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在企业讲求协同发展的今天,谁也不愿意遇到冲突,但正如月有阴晴圆缺一样.冲突是人力资源管理中无法回避的问题,甚至可以说冲突是一种常态。从这个意义上讲,人力资源管理者就应成为化解冲突的使者,而能否成功进行冲突管理是衡量包括人力资源管理者在内的企业管理者能力与水平的一个重要标准。冲突并非全是坏事,相反,笔者认为,适度地激发良性冲突、尽量避免恶性冲突,还有助于激活企业人力资源管理。 相似文献
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在现代的中国,人们不管是工作还是生活都无时无刻不面对着各种各样的冲突。随着中国经济的改革开放的深入,使得组织中的冲突越来越多。文章通过对以往冲突管理文献的总结,文章对冲突的定义,冲突的分类,以及冲突的策略等进行了大致的介绍和概括。 相似文献
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会计实务中,财务人员常面临着道德冲突的两难选择,如真与假、理与情、利与义的冲突。在分析冲突产生的原因时,人们往往局限于对自律、他律和环境等表象性因素的探析。本文认为会计行为的偶然性是三大道德冲突产生的深层原因,并从数与财务人员个体两个角度分析会计行为的偶然性。 相似文献
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诉求复杂多元、矛盾纠纷频发是常见的城市基层社会样态。虽然现行社区冲突协商实践已逐步发展出严密的规则程序与完备的结构安排,但在冲突治理理念上多聚焦于冲突的破坏性而忽视其潜在的建设性功能,在治理策略上多倚靠技术性工具而忽视情感治理的补充作用。基于建设性冲突理论,选取A市城市更新改造中的5个典型案例作为分析对象,探究如何通过情感治理引导社区矛盾纠纷从破坏性向建设性转化,分析冲突建设性功能的产生条件与作用机制。研究发现:社会资本、信息沟通、关键群体是促进社区冲突建设性转化的重要因素,三者通过情感认同、情感交融、情感驱动的柔性治理方式提升了基层治理效能。 相似文献
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科塞认为冲突是社会的常态,可以提高社会系统至少是社会系统关键部分的整合,冲突的延长和缩短是由一些具体的条件进行限制的。文章以企业为研究的切入点,以科塞的冲突论来探讨企业内存在的人际关系冲突,并将企业内存在的冲突按照参与者的角色划分为两种类型,从管理者与员工、员工与员工这两种类型来分析企业内冲突的表现,运用科塞的冲突理论对这两种类型的冲突进行重新的解读。 相似文献
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在阐述Maslach等人工作倦怠理论基础上,通过对一线服务员工的抽样调查,构建了角色冲突影响倦怠与离职的模型,特别是将角色冲突进行了细分。研究发现:角色间冲突这一概念的两个维度中,工作-家庭冲突比家庭-工作冲突具有相对较强的影响力;角色内冲突通过角色间冲突间接对工作倦怠产生正向影响;角色间冲突分别通过情绪耗竭和人格解体这两条路径对离职意愿产生正向影响,其中情绪耗竭对离职意愿的作用力更强。最后,本研究从角色冲突的角度提出了一些管理建议。 相似文献
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<正>一、冲突的基本概念(一)冲突的含义冲突是指一个人面对某种具体情况却又不能采取行动的情景。只要产生冲突,就是两种相反的需要在同时发挥作用(或处于紧张状态)。产生冲突的原因可能是因为犹豫不决,或者是因为想同时做两件不可能同时去做的事情。从本质上讲,冲突源自欲望的无限和资源的有限之间的矛盾。更一般地,冲突指的是个人或群体内部、个人或群体之间互不相容的目标、认识或感情并引起对立或敌对的相互行动的一种形势。有三种基本类型的冲突:一是目标性冲突,是人们希望获得的最终状态或喜欢的结果 相似文献
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《上海立信会计学院学报》2004,18(2):59-59
产业组织理论对垄断成因与弊病的研究让我们看到,规模经济和竞争活力之间存在着顾此失彼的难题——“马歇尔冲突”。有没有既能充分利用规模经济,又同时保持竞争活力的两全其美的出路呢?遗憾的是产业组织理论至今未能作出圆满的答复。在寻找出路的问题上,有两点是可以肯定的: 相似文献
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周涛 《中小企业管理与科技》2009,(9)
师生冲突管理作为大学内部冲突管理的一个主要组成部分,其重要性不言而喻。本文认为,师生冲突是组织中不可避免的现象,应该学习接纳冲突:完全没有冲突的组织是没有生命力的,适当水平的冲突有利于组织发展。冲突效应的二重性决定了一味的抑制对策不适用于所有的管理情况。因此本文建议管理者首先掌握师生冲突的相关理论,进而运用科学的理论工具进行正确分析,最终有针对性地进行冲突管理。 相似文献
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武文华 《中小企业管理与科技》2009,(12)
冲突是现实生活中的伴生物,有效的交流与沟通则是解决冲突、达成共识、谋求双赢的唯一途径。本文详细地分析了;中突产生的原由、冲突的分类以及人们对冲突的几种理解,对出现的冲突提出了几种切实可行的解决方法。说理与案例并重,理论与实践结合,有自己的独到见解,对常见冲突的解决具有一定的启迪作用。 相似文献
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知识冲突的知识整合机制及其管理策略研究 总被引:2,自引:0,他引:2
知识冲突是指由于知识的异质性而造成的知识主体之间在观点、意见和行为方式上的差异、碰撞乃至对抗及其结果。本文详细论述了知识冲突的四大知识整合机制:知识网络的拓展机制、组织学习的激发机制、个人知识结构的拓展机制、隐性知识的挖掘转化机制。同时,阐述了知识冲突的两个主要弊端——影响交流和容易升级为情绪冲突。最后,提出了基于个人、团队、组织三个层面互动的知识冲突管理策略。 相似文献
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一、抵押权之间冲突的表现形式 所谓房屋抵押权的权利冲突是指房屋抵押权实现过程中,房屋抵押权与在房屋上设定的其他权利之间所产生的冲突,即同一房屋上既存在抵押权又存在其他债权、物权等权利,而存该房屋价值有限的情况下,形成诸权利效力争先、相互冲突的法律现象。本文着重讨论如何协调抵押权与抵押权之问的冲突,从而平衡各方当事人的利益以利于房屋抵押权的合法实现。 相似文献