信息化拓展 :通信企业转型的重要抓手——转型时期地市运营企业信息化拓展的实践与思考

通信企业的战略转型已经推进多年。近两年来，移动互联网，物联网，云计算等新技术的快速发展和普及，为处于新一轮转型期的通信运营企业带来了发展良机。那么，基层运营企业该如何把握这一产业机遇，如何实现转型战略在本地企业的扎实落地？     

通信企业后评估中存在的问题及对策

随着项目管理在通信行业中的广泛应用，以及通信企业内部管理精细化的要求，后评估作为改进投资效益、提高决策和管理水平的重要手段越来越受到通信企业的重视，而且随着这项工作的开展，企业已经取得了一定的成果。笔根据近年来对诸多通信企业的后评估培训以及若干具体项目后评估的执行，发现企业中还存在一些问题制约了后评估工作的进一步开展和深入。     

通信企业供应链风险识别和评估

目前。国内外学者对供应链风险管理的关注点主要聚焦于制造企业，对通信运营企业的供应链管理研究可谓少之又少，更不要说对通信运营企业的供应链风险管理研究了。从全球范围看，通信运营企业的发展已经进入一个新的阶段，网络的复杂化、客户需求的多样化都给通信运营企业的采购和物流管理工作带来了巨大压力，而且随着企业的发展和市场竞争的日趋激烈，卓越的供应链管理水平已成为通信运营企业的利润源泉和核心竞争力。本文主要关注国内外在供应链风险识别、风险评估及其应用等方面的研究进展和成果，同时结合实践探讨通信运营企业供应链风险识别和评估研究。     

财务集中——创新财务管理

全球500强企业中80%以上已经实现了财务集中管理,国内一些先进企业的财务管理经过实践与经验积累,集中管理的趋势也日益明显。中国移动作为大型通信运营企业,为实现成为世界一流通信企业的目标,从2006年开始,进行了省公司层面的财务集中管理尝试。     

通信企业如何育人、留人?

入力资本是决定通信企业发展的重要因素之一，是通信生产必不可少的先决条件及投入要素，也是提高生产效率的关键因素。目前，如何建立通信企业的高效人力资本管理体系，打造适合企业发展阶段的人力资本管理体系，使通信企业成为能够吸引与保留员工的组织，已经成为通信企业入力资本转型的重要内容。     

基于 DEA 模型提升人力资源效率

人力资源效率是体现企业生产效率和经营绩效的重要方面，科学合理地分析和评价人力资源效率是保证企业高绩效、实现企业可持续发展的基础和关键。随着时代的发展，传统的劳动生产率指标已经无法全面衡量企业人力资源效率。当前，通信运营企业正处于转型升级阶段，全业务经营、移动互联网快速发展等给企业带来了巨大的挑战，战略调整和业务转型对企业内部管理提出了新的要求，实现高效率低成本的人力资源管理是通信企业提高核心竞争力、实现战略目标的重要保证。然而，     

改进员工价值分配体系

经过长期的不懈努力,目前通信企业已经储备了一大批优秀人才,他们在企业的管理、技术、营销等各个方面发挥着骨干作用,是企业发展不可或缺的中坚力量。然而,值得注意的是,近年来通信企业的人才流失问题日趋严峻,已经引起了社会的广泛关注。从理论上讲,人才流动是社会进步的标志     

社会责任让企业更成熟

企业是社会的细胞。在追求经济利益的同时，企业耗费了社会资源，产生了社会影响，必须承担相应的社会责任。作为承担社会通信职能的通信运营业,由于经济关联度大、基础设施性强，具有公共企业的特征。今天市场经济已经发展到公共理性市场经济阶段，传统市场经济是个人利益最大化。在新市场经济条件下。企业若不考虑公共环境．自己也不能单独生存下去。企业社会责任已经成为企业实现长期盈利和持续发展的重要前提，电信运营企业应该站在战略高度承担社会责任，将社会责任和企业发展结合起来。     

与时俱进，创新发展全面提升山东通信的核心竞争力

当前，由于世界经济形势的不断变化和国内电信产业改革的进一步深入，中国电信业已经进入一个全新的历史时期，通信企业发展的内外环境也发生了深刻变化。一方面，全球电信业进入深度调整期，世界多数通信运营商举步维艰，我国通信企业尤其是固定通信企业已经不复往年的高速增长，进入低速增长期。另一方面，新的竞争格局基本形成，竞争环境更趋复杂。国际电信业巨头和国内运营商实施战略联盟的势头增长迅猛，国内电信市场面临更加严峻的外部力量的冲击；随着国内电信体制改革的逐渐到位，在固定领域首次打破垄断，引入了自由竞争，传统固定电信企业在应对众多新兴运营商业务分流的同时，即将面临更为强劲、更为直接的竞争。同时，国内市场经济环境的逐渐成熟和国家保护政策的逐步减少，使电信企业将和众多在市场中搏杀的企业一样，不进则退，不进就面临被市场淘汰的风险。特别是随着中国电信业重组的完成，原山东电信在资产、业务不变的情况下更名为山东通信。在这种形势下，山东通信面临着更加严峻的挑战和更为艰巨的任务。为此，必须按照中国网通集团公司的战略部署，始终坚持与时俱进、创新发展的精神状态，深入推进管理、技术、经营战略的创新，全面提升自身的核心竞争力，才能保持山东通信的可持续健康发展。     

