巾帼闪耀出艳丽的光彩——记宿州市农行城中支行客户经理张文艳

今年29岁的张艳，是宿州农行城中支行一名客户经理，近年来，她在平凡的岗位上，认真履行客户经理的职责，把真诚和爱心奉献给客户，用自己的青春和热情赢得了累累硕果，也赢得了属于女性的骄傲。截止2004年底，她累计拓展对公存款8000多万元，拓展机构客户16户，拓展个人存款260多万元，创中间业务收入15万元。她连年被市妇联评为三八红旗手光荣称号，去年分别被省分行、二级分行评为青年岗位能手光荣称号。     

中国工商银行河南省许昌分行

工行河南省许昌分行，辖属4个县（市）支行、3个市区支行、1个市行营业部，现有从业人员884人。今年上半年，该行实现中间业务收入2210万元，较去年同期增加702万元，完成省行分配任务的100.44％，绝对额较同期增加911万元，增幅70.34％，成为全省唯一半年完成全年任务的分行；实现非贴现利息收入18555万元，同比增加1789万元，收息完成率和收息利率在全省名列前茅；实现拨备后利润8112万元；实现经济增加值3931万元。     

固镇支行代理保险业务业绩大幅增长

今年以来，固镇县农行高度重视代理保险工作。截止到12月4日，共营销代理保险3018万元，完成年度计划目标的131．22％，实现中间业务收入105．6万元，占全行中间业务收入的27％，营销业绩位居蚌埠分行支行序列第一。     

新思路推动中间业务快速发展

工行湖南省永州市城中支行是一个仅有14人的二级支行,以经营负债业务为主,资产业务仅有少量的个人贷款,历年的中间业务收入一直在40万元上下徘徊。今年以来,该行转变观念,拓宽思路,按照“高目标、大发展”的要求,行长蒋先昆带领员工,积极寻找新的中间业务收入亮点,突破了中间业务收入的瓶颈,取得了可喜的成绩。到4月末止,该行中间业务收入达66万元,同比增长340％,完成全年计划任务的41．25％,完成任务率居全市第一位。     

强化责任意识，加大考核力度，实现首季营销开门红

金山支行在2010年一季度综合营销活动中，上下齐心，克难奋进，加快发展，面对同业在客户、产品、服务上的激烈竞争，我们强化干部责任意识，加大考核力度，基本实现了2010年开门红。截至3月末，金山支行实现中间业务收入3159万元，完成综合营销计划的126．35％，完成率名列分行前茅；     

太和支行：狠抓首季营销 优保险代理业务

开年以来,太和支行围绕城乡两大市场,把保险代理业务作为中间业务的突破口,采取多种措施,狠抓首季营销,全行保险代理业务不断提速。至2月末,实现代理保费收入6377．8万元,完成阜阳分行计划的135％;手续收入278万元,占该行中间业务收入的32％。     

扩容增效强化管理确保贷款放得出收得回管得好

工行湖南省资兴市支行在公司资产业务中,狠抓扩容增效,推进结构调整,强化贷款管理,确保了公司贷款“放得出、收得回、管得好”,并以公司贷款业务带动了全行各项业务指标的稳步提升。2011年累计发放公司贷款36544万元,收取利息3339．9万元,实现公司业务中间业务收入514．8万元。全年新建信贷关系并发放贷款10户,清收潜在风险客户贷款2户,利息收回率100％,不良贷款率0。灵动的数字,体现了支行领导和公司业务组6位客户经理的责任和辛劳。     

实施“五优”工程实现五大跨越——工行湖北省荆州分行上半年收盘取得良好经营业绩

今年以来，工行湖北省荆州分行认真贯彻落实全省市州县行行长会议精神，全面实施“拓展优质客户、营销优秀产品、扩大优良资产、推行优化管理、创造优异业绩”的“五优”工程，存款增量、贷款营销、中间业务收入、信用卡增量和经营利润等五项主要指标实现了跨越发展。6月末，各项存款比年初增加131606万元，完成省分行下达全年计划的109．67名，同比多增15248万元，其中储蓄存款增量全省第一；新增优质贷款65455万元，完成省分行下达全年计划的125．88％，     

