基于全方位营销理论的保险营销策略研究

保险营销是指保险企业为了满足消费者转嫁风险的需求,实现自身的经营目标,以保险这一特殊商品为客体,运用各种营销手段,将保险商品转移给消费者的一系列与市场有关的经营销售活动。随着我国经济快速发展,国民的保险意识不断增强,保险需求多样化程度随之加深,从而促使保险业的营销理念进行一场深层次的变革。     

个人保险营销体制的变革与思考

个人保险营销体制是指个人以一定的方式参与保险营销所形成的模式或机制。不同的营销体制不仅决定营销员与保险公司间的权利义务关系，同时也决定营销员的法律地位。目前我国个人保险营销体制处于深刻的变革调整期，正确定位保险营销员的法律地位，建立适合我国国情的保险营销体制，是当前我国保险业面临的一项急迫任务。     

关于我国财产保险营销的几点思考

保险作为一种特殊的商品,其营销具备了与一般商品不同的诸如主动性强、人性化和注重关系营销的特点。本文回顾分析了近年我国保险业市场的宏观环境状况,根据实际工作中的体会指出,财产保险公司在市场营销中存在营销员队伍不稳定、整合营销理念尚未建立以及兼业代理带来一定的经营风险等问题。最后文章提出了几点具体的保险营销策略的实施措施。     

关于我国财产保险营销的几点思考

保险作为一种特殊的商品,其营销具备了与一般商品不同的诸如主动性强、人性化和注重关系营销的特点。本文回顾分析了近年我国保险业市场的宏观环境状况,根据实际工作中的体会指出,财产保险公司在市场营销中存在营销员队伍不稳定、整合营销理念尚未建立以及兼业代理带来一定的经营风险等问题。最后文章提出了几点具体的保险营销策略的实施措施。     

关于我国财产保险营销的几点思考

保险作为一种特殊的商品,其营销具备了与一般商品不同的诸如主动性强、人性化和注重关系营销的特点.本文回顾分析了近年我国保险业市场的宏观环境状况,根据实际工作中的体会指出,财产保险公司在市场营销中存在营销员队伍不稳定、整合营销理念尚未建立以及兼业代理带来一定的经营风险等问题.最后文章提出了几点具体的保险营销策略的实施措施.     

对委托代理理论中保险营销员激励监督机制的思考

作为保险公司与消费者之间桥梁的保险营销员对我国保险业的发展功不可没。截至2006年底，全国155．8万保险营销员共实现保费收入2650．88亿元，占总保费收入的46．99％。然而，在当前保险市场中，保险营销员销售误导等不讲诚信的问题仍然相当程度地存在。究其原因，主要在于：在信息非对称的保险营销活动中，作为代理人的保险营销员与作为委托人的保险公司的效用函数经常不一致，代理人可能通过“隐藏行动”故意偏离委托人的目标函数，由此产生“道德风险”，也即保险营销员的失信问题。解决问题的关键在于如何构建有效的激励监督机制来规制代理人的行为。本文试图从委托代理理论视角对保险营销员代理问题进行分析，并在现有保险营销员激励约束机制基础上，对构建“三结合、一配合”的保险营销员激励监督机制作了若干思考。     

从保险代理人迈向“全金融管家”

日前,证监会与保监会联合发布《保险机构销售证券投资基金管理暂行规定》,有条件的保险公司、保险经纪公司和保险代理公司将可以销售基金。这意味着,不久将有由保险机构自己成立的基金管理公司加入基金阵营,届时保险营销员也将成为重要的销售渠道之一。从基金公司销售保险产品到保险公司销售基金,可见,混业经营已成为未来金融业发展趋势。作为为消费者提供保险服务的营销员,     

设立保险专属代理公司可行性分析

现行保险营销体制,是1992年由美国友邦保险公司引入我国的。营销员与保险公司之间为委托与代理关系,采用佣金制度,由保险公司根据营销员的营销业绩支付佣金,营销员不享受公司的社会保险及福利待遇。在17年的运行中,个险营销渠道作为保险业的三大渠道之首,为保险业的发展做出     

论我国保险营销员的现状与改善

多年来,我国保险营销员创造了保险业的辉煌,催生了上万亿保费规模,但同时也存在诸多问题。一方面,营销员学历偏低、素质不高,为了个人短期收益以牺牲保险公司形象为代价,损害了保险公司形象。另一方面,没有基本工资,没有社保,却有严格的业绩考核,被重复征税,这些又都是目前营销员的真实职业写照。改善保险营销员的从业负担,提升营销队伍素质,对于行业、个人都是迫在眉睫的事,有利于保险业的良性循环和长远发展。     

对我国保险代理人管理体制的思考

我国保险代理人管理体制是从1992开始建立的,保险公司设立专门的推销本公司保险产品的保险营销部,招收保险营销员并与其签订代理合同,按营销业务支付佣金,保险公司对其代理人进行集中考勤并提供业务培训.目前依靠营销员展业已经成为我国寿险公司的主要展业方式.2003年底,我国共有保险营销员128万余人,保险营销员当年实现保费收入1613亿元,占全国总保费收入的42%.     

