微博时代的公共危机治理:争议与反思

自2011年"政务微博客元年"以来,政民互动的方式发生了质的变化。政府通过微博发布信息、搜集民意,民众通过微博获取和传播信息,表达利益诉求。本文简单梳理了近年来的几个典型案例,发现微博在公共危机事件中发挥了危机预警、信息公布、政民互动等作用。同时对微博时代的公共危机沟通进行了反思,指出当下通过微博治理危机存在的问题和相应对策。     

突发事件下政务微博的功能分析

政府是社会运行的“掌舵人”,在突发事件中处于主导地位,政府对突发性事件信息的发布是人们获取权威信息的主要渠道。近年来突发事件的频发给政府治理带来了挑战,政务微博以其独有的传播特点给政府应急管理带来了新的景象。政府通过微博平台开展监测预警、信息发布、政民互动和社会动员等工作。本文探析了政务微博在突发事件应对中的功能,并对突发事件中政务微博的发展做出了展望。     

内蒙古政府微博问题与对策研究

当前政务微博已成为微博舆论场中的重要组成部分,政务微博客网站已成为政务公开、为民服务、了解民意、政民互动的重要平台。为加强我区政务微博建设。本文有针对性地提出了一些建设性的意见。     

微博问政的思考

近年来,微博凭借传统媒体无法比拟的优越性和便捷性,迅速成为新宠.微博在中国的迅速发展以及微博问政的兴起,为民意表达和公民网络问政提供了一种新工具,构建了一个信息发布、舆论引导、政民互动的新平台,在惩治腐败、社会管理等方面发挥了积极的作用.同时,微博问政也存在“片面性”“虚假性”“攻击性”“情绪化”“形式化”等问题.因此,加强对我国微博问政的研究,解决我国微博问政存在的问题,积极探索规范微博问政之策就变得非常重要.     

论微博在处理校园危机中的效用

学生在微博上自由发表自己的言论,可能会引发校园师生的思想混乱,引发校园危机,校园微博在处理校园危机事件中起着澄清事实、信息互动、主导舆论、媒体监督的重要作用。学校要从管理机构、规章制度、人员队伍、微博技术上完善校园微博的机制建设,确保校园的和谐稳定和校园文化的健康发展。     

微博舆论与社会公共管理研究

近年来,"微博"成为流行词汇,微博这个信息和意见互动平台已经成为舆论的重要集散地,并在社会公共管理过程中发挥着日益重要的作用,凸显出巨大的影响力。围绕社会公共管理决策的三个环节,分析了新媒体环境下微博舆论与社会公共管理的互动与影响。     

公共舆论视野下的我国政府微博研究

微博已经成为新的公共领域,产生着新的公共舆论。其公共舆论具有形成速度快、参与主体众、涉及议题全、冲动舆论多的特点。我国目前的政府微博主要存在更新速度慢、内容含金量少、沟通互动性不强、舆论影响力不够等问题。其原因在于政府部门未能正确认识微博特性,缺乏微博营销观念,需要政府部门加强微博互动、注重信息公开、成立专门队伍进行微博营销并及时应对微博举报。     

乡镇政府对政务微博的治理机制研究

作为一种新兴的政民互动方式,建立合理的管理制度,规范政务微博运行体系,防范政务微博所带来的风险,是我国乡镇政府提高政务微博服务水平的关键。在乡镇地区,管理者素养不足;微博命名、认证混乱;规章制度的缺乏与失效是政务微博发展的巨大瓶颈。因此,提高乡镇政府职能转变,促进政务微博的规范化,提升官员媒介素养,建立多元的政务微博监督机制。     

我国政务微博绩效评价指标体系构建总结研究

随着自媒体时代的到来,政务微博已在全国范围内蓬勃发展,但许多政务微博患上"失语症"、存在很多问题,根本没有发挥政务微博应有的作用。政务微博可以使政务微博在推动政民互动、监督权力部门正确发挥职能等方面发挥显著作用,对政务微博的绩效考评问题进行深入研究已成为当务之急。本文以文献综述为主,通过对已有对政务微博各个方面绩效评估指标体系的梳理与分析,构建本文认为当下最需要的评估角度的指标,有利于政务微博提高公信力、塑造良好形象和为人们带来更加优质的服务。     

政务微博对政府管理影响的研究

微博作为近几年一种新兴的传播媒介,正以迅猛速度发展成为信息交流发布平台之一,并在公共议题形成方面发挥着重要作用.同时,越来越多的政府开设微博,以发布信息,与民交流,微博逐渐成为推进政务公开、促进民意表达的又一个重要网络渠道.本文通过对一些政府微博的研究,总结出政务微博对于政府管理的作用,并且对理性建设政府政务微博提出建议.     

