新闻速递

省局 福建省6个项目获批国家级服务业标准化试点立项 国家标准化管理委员会日前批准下达2009年度131项国家级服务业标准化试点项目。福建圣阳白水洋旅游集团承担的福建屏南白水洋服务业标准化试点，厦门锐科医疗器材有限公司承担的厦门医用胶片配送服务业标准化试点，福州青云山景区发展公司、永泰乐峰赤壁景区有限公司及永泰县天门山农业旅游开发有限公司联合承担的福建永泰旅游服务业标准化试点，泰宁旅游管理委员会承担的福建泰宁旅游服务业标准化试点，福建省龙岩行政服务中心承担的福建省龙岩行政服务业标准化试点，中国移动通信集团福建有限公司福州分公司承担的福州通信服务业标准化试点共6个项目榜上有名，数量位居全国各省、市、区第五位。     

三管齐下助茶产业升级

近几年,在永泰县委、县政府大力扶持下,永泰县茶叶种植面积和生产企业开始出现由少到多、由小到大蓬勃发展的势头。如今,茶产业已成为永泰县重要特色的农业优势产品之一。其中生产的＂毛峰茶＂、＂茉莉花茶＂及新引进的＂铁观音茶＂等品种,深受国内外消费者的喜欢。然而,虽然永泰县茶叶产业发展总体情况较好,但也存在一些不容忽视的问题,主要有：企业规模小、标识标注不规范、品牌意识差等。这些问题都严重阻碍了永泰茶叶行业的发展。     

真心报春晖——记山东“烟台质监系统十佳公务员”张春晖

个人简介张春晖,现任山东省蓬莱市质监局党组成员、纪检组长。1994年,获蓬莱市优秀共产党员称号;2003年,荣立烟台市质监局三等功;2008年,被蓬莱市委市政府记三等功。2009年,获得＂烟台质监系统十佳公务员＂称号。她组织专业技术人员重新编制了《蓬莱酿酒葡萄》等地方标准,其组织的蓬莱阁景区旅游服务标准化示范项目,荣获山东软科学优秀成果三等奖。     

论旅游景区标准化建设

在我国旅游业全面推进旅游标准化试点工作的形势下，旅游景区作为给游客提供参观游览、休闲度假、康乐健身等服务的旅游企业，开展标准化建设是促进企业转型升级，进一步提升旅游服务质量的重要措施：旅游景区标准化建设内容丰富，其着力点应放在基础设施、人员服务、信息化建设和平安景区建设等方面；在标准化建设过程中要注意提高认识，全员参与、完善标准，重在落实。     

图片新闻

2006年国家旅游局启动5a级旅游景区试点工程。其评定标准包括年接待海内外游客要达到60万人次以上．景区标识造型特色突出等多项标准。黄山是目前中国惟一一处集世界文化遗产、世界自然遗产、世界地质公园于一身的名山。     

内蒙古包头市土右旗旅游资源评价及开发建议

土右旗位于内蒙古自治区包头市的东南部,南临黄河,北靠阴山,旗境内自然环境优美．人文历史悠久,旅游资源丰富。近年来．土右旗先后成功人选“中国生态旅游大县”66强,并被列为中国十佳“最具发展潜力的旅游大县”。九峰山旅游景区荣获“中国最佳绿色生态景区”称号。土右旗独特的极具开发潜力的旅游资源为打造有市场号召力的旅游精品和提升旅游产品品质提供了强有力的资源保障。     

泰山花样年华景区

是一个古老的城市 是一个水的世界 是一个花的海洋 泰山花样年华景区是全国著名的影视拍摄基地,是集休闲观光、体验刺激为一体的休闲农业景区。先后被命名评选为全国休闲农业与乡村旅游五星级示范企业、国家AAAA级景区、山东省旅游示范点、山东省十佳旅游景区、最美中国（山东）十大品牌景区、山东旅游风云榜“十佳景区”、山东省文化产业重点园区等,入选“到山东不可不去的100个地方”。     

2011年全省旅游发展的总体目标确定

2011年全省旅游发展的总体目标近日确定。今年我省将在完成＂大干150天＂工作任务的基础上,强化省级重点旅游项目的带动作用,实施A级景区提升、滨海旅游开发、星级酒店提升、温泉旅游开发、乡村旅游富民、文化旅游创新等六大工程354个项目,年度计划投资120亿元。     

标准助推永泰迈向旅游强县

永泰县位于福建中部,因地质构造影响,境内奇峰异石,峡深谷幽,触目皆景,素以“真山真水”著称。近年来,随着“旅游兴县”战略的实施,旅游业已成为永泰县的重要的产业之一。为推进旅游发展的战略升级,永泰县质监局紧紧围绕县委、县政府提出建设“福州中心城市后花园”,打造“中国优秀旅游县”品牌的工作理念,以标准化等基础性工作为依托,...     

打造名牌聚集区--山东省青岛市质量技监局城阳区分局创品牌新区纪实

2005年，青岛市城阳区共有7种产品获山东省名牌产品称号，有3种产品获中国名牌产品称号，年度内新创省名牌和中国名牌数量均居各区市前列，实现了历史性突破。至此，城阳区已有中国名牌产品4个，山东省名牌产品24个。名牌企业占全区经济的比重逐年提高，已成为城阳经济的半壁江山。一批产品质量过硬、质量管理水平高、经济效益好的龙头企业和名牌产品初步形成。这为进一步提高城阳区经济整体竟争力，促进区域经济的飞速发展奠定了坚实基础。     

石林景区旅游产品存在的问题与对策分析

随着旅游经济的兴起,石林景区旅游在推动云南省经济发展的同时不断向云南旅游龙头景区发展,打造国际旅游胜地。面对省内其他著名景区的激烈竞争,石林景区需要不断提升旅游产品质量,充分挖掘喀斯特地貌等自然资源禀赋优势,打造品牌旅游产品。     

