物业档案管理现状与建议

物业档案，是指物业管理行政职能部门与物业服务企业在行政管理活动和经营活动中形成的，反映物业管理状况与物业服务企业经营服务情况，具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况，     

天津市天房物业管理有限公司 打造履卓越品牌履行社会责任

天津市天房物业的标志是一方印印是和谐、是发展，更是责任。天津市天房物业管理有限公司成立于2001年，隶属于天津市房地产开发经营集团，国家一级资质物业服务企业，中国物业服务企业综合实力百强企业，中国物业管理协会副会长单位，天津市物业管理协会副会长单位，     

物业服务集成商:从集权走向分权

<正>从深圳物业管理行业近年来的运行状况来看,大多数物业服务企业经营出现了以下趋势:一些物业服务企业已经充分意识到了"大而全"的物业管理模式的局限性,尝试向物业服务集成商模式过渡,以寻求企业变革;在物业服务企业运作同质化成为基本格局的今天,一些优秀企业在确定经营战略时都考虑如何运用差异化营销     

从绿城物业实践谈企业多元化经营

<正>物业服务企业的多元化经营是企业发展到一定阶段时必然的经济活动要求,也是增强市场经济竞争主体活力的必要条件。如果物业服务企业仅仅重视物业管理服务提供,而忽视了多元化经营,就会使企业因经营效益难以快速发展,影响物业管理和服务水平的提升,继而限制企业的发展。     

"华侨物业"品牌塑造的经验与做法

通过物业管理行业特性的分析,认为现代物业管理必须走上品牌化服务之路,才可能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,获得广阔的市场发展空间.本文以广东省华侨物业发展公司的成长之路--"华侨物业"品牌塑造的经验与做法论述物业管理品牌化服务是物业管理发展的必然之途.     

以风险为导向 强化物业服务企业财务管理

物业管理服务从行业来看,所涉及空间范围与时间范围都十分宽泛而长久,与众多业主和租户的工作、生活息息相关,正因此,物业管理服务面临的风险可能无时不在、无处不在,物业服务行业是利润率相对较低的行业,风险的承担可能给物业服务企业带来致命的经营压力,风险防范成为物业服务企业的首要问题,财务人员应以风险为导向,强化物业服务企业的财务管理,保障企业稳健发展。     

对写字楼物业管理的思考

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定，对业主房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。经过近二十年的发展，已形成了居住性物业的管理与服务、经营性物业的经营与管理两大管理体系，其中对写字楼领域的物业管理即为写字楼物业管理。     

做有价值的物业管理服务——上海诣物业管理有隈公司

维度 上海仁恒物业管理有限公司（以下简称仁恒物业）,自1994年成立以来,始终秉承集团＂仁信治业、持之以恒＂的企业精神,坚持＂恒心服务,一生呵护＂的物业服务和经营理念,从精细化的日常服务入手,拓展延伸服务,深耕细作,做有价值的物业管理服务,实现了公司快速发展。     

发挥主人翁作用 实施有效监管

监督物业管理企业履行物业服务合同，是法律赋予业主和业委会的一项基本权利和职责。监督的内容包括物业管理企业是否遵守物业管理的相关法规，是否履行合同约定的服务内容，是否达到合同约定的服务质量。监督的时间应从合同起草、洽谈之日起，直至合同终止为止。监督的形式可以采取检查、奖惩、评议、指导等多种方法。监督的目的是确保物业服务合同约定的服务内容和标准得以实现，为建立和谐社区做出贡献。具体讲，业委会对物业管理服务质量实行监管，     

上海海鸿福船物业管理有限公司 磨砺规范 锻造标准

<正>综述企业要达成可持续发展目标及树立核心竞争力。标准化管理是以夯实基础管理、强化执行力度、提高企业效益为主线,明确专业化发展、职业化服务、集约化经营、精细化管理、品牌化建设的发展思路,确保企业持续、稳定、健康发展。上海海鸿福船物业管理有限公司是具有近150年历史的江南造船厂投资参股的股份制专业物业管理企业,是中国物业管理协会理事单位和上海市物业管理行业协会常务理事单位及中国物业管     

