上海市经委主任王坚在商业服务业迎奥运、迎世博动员大会上的讲话（摘要）

上海市经委主任王坚在动员会上就商业服务业迎奥运、迎世博进行工作部署。阐述了此项行动的目的、内容及工作打算，并提出四点具体要求。     

首期“迎世博商贸服务业管理人员培训班”日前在金山区举办

根据市委、市府“迎世博600天行动计划”精神和市、区迎世博600天行动窗口服务指挥部的要求,为进一步提升商贸服务业员工队伍素质和服务能级,上海市商业企业管理协会会同有关单位共同举办“迎世博商贸服务业管理人员培训班”,培训内容包括服务管理、服务营销、服务礼仪、顾客投诉处理技能及世博礼仪、上海现代服务业发展和常用商业法律法规知识等。     

上海市“三优企业”命名表彰大会日前隆重举行

在喜迎2010上海世博会、庆祝祖国60华诞之际，由上海市商业企业管理协会、上海市商业质量管理协会、上海企业竞争力研究中心联合举办迎世博、     

2009华鼎杯上海市“三优企业”命名表彰会日前隆重举行

在喜迎2010上海世博会、庆祝祖国60华诞之际，为贯彻落实市委市政府“要抓住举办2010上海世博会重大机遇，推动上海各领域发展，使各方面工作再上新台阶”的要求，经上海市迎世博600天行动窗口服务指挥部办公室和上海购物节组委会办公室同意。作为配合上海市迎世博600天行动的一项工作和2009上海购物节系列活动之一，     

商会动态

天津商联会：服务质量年系列培训活动启动;中国商业联合会：在京召开2009年全国沐浴工作会议暨沐浴行业高峰论坛;上海市商业联合会：举行“迎世博上海商业行业推进诚信建设交流会”;重庆市商业联合会：举办打造长江上游“会展之都”研讨会;深圳市商业联合会：举办《商务合同、商账管理法律风险防范技巧》讲座.     

弘扬运河古仓文化 发展文化休闲特色商业街

市场是检验企业生存发展的试金石。 特色商业街是市场发展中重要的组成部分。根据《北京商业服务业迎奥运三年行动计划》总体目标，为服务奥运，“按照国际化标准改造提升重点商业街区”是该计划重点推进的15项工作之一。     

北京商业以优质服务参与奥运盛会

近年来，全市商业服务业按照迎奥运三年行动计划，加紧改造提升，规范发展。经过努力，行动计划的各项任务均提前完成。     

服务奥运 关注民生 加快北京商业服务业发展

2007年11月9日，北京市召开了“WTO与中国：北京国际论坛（2007）”，该论坛以“服务奥运、提升品质、关注民生—奥运城市的国际经验与北京商业服务业的发展”为主题，以“服务奥运，提升品质”为切入点，突出体现了十七大提出的关注民生的理念。本期“视点”栏目特选取北京市商务局闫小彦副局长、王卫平副局长，北京市商务局巡视员、北京商业联合会李顺利会长在大会上的发言报告。他们的发言阐述了北京近年来制定和落实《北京市商业服务业迎奥运三年行动计划》的情况，展示了北京市服务奥运，提升商业服务品质的具体措施，也对奥运后北京商业服务业的发展提出了新的思路。[编者按]     

规范上海展览业市场 营造良好展览行业环境

上海市工商机关按照《上海市展览业管理办法》有关规定，以迎世博600天行动计划为契机，立足工商职能，探索建立有效管理机制，积极规范上海展览市场。     

闸北分局：加强窗口建设 营造良好服务环境

迎博、办博期间,闸北分局着力优化窗口服务措施、加强窗口队伍建设、提升窗口服务质量,连续7次获得闸北区13个窗口行业单位文明指数测评第一名并荣获＂迎世博优质服务贡献奖＂;北站工商所服务大厅及宝山工商所潘文玲同志分获＂世博服务品牌奖＂、＂世博服务风采奖＂;分局六个班组被授予＂迎世博600天闸北区巾帼文明岗＂称号,其中四个班组被授予＂迎世博600天上海市巾帼文明岗＂称号。     

参与世博盛典 彰显豫园魅力

随着世博会的日益临近．上海豫园旅游商城股份有限公司从去年下半年起及时调整工作重心．把“迎世博、调结构、树形象”作为抓手，对接世博要求、融入世博理念，开展了以“让豫园更精彩、更美丽”为目标的内圈新一轮环境综合整治和经营业态、商业结构的调整工作。     

