寻找平凡中的不平凡

想做品牌，想做市场，想做创作，你是不是第一句就是问自己“去哪里学呢”？ 如果有一天你的儿子跟你说，我想游泳。你会怎么跟他说？很有趣的是，香港99％的父母当他们的孩子说想游泳的时候，他们会怎么答昵？他们会说，     

谁说顾客是上帝

商界经常流传的一种说法是“顾客就是上帝”。可以说，这是一个非常卖乖的噱头。这种谬论成立的唯一前提就是“商家都是活雷锋。”商家逐利，天经地义；顾客“上帝”，欺人自欺。试想，谁敢跟上帝要钱？你敢跟人家要钱的人怎么可能是你的上帝？你给上帝捐钱可能还来不及呢。     

话说店家的字号

话说店家的字号刘一达一次，美国《洛杉矶时报》的驻京记者问我：“要想了解中国的传统文化，用什么方法最简单？”我告诉他：逛一趟“琉璃厂”。他用半生不熟的汉语又问：“怎么个逛法？”我不加思索地对他说：“你不用进店，只看店门口的牌匾就可以了。你保准能从这些字...     

CC视频：坚持住,不倒下

如果你想做个小生意,赚个几百万,那你越现实越好,但如果你想干成大事业,那就先脱离现实吧,去想除钱之外的更多问题。最近大家都在说一句话：坚持住，不倒下才是企业成功的唯一必要因素。凭什么别人倒下了，就你不倒？2008年，IDG给我们投了第一轮资金。之后有一段时间，我整宿整宿地睡不着觉。我不知道这钱该怎么花，公司也还在寻找适合自己的发展方向，那时候的我心态特别不好。     

经理:广告该花多少钱?

企业每年的广告开支应该是多少,本来是一个企业管理和营销意义上的一个纯粹技术性的问题。但在这个跨越世纪的当口,一个企业每年究竟该花多少钱做广告,却成了一个经理人极为关注的热点话题。 “如果你不能证明你的广告说服了顾客来购买你的产品,那么你就不该做广告。但是,从另一个角度上说,只要能为投入的资金带来良好的经济回报,花多少钱做广告,都不算过分。就这么简单。”电话里传来一个标准的美国人的声音。 申梅克是全球最大的管理咨询公司──麦肯锡公司的高级专家、亚太区的营销领导,申梅克在香港,记者在北京。那天,北京正…     

“美国之美”不等于“人长得美”

"爸爸,你知道什么是美国之美?"女儿拿着一张报纸问我。我就想那张报纸没有这个问题啊。可我到底该怎么跟她说呢?美国之美这个题目,哪里能用几句话说得清?想了想我就反过来问她:"那你说呢?"她就歪着小脑袋说:"美国之美,就是人长得美。"     

EVA的秘密

EVA（Economic Value Added）即“经济附加值”，如果能用一样的成本，创造最大、最多的经济附加价值，这样的企业就会赚大钱。第一个要想清楚的是，你的策略在哪里？你的核心业务是什么？是“顾客紧密关系”、“产品领先”，还是拥有“完美营运能力”？     

商业小幽默一束

获得激情病人：“我需要的只是能唤起我好斗激情的药品,你能在处方里给我开这种药吗？”医生：“我们没有那种药,但是你会在药费通知单上获得激情的。”再接再厉一个推销员发现他推销的那块地皮被水淹了,便问老板是否该把钱退给顾客。“退钱？亏你想得出！”老板吼叫起...     

笑一笑

选职业雷曼想知道他儿子将选择什么样的职业。于是问道：“我想知道你喜欢干什么，现在是你选择的时候了。”“我所喜欢干的?这很简单，”年轻人说道：“我想整天坐着汽车兜风而且口袋里装着不少钱。”“你的工作算是找到了，”雷曼对儿子说：“你将是一个公共汽车售票员。”饭后一支烟约翰患有心脏病，他去看医生，医生劝他别抽烟了，最多只能饭后抽一支。约翰答应了。两个月后，医生在街上遇到约翰。见他精神仍然不佳，便问：“您按我说的做了吗?”“做了。”约翰回答，“您要我饭后抽一支烟，搞得我每天吃十几顿饭，真是撑死了!”不得安…     