不断提升竞争力推进企业可持续发展

近几年来，随着电信体制改革的逐步深化，电信市场竞争格局已经全面形成。生存和发展，竞争与压力，使得通信运营企业所面临的形势多变，环境复杂。怎样加速推进企业的转轨变型，使企业在更高的层次上竞争生存并保持可持续发展，是通信运营企业加快向现代企业迈进过程中面临的一个重大课题。下面结合南阳通信的实际，谈谈自己对这一问题的认识。     

进一步加大固网创新力度全力提升企业核心竞争力

我国电信业经过改革开放尤其是近十年来的迅猛发展，取得了举世瞩目的辉煌成就，在我国“以信息化带动工业化”的战略实施进程中发挥了不可替代的重要作用。但是，随着我国电信竞争格局的不断演变和移动通信的异军突起，固网通信企业的“天然”垄断优势已经大大削弱，业务发展呈现平稳增长的态势，核心竞争力受到了严峻挑战。面对全新的形势和环境，固网通信企业如何摆脱困境，加快创新步伐，增强企业核心竞争力，已经成为一个十分紧迫的重大课题.     

创新人力资源管理

通信企业的生产要素主要由人、财、物和信息四个要素组成，其中人是第一要素。人是生产力中最积极、最活跃的部分，是企业管理的主体，是企业从事生产经营活动的基本条件。通信企 通信企业的生产要素主要由人、财、物和信息四个要素组成，其中人是第一要素。人是生产力中最积极、最活跃的部分，是企业管理的主体，是企业从事生产经营活动的基本条件。通信企业作为技术知识密集型企业，要想在日趋激烈的市场竞争中不断发展壮大，就必须创新人力资源管理机制。目前，电信企业垄断经营的局面已经打破，面对的是多家竞争对手，当企业领导试图…     

关于邮政企业及其分支机构登记注册后法律主体地位的探讨

依据国家工商行政管理局、原邮电部联合发布的《关于邮电通信企业登记注册问题的通知》（工商企字［１９９７］第９５号以下简称《通知》），各地邮政通信企业正在进行工商登记注册工作，部分省市已经完成登记工作。登记注册后邮政通信企业及所属分支机构的法律主体地位得...     

信任、共享与创新绩效简

目前，通信企业的竞争逐渐由过去的以人力、劳动、资本为主体的竞争转变为以知识创新为主体的竞争。技术创新已成为企业生存、发展和提升竞争力的重要途径。因此，如何更充分地在企业内部实现知识共享以提高企业的创新绩效，已经成为通信企业提升自身竞争力的关键问题之一。在本文中，笔者以某通信企业知识员工为研究对象，探讨其人际信任、知识共享与创新绩效的关系，根据实证研究的结果对企业提出一些管理启示。     

以人为本开创行业QC小组活动新局面

通信行业的QC小组评优工作已经开展了三年,受到了各通信集团公司和广大基层企业的重视和支持。在通信企业已经形成了一个群众积极参与质量改进的一种良好的氛围。     

全面预算管理--通信企业管理创新的突破口

近两年来，国内几大通信企业都把推行全面预算管理作为管理创新的一项重要内容，并在实践中取得了一定成效。为进一步强化通信企业各级管理人员和广大员工对推行全面预算管理的认识。推动通信企业建立全面预算管理的有效运作机制，现发表此，拟从三个方面对通信企业推行全面预算管理进行探讨。     

透视重组行为演绎全业务战略博弈

本文围绕环境发生的新变化，根据目前通信企业在全业务应对方面的思考和困惑，从已经折射出的各企业重组的具体行为出发，推演各企业背后的战略意图，并在此基础上对未来2～3年内中国通信全业务市场上可能发生的战略博弈行为进行更深入的推断，为企业的可持续发展战略选择、产业良性健康发展和政府有效监管提供借鉴。     

践行责任 回馈社会—透析国内通信企业社会责任体系建设

企业开展社会责任建设、做负责任的优秀企业公民，这已经成为当前企业的普遍共识。对于信息通信业而言，目前国内的骨干通信企业在社会责任建设方面已经做了大量工作，有些履责措施甚至还走在了全国众多企业的前面。走得越靠前，面临的挑战将越大，在本文中，笔者将通过分析目前国内通信企业在社会责任体系建设中存在的问题与不足，找到完善整个建设的新途径，力求为其他行业提供一些借鉴。     

1＋1＞2——全球通信业呼唤构建战略联盟

目前通信市场逐步走向开放,在这一彩势下,战略联盟已经成为通信运营企业正在探索和实施的竞争合作方式。大多数通信企业认为战略联盟是一种获取可持续竞争优势的重要手段,许多通信公司之间纷纷在资本、技术、市场等领域展开合作,以寻求市场范围的扩张和竞争实力的提高。在本文中,笔者将通过分析国外通信业战略联盟发展及模式,力求为国内通信业发展提供启示与借鉴。     

IT服务管理：打造通信运营企业IT运行维护体系

中国通信运营企业的竞争日趋激烈，IT作为提升企业竞争力的重要手段在通信运营企业中得到了广泛的应用。经过多年的发展，中国通信运营企业IT基础设施已非常先进，建成了大规模的客户服务、账务、市场分析、ERP等企业支撑系统。如何高效运行和维护这些关键的应用系统和复杂的基础设施已成为通信运营企业IT运行维护关注的重点。