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董栋 《全球科技经济瞭望》2003,(11):24-25
星巴克是全球最大的咖啡连锁店,也是唯一上市的咖啡公司。它用专业咖啡改变了美国人“牛饮”咖啡的习惯,为人们创造了除家庭和单位之外的第三生活空间。2001年美国《商业周刊》公布了世界最知名的100个品牌,星巴克名列其中。在《财富》周刊公布的“美国最受赞赏的公司”排行榜中,它一举超越麦当劳,夺得餐饮服务业的魁首。2001年4月星巴克在上海淮海中路力宝广场开设了第一家连锁店,之后短短的1年中又开设了美臣店、新天地店等十几家分店,星巴克咖啡连锁店占领上海咖啡市场的风头甚盛。面对一个未知的市场和已经落户上海的竞争对手(如日本真… 相似文献
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星巴克被誉为21世纪的美国企业神话。星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验,它创造了品牌营销的奇迹,真正诠释了品牌的内涵,成为企业界的楷模。但星巴克也面临着在全球扩张中的一系列问题…… 相似文献
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1971年,第一家星巴克在美国诞生,而今它已成为全球最大的咖啡连锁店.它以独特的经营理念跻身全球一线饮品品牌,打造中高端品牌,并且将"星巴克"这三个字深深的印在消费者的脑海中,不得不说,星巴克的经营管理是非常成功的.在如今日新月异、战火硝烟弥漫的竞争市场中,它仍然能够在这个庞大的产业链中熠熠发光,光有吸引人的经营理念是远远不够的,更重要的是星巴克的产品质量上乘,服务周到,使广大消费者带来了.本文就星巴克的现状进行分析阐述,探究星巴克的成功之道. 相似文献
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本文从独特的环境设计、对咖啡的精益求精、完整的人力资源、严格的管理和温馨的体验五个方面介绍了星巴克的人文营销策略;从理念一致性的直营、个性化的特色经营、极致化的人员体验式的营销三方面分析了星巴克的经营策略.最后指出了星巴克人性化的营销策略对我国企业的启示. 相似文献
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自1991年进一步深化价格体制改革以来,随着市场价格比重的扩大,暴利行为已露端倪。特别是1992年党的十四大确立建立社会主义市场经济后,随着价格的全面放开,在各种价格约束机制和配套措施还未健全的情况下,这一行为开始迅速蔓延,并逐渐形成“气候”。一时间,神州大地,东西南北,暴利象幽灵一样四处游荡,不仅严重侵害了广大消费者的经济利益,还极大地破坏了一个泱泱大国的国际形象。为保护国内外消费者的切身利益,目前,一场全国性的反暴利行动正迅速拉开…… 相似文献
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迈入体验时代的酒店文化营销 总被引:1,自引:0,他引:1
星巴克(Starbucks),一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司,1992年上市。2003年2月,美国《财富》杂志评选出“全美10家最受尊敬的公司”,星巴克位居第九,一举超越麦当劳,夺得餐饮业的魁首。2003年,《财富》杂志推出年度“全球500强企业”排名中,星巴克名列第357位。现在,星巴克在没有出售许可权的情况下,已经在30多个国家开了6000多家咖啡店,而且每天新开3家。自公司上市以来,销售额年均提高20%。 相似文献
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一段时间以来,关于暴利与反暴利的问题日渐成为人们的热门话题,各级政府对于反暴利问题也十分重视,相继出台了一些地方性反价格欺诈和牟取暴利的规定。暴利行为已成为过街老鼠,众矢之的。但是无论是现行的地方性法规还是人们的思想,对于暴利行为及其产生根源等问题都还有一些模糊的认识,存在着一些认识和行为上的误区。 误区之一,对暴利概念的错误认识。一般人认为,超过正常利润或超过正常价格一定度的利润或价格就属于暴利行为,也就是说人们往往习惯于从定量的角度来考虑暴利问题。从政府的角度来说,以量化的标准来规定暴利,具有简单明了,可操作性强,便于物价和市场管 相似文献
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星巴克以咖啡文化闻名,在全球星罗棋布;永和豆浆则以一碗豆浆走天下,蜚声海内外;法国兰蔻只赚贵妇人的钱;温州某老板却几十年只坚持“每个产品只赚一毛钱”的理念,如今已资产上千万;商海无烟,企业八仙,各显神通,正如自然界的万物,各有安身立命之所,各有生存繁衍之道—— 相似文献
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<正>在看本文之前请先问自己两个问题:你在星巴克喝过咖啡吗?当你在出货区排队时,你觉得端出来的那杯咖啡就是你点的吗?在各大书店,可以看到各类关于星巴克的书籍,多是在吹捧星巴克的传奇和文化。但作为世界500强的HR,我可以负责任地说,这些书的作者就像写《世界500强面试题》、《500强用人之道》的那些人一样,不了解500强就敢写500强。我在博客上曾提出过一个问题:经 相似文献
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本文通过以巴西咖啡为例阐述“贫困化增长”理论,从“贫困化增长”的四大前提条件、我国纺织品出口的价格贸易条件、收入贸易条件、要素贸易条件进行分析,指出我国纺织品出口潜存着“贫困化增长”的趋势,由此提出对策建议。 相似文献
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自律价的出台背景去年下半年以来,中国一些行业的龙头企业在有关部门的推动下,纷纷联盟,签定了“行业自律价格”公约,试图通过限定价格水平,协议固定价格等行政干预措施,限制恶性竞争,维护公平竞争的市场经济秩序。行业自律价的发布和监督检查是以行业协会等行业组织为主进行,政府只作必要的引导和协调。(汽车行业轿车产品价格自律公约》要求,“保证不发生高价暴利和低价倾销的不正当竞争,不以任何形式变相降价销售”。钢铁行业规定“不低于完全成本价出售钢铁产品,不搞任何形式的变相低价销售钢材”。广东燃气具骨干企业万家乐… 相似文献