用心营销结硕果

近日．从建行台州分行开发区支行传来喜讯．截至3月底,该行客户经理黄敏丽个人共累计成功营销131笔汽车分期业务．总交易额达1392万元,创造中间业务收入93．4万元．连续多月蝉联椒江城区支行网点汽车分期业务个人销售量第一。’锁定目标持续跟进2010年1月．黄敏丽开始接手汽车分期业务．虽然起步较晚．且竞争激烈．但从营销伊始．她就明确把与建行有合作关系的汽车4s店锁定为主攻营销目标。2010年上半年．建行台州分行与几家4s店联手组织了三次专场营销活动,她场场不落。抓住一切机会与店内的销售人员接触,经常主动上门拜访,与销售人员反复沟通。每次搞活动时．她都站在4S店门口观察来往的客户．     

寿县农行保险代理业务迎新春结硕果

“迎新春”活动开展以来，寿县农行面对激烈的市场竞争，充分发挥品牌、网点、网络、人员优势，积极整合市场和客户资源，寻求和拓宽新的效益增长点，把保险代理作为发展中间业务的服务品牌，实施强强联手，走出了一条增收创效之路。通过保险代理业务的有效开展，分流了部分高成本存款，降低了负债成本，增加了中间业务收入，提高了员工的收入，提升了农行的社会形象和地位。截止2月末，全行代理保险1430．9万元，其中：代理寿险1426．1万元，较同期增加1161．1万元，完成市分行下达迎新春任务的219．4％，完成支行迎新春计划的119％，实现中间业务收入45．64万元；代理产险4．8万元。该行的具体做法是：[第一段]     

界首砖集营业所保险代理业务成绩显著

2006年，砖集营业所在支行党委和保险代理部的领导下，加大代理保险工作力度，把代理保险作为拓展中间业务的重点，多策并举，全员营销，业务发展成绩显。截至12月底，该所共实现代理保费收入515万元，完成年度计划的265％，被阜阳市分行评为“保险代理先进单位”。[第一段]     

保险代理大看台 安徽省农行保险代理排行榜

今年以来，庐江县农行在“金钥匙春天行动”中，抓住外出务工人员回家过年客户资源丰富的有利时机，以传统负债业务为基础，不断创新营销理念，优化服务环境，强力营销保险、基金、银行卡等产品，助推中间业务的快速增长。截至2月末，该行已累计代理寿险保费收入2283万元，同比增长861万元，完成巢湖分行下达一季度计划的108．7％，实现手续费收入13万元；累计营销基金1847万元，完成巢湖分行下达一季度计划的147％；累计发卡5282张，[第一段]     

赢在创新——工行河南省许昌市南关支行打造区域强行纪实

翻开工行许昌市南关支行2009年度决算报表,跳入眼帘的一组数字让人兴奋不已。各项存款余额达113717万元,较年初新增26320万元,完成年度任务指标的107％;完成拨备后经营利润3309万元,实现中间业务收入740万元,比同期多收34万元。     

用心营销结硕果

近日,从建行台州分行开发区支行传来喜讯,截至3月底,该行客户经理黄敏丽个人共累计成功营销131笔汽车分期业务,总交易额达1392万元,创造中间业务收入93.4万元,连续多月蝉联椒江城区支行网点汽车分期业务个人销售量第一.     