旅游景区职业经理人管理能力的构建研究

中国旅游景区的市场化和企业化发展,要求建立景区职业经理人制度。旅游景区职业经理人是以旅游景区经营管理为职业的社会阶层,分为初、中、高三个层次。旅游景区职业经理人的管理能力包括技术能力、人际能力和概念能力,概念能力由高层向低层重要性逐步递减,技术能力由高层向低层重要性逐步增加,人际能力对不同管理层都很重要。     

试论民营景区核心能力的构建

所谓民营景区主要是指民营风景区，是民营企业以获得景区经营权的方式经营管理景区所形成的结合体，它是以自然、人文旅游资源为核心，辅以相关的旅游服务等为旅游者提供旅游产品、旅游活动的特定区域。景区民营得到地方政府的支持，经营年限从30年至70年不等。如2001年初，四川省宣布出让三星堆遗址、九寨沟国家森林公园等十大景区经营权；2002年5月，福建省人大通过了《福建省旅游条例》，提出“国家所有的旅游资源的经营权，可以依法有偿出让给企业、其他组织和个人”。景区民营也为公有旅游土地带来了企业化运作模式，在极大的提高了景区的知名度和景区的经济效应的同时也使得旅游竞争更加激烈。因此如何保持民营景区的竞争优势、实现相关者的经济利益，是现实向我们提出的课题。构建核心能力是民营景区获得竞争优势的重要途径，也是民营景区可持续发展的重要手段。     

旅游供应链结构演进及其核心企业重构

旅游供应链的结构及其核心企业都是随着信息技术的变革和旅游业的发展而不断变化的,之前学者们对旅游供应链的结构及其核心企业进行过初步的研究,对于旅游供应链的结构研究经过了由直线型到网络型再到高级网络型的过程,其核心企业也经历了从旅行社到景区再到网络中间商的过程。本文基于前人的研究成果阐述了旅游供应链的结构演进过程,并分析了旅行社、景区和网络中间商作为旅游供应链核心企业的条件和弊端,最后得出智慧旅游服务平台在作为旅游供应链核心企业方面有着比前几者更多的优势。     

“婺源模式”迎来新生机

近日,江西省婺源县参加上饶市旅游产业系列评选活动捷报频传:"中国最美的乡村"荣获2012年上饶市旅游宣传口号一等奖,《梦里老家》、《好地方》等四首歌曲获全市十佳旅游歌曲,江湾、理坑景区获全市十佳旅游景区,婺源青年旅游社获全市十佳旅游社,婺源宾馆获全市十佳星级旅游饭店,朱子龙尾砚等获优秀商品奖。经过十多年的发展,婺源旅游业实现了从无到有、从小到大、从弱到强的嬗变,走出了一条独具特色的"婺源模式"旅游发展之路,"中国最美的乡村"绽放出新的生机。高起点规划建设,提高品位。该县建立了"一个中心城区、三个副中心集镇、一百个文化生态景观村"的三级框架。围绕框架布局,全力打造县城外环线、火车站片区等"一环四区",到2015年城区中心面积将达13.5平方公里、居住人口13.5万人。大力支持江湾省级示范镇和清华、赋春两个市级示范镇建设,全面开展以垃圾处理、污水治理、卫生改厕、绿化美化为重点的环境整治,着力打造生产集约、生态优美、生活舒适的特色小集镇。同时,     

“云南制造”的品牌之路

2004年9月初．第四届“中国名牌产品”揭晓，全国共48个大类254种产品被国家质量监督检验检难疫总局评为中国名牌产品：云南仅一家企业上榜——云南铜业股份有限公司生产的“铁峰”牌高纯阴极铜获“中国名牌产品”称号，改变了云南省原材料生产企业无名牌的历史。至此，云南获得中国名牌称号的产品共4种。     

旅游企业率先创建“中国服务”模式的探索与思考

本文认为,＂中国服务＂应成为中国的一个新形象、新品牌,并与＂中国制造＂一起影响世界。旅游业是中国具有明显比较优势的产业,应成为实施＂中国服务＂战略的重点产业和先导领域。旅游业实施＂中国服务＂战略,应针对旅游消费特点,实施定制化;吸收国际模式精华,突出中国化;从面向国民开始,有序推进;通过示范形成模式,全面推广。首旅集团作为国有大型旅游企业,在培育＂中国服务＂品牌方面率先进行了一系列有价值的探索。     

广东省政府沙场秋点兵

9月17日，省政府召开“全省实施名牌带动战略工作会议暨表彰会”。省委副书记、省长黄华华向近年获“中国名牌”和“中国驰名商标”的62家企业各颁发100万元奖金。大会还表彰了282家获2003年“广东名牌产品”及“广东省著名商标”称号的企业。副省长游宁丰在会上作报     

邹平又添靓丽名片——山东省邹平县10个产品1个单位获得山东省名牌荣誉

近日,从山东省名牌战略推进委员会获悉,邹平县西王集团等企业生产的10个产品获得山东省名牌产品称号,邹平县雪花山旅游度假村有限公司获得山东省服务名牌,这些荣誉的获得为该县增加了崭新的靓丽名片,提升了全县产品质量的总体水平和知名度。截至目前,全县共有山东名牌25个,山东省服务名牌1个,省长质量奖1个,市长质量奖2个,省级优质产品生产基地1个。     

山西省旅游景区景点服务通则

1范围 本标准规定了山西省旅游景区景点服务的术语和定义、服务要求、服务质量的考核评定与监督。本标准适用于山西省旅游景区景点的管理机构及旅游服务企业。