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相似文献
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1.
《物流科技》2008,31(11):128-128
7月16日.国家邮政局制定的《快递市场管理办法》开始施行。《办法》主要从三方面对快递服务和管理进行了规范。一是规定了快递服务的基本规范,快递服务要执行《快递服务标准》,快递企业应当公布并遵守其服务承诺,合理制定格式合同.明确了快递企业及从业人员禁止性的行为种类等:二是规定了-陕递安全的基本规范,明确了禁止寄递的物品种类.邮政管理部门要制定突发事件应急预案并组织实施;三是规定了快递市场管理的主要方式。  相似文献   

2.
《快递服务标准》推动物流行业立法   总被引:1,自引:0,他引:1  
9月21日,国家邮政局发布了《快递服务邮政行业标准》(以下简称《快递服务标准》),该标准将于2008年1月1日起施行。《快递服务标准》主要包括服务组织的人员、服务时限单件重量、查询期限和赔偿标准等内容。《快递服务标准》  相似文献   

3.
随着人们工作生活趋于快捷化和多样化,快递业已成为潜力巨大的朝阳产业。在快递行业,占主导地位的是邮政快递EMS、联邦快速等大型“巨无霸”公司,许多中小型民营快递公司也在拼力争抢快递市场份额。但行业标准的缺位,不仅许多快速公司与消费者之间容易出现纠纷,而且还成为快递行业健康有序发展的“瓶颈”。 眼下,这样的局面正在打破。 2008年1月1日,我国快递业首部行业标准——YZ/T 0128-2007《快递服务》由国家邮政局正式公布实施。“资质、费用、时限、赔付……”标准的每项条款均与消费者的利益息息相关、山西快递市场现状如何?快递公司与标准的差距在哪儿?消费者对服务标准持什么看法?近日,本刊对此进行了调查。  相似文献   

4.
《上海物流》2008,(1):2
国家邮政局2008年将采取8项措施提高快递服务运行质量一是开展“快递服务标准达标”活动,网络型快递企业年内基本达标。二是构建以“时限准时率、用户投诉率、公众满意度”3项指标为核心的快递服务质量评价体系,组织定期测评,适时公布。三是继续做好与国家工商总局联合开展的“规范服务、促进发展”活动,着力解决用户反映突出的快件延误、丢失损毁、赔偿难等服务热点难点问题。  相似文献   

5.
邮政快递     
《快递服务》国家标准宣贯培训班在沪、苏、浙举行 近日,为落实国家邮政局对实施快递企业等级评定工作、推动企业转型升级的部署要求,由中国快递协会主办,上海、江苏和浙江三省(市)快递协会承办的《快递服务》国家标准宣贯培训班分别在沪、苏、浙举行。这标志着《快递服务》国家标准全国巡回宣贯培训工作正式拉开帷幕。培训覆盖了国有、民营、外资等各类市场主体。中国快递协会联合标准起草单位组成培训团,计划用一年时间,在全国举行巡回宣贯培训。  相似文献   

6.
经过1个多月的达标验收,福建省有6家快递企业符合标准。1月12日,福建省邮政管理局召开会议,公布了首批符合国家《快递服务》标准达标内容的6家快递企业名单。从2008年12月1日开始,福建省邮政管理局就开始在全省范围内,按照国家去年1月1日正式实施的《快递服务》标准达标内容,对全省快递企业进行验收。今后,没有符合国家Ⅸ快递服务》标准就将被拒绝进入市场。  相似文献   

7.
《上海物流》2008,(1):32
为贯彻实施《快递服务》邮政行业标准,2007年12月29日,国家邮政局下发了贯彻实施《快递服务》邮政行业标准的指导意见(国邮发[2007]190号)。指导意见全文如下:  相似文献   

8.
新政推快递进村提速为进一步推进“快递进村”工程,国家邮政局日前印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》明确表示,到2022年底,我国农村快递服务深度显著增强,县、乡、村快递物流体系逐步建立,城乡之间流通渠道基本畅通,农村综合物流服务供给力度明显加大,快递服务“三农”成果更加丰硕,广大农民可以享受到更加便捷高效的快递服务,符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。  相似文献   