微博营销的“双刃剑”效应解析

微博营销,是指依靠新兴社交网络平台“微博”进行商业宣传活动的行为,按类型可以分为个人微博营销和企业微博营销。微博是流行的社交工具,微博营销也跟着风生水起,但须知微博营销是一把双刃剑,它具有信息传播快,沟通互动强的特点,并且能够有效节约成本;但同时,微博营销稳定性差,又容易引发商业道德危机。想要做好微博营销,必须过滤不良信息,创新业务能力,才能扬长避短,求得发展空间。     

数字

600条 日前成都市博览局在腾讯微信上正式开通“成都会展”公众微信号。至此,成都会展业政务微博、微信双双开通,集资讯推送、信息发布、办事咨询、建言献策、品牌塑造、政民互动、网络监督等功能为一体的电子信息公共平台建立,在全国城市会展管理部门中走在了前列。     

民众需求视角下的地方政府微博研究

从民众需求角度出发,在对53个地方政府微博进行跟踪观测的基础上,总结其现状与问题,并根据调研分析民众的信息获取需求与偏好,对地方政府微博的基本标识、信息发布、微博内容、微博互动及界面设计等方面提出加强微博宣传、规范微博标识,确定微博定位、增强信息发布合理性,以及加强微博互动、合理运用相关板块等建议。     

突发事件中微博舆情的演变及政务微博应对研究

突发事件的频繁爆发使得当前微博舆情危机呈多发趋势。在突发事件发生背景下，一旦微博舆情遭遇宣泄不畅，引导不力，便会对政府的公共形象乃至社会的和谐稳定造成巨大负面影响。本文通过对微博舆情的定义和要素的进行分析，探讨其演变过程，并结合政务微博的特点与微博舆情要素的特点提出相应的政务微博应对策略。     

企业微博在营销组合中的运用

微博营销具有节约营销成本,发布信息快捷精准,危机事件的预警功能等优点;同样也具有信息错误,碎片化的信息内容,前景堪忧等缺点,企业微博在营销策略组合中应注意从市场细分理论的角度分析;微博应成为企业公共关系的新阵地;注意微博营销在品牌经营中和网络互动营销策略中的运用。     

企业利用微博进行危机管理的SWOT分析

日益激烈的市场竞争加剧了企业外部环境的不稳定性,企业突发危机的几率不断增加,加上微博等社交媒体强大的信息扩散能力,危机爆发往往会给企业造成严重的负面影响。本文通过SWOT方法分析企业利用微博进行危机管理的优势、劣势、机遇和威胁,分析借助微博优化企业危机管理的可行性。     

基于AISAS模式的微博营销策略研究

随着互联网的发展和W e b 2.0时代的到来,消费者的信息获取方式和消费行为模式发生了明显变化。本文分析了基于AISAS消费者行为模式的微博营销应用,从挖掘目标用户、完善微博内容、组织营销活动等方面提出了吸引微博粉丝及增强微博互动的微博营销策略。     

微博广告的互动优势及实现路径

微博广告本质上是微信息的互动传播,在互动优势形成及实现路径选择中,微博广告信息的内容和结构成为关键因素。微博广告传播的互动优势表现在四个方面,即满足个性化需求、持续性互动、快速的渗透传播、多级扩散效应。微博广告的互动运行方式及机理,深刻影响了实现路径的选择。     

政务微博如何成为沟通政府与群众的桥梁

2011年以来,政务微博发展迅猛,成为政府及公务人员发布信息、了解民意的又一渠道。但是,政务微博的发展还很不平衡,开通政务微博还没有成为大多数公务人员的自觉行动。存在的主要问题有:微博数量少,规模不够;一些政务微博更新缓慢,内容空洞,与网友的互动少。为此,办好政务微博,要有"公共意识""媒体意识"。     

基于开放应用的校园微博互动平台的构建研究与实现

微博是Web2.0时代典型的应用,普及程度已经非常高。针对大学生普遍使用微博的情况,学校利用微博实现学校与师生的信息互动、教育教学、管理势在必行。通过对校园微博的作用和目的进行分析,得出了平台的主要功能,采用分层思想架构系统,并利用"开源+API"模式进行系统开发和建设。最后利用记事狗微博软件实现了校园微博平台的建设和部署。