浅议商业银行物理网点建设与管理

随着电子科技的发展，商业银行把渠道推广的重心转移到了电子银行等虚拟网点建设和管理上。然而，商业银行物理网点所具有的传统服务与营销相结合的功能，尚不能被各类虚拟网点所完全取代。物理网点的建设和管理仍是商业银行进入新的业务区域不可或缺的直接分销渠道，其经营效率将影响商业银行运营成本。文章通过探讨商业银行物理网点的作用，分析物理网点建设和管理中存在的问题，提出相应的建设管理意见和建议。     

商业银行营业网点营销存在的问题及策略分析

商业银行经营网点是现代商业银行最基本的经营单位,也是各商业银行开展银行业务的前沿阵地,银行网点营销是各商业银行经营管理的重要内容。银行经营网点的营销水平与能力在很大程度上影响了商业银行的总体经营绩效。因此,提高商业银行经营网点的营销能力具有重要的意义。     

商业银行零售网点转型探索

我国商业银行零售网点在过去的几十年中如雨后春笋般不断增设、蓬勃发展,是目前客户办理银行业务的主要渠道之一,也是目前商业银行销售产品的重要渠道之一。然而,发达国家的商业银行零售网点已悄然转型,如美国银行零售网点设置量不增反减,其电子渠道业务办理量已然超越零售网点,其零售网点也依据服务对象差异化定级分类。本文从当前我国商业银行零售网点发展现状出发,分析了我国商业银行零售网点转型的必要性,列举了我国商业银行零售网点转型的主要措施。     

商业银行零售网点转型探索

我国商业银行零售网点在过去的几十年中如雨后春笋般不断增设、蓬勃发展,是目前客户办理银行业务的主要渠道之一,也是目前商业银行销售产品的重要渠道之一。然而,发达国家的商业银行零售网点已悄然转型,如美国银行零售网点设置量不增反减,其电子渠道业务办理量已然超越零售网点,其零售网点也依据服务对象差异化定级分类。本文从当前我国商业银行零售网点发展现状出发,分析了我国商业银行零售网点转型的必要性,列举了我国商业银行零售网点转型的主要措施。     

银行基层网点经营管理探析

商业银行基层网点作为商业银行最基本、最基础的组织形式,是商业银行的窗口部门,是商业银行提供产品和服务的主要平台,集合了商业银行的技术、人才、客户等各种资源,是商业银行核心竞争力的重要体现,也是构建商业银行核心竞争力的关键。网点作为银行的前沿阵地,它关乎于银行的名誉、利润,关乎于客户的切身利益。搞好商业银行基层网点的经营管理,对商业银行整体管理水平的提高具有重要意义。     

银行基层网点经营管理探析

商业银行基层网点作为商业银行最基本、最基础的组织形式,是商业银行的窗口部门,是商业银行提供产品和服务的主要平台,集合了商业银行的技术、人才、客户等各种资源,是商业银行核心竞争力的重要体现,也是构建商业银行核心竞争力的关键。网点作为银行的前沿阵地,它关乎于银行的名誉、利润,关乎于客户的切身利益。搞好商业银行基层网点的经营管理,对商业银行整体管理水平的提高具有重要意义。     

地方性商业银行基层网点零售业务发展的营销创新研究

随着中国经济的飞速发展,金融行业也如雨后春笋一般呈快速增长,然而面对"互联网+金融"的异军突起,给银行业传统的营销带来了非常巨大的冲击。而地方性商业银行自身规模相对较小,在基层网点的整体营销力能力、管理能力以及网点数量和业务上更是存在着许多的问题。因此,本文试图通过整合网点综合营销、物理网点转型和社区银行经营的研究来解决地方性商业银行基层网点零售业务营销的问题。     

浅析我国商业银行基层网点的服务质量现状

商业银行基层网点服务质量是商业银行服务质量的集中体现,也是实现服务质量提升的主要场所。目前,我国商业银行基层网点的服务提供存在服务环境较差、员工业务、服务能力较低、服务创新不足等问题,本文将根据服务质量差距模型,找出商业银行基层网点服务质量问题存在的根源,并针对问题提出合理建议。     

浅议商业银行基层网点的风险防控

近年来,随着商业银行改革力度的不断加大,基层网点的数量越来越少.然而,由于风外部条件的变换,银行业内部考核力度的加大,员工所受压力也必较大,所以在商业银行的革层网点中不断有案件发生,究其原因,主要由于风险防控不到位所致.为此,本文通过对商业银行基层网点经营状况的分析,提出了网点经营中的风险点及风险表现形式,在分析其原因的基础上,提出了加强商业银行基层网点风险防控的思考和建议,期待对商业银行基层网点合规经营,稳键经营有所帮助.     

