美国银行业批发业务发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略(八)

批发业务历来是银行业最主要的业务领域.在90年代美国银行业的改革调整中,尽管批发业务没有像零售业务那样受到重视,发生的变化也没有零售业务那样引人注目,但是,银团贷款比例的增加、"贷款的资本市场商品化”,贷款流通市场的发展以及贷款业务中金融新技术的应用等,可能预示了银行业批发业务发展的趋势.而梅隆银行通过将产业(顾客)特定化、确定主办银行指向、构建有效的营业网络、调整信贷业务的位置以及重视信用质量等措施,对批发业务部门进行了重组,其成功经验对于我们研究国有商业银行的业务改革与发展将会提供一些参考价值.     

90年代美国银行业的经营战略调整--美国商业银行的业务改革与调整战略(一)

80年代后期是美国银行业自二战以来面临的最黑暗的时期.商业银行普遍面临三大困扰:以拉美国家为代表的发展中国家的债务危机、以S&L破产为代表的不动产融资的不良债权问题,以及企业大规模杠杆收购所发生的不良债权问题.在这三大问题的困扰下,二战后一直稳定维持较高经营业绩的银行业出现大面积亏损,出现大量的银行破产事件.这一切都促使美国银行业不得不进行深入广泛的改革与调整.其后,通过银行重组、大力处理不良债权、调整经营方针、改革经营机构和推行内部管理的合理化等措施,在90年代美国经济持续成长的有利环境下,美国银行业的经营状况也出现了明显的好转,重新焕发出生机.为了使国内银行业了解和借鉴国外银行的经营战略,我刊将从本期起系统介绍90年代美国银行业的经营战略调整,具体包括以下内容:(1)90年代美国银行业的经营战略调整;(2)美国银行业零售业务发展战略类型;(3)美国银行业金融商品的差别化竞争战略;(4)美国银行业投资类金融商品销售战略;(5)美国银行业的服务渠道发展战略;(6)美国银行业的信息技术运用战略;(7)美国银行业的客户管理信息系统发展战略;(8)美国银行业批发业务发展战略.在本文中我们将从总体上介绍美国银行业的经营改革与调整状况.     

美国银行业客户管理信息系统发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略(七)

客户信息管理系统是银行业零售业务的重要的技术支持系统.有效的客户信息管理系统可以使银行在巨大的客户信息中找到最有用的信息,可以分析出明确的市场发展指向,大大提高银行零售业务市场开发的针对性,提高获得顾客的能力.有效的客户信息管理系统的运用还可以大大加快银行事务处理的速度,降低银行的业务处理成本.本文将简要介绍美国银行业90年代客户信息管理系统的发展,通过介绍客户信息管理系统的基本内容、数据仓库型客户信息管理系统,以及美洲银行客户信息管理系统的实例,可以了解到美国银行业客户信息管理系统的一个概貌.     

美国银行业客户管理信息系统发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略

客户信息管理系统是银行业零售业务的重要的技术支持系统。有效的客户信息管理系统可以使银行在巨大的客户信息中找到最有用的信息,可以分析出明确的市场发展指向,大大提高银行零售业务市场开发的针对性,提高获得顾客的能力。有效的客户信息管理系统的运用还可以大大加快银行事务处理的速度,降低银行的业务处理成本。本文将简要介绍美国银行业９０年代客户信息管理系统的发展,通过介绍客户信息管理系统的基本内容、数据仓库型客     

浅议农业银行零售业务的拓展

当前,个人业务在国际上代表现代商业银行发展的主要方向,它对银行经营效益的提高发挥了不可估量的作用,成为商业银行效益的新的增长点。据统计,美国全部银行贷款中,个人消费贷款的零售业务比例由1985年的31%上升到1996年的45%;资产规模名列前100家的银行贷款中个人零售业务比例上升更加明显,高达70%以上。世界上的一些兼并重组后的大银行,其个人零售业务所创造的利润占利     

中小股份制银行零售业务发展探析

正近年来,中小股份制银行强化零售银行业务发展战略,加大资源投入,银行业务结构发生了巨大变化。未来应进一步深化零售银行战略实施,实现零售银行业务的超常规发展。零售银行业务发展的趋势未来几年是中国银行业转型最快的时期,也是零售银行业务发展的关键时期,零售银行业务市场将呈现以下重要发展趋势。零售业务将成为国内银行重要赢利性业务。发展零售银行业务是全球银行业的重要趋势之一,国际先进银行的零售银行业务利润占比一般在40%～60%。许多国际性商业银行的利润来源大都呈现出由以     

