“两全其美”的“管理信息—体化”模式

特色之一：理念的两全其美 “管理信息一体化”的理念是管理一体化带动信息一体化，信息一体化促进管理一体化。这一理念是中国移动广东公司IT管控精神的高度浓缩，更是管理手段与管理目标的相辅相成。它包括两层含义：其一，从信息管理部门本身来讲，管理一体化是手段，信息一体化是目标；管理一体化是针对IT管理而言，信息一体化是针对IT建设而言。通过IT管理的一体化，可以带动IT建设一体化的实现；通过搭建一体化支撑系统，又能促进IT管理一体化的实现。其二，从公司层面来说，信息一体化是手段，管理一体化是目标。通过整个公司的管理一体化，可以带动IT建设与管理的一体化；通过IT建设与管理的一体化，又可以促进整个公司管理的一体化。     

青海电信与UIT携手建设首个共享式灾备中心

近年来，随着信息技术的发展，企业和政府职能部门的日常工作已基本实现信息化和网络化，负责业务正常运转的IT系统的稳定性和IT系统中的数据安全性，已成为企业信息化和政府信息工作的重中之重。     

浅谈电信企业信息化的自主创新

随着电信市场竞争日趋激烈，运营商对企业信息化的重视程度也与日俱增。不同企业面对信息化课题采取了各自的应对手段。部分新兴运营商与移动运营商选择了抓大放小的方略，即由企业的高层信息化部门主导制定IT战略以及业务技术规范，应用软件的开发与维护则外包给集成厂商，IT人员只负责一般性的系统运行维护工作。然而对于志在开展全业务运营的综合电信运营商而言，要使企业信息化成为核心竞争力，就务必在统一的规范之下，于各个运营层面保持并加强信息化工作的自主创新，掌握主动权，确保IT系统具备深厚的技术业务底蕴，使企业运营于一个先进强大的支撑系统之上。     

UIT推出UHA软件

近日，中国第一存储品牌UIT（创新科存储技术有限公司）正式推出了业界领先的全方位保证业务连续性的UHA企业级高可用软件。该产品以简单高效的可用性、随需应变的灵活性、全面丰富的管理陛以及强大的远程应用容灾功能，突破传统高可用软件，进一步提升了IT系统的安全等级，应用范围更加广泛，方案部署随需应变，打造了IT业务连续性的新高度。     

IT服务管理：打造通信运营企业IT运行维护体系

中国通信运营企业的竞争日趋激烈，IT作为提升企业竞争力的重要手段在通信运营企业中得到了广泛的应用。经过多年的发展，中国通信运营企业IT基础设施已非常先进，建成了大规模的客户服务、账务、市场分析、ERP等企业支撑系统。如何高效运行和维护这些关键的应用系统和复杂的基础设施已成为通信运营企业IT运行维护关注的重点。     

亚信助新疆电信CDMA网成功割接

2008年12月1日，由亚信公司全程实施的新疆电信CDMA网IT系统割接上线正式完成，全区70万移动用户已成功平稳迁移至新疆电信的业务支撑系统中。这标志着新疆电信正式具备了全业务运营IT支撑的能力，将从受理、开通、计费、充值、结算、服务等方面向新疆电信移动客户提供全面服务。     

全面应用管理成就业务活力——惠普展示新一代全面应用管理方案

当前，IT应用系统在企业的业务运作过程中发挥的作用越来越大，几乎渗透到业务的各个环节，与企业的大部分关键业务紧密相关。然而从目前发展现状来看，我们不得不承认，IT交付能力与业务需求之间的差距正变得越来越大，IT越来越难以满足日益增长的业务需求。     

构建基于ASP模式的新商务圈

在全球电信业转型的大趋势下．运营商纷纷将眼光投向了中小企业信息化与ASP（信息化应用租赁服务）商务模式。ASP模式以IT服务的一对多租赁为基础，企业客户将部分或全部业务流程的相关应用委托给电信运营商．由运营商通过互联网来管理和交付服务。这一模式极大的降低了企业信息化应用系统昂贵的初期投入和投资风险．非常适合中小企业“缺乏足够的IT知识．缺乏专业的IT人才”的实际情况。当前已有不少的信息化服务商推出了针对中小企业的ASP业务．     

BTO：优化IT业务成效

业务科技时代，企业对IT的要求已经上升到业务成效高度。CIO需要更加有力的工具管理IT资源，配合业务发展需要。HP业务科技优化软件（Business Technology Optimize，简称BTO）产品组合恰恰针对这一点应运而生。在日前举办的HP软件高峰论坛上，BTO软件亚太区及日本区销售总监Paul Muller表示，HP将在充分研究行业客户需求的前提下，     

支撑信息超市的运营--论OSS/BSS系统的新方向、新角色

作为一个现代化的通信企业,对IT系统的要求其实也是我们共同探讨的话题,就是业务与IT系统的最佳同步。因为整个电信企业的发展,网络和IT系统的融合是越来越深入,但是从国外的资料可以看到,企业业务变化的速度是IT系统更新速度的7倍,就是说IT系统是一直紧跟着业务的发展而发展。如何跟上业务发展的步伐?标准化、版本化、模块化、集成化是整个IT发展的方向,因为不断地实现“四化”,才能够适应整个业务支撑系统的建设,才能够满足业务发展对支撑系统的需求。     

构建面向服务的电信运营支撑系统（OSS）

长期以来，国内电信OSS系统建设大多数局限在专业同管系统建设上．传统的OSS系统基本上是由各级网管系统和一些简单的工单系统组成．OSS设计与建设和国际先进运营商的差距较为明显，普遍存在如下问题：面向客户、面向业务端到端管理功能的系统缺乏，不能快速响应、开通、提供业务；多厂家、多技术问题突出，导致网络管理不够集中、运维管理难以综合化。     