加大广告监管力度 营造和谐市场环境

为全力以赴保障世博会期间市场和谐、安全、有序，我们上海市工商部门在有关职能部门的通力协作下，在配合完成户外广告清理、店招店牌规范等迎世博600天市容环境建设和管理工作中，认真部署、有序开展，取得了一定成绩。     

上海市工商局举行服务保障世博工作总结表彰大会 周伯华作出批示 刘玉亭出席并讲话

自迎世博600天行动开展以来,特别是在184天会期里,上海市各级工商部门认真履职,扎实工作,出色地完成了服务保障世博会各项任务。11月12日下午,上海市工商局召开服务保障世博工作总结表彰大会。国家工商总局发来贺信,总局党组书记、局长周伯华作出重要批示。     

百年盛事 联动商机_世博会促进百联经营模式创新

值此百年盛事2010世博会召开之时，我非常荣幸有机会参加此次会议，与大家交流讨论。作为迎世博窗口服务的重点企业．百联集团上下齐心协力，按照600天行动计划的重要时间节点，开展了吹响“前进号”、“先锋号”、“突击号”、“冲锋号”等系列迎世博活动。     

南新仓：造就文化与商务共融平台

北京南新仓商贸有限公司是北京一商集团子公司。在北京市大力推进文化创意产业发展的大环境下，南新仓公司为进一步落实《北京市“十一五”时期商业发展规划》、《北京商业服务业迎奥运三年行动计划》，在北京市、东城区政府的大力支持下，在北京一商集团领导下，充分挖掘“南新仓”丰厚的历史文化底蕴，自2005年起开发建设了南新仓文化休闲街。     

孝感银行业召开迎奥运文明规范服务座谈会

3月19日上午,湖北省银行业协会孝感办事处在孝感银监分局附楼会议室召开了市直银行业迎奥运文明规范服务座谈会。市直各金融机构工会负责人齐集一堂、畅所欲言,共商孝感银行业迎奥运文明规范服务大计。2008年迎奥运文明规范服务的重点工作:一是开展辖内银行业文明规范服务星级网点评选活动,树立文明规范服务的先进典型,推动优质文明规范服务活动深入持久地开展下去;二是组织一次辖内银行业存量贷款调查,探索大客户存量贷款的风险管理办法,发     

抓住奥运契机全面提升北京商业服务业水平

商业服务业既是国民经济的重要产业之一，也是与民生密切相关的行业之一，更是喜迎中外宾客、服务北京奥运的重要窗口行业。成功举办奥运需要高水平的商业服务，同时，在努力为奥运宾客提供国际化、现代化、标准化和规范化服务的过程中，北京商业服务业也必将得到提升与发展。     

做承担社会责任的媒体——中央电视台“迎奥运讲文明树新风”公益广告推陈出新

2008奥运的脚步越来越近,“迎奥运讲文明树新风”主题宣传正在全国范围轰轰烈烈地展开。中央电视台作为国家级电视台,牢记国家媒体的社会责任,积极落实“迎奥运、讲文明、树新风”公益宣传,在全台各个频道,尤其是CCTV-1广泛播出了具有广泛社会影响力的“迎奥运讲文明树新风”公益广告,3月推出的《婴儿篇》、《新世纪篇》等公益广告获得了广泛好评。     

“迎奥运、讲诚信、保安全、展形象” 加强市场监管专项行动取得显著成效

为进一步贯彻落实党中央国务院关于切实做好第29届奥运会安全控制工作的重要指示精神,7月9日,总局下发了《关于对奥运赛事举办城市开展加强市场监管、迎奥运、讲诚信、保安     

“后奥运时期”北京商业服务业的发展

举办奥运会为北京商业服务业的发展提供了千载难逢的机遇。2001年申奥成功以来，在筹办奥运会的过程中，大大促进了北京商业服务业的迅速发展，为“后奥运时期”商业服务业的发展，创造了良好的前提和条件。近年来，北京商业服务业一直处于高速增长和不断发育完善的过程中。奥运会的举办实际上是一个促进北京加速发展，加快市场成熟，推动北京商业服务业走向一个新阶段的过程，后奥运会期间，还将保持这种发展走势，而且是在一个新起点上的发展过程。