从“利康搬家”看第三方物流企业如何提升服务水平

从本质上讲，物流业务外包的需求是外包方企业对于第三方物流企业的物流服务的需求，从这个意义上讲，第三方物流企业服务水平的高低是企业竞争实力的集中体现。但是我们的第三方物流企业的发展却陷入了“尴尬”境地。作为物流服务的提供商，提升服务水平，扩大市场份额成为我国第三方物流企业发展的必由之路，因而研究企业提高服务，扩大市场的关键无疑对理论界和企业界都具有重要的意义。[编者按]     

增值服务引领现代仓储企业新发展

随着物流市场发展的日趋成熟,物流服务已经超出传统的运输、保管、装卸搬运等常规服务,由基本服务延伸而出的增值服务已成为物流发展的新趋势,也是仓储企业发展的新方向。增值服务是根据客户的需要,为客户提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务。面对激烈的市场竞争,简单的物流服务已经无力为物流企业的发展提供长足的支持了,超越     

创新求变不断进取

介绍了上海北芳物流有限公司的发展历程，分析了良好的外部环境是公司创新求变和发展的驱动力，例举了相关供应链物流服务的几个案例，总结了企业成功的关键要素。     

航运企业如何开展物流服务

论述了综合物流服务与国际航运企业的关系，结合中远货运公司开展综合物流服务的经营实践与发展战略，讨论了中国航运企业如何发展综合物流服务的问题。     

中国制造企业物流现状分析

制造业物流发展状况一方面取决于制造业本身的发展情况，另一方面又取决于现代物流发展程度。近几年，随着我国市场经济行为的深化、产业结构的逐步升级，制造业和现代物流业的互动关系得到加强，制造企业物流水平逐步提高。一方面，制造业的改造升级释放了大量的物流需求。     

中国制造企业物流现状分析

制造业物流发展一方面取决于制造业本身的发展情况，另一方面又取决于现代物流发展程度。近几年，随着我国市场经济行为的深化、产业结构的逐步升级，制造业和现代物流业的互动关系得到加强，制造企业物流水平逐步提高。一方面，制造业的改造升级释放了大量的物流需求：另一方面，物流业的发展推动了制造业升级。总的来看，目前我国制造业物流处于由实物配送（Distribution）向一体化物流（Logistics）过渡阶段。[第一段]     

物流产业项目建设及发展政策

鼓励现代物流业发展政策 1．鼓励发展的方向。鼓励第三方物流企业、具有发展物流优势地位的工业企业的物流服务发展；鼓励传统运输企业、仓储企业和运输代理企业的服务转型；鼓励物流信息平台系统的建设和发展，     

华菱星马：抢跑重卡升级赛

随着物流业平稳快速发展，重卡企业正在通过对物流企业的服务升级以谋求更大市场份额。华菱星马也在抢跑环保先机、提升重卡技术水平的同时升级服务，加速构建纵向一体化竞争力。     

物流企业怎样实现服务创新

物流服务含义 1．物流服务。 物流服务的定义是随企业而变化的，不同的企业对物流服务这一概念往往有不同的理解，例如供应商和他的顾客对物流服务的理解就有很大的不同。一般说来，可以理解为衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度，这包括从接收顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的昕有服务活动。     

论物流服务与中国企业的竞争力

随着科学技术的进步和经济的不断发展，以及中国加入WTO中国企业正面临着巨大的竞争压力．作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。文章首先介绍了中国企业竞争力现状．分析了物流服务对于企业竞争力的重要影响。在此基础上．结合我国企业物流服务现状，就我国企业提升物流服务，以提升自身竞争力的对策与措施进行了初步探讨。     

上海长桥物流有限公司从传统仓储向现代物流迈进

二00二年一月二十日，中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发在上海物资集团总裁王坚的陪同下，到上海长桥物流有限公司视察工作，在听取了公路总经理章立聿的工作汇报后，对长桥公司一年来所取得的变化和成绩给予了充分的肯定和较高的评价。丁副会长说：长桥公司从传统仓储向现代物流迈出了一大步，它的标志就是得到了客户的肯定。宝供物流就是从为宝洁公司提供物流服务开始做大的，你们这一步迈得很重要，还要继续迈下去。能为永新公司帮好物流服务，做其他物流服务就容易多了，丁副会长还欣然题词：长桥物流大有可为，观念更新出品牌。     