国际先进银行零售业务战略研究

近年来,全球银行业发展的一个重要趋向是零售业务比重不断提高。据统计,目前花旗银行、美国银行、汇丰银行等在内的国际先进银行零售银行业务对总收入的贡献率超过60%。预计到2017年,全球零售银行净收入将达到1.9万亿欧元。零售银行业务在蓬勃发展的同时,也面临着新的机遇和挑战。全球零售银行业务发展概况面临的机遇经济复苏为零售业务发展提供新契机。2014年全球银行业迎     

对商业银行经营战略转型问题的思考

一、积极发展零售银行业务 纵观国际银行业的发展,随着资本市场的发展和居民金融需求的提升,面向私人的零售银行业务正在成为现代商业银行发展的重点领域和利润增长的主要来源.国际上著名的大银行如花旗、汇丰、德意志银行等,零售业务的利润贡献都在50%以上.从银行转型看,美国的商业银行从1988年开始摸索新的发展模式,在经历了痛苦的调整后,银行业的平均盈利水平明显提高,其中很重要的一个方面就是转向私人银行业务的发展.而且,伴随着金融创新的不断推进,这种转变还在继续深化.因此,积极发展零售业务,应该成为我国商业银行经营战略转型的一个重要方面.     

我国银行业的战略转型:零售银行

转型对于我国银行业来说并不是一个陌生的概念.在过去的20多年里,银行家们探索出了一系列的方法来捕捉新市场、精简运营以及重新定义客户关系.然而这些努力大多数都因种种原因未能真正落实,比如客户的需求难以准确预测,所希望的协同效应难以如期实现,以及技术支持力度不够等.面对我国银行业全面对外开放大限临近的压力,银行业战略转型又再次被提出,而此次的目标是零售银行.20世纪90年代中后期,在国际银行业发展中,零售银行业务已成为商业银行利润的主要来源.随着2007年我国零售金融市场的对外开放,外资银行早已对我国利润颇丰,潜藏巨大发展空间的零售银行市场虎视眈眈.这必将对我国银行以批发业务为主的传统业务模式形成较大冲击,我国银行业如何直面冲击,建立并保持住在零售银行领域的竞争优势,成为各银行关注的焦点.     

美国银行业的信息技术运用战略——美国商业银行的业务改革与调整战略(六)

信息技术的飞速发展及其在银行业中的广泛应用,大大地改变了银行业的面貌.对现代商业银行来说,能否有效地把当代信息技术运用到自身的业务之中,决定着银行的金融综合科技实力.从全球范围看,目前在信息技术的运用上美国银行业处于领先地位.美国银行业在信息技术运用中的一些经验及当前的一些发展趋势,对我国银行业发展信息技术有着许多可以借鉴之处.本文对90年代以来美国银行业信息系统发展的主要特征、运用信息技术的战略变化、信息技术的投资构成变化、信息技术投资开发策略的变化以及信息技术运用对银行业的影响等,进行了简要的考察,指出信息技术的运用是衡量银行竞争能力的重要标志.     

农业银行发展财富管理业务探析

近年来．我国银行业加快改革步伐,致力于由资金提供型银行向国民财富管理型银行的战略转型,大力发展零售业务．特别是针对高端客户推出了财富管理业务．已成为银行战略转型的重点。本文运用战略管理学的SWOT分析工具。从农业银行面临的外部环境分析中找出发展财富管理业务的机遇与挑战;从内部分析中找出发展财富管理业务的优劣势,提出发展财富管理业务的战略选择。     

银行零售业务转型中信用卡业务的风险管理

根据国内银行业大力发展零售银行业务的总体战略趋势,本文简要分析了我们发展银行零售业务的主要困难、努力方向,重点分析了作为零售业务中最有发展潜力和最具有活力的信用卡业务的风险管理方法、理论、可供借鉴的经验。     

美国银行业投资类金融商品销售战略--美国商业银行的业务改革与调整战略(四)

经济发展到相应的阶段,必然会对商业银行的服务内容产生新的要求,即银行不仅能够提供传统的存贷款业务,而且能够提供围绕个人投资的服务内容,这也成为美国20多年来金融市场需求变化的一个重要方面.适应这种需求变化要求是银行转变经营观念的具体体现.同时,银行销售投资类金融商品又是向"超级金融服务"转化及向服务全能化发展的重要方面.美国银行业在80年代以来的经营改革过程中,积极开展了投资类金融销售业务,对银行业的生存战略调整和服务理念的转换都产生了积极的影响,特别是美国银行业在投资类金融商品上有着许多很有特色的做法,对我国商业银行的经营管理改革有着一定的借鉴意义.     