IT虚拟化:大势所趋

传统的企业IT系统尽管计算能力不断提升．但是适应性却没有随之同步提高．业务与IT之间的鸿沟已经逐渐成为影响企业持续发展的桎梏。怎么办？必须以领先的IT虚拟化技术来提升企业IT系统的适应能力。 近年来，IT虚拟化技术引起了全球范围内的极大关注。从主机到主流．服务器虚拟化已经是大势所趋。Gartner的一项研究表明：虚拟化这一业经验证的IT方法．能集中并共享资源．实现降低成本、优化利用率的目的．正逐渐流行。到2009年．服务器虚拟化应用的年复合增长率将达到50％。[编者按]     

确立以业务为核心的系统架构管理

经历了十多年的发展过程,网络管理已经从最初的单一网管需求发展到IT综合管理需求,综合IT架构管理需求是融合了网络管理、主机系统管理、应用服务管理、业务管理、性能管理、资源管理等各种IT因素的统一管理,并要求上述各项管理数据的共享集中,互通互融;能够综合量化企业IT基础和企业业务的总体服务品质.企业无论行业、网络无论大小,从企业管理的角度出发,上述这些管理都是紧密关联、不可分割的整体.     

Novell助力广东移动降低运营成本，提高IT系统安全性

随着用户数量的逐渐增大，广东移动需要减轻其IT系统和IT员工的压力。通过使用SUSE Enterprise Sever，广东移动提高了系统的安全性，减少了停机时间和系统维护需要，降低了整体营业成本；节省了30％维护成本；提高系统安全性和稳定性；降低了停机时间，保证了业务的连续性。     

国际运营商ICT服务发展现状及策略分析

AT＆T提供的ICT服务主要包括客户网络的外包管理、客户应用系统存贮和托管、数据中心运维管理等。其ICT服务主要由商业客户部门负责，提供的ICT服务解决方案可以根据客户需求灵活订制，主要针对大中型规模的客户。另外．AT＆T还与其他公司合作向用户提供业务流程和IT应用系统外包等服务，如其与微软在2005年宣布组成IT服务联盟，主要向企业客户提供下一代基于IP的网络通信和企业应用系统融合的服务。由于AT＆T拥有全球性覆盖网络，可为众多跨国企业提供网络通信服务，所以跨国企业成为其ICT服务的重点目标客户．如AT＆T针对跨国企业客户的灾难恢复和业务连续性需求提供的业务持续服务，包括灾难计划、风险管理、修复准备等。[第一段]     

Convergys荣获2007年年度优秀计费产品奖

由中国计费网举办的中国运营支撑大会暨2007运营支撑系；统＆IT系统年度评选颁奖典礼在上海隆重举行。作为电信业年度专业盛会，本次主题为“创新，合作，共赢”的大会吸引了包括Convergys、爱立信、惠普等业内领先厂商及国内外各大运营商的积极参与。在整个2007年，作为全球领先的电信计费系统供应商Convergys获得了业内众多专家和用户的高度评价，其Infany Series度优秀计费产品奖。     

IT支撑须承受通信发展之重

"目前通信行业的发展面临着新的挑战,竞争的加剧、利润的下滑、新业务和新应用的不断涌现,促使我们更加关注业务的实施和收益.面临新的形势,仅仅把计费和OSS当做业务和运营的支撑是不够的,更重要的是使系统更有助于提升企业核心竞争力,在促使产生收入和利润的同时,能够降低运营成本和投资成本,并且吸引和留住有价值的客户."中国计费网业务发展副总裁Jim Bunnag先生一语道出了目前在通信行业,计费及OSS等IT支撑系统需要逐渐实现角色转换,从以往被动式服务向主动式服务与促进发展的方向过渡.在近日召开的"2004中国计费＆OSS大会"上,这一角色转换及发展过渡成为与会各方探讨的焦点.     

亚信助重庆电信启动网络化经营IT支撑建设

为强化服务的端到端管理职能,落实中国电信转型战略的实施,重庆电信全面启动了网格化经营IT支撑工程建设。亚信公司将帮助重庆电信对其CRM系统和EDA渠道系统进行网格化改造。据悉,系统通过网格化管理,将能覆盖重庆电信的所有用户,更好地为网格内用户的电话,宽带等业务提供宣传、办理、维护等服务,     

电信运营商应关注IT质量

在竞争日益激烈的电信业，大打“服务牌”已成为各电信运营商的杀手锏，而电信企业IT系统的稳定性极大地影响着电信运营商的品牌形象。然而，目前国内电信运营商在IT系统方面尚没有完全意识到IT系统质量的好坏对于为消费者提供稳定服务的重要性，从而为争夺客户资源，不顾资金和时间的限制，在短期内快速搭建起全国性的数据网络，导致IT系统不能稳定运营的企业依然不少，尤其表现在宽带接入业务中出现较多的“瓶颈现象”。加强IT系统的稳定性对电信业来说刻不容缓。[编者按]     

华为业务IT一体化对邮政业技融合的启示

建设数字邮政是中国邮政打造未来核心竞争力的关键要素,数字化能力的打造必然需要业务和技术的深度融合,业技融合是数字邮政建设的关键所在。华为在数字化转型过程中,用产品的思维管理IT,实施业务IT一体化,有效地推进了数字化转型进程。文章分析了华为业务IT一体化的具体实践及成效,结合中国邮政当前在业技融合方面存在的主要问题,从IT定位转变、强化顶层设计、业务IT一体化组织、用产品思维管理IT、复合型人才培养五个方面提出推进业技深度融合的建议。