储运企业发展物流的经营定位

从发展方向、服务对象、服务模式和发展步骤等方面探索了传统储运企业发展现代物流的经营定位问题，指出全面进入社会化物流市场是储运企业的发展方向。     

加快推进现代物流产业发展 打造河北港口集团转型升级的支柱产业

<正>现代物流产业在经济全球化的带动下快速兴起,港口作为现代物流体系中不可替代的重要节点,逐步形成了特殊形态的综合物流体系,并在完成整个供应链物流基本服务的同时,拓展了衍生增值服务范围。发展现代物流产业,已经成为港口转型升级的重要途径。河北港口集团在总体发展战略中明确港口物流作为主业之一,制定了物流产业发展战略,努力推动集团由单一的传统港口装卸企业向多区域协同发展的供应链服务集成商转变,全力打造"四商合一"的卓越港口集团。     

基于一体化的物流企业服务管理创新问题的研究

首先概述了物流企业一体化服务管理创新的模式及其优势,接着分析解读了物流企业一体化服务管理创新的基本模式及其作用机制,指出了物流企业的一体化服务管理创新必须从基本物流服务向增值服务延伸、从物流的功能性服务向管理性服务拓展、从实物物流服务向资金流信息流服务转型以及从依靠单个物流企业的物流资源向依靠建立物流联盟实现物流资源整合升级,最后在上述分析的基础上,结合相关物流一体化服务管理的知识理论,提出了基于一体化的物流企业服务管理创新策略。     

发展物流需要什么样的物流企业？

物流企业是物流市场的主体，也是物流服务的供给方，对推动物流业的发展作用巨大。正因为如此，目前各地政府在推动物流发展过程中，出台了许多涉及物流企业的政策，大致上包括引进、培育、补贴、减免税费、土地优惠与优先等政策措施，以鼓励、扶持物流企业做大做强。     

第三方物流如何为企业内部物流服务

物流企业与企业物流一直是我国现代物流发展过程中两种并行的模式，这其中既有交叉也有竞争，物流企业与企业物流的问题实质上是第三方物流与企业内部的物流之间的问题，二者之间应该是什么关系，这是我们重点思考和分析的内容。     

智慧物流背景下大型石化企业物流管理系统的建设实践

智慧物流是未来物流业发展的趋势和竞争制高点,本文介绍国内某大型石化企业开展智慧物流体系建设,建造从物流计划到货物交付全周期物流管理系统的项目实践。项目实施支撑了公司业务物流一体化高效服务,驱动了物流链的高效运作和智慧化升级,促进了建设中国特色国际一流能源公司的转型升级。     

第三方物流企业的发展对策

第三方物流，又称外协物流或合同物流，源于上商企业对物流外包的需求，是指由供需双方以外的第三方(物流企业)提供物流服务的业务模式。第三方物流企业如何以工商企业的物流需求为市场开展现代物流经营活动，直接关系到其自身的生存与发展，对我国经济的发展也起着极其重要的作用。     

如何进行物流管理--以顾客为中心的服务战略

物流活动的目的在于向顾客提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足顾客的时间效用和空间效用需求的过程。因此，无论物流企业的性质如何，接受服务的顾客始终是形成物流需求的核心和动力。如果顾客的期望得不到充分满足，物流工作也就毫无意义可言，更没有存在的必要。所以，物流管理工作必须树立以顾客为核心的战略服务观念。由于顾客服务是一项综合性活动，一方面，为了使顾客保持满意，企业各个职能部门必须为实现这一目标而同心协力地工作；另一方面，发展与用户（包括供应商）之间特殊的长期关系，有助于加强物流渠道的畅通，…     

关于第三方物流价值的探析

在物流行业发展过程中，物流活动日趋复杂，促进了专业化分工，从而产生了第三方物流。狭义的第三方物流还明确地界定了第三方物流企业是独立于物流需求和物流供给之外的一方，其主要功能是为两提供整合与管理服务，这正是第三方物流的内涵。以提供这种服务为核心业务的公司就是第三方物流公司。作为现代物流发展水平标志的第三方物流是不是具有竞争优势?这将决定其行业未来的生存和发展。尤其对于我国第三方物流企业，