越聪明越胆小

一天，史瓦布先生去厂房巡视，无意间发现一伙工人正围在墙角抽烟．而墙上却明确地写着“严禁烟火”4个大字。他强压着心头的怒火，并没有对他们当头棒喝，而是悄悄地走过去，给每个人都递上一支烟，然后才若有所指地说：“走，大家还是到离厂房远一点的地方抽吧!”那些工人听此言后．一个个非常自责，都下定决心以后一定不再犯同样的错误。     

说话的艺术

有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同．只是谈判语言表达方式不同，但得到的结果却相反。由此看来，表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。     

服务三重天

A饭店刚刚开业时,一位客人和服务小姐有这样一段对话。客人：“小姐,房间灯不亮了。”小姐：“那是电工管的。”客人：“能麻烦您找一下电工吗？”小姐：“他们不在。”客人：“洗澡的喷头也坏了,无法洗澡。”小姐：“那是水暖工的事,我又不会修。”客人：“暖气也不热。”小姐：“你这个人真有意思,对你说过了,这种事找水暖工,你何必要在我这里浪费时间呢？”     

拍马屁测试

为什么拍马屁现象会在公司内屡禁不止？ 每次和客户们谈到这个问题的时候，我都会帮他们做一个测试。我问他们：“你们当中有多少人拥有自己的爱犬？”一听到这个问题，这些执行官们便会一边微笑，一边举手示意。一谈到自己的爱犬，平日总是一本正经的他们满脸放光。     

访客急于要开门进房

2006年夏天，一天中午12：30，有一位客人入住了2202房，这位客人是海门人，30多岁，经商。大概过了不到一个小时，有一位身材高大的访客，满脸通红，急促地到分台对值班服务的小黄说：“服务员，快点帮我去开一下2202房。”服务员经询问得知访客需要找的客人与2202房客人确实是相符的，但还是按规定回答说：“对不起，     

他们为什么怀念农民身份

《中国青年报》文章说：曾几何时，村里土地被征用，去当工人，端“铁饭碗”，是农民求之不得的好事。那时农民收入低，工人收入高，而且福利待遇好，老了还有退休金。如果家里有一位工人，亲戚朋友们都十分羡慕。     

智慧的伤疤

凯利文森是澳大利亚塔斯马尼亚州一名年轻的广告设计师。一次．凯利文森和朋友尼克一起去海边钓鱼。他们租了一务小船，驾船的是位满脸络腮胡子的憨厚老人。当天的天气还算不错，小船开到海上最佳位置后，凯利文森和尼克就开始抛饵钓鱼了。     

泡沫下面还有啤酒吗？

两年前，我曾说过：“也许下个月，也许明年，一定会有一部分股市投资人被挂在天上，而且是高高地挂在那．像月全食一样满脸蜡黄．”我相信用不了一年．又会有一批投资人注定要“满脸蜡黄”。不，比蜡黄还黄。     

有机会还做自己的老板

有机会还做自己的老板陈海泉三年前，我去深圳打工。从前来送行的朋友眼中，看得出他们是羡慕我的。那时“闯深圳”是件挺时髦的事。去年７月，我从深圳回来，去敲久违的朋友的门，朋友满脸惊诧。我先是淡淡一笑，继而拍他的肩：“兄弟，就算是摆个烟摊，也要做自己的老板...     

公司办出家庭气氛 员工个个争先

<正> 延边立宏钢铁公司经理李殿忠公开宣称:"我们早就强调搞好人际关系。这不是出于庸俗观念,而是基于一种简单的信念:如果我们尊重员工、并且帮助他们去尊重自己,企业将得到最大的利润。"他算了这么一笔账:如果公司"泡"工人,工人就会"泡"时间。从工人身上算计下来一分钱,工人就会让公司丢掉10元钱。因此,要想让工人以公司为家,公司就必须有家庭的气氛。他从工人的吃饭、买菜、洗澡、上下班坐通勤车等细微小事入手,培养与工人们     

日赚千元香烟解毒卡成就财富人生

2007年3月7日．湖南省长沙创博科技研究所来了两位特殊的客人，他们春光满面．步幅轻捷．男子双手举着一面锦旗．并肩同行的妇女则提着一只鸡，锦旗迎风招展．吸引了科技研究所里所有员工的目光，他们是“想烟”牌香烟解毒主娄底的代理商——张典平夫塑……     

宝地番禺:让珠宝代言

一个日本珠宝商人，满腹疑惑，满脸惊诧地问：“番禺一个工厂就上千人?不可能，我做了一辈子珠宝行业，还没有见过一个工厂有这么多工人。我不相信。”     

买车? 不用去4S店!