“员工制”喜忧参半突破口或在提高待遇

自中国保监会在2012年《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》中提出引导保险公司采取多种灵活形式，为营销员提供劳动者基本的法律身份、薪酬待遇和社会保障以来，多家保险公司和中介公司尝试推行了营销员“员工制”。“员工制”是否能助推营销体制改革？是否被营销员所接受？“员工制”一下步又将如何推进呢？     

勿把营销变传销

2009年10月9日,中国保监会下发了《关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知》（以下简称《通知》）《,通知》要求,保险公司要严格保险营销人员的准入标准,建立高于监管要求的保险营销人员最低准入条件,与此同时提高保险营销员的工资水平,探索营销员参加养老、医疗等社会保险的有效途径。     

保险企业寿险业务佣金支出企业所得税管理亟待加强——对蚌埠市保险企业寿险业务佣金支出税前扣除情况的调查

最近，蚌埠市国税局对全市保险企业寿险业务佣金支出企业所得税税前扣除进行了调查，发现保险企业寿险业务佣金支出管理混乱，扣除超标，企业所得税流失严重。一、保险企业寿险业务佣金支出的现状近年来，随着人们收入的提高，生活水平的改善以及体制的市场化，以人的寿命和身体为保险标的，对被保险人的死亡、伤残、疾病、年老丧失劳动力或保险期满给付保险金的寿险业务得到了稳步发展。“九五”期间，全市中国人寿保险公司、中国平安保险公司（寿）、中国太平洋保险公司３家保险企业寿险业务保费收入年平均递增１０．４４％，２０００年达到了１８９４０万元。目前，全市保险企业开办的寿险业务有人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险四大类约３０种。为了完善寿险市场，沟通寿险供求，节约经营成本，我市保险企业从１９９７年起在除团体人身保险业务外的所有寿险业务，广泛使用营销制即个人代理人制。在营销制中，营销员作为保险中介代理人，在保险公司授权范围内受托代为办理寿险业务。保险企业给付营销员报酬，实行佣金制，佣金是根据营销员代为办理寿险业务的业绩确定。保险企业佣金支出分为直接佣金和附加佣金。直接佣金是直接给付营销员的报酬；附加佣金是用于营销员津贴、福利、奖励、培...     

寿险营销员道德风险规避

由于目前保险市场不够成熟，保险公司长期以粗放型经营为主，寿险产品具有长期性的特征，从而使得营销员的道德风险更有隐蔽性，往往较长时间才能显现，给保险公司的利益带来极大的损害，也影响了整个行业的声誉。自友邦保险20世纪90年代初期在上海引入全新的个人寿险营销体制，寿险营销员成为个人寿险营销的主力，在带来寿险业高速发展的同时，也引发出一系列问题。不断扩大的营销队伍中营销员素质良莠不齐，个别营销员只顾赚钱，置保险公司和客户的利益于不顾，出现了形形色色的“违规行为”：1、为了扩大业绩追求佣金最大化，夸大保障范围误导客户。2、以非法的手段侵占公司利益，如骗赔、撕单、埋单等。这些违规行为都可以归结为寿险营销员的道德风险，主要表现为欺骗投保人和欺骗保险公司两方面。     

专业服务赢得客户信任——记友邦人寿曹丹群

曹丹群曾经是一位人民教师。1994年,她勇于挑战,成为友邦保险公司的一位营销员。 友邦的文化,友邦的理念以及保险这个特殊的行业,深深地吸引着她。随着对保险行业的深入了解,她更坚定了自己当初的选择。保险营销伴随她走过了14个春夏。     

多方博弈视角下的保险营销制度改革探讨

一、引言 保险营销是以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,实现保险公司目标的一系列活动。     

财险营销机制改革的思路探讨

发展市场经济普遍注重以市场营销理论作为管理的基础。因此，财险营销机制的改革是经济体制转轨的必然要求，也是保险公司增强自身实力、满足人们保险需求的重要手段。 一、财产保险公司营销机制改革的必要性 （一）现行的营销机制制约了业务发展。１．为营销机制提供内部保障的经营管理体制存在缺陷。主要有：缺少市场调研，没有完全根据客户的需要进行产品开发；营销观念落后，营销系统存在缺陷；核保技术低，风险控制能力差，这也是目前粗放式经营的体现；客户售后服务不足，手段单一，服务水平低下；保险公司各部门间缺乏高效有序的协作…     

保险营销制度呼唤变革

2006年对于中国保险业的发展是非常关键的一年。对于一个经济行业而言，这种发展一定是速度和质量的同步提升，而速度和质量同步提升的发展一定是建立在先进生产力和先进生产关系的基础之上。目前，中国保险市场接近50％的销售额来源于保险营销员，147万保险营销员占全国保险从业人员总数的80％。换句话说，消费者更多地是从保险营销员身上开始认识保险，保险营销制度直接制约和影响着中国保险业的健康发展。     

提升产险公司客户服务管理的几点思考

美国市场营销大师菲利普·科特勒曾讲过,"企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客角度,用顾客的观点而非企业自身利益的观点来分析考虑消费者的需求"。如何才能提升客户的满意度,只有通过服务。服务质量的高低带给客户的感受和满意度水平是不一样的。保险公司作为经营特殊商品的金融机构,其经营的产品就是服务     

代理保险业务潜在隐患亟待关注

一、引发代理保险业务的银行业金融机构存款外流 部分守候在银行机构营业室的保险营销员，对前来取款、存款的客户做人保工作。据代理保险的银行业金融机构反映，他们为各家保险公司代理的各种理财保险，绝大部分是客户的到期存款或用于储蓄的现金，代理保险业务的增加，实质就是银行机构存款的减少。更为严重的是。在保险营销员的策动及高利润诱惑下，部分银行业员工工作重心向代办保险倾斜，精力向保险营销集中，出现了在银行工作消极应付，班下卖保险劲头十足的不良势头。