体制是一场革命，它将深刻地触动医院的经营理念、经营策略和运行机制等各个方面。目前，医院面临的现实，一是国家严格控制医疗费用与社会的高需求的矛盾；二是医疗保险制度改革后，所有病人看病都要自付一定比例的费用，从医疗费用的控制角度来讲，既约束了病人，也约束了医院，同时也加剧了医患之间的矛盾；三是面对医院分类管理和医药分开核算与药品收入占医院业务收     

医疗欠费成因及相应的管理对策

医疗欠费是病人接受医疗服务，即占有医护人员的劳动及消耗医疗物化劳动，而未能及时支付相应费用所形成的一种经济关系。在现行的医院会计制度中，以应收医疗款科目反映。近年来，各地医疗欠费呈上升趋势，据报道和有关统计资料显示，至2004年底全国医疗卫生机构医疗欠费已超过56亿元。医疗欠费不仅直接影响医院日常业务的正常运行和医疗技术的提高，而且导致医院财务状况恶化，影响资金周转，危及医院的生存和发展。     

医院实行成本核算的实践与思考

近年来 ,随着社会经济的迅速发展 ,作为国民经济一个重要组成部分的医院经济也取得了很多成功经验。但作为衡量经济效果的重要标志 ,也就是医院为病人提供各种医疗服务所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现——医疗成本 ,其费用支出比重却日趋增大。为了遏制医疗成本费用过快增长的势头 ,控制不合理开支 ,只有加强医院成本管理 ,进行有组织、有计划的控制、核算、分析和考评等一系列活动 ,在提高医疗质量的前提下 ,降低医疗成本 ,才能主动适应市场经济下日益变化的医疗需求 ,为社会提供高质量、低消耗、全方位的医疗服务。一、建立医疗成本核…     

基于医院成本核算中存在问题的几点看法

随着医疗市场竞争的日趋激烈,医院的生存与发展面临着严峻挑战。现行医院会计制度对于规范医院财务管理,提高医院的会计核算质量,均起到了一定的作用。同时也存在一定的局限性。文章认为医院只有加强成本核算、降低运行成本、减轻病人负担,才能提高在医疗市场的竞争力。     

用真情和挚爱善待患者——邯郸市妇幼保健院注重推行人性化服务

病人是医疗服务的对象，也是决定医院生存与发展的关键因素之一。近年来，随着市场经济的发展和医疗行业竞争的日趋激烈，医疗服务的理念和模式也悄悄地在发生着变化，医疗服务的人性化被越来越多的医院所接受，并且在医疗实践当中采纳，邯郸市妇幼保健院对此也做了积极的尝试。     

坚持以人为本构建和谐医院——河北北方学院附属第一医院"医院管理年"活动纪实

河北北方学院附属第一医院位于张家口市,是一家省属三级甲等医院.在开展"以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动中,该院坚持"以人为本"的科学发展观,端正办院方向,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和"为人民服务"的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,促进了医院管理的科学化、规范化和标准化.     

加强与完善集团化医院财务管理

随着国际资本进入我国医疗行业的可能性日益增大，医疗服务产业化发展。在这种新形式下，国有大医院的集团化发展成为必然趋势。在这种情况下，如何进一步加强与完善集团医院财务管理，不断提高社会效益和经济效益，是医院财务管理必须面对的新课题。集团医院财务控制作为医院加强财务管理的目标，必须适应经济环境的变化，加以创新显得尤为重要。     

医疗一卡通对医院财务信息化管理的影响探讨

随着我国医疗卫生事业的不断发展,医疗基础设施建设和医院财务信息化管理不断被关注,为了解决看病难、看病贵的普遍难题,我国医疗部门更是积极推出了医疗一卡通,并在适用范围内取得了良好的效果,这使得病人就诊流程得以简化,照应了如今"先看病、后付费"的全新医疗模式,更是契合了当今的医疗就诊的发展大趋势,全面提高了我国医疗卫生事业的建设.为了使医疗一卡通的各项功能得以全面且完整地实现,我们还需要对医院的财务管理进行关注.本文从几个方面对医疗一卡通对医院财务信息化管理的影响进行了探讨.     