重庆银行零售业务战略对新疆城市商业银行的启示

随着我国商业银行市场化进程的不断深入,零售银行业因其高利润、低风险、市场潜力巨大成为了各商业银行激烈竞争的焦点。本文通过分析重庆银行零售业务发展战略,提出当前新疆城市商业银行应借鉴重庆银行零售业务模式,从市场定位、客户关系管理、品牌营销、团队建设等方面打造新疆优质品牌银行,并积极谋求跨区域经营。     

银行经营战略的转型:英国劳埃德银行的案例

劳埃德银行 (LloydsBank)是英国四大银行之一 ,成立于1765年 ,原名泰勒与劳埃德公司 ,是英国历史最悠久的银行之一。20世纪80年代以来 ,该行实现了银行经营战略的转型 ,并取得了巨大的成功。本文对其在上世纪80 -90年代经营战略的转型经验进行总结 ,希望为我国商业银行零售业务体制改革提供借鉴。一、20世纪80年代以前劳埃德银行的发展劳埃德银行曾是英国银行业中最早进行国际业务的银行之一 ,于1911年在法国设立了第一家分行 ,1918年在南非设立了分行 ,70年代进行了大规模的全球扩张。如1971年收购了伦敦南美银行 ,将它与50年代收购的欧洲…     

美国银行业服务渠道发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略（五）

银行经营要很好地适应顾客对金融服务的要求,满足顾客的要求,必须注意把顾客对银行服务的感受及要求在时间、场所及方式上具体地体现出来,在人们更多地追求生活多样化的今天,银行业必须充分考虑提供服务的渠道在形态、位置及时间上更好地满足顾客去接近需求的问题。90年代以来,随着个人金融服务需求多样化的深入发展,美国银行业大力调整了传统店铺的经营方式,注重发展了更加贴近人们生活、使人们享受更多方便的诸如“超市银行型”营业网点、ATM、电话银行和PC银行等新型服务渠道。本文将简要地介绍美国银行业在90年代战略调整过程中的服务渠道发展的情况,以供我国银行界参考。     

美国银行业服务渠道发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略(五)

银行经营要很好地适应顾客对金融服务的需求,满足顾客的要求,必须注意把顾客对银行服务的感受及要求在时间、场所及方式上具体地体现出来。在人们更多地追求生活多样化的今天,银行业必须充分考虑提供服务的渠道在形态、位置及时间上更好地满足顾客去接近需求的问题。90年代以来,随着个人金融服务需求多样化的深入发展,美国银行业大力调整了传统店铺的经营方式,注重发展了更加贴近人们生活、使人们享受更多方便的诸如"超市银行型"营业网点、ATM、电话银行和PC银行等新型服务渠道。本文将简要地介绍美国银行业在90年代战略调整过程中的服务渠道发展的情况,以供我国银行界参考。     

香港银行业零售业务发展特点及启示

香港银行业的零售业务经过多年的探索已经发展较为成熟,以消费信贷、银行卡业务、个人理财业务及网络银行等为代表的零售业务对银行利润贡献平均在5 0%以上。国内银行近几年纷纷将零售业务作为主要转型方向之一,未来这一趋势将进一步强化。研究香港银行零售业务发展历程,总结其经验,可以为国内银行零售业务发展提供有益的借鉴。     

香港银行业零售业务发展特点及启示北大核心SSCI

香港银行业的零售业务经过多年的探索已经发展较为成熟,以消费信贷、银行卡业务、个人理财业务及网络银行等为代表的零售业务对银行利润贡献平均在5 0%以上。国内银行近几年纷纷将零售业务作为主要转型方向之一,未来这一趋势将进一步强化。研究香港银行零售业务发展历程,总结其经验,可以为国内银行零售业务发展提供有益的借鉴。     

智能服务推动金融网点转型

在全球化金融浪潮的推动下，西方发达国家的银行业已将零售业务作为主要的盈利性业务。零售业务作为主要的盈利性业务。零售业务收入占比上升是国际银行业发展的大趋势。零售业务的发展也必将成为我国银行与国外发达银行竞争的新一轮焦点。