浅谈物业管理须加强的几个问题

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定．对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展，目前已形成了居住性物业的管理与服务，经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意，物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。     

物业服务企业经营策略选择

<正>面对当前市场环境,物业服务企业必须根据自身资源选择合适的经营模式。物业服务企业十大经营模式纵观二十年来中国物业管理行业发展,为了企业的生存和发展,形成了形形色色的经营模式。     

物管切莫勿管

物业管理，是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，是社会经济发展的必然产物。     

完善上海物业服务收费及税收政策研究

本文通过对物业服务收费及税负现状的研究．就如何完善物业服务收费及税收政策提出对策和建议。 一、物业管理服务收费现状分析 上海已建立起与市场经济相适应的物业管理体制．但受计划经济模式下形成的思维定势和经营观念影响．物业成本与收费价格不相匹配,服务价格刚性较强缺乏弹性,收费标准偏离市场收支不平衡．很难适应物业管理行业快速发展的需要。由于物业管理收费标准偏低、人力资源成本逐年递增、经营管理费用不断上升,企业税率较高税负过重．不少物业服务企业面临着生存压力．并成为阻碍上海物业管理行业发展的瓶颈。     

从“业必归会”谈物业管理行业自律——实行“业必归会”的原因及作用分析

近日，深圳市出台新的《深圳经济特区物业管理条例》，规定“物业服务企业应当自取得资质证书之日起三个月内加入市物业管理协会”，这无疑赋予了物业管理协会自律监管的权威性。在物业管理法制建设日趋完善的今天，物业管理企业违法、违规行为的成本越来越高，惟有加强行业自律，依法诚信经营，才能真正实现持续、健康发展。本期专题旨在从“业必归会”引发行业协会、企业、专家和主管部门关于物业管理行业自律的深入、广泛思考。[编者按]     

立足精细化管理 提升服务水平

<正>在首开鸿城实业公司的带领下,方庄物业苦练内功,提升品质,从细节着手,将精细化服务理念贯穿到物业服务各个环节,成为企业品牌持续发展的有力保障。北京方庄物业管理有限责任公司(以下简称方庄物业)是从事物业管理的一级资质股份制企业,成立于1995年,注册资本1100万元。自成立以来,以物业服务为主,以物业租赁、物业经营、社区服务等相关行业为辅,凭借雄厚的企业实力、高素质的管理人     

精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

张家口：不合格的物业服务企业将被淘汰

张家口市近日出台了《住宅区物业管理服务规范化标准》，以求规范物业服务企业服务行为，维护广大业主和物业服务企业的合法权益。《住宅区物业管理服务规范化标准》提出，行业主管部门今后将加大对物业服务企业的检查考核力度。     

天津市嘉越物业管理有限公司 真情服务创“嘉”绩 不断超越构和谐

<正>梁丽总经理寄语经营理念:以特色服务取胜、用诚心提升形象、靠品牌赢得市场企业精神:诚信、亲和、团结、奋进服务理念:物业有值,服务无价企业宗旨:以人为本、诚信经营、服务业主,报效社会企业口号:培育精英人才,打造精品企业天津市嘉越物业管理有限公司于2001年7月注册成立,2004年1月获天津市第二届物业协会常务理事单位,二级资质物业管理企业。公司目前注册资金300万,掌管项目29个,面积达240万平方米。涉及住宅小区、高档公寓、别墅及商务写字楼的物业管理服务。     

“海派”物业的探路者——上实物业的启示

近几年，由于劳动力成本大幅度提高，致使劳动密集型的物业服务企业经营屡现“窘境”，很多物业公司不得已而“抛盘”。而《物权法》的生效会唤起业主新一轮的维权，《劳动合同法》的实施使得企业用工成本进一步增加。物业服务企业如何面对这些新的挑战，我们或许能从上实物业管理（上海）有限公司（下称上实物业）的经营实践中得到一些启示。