“买车不去4S店能去哪儿？”被记者这么一问，李先生显然懵了，和李先生一样，记者在西单随机采访了．几位消费者，提到买车，他们都表示会直接去4S店，有的人甚至反问记者：“买车还能去别的地方？”没错，4S店现在已经不是买车时的唯一选择。     

什么样的女人最旺夫

某次，美国前总统克林顿与老婆大人希拉里在加油站小憩。希拉里指着一名加油工人说：“那个，曾是我的初恋情人。”克林顿不屑地撇了撇嘴：“切，如果你当初嫁给他．现在也就是个工人阶级的婆姨。”希拉里听罢大手一挥：“不．那他将会是美国总统!”     

LABD CRYUSER 200兰德酷路泽——“横”行自如

一提起SUV，人们脑海中很自————然地就会浮现出一幅“大漠孤烟直”的荒野画卷：一辆满身风尘的“大块头”在荒漠和乱石中风驰电掣般穿梭，头顶烈日和苍穹，尾随黑烟和黄土。何等豪放粗犷，何等不可一世!而今，画卷虽犹存，SUV却早已物是人非——纷纷抛却了荒漠，取悦都市去了。君不见，在繁华都市的车水马龙中屡有庞然大物呼啸而过，在成群结队的轿车旁总有硕大无朋者鹤立鸡群，在宽阔平坦的马路上常有身高马大者横冲直撞……     

100＋1=0

到A市旅游的小龚一家在启程回家前，来到了所住酒店的商场，想买一点纪念品带回家去。当他们一进酒店商场门，就迎来一位服务员，她一直跟着小龚嚷喋不休地摊荐商品。小龚听得有些不耐烦了，因为服务员没完没了的介绍，影响了他们家人之间的交流。于是，小龚对她说：“我们需要的时候再叫你，好吗？”可她说；“不行．我必须陪着你们，这是我们酒店商场定的规矩。”小龚的家人也说：“我们不需要你，你还跟着我们？”她不高兴了，不说话了．但还是跟着．弄得小龚一家没买任何东西，     

吸“烟”有益健康

如果你很享受吸烟的样子，又不喜欢尼古丁和焦油，那这款电子香烟绝对是你的首选。其顶部的LED灯在用户吸烟的时候会像真的烟头一样闪亮起来，同时会有气体进入口中，把这“烟”吐出去，看起来跟吸真正的烟没有任何区别，不过这“烟”其实就是空气中的水蒸气。     

武汉长途客运“拉客点”让人不放心

2004年夏天．家在河南南部的一位朋友去武汉办事，返程时想节约时间，就改搭乘长途客车，他找到武昌火车站边一家长途客运公司（其实是“拉客点”)．交了钱准备上车，结果发现自己被转来转去．从上午一直等到下午．在交了十多元经手费用后，才搭上一趟客车。他很生气，一再告诫说：“千万别去火车站长途客车拉客点。”     

对中学问题学生的研究及转化方法

在当下，中学教育，尤其是问题学生的教育，面临着前所未有的挑战，成为广大教育工作青头疼的问题。所谓“问题学生”是指：在班级中经常违反道德原则，或者犯有严重过错的学生。他们常常表现为思想觉悟低，不遵守纪律，不能完成学习任务。其形成的根源复杂，不是轻易就能根除的．因而对他们采取什么样的方法和技巧去做好转化工作．是教育工作者长期探索和研究的课题。     

人心需要经营

“世界上什么最不牢靠?人心之间的关系最不牢靠。但要是经营得好,没有什么比人心之间的关系更牢靠的了。”——一位哲人如是说35个电话这是一个发生在日本的真实故事。有一天,日本一个商店来了一位美国小姐,店员满脸笑容地接待了她,她买了台电器之后就走了。结果,商店发现那个小姐拿的是缺少零件的样品,根本就不能使用。按照一般的做法,商店可能就只会等待那位小姐回来。但是这个商店并不只是如此,而是立即主动去寻找这位顾客。他们唯一的线索,是这位顾客不小心落下的一张航空公司行李条。但是他们没有放弃,顺藤摸瓜地不断找下去,虽然这对于…