对我院医疗统计工作发展的探讨

回顾我院医疗统计工作所经历的各个阶段，寻找医疗统计工作中存在的问题和解决问题的方法，探讨今后医疗统计工作的发展方向，为医院领导制定和检查医疗工作计划，合理地分配和利用医疗卫生资源，不断提高医疗服务的社会效益和经济效益，充分发挥医疗统计工作在医院管理中的作用。     

公立医院进入市场化经营时期的财务管理状况探讨

医院财务管理是现代医院管理工作的核心,是医院市场化进程中成败的决定性因素,对医院在市场竞争中生存和发展具有重大意义.做好医院财务管理对提高医院经济效益.如实反映医院收支情况,建立有效的激励与约束机制,提高医院运营效率,最大限度地为社会提供优质、高效、低耗的医疗服务等有着重要的作用.     

完善的医疗耗材信息管理系统是提高医院管理水平的有效途径

在激烈的医疗竞争环境下,提高医疗业务水平和提高医院的管理水平是医院发展的不可分割的两个部分。管理医院时,医疗成本中医疗耗材又尤为重要。完善的医疗耗材信息管理系统,通过对医院医疗耗材采购、使用、维护、报废等环节,起到采购公开、透明,使用准确无误的作用。利用库存结构分析处理来确定管理目标,分析管理需求,降低采购成本,减少运营成本,优化流程管理,提高内部服务,保障服务和质量,实现效益分析,确保医用耗材的使用安全,从而提升医院的整体管理水平,更好地服务于临床工作。     

关于医院成本与建设节约型医院的一些看法

近年来随着医院规模的扩大和医疗市场竞争的加强,医院成本与建设节约型医院的关系逐渐被人们重视。如何采用有效的办法降低医疗成本和经营成本,优化结构,是建设节约型医院,建立长效节约机制,走可持续发展道路的关键。本文结合我院在创建节约型医院的过程中得出的一些经验,对医院成本与建设节约型医院的关系进行了探讨。     

物业管理——公立医院后勤改革的途径

今年国务院新的医改意见已出台，作为医院服务保障系统的后勤部门，如何适应新的医疗卫生体制改革，满足以病人为中心的医疗服务需求，提升现代化医院服务的水平，是后勤管理者迫切需要思考的课题。     

医疗服务投诉原因分析及改进措施的思考

随着社会经济的发展,人民群众生活水平的不断提高,对儿童健康保健需求的日益增加,人们的自我保护意识和维权意识越来越强,儿科患者家长对医院的医疗质量和服务水平的期望值也越来越高。医患关系日趋紧张,医疗服务投诉时有发生。因此,医院重视患者就医感受,充分认识并积极解决医疗服务投诉,是建立和谐医患关系的前提之一。文章通过对患者投诉原因的系统分析,探讨医院受理患者投诉工作的改进措施。     

加速医院专科发展

当前新形势、新任务要求我们卫生部门必须摆脱传统观念的束缚，主动适应社会主义市场经济的需要。医院面向市场，所要面临的主要问题之一是市场竞争的考验，如何在医疗服务市场中增强竞争实力，以强取胜，是摆在每一个医疗服务机构面前的严峻问题。笔者认为，大力加强专科建设，以专科建设为先导，带动和促进医院总体水平的不断提高，发挥专科优势，依靠高技术水平提高竞争力，才能使医院在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。在医院建设全面发展的过程中，我们无锡市第三人民医院始终注意围绕医疗工作中心大力加强专科建设，逐步形成了具有…     

“互联网+智慧医疗”背景下的医院人力资源管理提升策略

在“互联网+智慧医疗”发展的背景下，人们越来越重视身体健康。随着医疗卫生体制的不断改革和发展，我国医疗市场格局也发生了很大的变化，基层医院的人力资源管理也面临着更多的挑战。为提高基层医院医疗技术水平，适应信息技术的创新和智能医疗的发展，医院人力资源管理部门通过积极发挥职能作用，促进医院人力资源的整合和优化配置，达到人岗相适应、人尽其才的效果，从而为高质量的诊治提供有力保障。