奋力拓展争市场 合力攻坚创佳绩——灵璧县农行拓展保险代理业务的几点做法

2005年，在代理保险业务工作中，灵璧县农行积极适应市场变化，发挥自身优势，大力整合市场资源，充分营造上下联动、部门互动和银保密切合作的经营氛围，调动全体员工的积极性和创造性，强化营销，合力攻坚，取得了保险代理业务新的突破。截止12月底，全年累计实现代理保险保费收入4175万元，其中代理寿险保费收入4160万元，代理产险保费收入15万元，完成二级分行下达计划的373．75％；累计实现代理保险手续费收入113万元，完成二级分行下达计划的173．85％，占中间业务收入的43％。中间业务收入在全行各项业务收入中的占比达到了5．7％，较2004年上升了2个百分点，对财务成果的贡献率稳步递增。代理寿险市场占有率达75％，代理保费收入总额居当地同业之首，位居全市农行第一名，全省农行第二名。在省分行开展的2005年首季“迎春杯”保险代理业务竞赛活动中被评为“十佳”县支行，     

抓住机遇 谋求发展——天长支行做好小企业信贷为自身带来全新的发展空间

2006年，天长支行在省分行提出的“加快发展，三年翻番”总体战略指引下，始终坚持“以市场为导向．以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，以金艇服务“三农”为主线，不断加大小企业客户业务拓展力度，积极抢占小企业市场份额，收到了明显的成效。截止去年底，该行共有小企业客户500多户，其中已与农行建立信贷关系的小企业客户70多户；小企业客户贷款余额17586万元，占贷款总额的27％。当年新增信用8102万元，实现贷款利息收入1300多万元，占全部贷款利息收入的33．4％；实现中间业务收入138万元．占中间业务收入的33％；国际结算量3683万美元，占全行国际结算量的40％左右。     

建设银行河南省南环支行发展转型的经验做法与典型意义

近年来，建设银行河南省南环支行从默默无闻到声名远扬。2007年～2009年三年间，实现中间业务收入1180万元，营销的主要中间业务产品，包括储蓄卡发卡8．67万多张，短信签约客户5.2万多户，个人网银1．5万多户，企业网银52户，手机银行1．5万多户，基金等理财产品12亿元，保险代理销售4500万元。特别是电子银行业务，2009年在13600个机构中脱颖而出，连续10个月居全国建行系统电子银行业务“351劳动竞赛”第一名；电子银行业务对柜面业务的替代分流率高达3000％！     

蚌埠分行召开首季保险代理总结表彰暨中间业务推动会议

今年一季度，蚌埠分行认真贯彻落实省分行有关保险代理工作的各项要求，锐意进取、扎实有效地开展各项营销活动，保险代理和中间业务快速超历史发展。截止到一季度末，实现代理保费4302万元，同比增加1557万元，完成省行计划的187．06％；实现进帐手续费收入148万元，同比多增91万元，完成省行计划的179．52％；实现中间业务收入634万元，同比多增286万元，中间业务收入占比达10．66％，同比提高了3．46个百分点。     

庐江县农行营业部 转变经营方式 实现首季“开门红”

今年以来，庐江县农行营业部积极应对市场形势和外部环境的变化，以个人综合营销活动为契机，转变经营方式，促进了业务经营的快速发展。截止3月31日，该部各项存款余额达4．4亿元，较年初净增6388万元，余额和净增额均位居全市第一，其中对公存款净增3575万元，完成一季度计划的872％；代理保费收入285．2万元，两只代理销售基金11．9万元，分别占一季度任务的130％和118％；发行借记卡1100张，营销网上银行客户9户、电话银行客户19户、银信通20户，实现中间业务收入26．6万元，占任务的133％，实现了一季度业务经营“开门红”。     

提前谋划 强势营销——庐江支行首季个人业务综合营销见成效

庐江支行个人业务综合营销取得了良好成效。截至2月29日,该行储蓄存款余额达21．3亿元,较年初净增3．07元,同比多增1．05亿元,完成市分行一季度计划的141％;手机银行签约863户,同比多增779户,完成市分行一季度计划的96％;电话银行注册客户709户,同比多增709户,完成市分行一季度计划的221％;网上银行个人客户309户,同比多增261户,完成市分行一季度计划的96％;借记卡发卡量净增5552张,完成市分行一季度计划的68％;贷记卡营销完成实绩84张;营销开放式基金1985万元。该行的主要做法是：