关于杭州市银行业金融机构网点分布优化的研究

银行网点分布的规划是银行经营首先要解决的问题之一,也是商业银行为了应对激烈的市场竞争、抢占更多市场份额要考虑的重要问题。本文以杭州市商业银行为例研究了我国银行业金融机构的网点分布优化问题,在分析了可能影响银行网点分布的因素后,结合杭州市五大国有商业银行的网点分布现状提出商业银行网点布局存在的问题,最后给出了针对性的改进建议并介绍了接下来的研究方向。     

商业银行网点转型的必要性和可行性分析

如果把商业银行比作一个生物体,那么商业银行网点就好比生物体的细胞——是银行最基本的销售渠道和最基本的经营单位。众所周知,如果细胞没有发生变化,生物体整体是不可能有本质性变化;只有细胞产生变化,才可能使整体脱胎换骨。因此,商业银行网点转型是商业银行最深刻、最重要的转型,是银行提升竞争力的重要手段之一。     

远程银行模式下商业银行岗位设置和职能变化研究

在互联网+环境下,商业银行推行"远程银行"经营模式,物理网点职能逐步弱化,形成远程渠道与柜台渠道并举经营模式。本文对远程银行模式下银行岗位设置和职能变化进行研究,总结其变化趋势与特点。     

商业银行网点精细化管理研究

现如今,金融行业发展迅速,因便捷、快速、高效化服务得到人们广泛推崇,已成为人们日常生活不可或缺一部分。商业银行作为其中一种帮助人们妥善管理金融资金等服务式站点,在各个城市发展行情都颇为乐观,并且发展规模逐渐扩大。本文分析商业银行网点管理存在的问题,探究商业银行网点精细化管理策略,旨在帮助商业银行网点完善管理服务提供思路。     

商业银行网点特色化发展路径研究

数字经济的迅速发展推动电子银行业务蓬勃兴起，商业银行传统线下网点运营面临新的机遇与挑战。一方面，国内商业银行竞争激烈，产品和服务同质化严重，信息科技为网点特色化发展带来契机。另一方面，传统银行业务、客户数量都呈下降趋势，银行网点能提供的服务有限，需从根本上转型，不断创新服务，打造特色。本文通过文献研究，探索商业银行网点特色化发展路径，完善银行网点特色化发展理论，促进商业银行网点良性发展。     

关于商业银行网点排队问题的交易流程优化研究

针对当前突出的商业银行网点排队问题,总结银行已采用的措施和缓解网点服务压力的研究成果,指出当前银行的现实措施和学者的研究成果在微观层面的欠缺.从银行业务处理交易着手,对客户办理的银行业务进行逻辑分析,提出了基于自助服务终端和银行门户网站的虚拟柜员服务模式,同时指出此种模式对缓解商业银行网点排队压力的重要意义.     

中国银行某分行服务质量测评报告

随着银行业的不断发展,商业银行间的竞争也日趋激烈。银行网点作为面向客户提供服务的平台,网点服务的质量直接关系着客户对商业银行的评价和商业银行的品牌形象,影响着商业银行的市场竞争力。本文将通过对中国银行某分行的服务质量测评,总结出银行网点服务质量的不足,同时提出合理性建议,为商业银行提升规范化服务提供依据。     

基于遗传算法对电子商务服务网点配送策略的研究

随着电子商务活动的蓬勃发展,加快了商品的流通和产业的发展。而物流作为电子商务活动中的重要环节,如何提供良好的服务网点服务,是关系到电子商务活动质量的重要因素。通过分析电子商务活动中服务网点经营的特点,结合最优化算法,给出了科学的电子商务活动中服务网点的经营策略分析手段,为提升服务网点的经营提供了技术支持。     

中国农业银行股份有限公司宜春分行

中国农业银行股份有限公司宜春分行下辖10个支行,1个营业部,有营业网点83个(城区网点41个,农村网点42个)。近年来,宜春农行牢固树立办商业银行的思想,内强管理,外拓市场,业务经营实现了同业领先。其服务小     

解析中国商业银行网点的核心竞争力

随着商业银行的改制,基层网点的核心竞争力也发生了质的转变,提高网点的综合绩效,是网点可持续发展的关键。因此,分析网点的核心竞争力,有利于了解网点的经营现状,提出合理化建议。     

商业银行零售网点转型的探讨

近些年来我国商业银行获得了迅猛发展。在竞争目趋激烈的金融市场中我国商业银行经营业务发生了重要变化。零售业务在商业银行日常业务中的作用越来越重要。根据笔者观察零售业务创造的收入在业务总收入中的比例不断提高。注重零售业务，实现转型就成为了商业银行发展的必然选择。本文将重点探讨我国商业银行零售网点的转型。