柳传志：从科学家到创业家有多远？

科技工作者创业，我觉得有三层事得想明白。 第一就是你做的事发展空间有多大，能不能赚到钱。很多科研工作者带着技术成果出来创业，对这个成果能不能赚钱，怎么转化成钱，没想明白。企业到底用什么样的盈利模式，怎么赚钱，是第一要想的。     

改变——移动互联时代下的整合营销

曾经有一个调查课题访问了世界五百强中的1700名营销高管，其中一个问题是“什么事情你最想做而又做不到”？一些人的回答是“对顾客的了解”。他们不了解顾客．因为顾客变化太快了：他们不了解新兴的数字媒体。     

对付金钱的唯一办法

“好东西没有，还能没钱!”你当然不会想到如此财大气粗，气壮山河的话，竟出自我的一个最缺钱，几乎一贫如洗的朋友之口。仔细一想，觉得也对：随便翻翻口袋，还能找出几个钢蹦儿哩，谁能没钱？多少而已。     

理财产品：看上去很美为什么没赚到钱

买基金、炒股票、购黄金、投保险，很多投资者都是抱着美好的意愿开始，但最后可能会落下一身伤疼。“都说得那么好，我怎么没赚到钱呢？”仔细审视，或是被误导，或是自己有误解，你可能走进了理财的第N个误区。     

中国民企要做好三件事

复杂的经济环境变化，会让我们每个人遇到麻烦。中国民营企业家最实际的是把自己的事做好，把碗里的饭吃到嘴里。何谓“把碗里的饭吃到嘴里”？即企业家把自己的行业和业务分析透彻。比如，库存怎么能少？供应面怎么能大？怎么能花最少钱使研发成果迅速被推广并被客户接受？只要把这些研究透，获利空闯巨大。     

蟑螂大克星 酒店好帮手

曾经有一家酒店的老总在参观了“7天酒店”之后说：“酒店怎么能这样呢？房间的窗户小得让人有不好的联想；几乎没有大堂和前台。想吹头发？请到公共自助区。想买快餐面，得自己下楼，服务员不会送快餐上门。”但这家酒店的CEO郑南雁却说：“这就是我们的风格。”     

年轻与年老

入夜，福州一家三星级酒店的大堂灯火辉煌。 一个国内旅行团抵店。大堂里熙熙攘攘，旅行团领队正在高声念着团友的名字分发房间钥匙。当领队念到一位团友名字时，这位中年女团友对领队说：“我自己住一间套房，加多少钱我自己付，因为今晚我要见一位当地的朋友，你看可以吗？”领队回答说：“当然可以，等会儿我陪你去办一下手续。”     

刘维明:做与钱有关的事情

“与钱有关的事情,就由你去做吧!”　2000年春天的杜家滨,笑容就像这个季节里的阳光一样充满了暖意。他说的“你”就是到北京上任思科中国公司副总裁的刘维明。这次履新使刘维明成为了思科中国公司最年轻的副总裁,他被寄予厚望的另一个重要任务是,担任新组建的思科中国金融事业     

文化多少钱一斤？

中国的老百姓向来是注重实惠的，你给他说一千道一万，他一句话问你，那东西能吃吗？你说能吃，他又会问你，能吃的东西，卖多少钱一斤？文化也是如此，说得再多再漂亮都没用，很简单：究竟多少钱一斤？!     

鱼缸种出财富草

“你说，市场上风行什么我就做什么，跟得很紧，怎么就赚不到钱呢？”在我们身边，经常能听到这样的感慨。杨雪林也曾经紧紧跟着流行走，经历了几次挫折后他终于捕捉到了流行边缘的商机。     

笑一笑

借口 　　父亲：“孩子，今天不要去上课了。昨晚妈妈给你生了两个小弟弟。明天，你给老师解释一下就是了。” 　　儿子：“爸爸，明天我只说生了一个，另一个，我想留着下星期不想去上学时再说。” 切实保证 商店里，一位秃顶的顾客走到化妆品柜台前，热情的营业员立刻向他推荐一种生发油。顾客问：“你能保证这种生发油一定有效吗 ?” 　　“当然，”营业员说，“您看，买本品一瓶，附送高级梳子一把，这就是最切实的保证。” 录取资格 小露丝去考贵族幼儿园，面试时老师取出一张 10元的钞票问：“这是什么 ?”小露丝很快回答：“这是奶…