9.
徐勇 《物流时代》2012,(1):40-41
2011年底,国家邮政局发布了《海峡西岸经济区快递服务发展规划》,这是继《长三角快递服务发展规划》和《京津冀地区快递服务发展规划(2010—2014年)》后,第三部区域性快递发展规划。他们的特点都是跨越省、直辖市的范围。我认为跨区域性快递服务发展规划的意义大于某个省的快速服务发展规划。  相似文献   

10.
动态     
《快递企业等级评定施细则》11月1日正式公布 根据国家邮政局《快递企业等级评定管理办法(试行)》(以下简称《办法》)的规定,中国快递协会制定了《快递企业等级评定实施细则》(以下简称《细则》),并于11月1日正式公布。  相似文献   

11.
尽管近期快递业频频爆出“面检”难的声音,但国家邮政局相关负责人目前明确,《快递服务规范》及《快递业务操作指导规范》将于5月正式实施。快递新规对快件签收程序进行了明确规定。  相似文献   

12.
邮政快递     
《2011年快递服务满意度调查报告》审议通过2月7日,国家邮政局局长马军胜主持召开第112次局长办公会议,审议通过了《2011年快递服务满意度调查报告》。马军胜强调,下一步要以提高服务质量为核心,进一步促进快递服务健康发展。同家邮政局重组以来连续五年委托第三方研究机构在全罔范围开展快递服务满意度调查,2011年下半年的  相似文献   

13.
《物流技术》2011,(22):86
据国家邮政局《快递企业等级评定管理办法(试行)》(以下简称《办法》)的规定,中国快递协会制定了《快递企业等级评定实施细则》(以下简称《细则》),并于11月1日正式公布。《细则》规定,全国快递企业等级评定委员会将  相似文献   

14.
邮政快递     
《快递市场管理办法》公布3月1日起施行国家邮政局官网日前发布消息,修订后的《快递市场管理办法》已公布,并将于3月1日起施行。针对目前消费者投诉较多的快递企业"野蛮"分拣的情况,该管理办法规定,填写快递运单前,企  相似文献   

15.
邮政快递     
国家邮政局发力快递旺季服务近日,国家邮政局召开研讨会,邀请邮政管理部门、快递行业协会、电子商务运营商、快递服务研究领域的专家和快递企业的负责人一起,共同探讨快递春运以及快递业务旺季服务保障等问题。  相似文献   

16.
唐朝 《物流时代》2010,(6):84-84,86
2月,国家邮政局通过其官方网站发布了《2009年快递服务公众满意度调查结果通告》,调查对象涉及北京、哈尔滨、沈阳、天津、济南、上海等28个城市,调查的企业有邮政EMS、民航快递、申通快递、顺丰速运、宅急送、圆通快递、全一快递、天天快递、韵达快递、汇通快递、中通快递,  相似文献   

17.
叶飞 《物流时代》2010,(12):67-67
近期,国家邮政局在北京召开了《全国快递服务科技工作座谈会》,明确提出以科技创新,来推动快递业务的持续发展。这一举措,给长期以来通过低价、低成本扩张的民营快递企业敲响了警钟。  相似文献   

18.
《物流科技》2008,31(9):50-50
7月16日,国家邮政局宣布,我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件《快递市场管理办法》于2008年7月12日公布并施行。  相似文献   

19.
资讯     
《物流技术与应用》2011,(8):104-110
要闻Important Reporting快递业务操作指导规范7月5日,国家邮政局局长马军胜主持召开国家邮政局第102次局长办公会,审议并原则通过《快递业务操作指导规范》(以下简称《规范》)。《规范》针对快递业务全过程作业的重要环节和关键质量控制点,规定了基本要求,旨在指导快递企业科学组织生产管理,解决因快递作业不规范引发的服务质量问题。《规范》对于从事快递业务的企业健全各项业务操作制度、优化内部运作流程、提升服务管理水平意义重大。《规范》不仅对收寄、分拣、  相似文献   

20.
《大众标准化》2016,(4):81-81
正按照《国家标准委关于下达快递专用电动三轮车技术要求国家标准制定计划的通知》要求,国家邮政局组织邮政科学研究规划院等单位编写的国家强制性标准《快递专用电动三轮车技术要求》(征求意见稿)(以下简称标准)已经完成,目前正在该局官网上征求意见。据悉,标准提出了快递专用电动三轮车最高车速不大于15 km/h、最大装载质量不大于180 kg等重要指标要求。近期,多地均就加强电动车管理出台了一系列措施,深  相似文献   

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